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Smartsheet
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Resource Management
Capacidades disponibles en Smartsheet | Regions
Smartsheet | Regions ofrece funcionalidades básicas de Smartsheet, una variedad de planes que se adaptan a las necesidades de su organización y muchas capacidades e integraciones adicionales.
Las funciones, capacidades y limitaciones varían según el plan. Para obtener los detalles específicos del plan, visite la página Precios de Smartsheet.
Who can use this?
Plans:
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- Resource Management
En la siguiente tabla se muestran las capacidades, las funciones y los servicios que actualmente se admiten en la UE. Los artículos marcados con el signo $ están disponibles para la compra.
Fundamentos
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Hojas Una hoja es la base de su trabajo en Smartsheet y donde residen todos sus datos. La manera en que configure la hoja determina cómo puede sacar provecho de las diversas capacidades de Smartsheet. | Sí | Ilimitado |
Visualice el trabajo basado en fechas en una línea de tiempo horizontal para crear hojas de ruta del proyecto o para planificar, registrar y administrar tareas, trabajos y carteras. | Sí | Planes de Negocios y Empresarial |
Optimice su trabajo con un diseño visual, donde las tareas se agrupen como tarjetas en carriles verticales dinámicos. Arrastre y suelte tarjetas en diferentes carriles para mantener a los equipos informados a medida que avanzan los elementos de trabajo. | Sí | |
| Vista de cuadrícula Personalice fácilmente esta vista de hoja estándar con tipos de columna, formato condicional, fórmulas y jerarquía. | Sí | |
| Vista de Gantt Disponga las tareas en una vista de línea de tiempo que brinde visibilidad de las dependencias entre proyectos, las jerarquías, los hitos, el porcentaje completado, los campos personalizados y las rutas críticas. | Sí | |
| Vista de tarjeta Visualice las tareas como tarjetas móviles, organice su trabajo de forma visual con carriles y arrastre y suelte las tarjetas en diferentes carriles para que el trabajo avance a lo largo de su proceso. | Sí | |
| Vista de calendario Vea las fechas que contiene una hoja o un informe en formato de calendario. | Sí | |
| Paneles Vea diagramas, imágenes y métricas clave actualizadas en tiempo real en los paneles, o ubique los recursos y las actualizaciones en centros de información fáciles de crear. | Sí | Ilimitado |
| Paneles Personalización del formato de los paneles: colores, widgets, fondo y diagramas personalizados. | Sí | |
| Paneles Herramientas del panel: cortar/copiar/pegar, deshacer/rehacer, widgets de selección múltiple, cambiar el tamaño de los widgets, contraer el lienzo. | Sí | |
| Paneles Tipo de diagrama de dispersión del panel. | Sí | |
| Widgets por panel Widgets (imagen, video, métrica, etc.) que se pueden mostrar en un panel. | Sí | Ilimitado |
| Informes Consolide la información clave en un informe para actualizar y gestionar varias hojas en un solo lugar, u organice los datos mediante el uso de criterios específicos para crear la vista que desee. | Sí | Ilimitado |
| Hojas por informe La cantidad de hojas que pueden rellenar un informe. | Sí | Ilimitado |
| Formulario Recopile datos coherentes sin errores y actúe en función de ellos con formularios personalizados que son fáciles de crear, incluyen lógica condicional y son accesibles en todos los dispositivos. | Sí | |
| Validación de campos de formulario Recopile datos coherentes y sin errores. | Sí | |
| Formularios Formato y colores personalizados. | Sí | |
| Plantillas básicas Hojas prediseñadas que le permitirán abordar rápidamente las necesidades de la empresa. | Sí | |
| Galería de plantillas Soluciones innovadoras que lo ayudarán a encontrar inspiración, aprender de las prácticas recomendadas y abordar rápidamente una amplia gama de necesidades de la empresa. | Sí | |
| Aplicación para dispositivos móviles (iOS y Android) Obtenga acceso en tiempo real a Smartsheet desde cualquier lugar con su dispositivo móvil. Reciba notificaciones en tiempo real, visualice paneles, recopile imágenes y códigos de barras, y realice actualizaciones rápidas en hojas e informes sobre la marcha. | Sí | |
| Hojas e informes privados Elija con quiénes desea compartir sus hojas e informes para proteger sus datos. | Sí | |
| Exportación de hojas Exporte hojas o informes a Microsoft Excel, Hojas de cálculo de Google, Microsoft Project (solo diagramas de Gantt), PDF o imagen (solo diagramas de Gantt). | Sí | |
| IA generativa Utilice instrucciones en un lenguaje simple para indicarle a nuestra IA que genere fórmulas y texto que puedan hacer referencia a una o más filas de una hoja. | Sí |
Herramientas de IA
