Smartsheet リージョン

ご利用可能なユーザー

プラン:

Smartsheet
Pro
Business
Enterprise
Smartsheet Advance Package

Smartsheet リージョンでは、データのホスト場所を制御できるため、組織の地域ごとのプライバシーとガバナンスの要件に簡単に対応できます。

詳細情報はデータレジデンシーをご覧ください。
Smartsheet リージョンと Smartsheet US の機能比較をご覧ください。
データの種類と処理の目的の詳細については、Smartsheet プライバシー通知の表を参照してください。
Smartsheet リージョンのご購入は、セールスチームにお問い合わせください。

Smartsheet リージョンに関するよくある質問

データホスティングに関する選択肢については、どこで確認できますか？

Smartsheet リージョンと国際的なデータホスティングに関する選択肢については、Smartsheet Trust Center を参照してください。

既存のデータを移行できますか？

顧客データが保存されるリージョンは、アカウント作成時に決定されます。データのプライバシーと規制基準を確実に遵守するため、リージョン間に接続性は存在しません。そのため、リージョン間のデータ移行は有効になっていません。

詳細については、リージョン間でのコンテンツの移動に関する記事をご覧ください。

EU と米国の両方にアカウントがある場合、共同作業はできますか？

場所に関係なく、誰とでもアセットを共有したり共同作業をしたりできます。アセットにアクセスするには、そのアセットがホストされているプランにログインする必要があります。たとえば、EU プランのアセットにアクセスするには、EU リージョンにログインする必要があります。プランをまたいでアセットにアクセスすることはできません。

Smartsheet リージョンごとにアカウントが必要ですか？どのリージョンを購入する必要がありますか？

データホスティングの要件によって、何を購入する必要があるかが決まります。

お客様の組織が EU と米国の一部でデータをホストしている場合は、両方のプランが必要になります。1 つのホストで十分な場合は、EU または米国のプランのいずれかを購入してください。

あるリージョンではサブスクライブ済みユーザーになり、別の地域では閲覧者またはゲストになることができます。複数のリージョンでコンテンツを作成するには、各リージョンのライセンスユーザー (旧共同作業者モデルの場合) またはメンバー (ユーザーサブスクリプションモデルの場合) である必要があります。

ストレージはすべてクラウドベースですか？

はい。Smartsheet は、ドイツのフランクフルトにある AWS クラウドでホストされ、アイルランドのダブリンにバックアップがあります。

米国のアカウントと EU のアカウントの間でアイテムの所有権を移行できますか？

リージョン間でオブジェクト (シート、フォーム、コンテナー) を移すことはできません。Smartsheet のコンテンツは、作成されたリージョンに残ります。

閲覧者とゲストは、Smartsheet リージョンで利用できますか？

はい。ただし、メンバー以外のユーザー (ユーザーサブスクリプションモデル) またはライセンスを持たないユーザー (旧共同作業者モデル) はリージョン固有となります。米国および EU のアカウントで閲覧者またはゲストになることは可能です。

別のリージョンのシートを参照する数式を作成できますか？

いいえ。リージョン間でシートを参照する数式を作成することはできません。シートはリージョンをまたいで表示することができないため、リージョンを超えた数式を作成することはできません。

Smartsheet Control Center はリージョンを超えて使用できますか？

いいえ。Smartsheet Control Center (SCC) はリージョン間では動作しません。 Control Center は、米国および EU で個別のインスタンスが用意されており、お客様のプラン (米国または EU) に応じて購入していただくことになります。

WorkApps は Smartsheet リージョンでも使えますか？米国の WorkApps ユーザーが、EU のアセットを WorkApps 経由で見ることはできますか？

はい。WorkApps は Smartsheet リージョンで利用できます。WorkApps は、ご利用のプランに応じて米国と EU で別々に購入することができます。

WorkApp 内の Smartsheet アセットのデータは、その WorkApp がホストされているリージョンに残ります。たとえば、EU にホストされるプランでは、WorkApp には EU リージョンのコンテンツのみが含まれ、更新内容も EU でホストされます。

また、誰にでも WorkApp を共有でき、WorkApp 内の権限によっては編集も可能です。ただし、そのデータは作成されたリージョンに残ります。

EU がホストする新しいリージョンで API はどのように機能しますか？

Smartsheet リージョン EU は、独立したデータアイランドです。API 開発者が Smartsheet リージョン EU のアカウントを担当すると、以下のような標準 API との違いに気づくはずです。

各 API 呼び出しのベース URL が、smartsheet.com ではなく Smartsheet.eu となっています。API ドキュメントでは、「すべての」例で smartsheet.com を使用しています。
Smartsheet リージョン EU では、Smartsheet.com とは別のトークンを使用しています。
Smartsheet SDK を使用する場合は、Smartsheet.eu を指すように標準設定ファイルを変更する必要があります。

API の資料については、こちらをご覧ください。

複数のリージョンにまたがる複数のアカウントを統合できますか？

リージョンを超えてアカウントを統合することはできません。その他の解決策については、セールス担当者にご相談ください。

ある Smartsheet リージョンのシートを Web コンテンツウィジェットを介して別の Smartsheet リージョンベースの WorkApp/ダッシュボードに埋め込むことはできますか？

はい。リージョンにまたがる公開済みのアセットを埋め込むことができます。

Smartsheet モバイルアプリは Smartsheet リージョンで動作しますか？

はい、できます。Smartsheet モバイルアプリにログインする際に、ログインページでデフォルトのリージョンを変更できます。リージョンはログイン画面の下部で選択します。

適用対象