Smartsheet | リージョンには、Smartsheet のコア機能、組織のニーズに合ったさまざまなプラン、および多くの追加機能と統合が用意されています。
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以下の表は、Smartsheet の EU および AU インスタンスで現在サポートされている機能、仕様、サービスを示しています。￥マークのアイテムは購入可能です。
仕様、機能、および制限はプランによって異なります。プラン固有の詳細については、Smartsheet のプランと価格ページをご覧ください。
基本
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| シート シートは、Smartsheet を使った業務の基盤となります。また、すべてのデータが存在する場所です。シートの設定方法によって、Smartsheet の多くの機能をどのように活用できるかが決まります。 | ✓ | ✓ | 無制限 |
テーブル ビューは、リアルタイムの共同作業でプロジェクト、タスク、データを管理できる標準的なシート ビューです。 | ✓ | ✓ | |
日付ベースの業務を水平タイムラインに表示して、プロジェクト ロードマップを作成したり、タスク、業務、ポートフォリオを計画、追跡、管理したりできます。 | ✓ | ✓ | ビジネス プランとエンタープライズ プラン |
タスクをカードとしてグループ化し、動的な垂直レーンに整理する視覚的なレイアウトで、業務を合理化します。カードをさまざまなレーンにドラッグ アンド ドロップすることで、業務アイテムの進捗に合わせてチームの認識を一致させることができます。 | ✓ | ✓ | |
| グリッド ビュー この標準のシート ビューは、さまざまな列タイプ、条件付き書式、数式、および階層を使用して簡単にカスタマイズできます。 | ✓ | ✓ | |
| ガント ビュー タイムライン ビューでタスクを表示し、プロジェクト間の依存関係、階層、マイルストーン、完了率、カスタム フィールド、クリティカル パスなどを表示できます。 | ✓ | ✓ | |
| カード ビュー タスクを移動可能なカードとして表示したり、カード レーンで業務を見やすく整理したり、カードを別のレーンにドラッグ アンド ドロップしてプロセス全体で動かしたりすることができます。 | ✓ | ✕ | |
| カレンダー ビュー シートやレポートに含まれる日付をカレンダー形式で表示します。 | ✓ | ✓ | |
| ダッシュボード ダッシュボードでは、グラフ、画像、主要なメトリックをリアルタイムに更新して表示します。簡単に作成できる情報ハブでリソースや更新を集約することもできます。 | ✓ | ✓ | 無制限 |
| ダッシュボード カスタム色、ウィジェット、背景、グラフなど、ダッシュボードの書式設定のカスタマイズ。 | ✓ | ✓ | |
| ダッシュボード 切り取り/コピー/貼り付け、元に戻す/やり直し、ウィジェットの複数選択、ウィジェットのサイズ変更、キャンバスの折りたたみなどのダッシュボード ツール | ✓ | ✓ | |
| ダッシュボード ダッシュボード散布図グラフ タイプ。 | ✓ | ✓ | |
| ダッシュボードあたりのウィジェット数 ダッシュボードに表示されるウィジェット (画像、動画、メトリックなど)。 | ✓ | ✓ | 無制限 |
| レポート 重要な情報を 1 つのレポートにまとめ、複数のシートを 1 か所で更新および管理することができます。また、特定の条件を使用してデータを整理し、必要なビューを作成することもできます。 | ✓ | ✓ | 無制限 |
| レポートあたりのシート数 1 つのレポートに入力できるシートの数。 | ✓ | ✓ | 1 つのレポートにつき、最大 3 万シートからデータを抽出可能 |
| フォーム 簡単に作成できるカスタム フォームを使用して、エラーのない一貫したデータを収集して処理できます。カスタム フォームには条件付きロジックを含めることができ、あらゆるデバイスでアクセスできます。 | ✓ | ✓ | |
| フォーム フィールドの検証 エラーのない一貫したデータを収集できます。 | ✓ | ✓ | |
| フォーム カスタムの書式設定と色 | ✓ | ✓ | |
| 基本的なテンプレート ビジネス ニーズにすばやく対応するのに役立つ既成のシート。 | ✓ | ✕ | |
| テンプレート ギャラリー インスピレーションを掴み、ベスト プラクティスから学び、幅広いビジネス ニーズにすばやく対処できる、すぐに使用できるソリューション。 | ✓ | ✕ | |
| モバイル アプリ (Android 版と iOS 版) モバイル デバイスを使用して、どこにいても Smartsheet にリアルタイムでアクセスできます。出先でも、リアルタイムに通知を取得し、ダッシュボードを表示し、画像やバーコードをキャプチャし、シートやレポートをすばやく更新できます。 | ✓ | ✕ | |
| プライベートのシートとレポート シートやレポートを共有するユーザーを選択してデータを保護します。 | ✓ | ✓ | |