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Generar fórmulas Cree funciones potentes que procesen, calculen o extraigan información de su hoja simplemente describiendo lo que quiere que haga la fórmula. | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Texto y resúmenes Procese el contenido de la hoja o genere contenido completamente nuevo con la IA generativa describiendo lo que desea e incluyendo referencias a columnas. | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Analizar datos Responda preguntas ad hoc y visualice su progreso en segundos. Cree diagramas y métricas en el momento para desbloquear el trabajo y tomar mejores decisiones; solo debe indicárselo a la herramienta de análisis de datos. | Sí | Plan Empresarial únicamente |
Fórmulas y funciones
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Tipos de columna Los tipos de columna específicos garantizan que la introducción de datos sea coherente. Los tipos de columna incluyen texto/número, lista de contactos, fecha, lista desplegable, lista desplegable de selección múltiple, casilla de verificación, símbolos, y numeración automática/sistema. | Sí | |
| Fórmulas de celdas Utilice fórmulas para calcular valores numéricos o automatizar los aspectos de su hoja. | Sí | |
| Fórmulas de columna Convierta las fórmulas de celdas de forma rápida y fácil para aplicarlas a las columnas de una hoja. | Sí | |
| Fórmulas entre hojas Realice cálculos con datos de una hoja que están almacenados en otra hoja. | Sí | |
| Dependencias Calcule y ajuste de manera automática las fechas a medida que cambian los valores de Duración y Predecesoras (qué debe ocurrir primero). | Sí | |
| Filtros Encuentre información rápidamente con filtros a los que puede asignarles un nombre, y que pueden guardarse y compartirse. | Sí | La capacidad de compartir filtros solo está disponible en los planes de Negocios y Empresarial. |
| Formato condicional Cree reglas en la hoja para que el formato de celdas individuales o filas enteras se actualice cuando se cumplan determinados criterios. | Sí | |
| Historial de celda Vea un registro de los cambios que se hicieron en una celda, quién los hizo y cuándo. | Sí | |
| Enlace de celdas Reúna varias hojas en una hoja maestra enlazando las celdas entre las hojas. | Sí | |
| Bloquear o desbloquear de filas y columnas Bloquee columnas y filas para proteger datos clave y evitar que otras personas con uso compartido en la hoja los modifiquen o eliminen. | Sí | |
| Puntos de referencia Capture y compare fácilmente las diferencias entre su cronograma de trabajo planificado y el real. | Sí | |
| Registro de actividad Controle y visualice todas las actividades y los cambios que se realizaron en una hoja, un panel o un informe. | Sí | |
| Generador de documentos Genere PDF personalizados para filas de su hoja; para ello, introduzca los datos de cada fila en un PDF rellenable. Prepare rápidamente contratos, órdenes de compra y otros documentos estándar para impulsar los flujos de trabajo de la empresa a los que respaldan. | Sí | |
| Llamadas a la API Mediante programación, acceda a los datos y al plan de Smartsheet de su organización y adminístrelos. | Sí | Capacidad para usar Microsoft Power BI a través de llamadas a la API. |
| Colores y logotipos personalizados Personalice el plan y los formularios de Smartsheet con colores y logotipos únicos. | Sí | |
| Perspectivas de trabajo Analice sus datos históricos al instante. | Sí | |
| Pantallas personalizadas de bienvenida y ayuda Cree mensajes de bienvenida y ayuda personalizados para su organización. | Sí |
Uso compartido
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Observadores Los observadores pueden ver el contenido de las hojas, los informes y los paneles, pero no pueden agregar más información ni editarla. | Sí | Ilimitado |
| Editores Los editores pueden ver y editar el contenido de hojas, informes y paneles. | Sí | Ilimitado |
| Archivos adjuntos Adjunte archivos a una fila, una conversación o una hoja desde el disco duro o los servicios de almacenamiento en la nube. | Sí | Los archivos adjuntos se limitan a Google Drive, Microsoft OneDrive, Box, Dropbox, Egnyte y Evernote. |
| Tamaño del adjunto (hojas) El tamaño permitido de un archivo individual que se carga en Smartsheet por usuario (no se aplica a los adjuntos de almacenamiento en la nube). | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Tamaño del adjunto (dispositivos móviles, formularios, Dynamic View) El tamaño permitido de un archivo individual que se carga en Smartsheet a través de un dispositivo móvil, la admisión de un formulario o Dynamic View. | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Almacenamiento de archivos o adjuntos (por plan) El almacenamiento total de archivos y adjuntos de un plan determinado. | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Almacenamiento de archivos o adjuntos (por usuario) El almacenamiento total de archivos y adjuntos en una hoja determinada por usuario. | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Conversaciones Cree conversaciones específicas para una fila, tarjeta u hoja. | Sí | |
