Administrador de sistema

Administrador de sistema

Configure o Smartsheet e gerencie contas para outras pessoas.

Substituir um usuário licenciado quando todas as licenças estiverem alocadas

Este artigo se aplica somente aos planos que utilizam o modelo de colaborador legado....

Consolidar duas contas

Se você tiver o plano Pro ou Executivo, poderá mesclar dois (ou mais) planos em um só.

Gerenciar configurações globais de conta

No Centro de administração, selecione o ícone de Menu no canto superior esquerdo. Em Configurações, selecione o item que deseja atualizar....

Controlar detalhes do perfil pessoal para usuários

Permitir que administradores de sistema gerenciem a visibilidade do perfil do usuário no Smartsheet.

Adicione usuários automaticamente com o provisionamento automático

O provisionamento automático automatiza o processo de inclusão de usuários em uma conta Empresa do Smartsheet.

Criar uma mensagem personalizada de boas-vindas, página de ajuda ou tela de atualização

Existem múltiplas formas de criar conteúdo personalizado para ajudar a sua equipe a dominar o uso do Smartsheet:  Uma tela de boas-vindas qu...

Remover, desativar ou reativar usuários

Este artigo discute informações relevantes tanto para o modelo de colaborador legado quanto para o modelo de assinatura de usuário....

Exibir histórico de login

Você pode ver os últimos seis meses do histórico de login do usuário....

Aprovar ou rejeitar uma solicitação de licença do seu plano

Este artigo se aplica somente aos planos que utilizam o modelo de colaborador legado.  Se você não tiver certeza sobre o tipo de modelo, saiba co...

Relatório de eventos: monitore como sua organização usa os dados

Veja algumas das vantagens do relatório de eventos: Imponha as políticas de uso de dados da sua organização e minimize a perda de dados recuperando um...

Prepare seu IdP para grupos baseados em função de IdP

O acesso gerenciado por IdP requer SSO SAML no nível do domínio já configurado....

Política de compartilhamento seguro

Como administrador de sistema, você pode configurar a política de compartilhamento seguro nos controles de governança para gerenciar o mo

Solução de problemas: TOTP por e-mail

No momento, a TOTP por e-mail não é aceita no aplicativo móvel. Às vezes, os e-mails de TOTP são sinalizados por engano como spam....

Visão geral sobre a TOTP por e-mail

Planejamos remover o login no Smartsheet por senha ainda este ano....

Configure o logout único (SLO) para o Smartsheet e seu IdP

Para limitar os riscos de segurança, você pode configurar o SAML para que, quando os usuários façam logout do Smartsheet, também façam lo

Sincronizar grupos da Okta com o Smartsheet

Você precisa ter permissões de administrador na Okta para concluir a configuração....

Gerenciamento de domínios

Na página de gerenciamento de domínios, um administrador de sistema pode adicionar, validar e ativar seu domínio no Smartsheet e habilita

Perguntas frequentes: alguns usuários não licenciados podem comprar um plano depois que o teste terminar

Explore as perguntas frequentes sobre períodos de teste e planeje compras para usuários não licenciados no Smartsheet, incluindo insights

Usar autenticação do Smartsheet para o Resource Management

A autenticação do Smartsheet permite que os usuários entrem no Resource Management (RM) com as credenciais do Smartsheet.

Chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente

Com as chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente (CMEK), você pode adicionar uma camada extra de criptografia aos dados do Smartsheet contidos e...

Azure Active Directory

Gerenciar usuários do Smartsheet pelo Azure Active Directory

Este artigo discute informações relevantes tanto para o modelo de colaborador legado quanto para o modelo de assinatura de usuário....

Perguntas frequentes sobre o Azure Active Directory para Smartsheet

O Azure AD tem diferentes tempos de sincronização para provisionamento, dependendo da configuração de sincronização, do número de usuários e grupos ...

Configurar o Azure para login único de SAML no nível do domínio no Smartsheet

A configuração do Azure em nível de domínio permite implementar um login único (SSO) de SAML centralizado para o seu domínio em todos os

Configurar o Azure para OIDC ou SAML em nível de plano com o Smartsheet

Em ambas as configurações, o Azure controla as configurações de autenticação do seu Azure....

Gerenciamento de contas

Criar um logotipo de qualidade para adicionar uma marca aos itens do Smartsheet

No Centro de Administração, os Administradores de Sistema podem definir as configurações de cores padrão e a identidade visual do logotipo para t...

Entrar ou sair do Smartsheet

Existem várias maneiras de fazer login no Smartsheet....

