Verifique si su plan utiliza el Modelo de colaborador heredado o el Modelo de suscripción de usuarios.
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Algunas funciones solo están disponibles para modelos de suscripción específicos. Si no es administrador del sistema, la mejor manera de determinar el tipo de modelo de su plan es preguntarle al administrador del sistema. El tipo de modelo y la información del plan se encuentran en el Centro de administración y solo los administradores del sistema pueden visualizarlos.
A continuación, le mostramos cómo puede comprobar qué modelo de suscripción utiliza su plan.
Si utiliza más de un plan de Smartsheet, tenga en cuenta que el modelo de suscripción está relacionado con el plan y no con el usuario. Por lo tanto, es posible que tenga acceso a diferentes funciones según el plan que utilice.
Modelo de colaborador heredado
Puede identificar que su plan forma parte del Modelo de colaborador heredado de dos maneras:
- Los usuarios que no tienen acceso pago al plan ven el botón Solicitar licencia como parte de la experiencia de prueba.
- Los usuarios reciben un aviso para unirse a su cuenta y pueden hacerlo mediante la herramienta Detección de cuentas.
Si no se puede ver ninguna de estas opciones, consulte con un administrador del sistema para confirmar lo que ve en el menú del Centro de administración.
Modelo de suscripción de usuarios
Si hay una página Tipos de puestos y corrección en el Centro de administración, el plan está en el Modelo de suscripción de usuarios.
Los administradores del sistema pueden acceder al Centro de administración seleccionando el ícono de su perfil y la opción Centro de administración.
En el menú principal del Centro de administración, busque Tipos de puestos y corrección. Si está en la lista, el plan utiliza el Modelo de suscripción de usuarios; de lo contrario, utiliza el Modelo de colaborador heredado.
Obtenga más información sobre el Modelo de suscripción de usuarios.