| Comentarios Agregue un comentario en un espacio de trabajo, una hoja o una fila de una hoja para fomentar la conversación con los recursos y las partes interesadas. | Sí | |
| Pruebas (imagen y video) Optimice el proceso de revisión y aprobación con las pruebas para ahorrar tiempo y finalizar el contenido más rápidamente. Cargue imágenes, videos, PDF y documentos de Microsoft Office; recopile comentarios y decisiones de aprobación; y controle versiones con facilidad. | Sí | |
| Publicar hojas, informes y paneles Genere una URL única que permita a cualquier persona el acceso a sus hojas, informes o paneles sin la necesidad de iniciar sesión en Smartsheet. | Sí |
Flujos de trabajo automatizados
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Desencadenadores de automatización Cree soluciones simples y automatizadas para ahorrar tiempo y esfuerzo en las tareas manuales y repetitivas. Solicite actualizaciones de forma automática, administre procesos de aprobación de múltiples pasos, edite valores de celdas, archive filas y mucho más. | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Alertas y notificaciones Envíe automáticamente alertas sobre los cambios que se hagan en una hoja y recordatorios sobre las próximas fechas límite. | Sí | |
| Recordatorios Manténgase informado y decida qué hacer cuando surjan alertas, solicitudes, conversaciones y más. Vea las notificaciones en el Centro de notificaciones de la aplicación, por correo electrónico y en dispositivos móviles. | Sí | |
| Asignar acciones de personas Asigne fácilmente tareas de su hoja a los miembros del equipo. | Sí | |
| Solicitudes de actualización Utilice acciones para desencadenar una solicitud automática para que una persona actualice una parte de una hoja con la información más reciente. | Sí | |
| Solicitudes de aprobación Mantenga la continuidad de los procesos solicitando de manera automática la aprobación de una o varias partes interesadas y registrando sus comentarios en Smartsheet. | Sí | |
| Registrar una fecha Defina la fecha actual en el campo elegido cuando se desencadene un flujo de trabajo. | Sí | |
| Mover o copiar una fila Mueva o copie automáticamente una fila a otra hoja cuando se cumplan ciertas condiciones. | Sí | |
| Borrar celda Elimine el contenido del campo elegido cuando se desencadene un flujo de trabajo. | Sí | |
| Enviar alertas a Microsoft Teams Envíe alertas a un canal en fechas clave o cuando se produzcan cambios en elementos de trabajo. | Sí | La integración de las pestañas de Microsoft Teams le permite agregar recursos de Smartsheet como pestañas en un canal de Teams, pero no puede usar las alertas de Smartsheet en Microsoft Teams como mensajes directos. |
Control de seguridad y empresarial
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
Administración de usuarios (Modelo de colaborador heredado) o Roles e informes de usuarios (Modelo de suscripción de usuarios) Si no está seguro sobre el tipo de modelo, aprenda cómo determinar el modelo en el que se encuentra su plan. | Sí | Plan Pro o superior. |
| Centro de administración Administre usuarios, grupos y solicitudes de acceso del plan, y vea información general de la configuración del plan. | Sí | Plan de Negocios o superior. |
| Integración de directorios Sincronice los servicios de directorio empresarial existentes con Smartsheet, a fin de aprovisionar y desaprovisionar usuarios, así como compartir sus metadatos. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
| Inicio de sesión único (SSO) Configuración que permite a las personas iniciar sesión en Smartsheet con sus credenciales corporativas de inicio de sesión. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
| SAML Configuración que permite a las personas iniciar sesión a través del servicio de autenticación personalizado de su organización. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
| Combinación de usuarios Los administradores del sistema pueden gestionar los cambios empresariales causados por fusiones, adquisiciones, consolidaciones y desinversiones mediante la combinación de cuentas de forma masiva. | Sí | |
| Administración de grupos Los administradores de grupos asignados pueden crear grupos de múltiples usuarios para compartir y enviar hojas, así como para colaborar en ellas. | Sí | Planes de Negocios y Empresarial. |