Acessar e organizar o trabalho

Passe o mouse sobre um ícone na barra de navegação para ver o que ele significa; selecione o ícone para ir lá....

Requisitos do sistema e diretrizes para usar o Smartsheet

Conhecimento sobre os requisitos de sistema do Smartsheet: compatibilidade com navegadores, limites de tamanho de arquivos e recursos ava

Acessar o plano de teste do Smartsheet

Se você for um usuário não pago no plano da sua empresa, terá acesso limitado aos recursos completos do Smartsheet....

Configuração avançada do Okta para conectores Premium e funções adicionais compatíveis do Smartsheet

Além das funções padrão, a integração do Okta é compatível com os Conectores Smartsheet Premium, listados abaixo....

Configurar funções do Smartsheet para grupos Okta

Use os grupos do Okta para atribuir funções do Smartsheet aos usuários.

Usar Okta SCIM com o Smartsheet

Este artigo discute informações relevantes tanto para o modelo de colaborador legado quanto para o modelo de assinatura de usuário....

Solução de problemas: não é possível acessar o portal de suporte do Smartsheet

Saiba como se conectar com o suporte para Smartsheet, Brandfolder by Smartsheet, Smartsheet Gov e cobrança.

Detalhes do plano gratuito

Planos gratuitos são uma capacidade legada com funcionalidade limitada.  duas planilhas;  dois editores ou visualizadores por plano; exibiçã...

Acesse seu trabalho pelo Início

Mantenha-se atualizado a respeito de solicitações recentes e itens do Smartsheet recomendados em sua página inicial personalizada....

Não foi possível fazer login: "Seu navegador não é compatível..."

Você pode usar um navegador diferente ou atualizar para uma versão suportada. 

Problema: não estou recebendo e-mails do Smartsheet

As práticas antispam e a configuração do seu provedor de e-mail podem marcar indevidamente mensagens enviadas do Smartsheet como spam ou bloqueá-las c...

Gerar um registro para solução de problemas

Ao solucionar problemas complexos, o suporte geralmente requer mais informações além de uma captura de tela ou descrição do problem

Acesso ao Smartsheet bloqueado e mensagem sobre "Local proibido"

Ao tentar acessar o Smartsheet de determinados locais, você poderá receber a seguinte mensagem: Você está tentando acessar o Smartsheet a partir de ...

Problema: Não recebimento de e-mail confirmando avaliação

Que pena! Você quer experimentar o Smartsheet e está tendo problemas com a introdução....

Centro de Administração

Visão geral do Centro de administração

A página inicial do centro de administração exibe um resumo do seu plano e dos usuários....

Centro de administração: definir controles de segurança para sua conta

Use Segurança e controles para controlar permissões para notificações e solicitações globais, associações a grupos, permissões de formulários, descobe...

Centro de administração: combinar contas com a mesclagem de usuário

Com a mesclagem de usuário, você pode atualizar endereços de e-mail em massa ou mesclar duas contas de usuário.

Centro de administração: adicionar, editar ou desativar usuários

Fazer login no centro de administraçãoNo Centro de administração, selecione Gerenciamento de usuários (modelo de colaborador legado) ou Funções de usu...

Centro de administração: gerenciar usuários, definir funções e muito mais

Adicione e edite usuários individualmente ou em massa.

Centro de administração: gerenciar grupos de contatos do Smartsheet.

Administradores de grupo e administradores de sistema têm a capacidade de organizar contatos em grupos.

Centro de administração: baixe um relatório do bloco Uso mensal do pacote de colaboradores do WorkApps

Para obter mais informações sobre todos os colaboradores pagos que acessaram pelo menos um aplicativo nos meses atuais ou anteriores, você pode baixar...

Configurar um domínio de e-mail personalizado

Os clientes podem especificar subdomínios personalizados sem a necessidade de usar smartsheetmail ou smartsheet.customdomain.com (por exemplo, customs...

Configurar uma política de retenção de dados

Use o Controle de política de dados de governança para definir sua política de retenção de dados, governando quais dados manter e quais dados limpar.&...

Configurar uma política de compartilhamento seguro

Configure uma lista de permissões para garantir que outras pessoas só possam compartilhar itens do Smartsheet com pessoas que tenham um e

Centro de administração: gerencie grupos baseados em funções de IdP

Administradores de sistema de planos Enterprise onde o domínio é ativado e validado podem visualizar, criar, editar e excluir grupos baseados em funçã...

Centro de administração: configurar acesso gerenciado por IdP

A integração do gerenciamento de acesso baseado em função com um IdP permite atualizações automáticas das permissões quando as funções mudam dentro da...