| シートのエクスポート シートやレポートを Microsoft Excel、Google スプレッドシート、Microsoft Project (ガント チャートのみ)、PDF、画像 (ガント チャートのみ) にエクスポートできます | ✓ | ✓ | |
列リンクを使用すると、複雑な数式を作成したり、二次的なプレミアム アプリケーションを使用したりせずに、シート間でデータ参照を作成できます。 | ✓ | ✓ | プロ プラン以上 |
| リンクされたドロップダウン列 リンクされたドロップダウン列を使用すると、列のドロップダウン リストのオプションからソース シートに直接接続され、シートで行われた更新を即座に反映できるため、常に正確なデータを入手できます。 | ✓ | ✓ | プロ プラン以上 |
AI ツール
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| 生成 AI 自然言語によるプロンプトを使用して、シート内の行を参照する数式やテキストを生成するよう AI に指示します。 | ✓ | ✕ | |
| 数式の生成 数式で計算したい内容を記述するだけで、シートの情報を処理、計算、または抽出するハイ レベルな数式を作成します。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。AU の場合、これはテーブル ビューでのみ使用できます。 |
| テキストとサマリー 列への参照を含めながら必要な内容を記述することにより、シートのコンテンツを処理したり生成 AI を活用してまったく新しいシートのコンテンツを生成できます。 | ✓ | ✕ | エンタープライズ プラン限定 |
| データの分析 臨機応変に質問に答え、進捗状況をわずかな時間で視覚化します。データ分析ツールに尋ねるだけで、その場でグラフやメトリックを作成し、業務の妨げとなるものを解消してより良い意思決定を行うことができます。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定 |
アプリ内のヘルプ & ラーニング センターから [サポートとチャットする] を選択すると、即座に AI の支援を受け、必要に応じていつでもサポート チームにシームレスに転送できます。 | ✕ | ✓ | すべてのプラン |
数式と関数
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| 列タイプ 特定の列タイプでデータ エントリの一貫性を確保します。列タイプには、文字列/数値、連絡先リスト、日付、ドロップダウン、複数選択ドロップダウン、チェックボックス、記号、自動番号割り当て/システムが含まれます。 | ✓ | ✓ | |
| セルの数式 数式を使用して数値を計算したり、シートの要素を自動化したりすることができます。 | ✓ | ✓ | |
| 列の数式 シート内の列全体に適用されるセルの数式をすばやく簡単に変換できます。 | ✓ | ✓ | |
| シート間の数式 別のシートに保存されたデータの計算を 1 つのシートで実行できます。 | ✓ | ✓ | |
| 依存関係 期間と先行タスク (最初に生じる必要があるもの) の値が変更されても、日付を自動的に計算して調整できます。 | ✓ | ✓ | |
| フィルター 名前を付けたり、保存したり、共有したりすることができるフィルターを使用して、情報をすばやく検索できます。 | ✓ | ✓ | フィルターの共有は、ビジネス プランとエンタープライズ プランでのみご利用いただけます。 |
| 条件付き書式 シート上にルールを作成し、特定の条件が満たされた場合に個々のセルまたは行全体の書式設定が更新されるようにします。 | ✓ | ✓ | |
| セルの履歴 セル レベルで行われた変更のログ、変更者、変更日時が表示されます。 | ✓ | ✓ | |
| セル リンク シート間でセル (またはセル範囲) をリンクすることにより、複数のシートをマスター シートにまとめることができます。 | ✓ | ✓ | |
| 列と行のロック/ロック解除 行と列をロックして、シートを共有している他のユーザーによって重要なデータが変更されたり、削除されたりすることのないようにします。 | ✓ | ✓ | |
| ベースライン 計画と実際の業務スケジュールの差異を簡単に把握し、比較できます。 | ✓ | ✓ | |
| アクティビティ ログ シート、ダッシュボード、レポートに対して行われたすべてのアクティビティと変更を追跡および確認できます。 | ✓ | ✓ | |
| ドキュメント ビルダー シートの各行のデータを入力可能な PDF にフィードすることで、行のカスタム PDF を生成します。契約書、発注書、およびその他の標準ドキュメントをすばやく作成し、ビジネス ワークフローをサポートして前進させます。 | ✓ | ✓ | |
| API 呼び出し 組織の Smartsheet プランとデータにプログラムでアクセスして管理します。 | ✓ | ✓ | |