| Controles de acceso empresarial Permiten que los administradores del sistema del plan Empresarial controlen con qué dominios los usuarios pueden compartir recursos, las funciones de publicación de las hojas y los tipos de archivos que se pueden adjuntar. También les permiten personalizar las pantallas de bienvenida para los usuarios y agregar automáticamente usuarios con el correo electrónico designado. | Sí | Plan Empresarial únicamente. El Administrador del plan Empresarial (EPM) está disponible en las regiones de EE. UU. y la UE. Sin embargo, no puede utilizar el EPM para gestionar planes de EE. UU. y la UE; todos los planes deben ser de una región o de la otra. |
| Dominios de correo electrónico personalizados Configure correos electrónicos de colaboración generados por Smartsheet para que se envíen desde el dominio de su organización. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
| Descubrimiento de planes Permita que las personas que comparten un dominio con usted detecten su plan y soliciten que se las agregue a él. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
| Validación de dominios Verifique los dominios de su propiedad para utilizarlos en el aprovisionamiento automático, que lleva automáticamente a las personas a su plan cuando se registran o en el próximo inicio de sesión en Smartsheet con la dirección de correo electrónico de su empresa. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
| Aprovisionamiento automático de usuarios (UAP) Automatice el proceso de agregar usuarios a su plan de Smartsheet. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
| Uso compartido de dominios aprobados Los administradores pueden seleccionar con qué dominios pueden compartir recursos los usuarios del plan, a fin de proteger la información y los datos confidenciales. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
| Informes de devolución Elabore un Informe interno de devolución por división, departamento y centro de costos en función de los datos sincronizados con la Integración de directorios. | Sí | Los informes de devolución solo están disponibles con la Integración de directorios para la configuración de Azure AD. Plan Empresarial únicamente. |
| Políticas de conservación de datos Los Controles de conservación de datos (DRC) protegen los datos y la relevancia de estos mediante la eliminación de hojas obsoletas y no utilizadas. | $ | Plan Empresarial con Advance Platinum. |
| Egreso de datos Evite que los datos confidenciales se extraigan de su cuenta de Smartsheet mediante el control de las opciones de exportación. | $ | Plan Empresarial con Advance Platinum. |
| Claves de cifrado administradas por el cliente (CMEK) Supervise, otorgue y revoque el acceso a sus datos mediante su propia clave, almacenada fuera de Smartsheet. | $ | Planes Empresariales únicamente. |
| Informes de eventos Acceda a registros detallados de los últimos seis meses en relación con las acciones que tuvieron lugar en su organización con la función Informes de eventos. | $ | Plan Empresarial con Advance Platinum. |
| Reserva del Administrador del sistema Aunque no se pueda acceder a un servicio de autenticación, los administradores del sistema igualmente pueden iniciar sesión con sus credenciales de Smartsheet para ajustar las opciones de autenticación de la organización. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
Integraciones
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Microsoft Office 365 (OneDrive) Conéctese fácilmente con las herramientas de Microsoft Office 365 que utilizan sus equipos, a fin de promover la colaboración y aumentar la productividad. | Sí | La integración con Outlook no está disponible. |
| Microsoft Teams Ponga las conversaciones en práctica con la integración de Microsoft Teams. | Sí | Debe tener una cuenta o licencia de Microsoft Teams para usar esta función. La integración de Smartsheet EU para Microsoft Teams le permite agregar recursos de Smartsheet como pestañas y recibir notificaciones de Smartsheet EU en un canal de Teams. |
| Google Workspace (Gmail, Calendario, Drive) La perfecta integración con Documentos de Google, Gmail y Calendario, así como el inicio de sesión único sin complicaciones les permitirán a usted y a su equipo ser productivos al instante. | Sí | |
| Firma electrónica con DocuSign Optimice la forma en que su equipo crea y ejecuta los documentos fundamentales de la empresa. | Sí | Debe tener una cuenta o licencia de DocuSign para usar esta función. |
| Panel de Brandfolder en Smartsheet Adjunte recursos desde Brandfolder en hojas o filas sin salir de Smartsheet. | $ | |
Reciba alertas y solicitudes en un canal de Slack cuando se produzcan cambios en Smartsheet. | Sí | Debe tener una cuenta o licencia de Slack para usar esta función. Con la integración de Smartsheet EU para Slack, puede recibir notificaciones basadas en hojas en un canal de Slack público o privado. Las notificaciones se generan a partir de flujos de trabajo en una hoja de Smartsheet EU. |
Capacidades adicionales
