サポート オプションを参照 製品の問題または技術的な問題に関するサポートを受ける サポートは、日本語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語で提供されます。 コミュニティとつながってサポートを受ける コミュニティは英語で提供されていますが、日本語、スペイン語、ドイツ語のフォーラムも利用可能です。 開発者ツール & API API ドキュメントを調べ、リクエストを試し、SDK を使用して開発を高速化し、Smartsheet で構築されている活気あるコミュニティに参加しましょう。 財務 & 請求サポート オプション マイ アカウントを管理 Smartsheet アカウントをキャンセルする方法 Smartsheet サブスクリプションをキャンセルする方法、データはどうなるか、キャンセルする前に実行すべき手順について説明します。 Article アカウントが停止された場合の対処方法 アカウントが停止される理由と、アクセスを回復する方法をご覧ください。 Article アカウントのダウングレード ライセンスまたはアドオンの数を減らすか、キャンセルをリクエストしてください。 Form 請求に関する連絡先の変更リクエスト 請求に関する連絡先を追加/削除する (請求書を受け取るため) Form アカウント、プラン、請求先情報の確認または変更 プランのアップグレードまたは変更、お支払い情報の変更、および領収書とお支払い履歴の表示を行います。 Form アカウント名、または指定された代表連絡先 Smartsheet アカウント名と主な連絡先を更新する方法: 管理者向けステップバイステップ ガイド Article 会社名と住所の変更リクエスト 会社名と請求先/配送先住所の更新 Form 現在の Smartsheet アカウントの削除 Smartsheet アカウントから自分自身を削除する手順 Article よくある質問: Smartsheet の無料トライアル Smartsheet の無料トライアルの開始と使用に関するよくある質問に対する回答。 Article 販売が停止された Smartsheet プラン 旧 Smartsheet プラン: 提供されなくなった機能 Article 請求と支払い Smartsheet の請求に関するよくある質問 Smartsheet の請求と支払いに関してよく寄せられる質問に対する回答をご覧ください Article 発注書の提出 発注書 (PO) を送信します。 Form 州売上税に関するよくある質問 Smartsheet の州売上税について: 課税とコンプライアンスについてよく寄せられる質問 Article 税控除申請の提出 税控除証明書の提出 Form 請求書または明細書のリクエスト 請求書またはアカウント明細書のコピーをリクエストします。 Form 利用可能なお支払い方法とお支払い通貨 Smartsheet が請求でサポートしているお支払い方法と通貨の確認 Article サブスクリプションとライセンスを管理 ダウングレードやライセンス削減、またはアドオンや他の製品の利用停止 Smartsheet プランをダウングレードする方法、ライセンスを削除する方法、アドオンを停止する方法をご確認ください。 Article アカウントのダウングレード ライセンスまたはアドオンの数を減らすか、キャンセルをリクエストしてください。 Form Smartsheet プランのアップグレードまたはライセンスの追加 ライセンス メンバーの数を増やす方法、またはアドオンを購入する方法をご確認ください。 Article ライセンスの追加 ライセンスの数を増やすか、アドオンをリクエストしてください。 Form ユーザー サブスクリプション モデルでサポートされているプランとアドオン ユーザー サブスクリプション モデルの概要: サポートされている Smartsheet プラン、アドオン、旧提供製品から新しいユーザー サブスクリプション モデルへの移行方法 Article ユーザー サブスクリプション モデルと旧共同作業者モデルの機能 ご自分のプランのモデルに応じて使用できる機能をご確認ください。 Article プライバシーとコンプライアンス Smartsheet と HIPAA Smartsheet の HIPAA コンプライアンス ポリシーと、保護医療情報の保護方法を理解します Article Smartsheet とお客様のプライバシー Smartsheet によるデータの取り扱いとプライバシーの権利の保護方法をご覧ください。 Article 税控除申請の提出 税控除証明書の提出 Form 保険証明書の入手 当社の賠償責任保険証明書。 PDF Download ベンダー文書 W-9 Smartsheet の W-9 のダウンロード PDF Download 保険証明書の入手 当社の賠償責任保険証明書。 PDF Download ベンダー セットアップ ドキュメント Smartsheet におけるベンダー文書の処理方法をご確認ください。 Article 自分で答えを探す アカウントと請求に関するすべての記事をご覧ください アカウントと請求に関するすべての記事を見る お探しのものが見つかりませんか？リクエストを送信してください。弊社のサポート チームまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。リクエストの送信