| カスタムの色とロゴ カスタムの色とロゴを使用して、Smartsheet プランとフォームをブランディングできます。 | ✓ | ✓ | |
| ワーク インサイト 過去のデータを即座に分析できます。 | ✓ | ✕ | |
| カスタムようこそ画面とカスタム ヘルプ画面 組織/団体独自のようこそメッセージとヘルプ メッセージを作成します。 | ✓ | ✓ |
共有
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| 閲覧者 閲覧者は、シート、レポート、ダッシュボードのコンテンツを閲覧することは可能ですが、情報を追加したり、編集したりすることはできません。 | ✓ | ✓ | 無制限 |
| 編集者 編集者は、シート、レポート、ダッシュボードの内容を閲覧および編集することができます。 | ✓ | ✓ | 無制限 |
| 添付ファイル/リンク ハード ドライブまたはクラウド ストレージ サービスから、行、会話、またはシートにファイルを添付できます。 | ✓ | ✓ | 添付ファイル/リンクは、Google ドライブ、Microsoft OneDrive、Box、Dropbox、Egnyte、Evernote に制限されています。 |
| 添付ファイル/リンクのサイズ (シート) Smartsheet にアップロードされる個々のファイルの、ユーザーごとの許容サイズ (クラウド ストレージの添付ファイルは該当しません)。 | ✓ | ✓ | 制限はプランによって異なります。詳細は、Smartsheet の「プランと価格」ページをご覧ください。 |
| 添付ファイル/リンクのサイズ (モバイル、フォーム、Dynamic View) モバイル、データ収集フォーム、または Dynamic View を介して Smartsheet にアップロードされる個々のファイルの許容サイズ。 | ✓ | ✓ | 制限はプランによって異なります。詳細は、Smartsheet の「プランと価格」ページをご覧ください。 |
| ファイル/添付ファイルの記憶域 (プランあたり) 特定のプランのファイルおよび添付ファイルの合計記憶域。 | ✓ | ✓ | 制限はプランによって異なります。詳細は、Smartsheet の「プランと価格」ページをご覧ください。 |
| ファイル/添付ファイルの記憶域 (ユーザーあたり) 特定のシートにおける、ユーザーごとのファイルと添付ファイルの合計記憶域。 | ✓ | ✓ | 制限はプランによって異なります。詳細は、Smartsheet の「プランと価格」ページをご覧ください。 |
| 会話 行、カード、またはシートに固有の会話を作成します。 | ✓ | ✓ | |
| コメント ワークスペース、シート、またはシート内の行にコメントを配置し、リソースや関係者との会話を促進します。 | ✓ | ✓ | |
| 校正 (画像と動画) 校正によりレビューと承認のプロセスを合理化し、時間を節約してコンテンツをより早く仕上げることができます。画像、動画、PDF、Microsoft Office ドキュメントのアップロードから、注釈コメントの収集、承認/却下のログ記録、バージョン管理まで、簡単に実行することが可能です。 | ✓ | ✕ | |
| シート、レポート、およびダッシュボードの公開 Smartsheet にログインしなくても、誰でもシート、レポート、またはダッシュボードにアクセスできるようにする一意の URL を生成します | ✓ | ✓ |
自動化されたワークフロー
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| 自動化のトリガー 自動化されたシンプルなソリューションを構築し、反復的な手動タスクにかかる時間と手間を省くことができます。更新のリクエスト、マルチステップ承認プロセスの管理、セル値の編集、行のアーカイブなどを自動的に実行できます。 | ✓ | ✓ | 制限はプランによって異なります。詳細は、Smartsheet の「プランと価格」ページをご覧ください。 |
| アラートと通知 シートの変更に関するアラートや、間近に迫った期日を知らせるリマインダーを自動的に送信します。 | ✓ | ✓ | |
| リマインダー アラート、リクエスト、会話などで最新情報を常に把握し、アクションを実行できます。通知は、アプリ内通知センター、電子メール、モバイル デバイスで確認できます。 | ✓ | ✓ | |
| 「ユーザーを割り当て」アクション シート内のタスクにチーム メンバーを簡単に割り当てることができます。 | ✓ | ✓ | |
| 更新リクエスト シートの一部を最新の情報で更新するよう、ユーザーに対して自動的に依頼するアクションがトリガーされるように設定できます。 | ✓ | ✓ | |
| 承認リクエスト 1 人または複数の関係者の承認を自動的にリクエストし、そのフィードバックを Smartsheet に記録することにより、プロセスをスムーズに進行させます。 | ✓ | ✓ | |
| 日付を記録 ワークフローがトリガーされたときに、選択したフィールドに現在の日付を設定します。 | ✓ | ✓ | |