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| WorkApps WorkApps es una plataforma sin código para crear aplicaciones intuitivas web y para dispositivos móviles que agilicen su negocio y simplifiquen la colaboración. | Sí | Plan Empresarial únicamente. |
Utilice las colecciones para compartir solo elementos relevantes o partes de un espacio de trabajo (hojas, informes, paneles, formularios) con sus colaboradores, y controle el acceso de forma detallada. | Sí | Plan Empresarial solo con el Modelo de suscripción de usuarios |
| Dynamic View Administración segura de solicitudes. Gestione procesos críticos con proveedores, equipos internos y externos combinados, o en distintas organizaciones, sin que estén al tanto unos de otros. | $ | |
| DataMesh Elimine errores ortográficos, entradas de datos duplicadas y el trabajo innecesario mediante la asignación de datos entre hojas e informes grandes. | $ | |
| DataTable Visualice y colabore en grandes conjuntos de datos. | $ | |
| Control Center Administración de procesos a escala. Genere proyectos y procesos empresariales visibles y uniformes a escala. | $ | Incluye WorkApps de cartera. |
| Resource Management de Smartsheet Comprenda y administre la asignación de recursos a fin de reunir al mejor equipo, mantenga los cronogramas y presupuestos de los proyectos según lo planeado, y prevea con confianza las necesidades de la empresa para que los proyectos avancen hacia su finalización. | $ | |
| Aplicación Calendar Una vista de calendario flexible e intuitiva que le permite crear calendarios que se pueden compartir con detalles personalizados. | $ | |
| Pivot App Resuma y analice grandes cantidades de datos almacenados en hojas o informes, y cree comparaciones, patrones y tendencias significativas. | $ | |
| Bridge Automatice los procesos empresariales en todos los sistemas. | $ |
Conectores
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Conector JIRA El Conector de Smartsheet para Jira otorga visibilidad en los proyectos de TI y de desarrollo de software que se registran en Jira. Los problemas se sincronizan automáticamente cuando se modifican en Smartsheet o en JIRA, lo que garantiza que todos los registros estén actualizados. | $ | |
| Conectores de Salesforce o de Service Cloud El Conector de Salesforce para Smartsheet ofrece a su equipo visibilidad en tiempo real de los datos de Salesforce a través de la sincronización bidireccional de datos. Esto permite a los equipos automatizar procesos críticos, como la transición de ventas a servicios, la revisión y previsión del proceso de ventas, y la realización de actualizaciones masivas. | $ | |
| Data Shuttle Automatice la transferencia de datos entre plataformas. | $ |
Servicios y soporte
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Ayuda y aprendizaje Ayuda de autoservicio y recursos de aprendizaje de Smartsheet. | Sí | |
| Comunidad de Smartsheet Únase a la comunidad en línea para compartir las prácticas recomendadas. | Sí | |
| Portal de atención al cliente Una ubicación centralizada en la que se abren casos de soporte. Proporcione información adicional para cada caso y haga un seguimiento de ellos hasta su cierre. | Sí | |
| Paquete de soporte estándar Soporte web, aprendizaje electrónico en Smartsheet University y soporte telefónico global las 24 horas del día, los 7 días de la semana. | $ | Varía según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Paquete de soporte profesional Soporte web, aprendizaje electrónico en Smartsheet University, Pro Desk y soporte telefónico global las 24 horas del día, los 7 días de la semana. | $ | |
| TAM y TAM Enhanced Un recurso designado para la administración de incidentes, derivaciones y soporte. | $ |
Capacitación y aprendizaje
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Aprendizaje electrónico en Smartsheet University Se puede adquirir de forma particular o con los paquetes de soporte estándar o profesional. | $ | |
| Live Pass de Smartsheet University Una suscripción anual que proporciona acceso ilimitado a nuestro programa virtual de capacitación en directo guiado por instructores, capacitación en desarrollo de soluciones, un catálogo de contenido de aprendizaje a ritmo propio y un intento de examen de certificación por tipo de certificación. | $ | |
| Ofertas de éxito del cliente Las ofertas de éxito del cliente incluyen acceso a un CSM exclusivo y soporte de la cuenta. | $ |
Servicios profesionales
| Capacidad | Notas | |
|---|---|---|
| Servicios profesionales Hay varios SKU de servicio para los servicios profesionales. Incluyen paquetes de soluciones de niveles 1 a 7 (servicios de implementación para aplicaciones básicas, capacidades de Smartsheet Advance, capacitación, incorporación de equipos y Resource Management), servicios de consultoría, paquetes de servicios profesionales para Advance, taller de consultoría, taller de PPM, capacidades básicas de PPM. | $ |