Centro de administração: aplicar configurações de segurança aos formulários

Por padrão, todos os formulários são anônimos e estão disponíveis a quem tiver um link para acessá-los....

Centro de administração: gerenciar opções de autenticação

Todos os clientes do Smartsheet podem fazer login usando o endereço de e-mail e a senha deles ou escolher entre diversas opções de login único....

Configurar tempo de validade do token de acesso

É preciso ser administrador de sistema para ativar esse recurso no Centro de administração....

Acesso à planilha e relatórios de itens publicados

Há duas versões dos relatórios de acesso à planilha e itens publicados. A versão que você recebe depende da quantidade de itens do seu plano....

Centro de administração: insights do plano

Os insights do plano permitem que administradores de sistema vejam métricas de contas e dados de utilização.

Transferir permissões de proprietário

Você pode transferir permissões de proprietário de planilhas, relatórios, painéis e áreas de trabalho.

Configurar uma política de saída de dados

Personalização de restrições e exceções para grupos de usuários variados

Defina uma política de movimentação do usuário para uso com o gerenciador do plano Empresa (somente SAML)

Se você tiver configurado o SAML como seu método de autenticação no plano principal, poderá definir políticas para atribuir automaticamente usuários a...

Configurar e definir o gerenciador do plano Empresa

Use o gerenciador do plano Empresa (EPM) para definir políticas de segurança e governança para todos os planos nos domínios validados da sua organizaç...

Visão geral do Gerenciador do plano Empresa

Centralizing control with Enterprise Plan Manager

Remover um domínio de e-mail personalizado

Se você não quiser mais usar um domínio de e-mail personalizado ou quiser alterar esse domínio, deverá primeiro remover o domínio personalizado. ...

Login único e SAML

SAML e SSO para Smartsheet - Visão geral (somente para empresas)

Com o Security Assertion Markup Language (SAML) e o login único (SSO), você pode expandir as preferências de segurança da sua organização para uma con...

Configurar o SAML para login único em nível de plano no Smartsheet

Administradores de sistema com um administrador de TI podem configurar o SAML para SSO com o Smartsheet....

Asserção do SAML: exemplos de declarações compatíveis com o Smartsheet

Use este artigo como referência para exemplos de declarações compatíveis e asserções de SAML....

Perguntas frequentes ao configurar o SAML

Enquanto você configura o SAML para a sua organização, você pode usar isto como um recurso se tiver dúvidas sobre a configuração....

Perguntas frequentes sobre o SAML

Saiba mais sobre o processo de configuração e manutenção do SAML ....

SAML: substituir um certificado IdP expirado

Quando um certificado de segurança está prestes a expirar, a configuração de SAML do seu Smartsheet pode ficar desativada....

Identifique problemas em uma afirmação SAML

Use as instruções deste artigo para identificar possíveis problemas em sua afirmação SAML.

Solução de problemas de SAML: Capture uma asserção

Durante um login SAML, o navegador, o provedor de serviços (SP, também conhecido como Smartsheet) e o provedor de identidade (IdP, que pode ser Okta, ...

Configurações IdP para vários planos com o mesmo domínio

O caminho padrão para configurar o SAML.  A maioria das organizações usa essa configuração.  Por exemplo, você pode ter três planos/listas d...

Comparar o SSO da conta de trabalho do Azure AD ao SSO do SAML com um IdP do Azure AD

O gráfico a seguir abrange as diferenças entre o SSO do Microsoft Azure AD e o SSO do SAML. Use-o para decidir qual configurar....

Erro: autenticação SAML não compatível

A conta do plano não tem SAML ativadoO usuário não está vinculado ao planoDados de login antigosO atributo e-mail na asserção de SAML não corresponde ...

Erros de exceção de perfil fatal

Os Erros de Exceção de FatalProfile são normalmente fornecidos durante o processo de autenticação (antes de voltar ao Smartsheet)....

Erro: SSO do Google falhou 403

Erro 403: app_not_enabled_for_userApós configurar o SAML com o Google como IdP, os usuários poderão receber esta mensagem de erro: ...

Erro de SSO do SAML: opensaml::BindingException

Erro de SSO do SAML: opensaml::BindingException em (https://sso.smartsheet.com/Shibboleth.sso/SAML/POST) Solicitação sem os parâmetros de formulário S...

Erro de login: ERR_CONNECTION_CLOSED

Definição e estado do erro de início de sessão.

Erro de SAML no Smartsheet: metadados de IdP

O erro diz "A URL de metadados de IdP que você forneceu não pode ser usada porque está apontando para um servidor com um certificado SSL não confiável...