| 行の移動またはコピー 条件を満たしたときに、自動的に別のシートに行を移動またはコピーします。 | ✓ | ✓ | |
| セル値をクリア ワークフローがトリガーされたときに、選択したフィールドのコンテンツを削除します。 | ✓ | ✓ | |
| Microsoft Teams チャネルにアラート送信 重要な日付や業務項目の変更に関するアラートをチャネルに送信します。 | ✓ | ✕ | Microsoft Teams タブ統合を使用すると、Smartsheet のアイテムをタブ Teams チャネルとして追加できますが、Microsoft Teams で Smartsheet アラートをダイレクト メッセージとして使用することはできません。 |
セキュリティとエンタープライズ管理
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| ユーザー管理 システム管理者は、Smartsheet プランのユーザーを追加、編集、削除したり、シートの所有者権限を管理したりできます。 | ✓ | ✓ | プロ プランまたはその上位のプラン。 |
| 管理センター ユーザー、グループ、プランのアクセス リクエストを管理したり、プラン設定の概要を表示したりできます。 | ✓ | ✓ | ビジネス プランまたはその上位のプラン。 |
| ディレクトリ統合 既存のエンタープライズ ディレクトリ サービスと Smartsheet を同期し、ユーザーのプロビジョニングとプロビジョニング解除、およびユーザー メタデータの共有を実行できます。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。 |
| シングル サインオン (SSO) ユーザーが会社のログイン資格情報を使用して Smartsheet にサインインできる設定。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。 |
| SAML ユーザーが組織/団体のカスタム認証サービスを介してログインできる設定。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。 |
| ユーザー結合 システム管理者は、アカウントを統合することにより、合併、買収、統合、売却によるビジネスの変更を一括で処理できます。 | ✓ | ✓ | |
| グループ管理 グループ管理者に割り当てられると、シートの共有、送信、および共同作業を行うために、複数のユーザーのグループを作成できます。 | ✓ | ✓ | ビジネス プランとエンタープライズ プラン。 |
| エンタープライズ アクセス制御 エンタープライズ プランのシステム管理者は、ユーザーが共有できるドメイン、シートの公開機能、ユーザーが添付できるファイルのタイプを制御したり、ユーザーに対して表示されるようこそ画面をカスタマイズしたり、指定された電子メール内にユーザーを自動的に追加したりすることができます。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。Enterprise Plan Manager (EPM) は、US リージョンと EU リージョンの両方で利用できますが、EPM を使って US プランと EU プランの両方を管理することはできません。プランのリージョンはすべて US か、すべて EU である必要があります。 |
| カスタム メール ドメイン Smartsheet で生成された共同作業の電子メールが組織のドメインから送信されるように設定できます。 | ✓ | ✕ | エンタープライズ プラン限定。 |
| プランの検出 組織/団体のドメインのメール アドレスを使用しているユーザーがプランを検出し、自分を追加するようリクエストできるようにします。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。 |
| ドメインの検証 自動プロビジョニング用に所有しているドメインを検証します。これにより、ユーザーはサインアップしたとき、または会社のメール アドレスを使用して Smartsheet に次回ログインしたときに、自動的にプランに登録されます。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。 |
| 自動プロビジョニング (UAP) Smartsheet プランに対するユーザーの追加を自動化します。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。 |
| 承認済みドメイン共有 管理者は、プランのユーザーが共有できるドメインを選択して、機密情報とデータを保護できます。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。 |
| チャージバック レポート ディレクトリ統合で同期されたデータに基づいて、事業部、部門/部署、およびコスト センターごとに社内チャージバック レポートを作成します。 | ✓ | ✓ | チャージ バック レポートは、Entra ID 用のディレクトリ統合が設定されている場合のみ使用できます。エンタープライズ プラン限定。 |
| データ保持ポリシー データ保持コントロール (DRC) では、古いシートや未使用のシートを削除することにより、データやデータの関連性を保護します。 | ￥ | ￥ | エンタープライズ プラン (Advance Platinum 付き)。 |
| データ エグレス エクスポート オプションの制御により、機密データが Smartsheet アカウントから流出するのを防止します。 | ￥ | ￥ | エンタープライズ プラン (Advance Platinum 付き)。 |
| イベント レポート作成 イベント レポート作成を使用すると、組織/団体全体で発生した過去 6 か月間のアクションの詳細なログにアクセスできます。 | ￥ | ￥ | エンタープライズ プラン (Advance Platinum 付き)。 |
| システム管理者フォールバック 認証サービスにアクセスできない場合でも、システム管理者は自分の Smartsheet 資格情報を使用してログインし、組織/団体の認証オプションを変更できます | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定。 |
業界のベスト プラクティスに対して構成されたセキュリティ ポリシーと機能に基づき、組織のセキュリティ体制を反映するデータ主導のスコアを提供する内部メトリック。システム管理者が、ユーザー アクセス、データ保護、プラットフォーム全体のセキュリティにおいて、改善すべき領域を特定するのに役立ちます。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ限定。 |
統合
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 (OneDrive) チームが真の共同作業を実現し、生産性を高めるために使用している Microsoft Office 365 ツールに簡単に接続できます。 | ✓ | ✕ | Outlook との統合はできません。 |
| Microsoft Teams Microsoft Teams との統合により、会話の内容を基に行動を起こせます。 | ✓ | ✓ | この機能を使用するには、Microsoft Teams アカウント/ライセンスが必要です。 |
| Google Workspace (ドキュメント、カレンダー、ドライブ) Google ドキュメント、Google ドライブ、Google カレンダーとシームレスに統合し、手間のかからないシングル サインオンを使用することにより、チームは即座に生産性を高めることができます。 | ✓ | ✕ | Gmail は EU ではご利用いただけません。 |
| DocuSign を使用した電子署名 ビジネスに不可欠なドキュメントを作成したり、それらに署名したりするチームのプロセスを簡素化できます。 | ✓ | ✕ | この機能を使用するには、Docusign アカウント/ライセンスが必要です。 |
| Smartsheet の Brandfolder パネル Smartsheet から離れることなく、Brandfolder のアセットをシートや行に添付します。 | ￥ | ✕ | |
Smartsheet で変更が行われた際に、Slack チャンネルでアラートやリクエストを受信します。 | ✓ | ✓ | この機能を使用するには、Slack アカウント/ライセンスが必要です。 Smartsheet EU for Slack 統合機能を使用すると、シートベースの通知を、パブリックおよびプライベートの Slack チャンネルで受信できます。通知は、Smartsheet EU シートでワークフローから生成されます。 |
追加機能
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| WorkApps WorkApps は、直感的な Web アプリとモバイル アプリを構築してビジネスを合理化し、共同作業を簡素化するためのノーコード プラットフォームです。 | ✓ | ✕ | エンタープライズ プラン限定 |
コレクションを使用すると、関連するアイテムまたはワークスペースの一部 (シート、レポート、ダッシュボード、フォーム) のみを共同作業者と共有し、アクセスをきめ細かく制御できます。 | ✓ | ✓ | エンタープライズ プラン限定 |
| Dynamic View セキュアなリクエスト管理。ベンダーや社内外の混成チームと、または組織全体で、互いを知ることなく重要なプロセスを管理できます。 | ￥ | ￥ | |
| DataMesh 大規模なシートやレポートの間でデータをマッピングすることで、入力ミス、入力データの重複、不要な業務を排除します。 | ￥ | ✕ | |
| DataTable 大規模なデータ セットを可視化し、共同作業を行います。 | ￥ | ✕ | |
| Control Center 大規模なプロセス管理。一貫性のある可視化されたプロジェクトとビジネス プロセスを大規模に提供します。 | ￥ | ￥ | ポートフォリオ WorkApps は EU でのみ利用可能 |
| Resource Management by Smartsheet リソースの割り当てを把握および管理することで、最適なチームを構築し、プロジェクトのスケジュールと予算を順調に進め、確信をもってビジネス ニーズを予測して、プロジェクトを完了へと導きます。 | ￥ | ✕ | |
| Calendar App 詳細をカスタマイズして共有可能なカレンダーを作成できる、インタラクティブで柔軟なカレンダー ビューを提供します。 | ￥ | ✕ | |
| Pivot App シートやレポートに保存されている大量のデータを集計して分析し、実用的な比較、パターン、傾向を作成します。 | ￥ | ✕ | |
| Bridge システム全体でビジネス プロセスを自動化します。 | ￥ | ✕ |
コネクタ
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| JIRA Connector Smartsheet for Jira Connector を使用すると、Jira で追跡管理している IT プロジェクトやソフトウェア開発プロジェクトの進捗状況を確認できます。タスクや問題は、Smartsheet または Jira のいずれで編集しても自動的に同期されるため、すべての記録を最新の状態に保つことができます。 | ￥ | ￥ | |
| Salesforce / Service Cloud Connector Smartsheet for Salesforce Connector を使用すると、双方向のデータ同期を通じてチームが Salesforce のデータをリアルタイムで可視化できるようになります。これにより、チームはセールスからサービスへの引き継ぎ、パイプラインのレビューと予測、一括更新など、重要なプロセスを自動化できます。 | ￥ | ￥ | |
| Data Shuttle プラットフォーム全体でデータの移動を自動化します。 | ￥ | ￥ |
サービスとサポート
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| ヘルプと学習 Smartsheet のセルフサービス型ヘルプと学習リソース。 | ✓ | ✓ | |
| Smartsheet コミュニティ オンライン コミュニティに参加して、ベスト プラクティスを共有しましょう。 | ✓ | ✓ | |
| カスタマー サポート ポータル サポート ケースを開く一元的な場所。ケースごとの追加情報を提供し、サポート ケースが閉じるまで追跡します。 | ✓ | ✓ | |
| 標準サポート パッケージ オンライン Web サポート、Smartsheet University の e ラーニング、24 時間年中無休のグローバル電話サポート。 | ￥ | ￥ | プランによって異なります。詳細は、Smartsheet の「プランと価格」ページをご覧ください。 |
| 専門サポート パッケージ オンライン Web サポート、Smartsheet University の e ラーニング、Pro Desk、24 時間年中無休のグローバル電話サポート。 | ￥ | ￥ | |
| プレミアム サポート パッケージ オンライン Web サポート、サポート キューでの優先対応、24 時間 365 日対応のライブ チャット、Smartsheet University の e ラーニング、Pro Desk、24 時間 365 日対応のグローバル電話サポート。 | ￥ | ￥ |
トレーニングと学習
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| Smartsheet University e ラーニング 単独で、または標準サポート パッケージか専門サポート パッケージと一緒に購入できます。 | ￥ | ￥ | |
| Smartsheet University Live Pass インストラクター主導型のライブ仮想トレーニング プログラム、ソリューション構築トレーニング、自習型学習コンテンツのカタログ、認定タイプごとに 1 回受験できる認定試験への無制限のアクセスを提供する年間サブスクリプション。 | ￥ | ￥ | |
| カスタマー サクセス サービス カスタマー サクセス サービスでは、専任の CSM とアカウント サポートをご利用いただけます。 | ￥ | ￥ |
専門サービス
| 機能 | EU | AU | 備考 |
|---|---|---|---|
| 専門サービス 実装サービス、構成サービス、戦略的プランニングとロードマップ設計に関するアドバイザリー サービス、最適化サービス、テクニカル アカウント管理サービス、カスタム統合とカスタム開発に関する専門サービス、Smartsheet University の e ラーニング、インストラクター主導のトレーニングと認定プログラム | ￥ | ￥ |