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Aplica-se a

Smartsheet
  • Enterprise

Recursos

Quem pode usar esse recurso?

  • Administrador de sistema

Sincronizar grupos da Okta com o Smartsheet

Configure grupos de envio na Okta para fazer alterações em seu diretório da Okta e, em seguida, enviar essas atualizações para os grupos de contato do Smartsheet a fim de manter seus diretórios em sincronia. 

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Enterprise

Permissões:

  • Administrador de sistema

Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.

Você precisa ter permissões de administrador na Okta para concluir a configuração.

Use o envio de grupo na Okta para criar grupos de contatos do Smartsheet e simplificar o gerenciamento de grupos. O gerenciamento centralizado de grupos por meio de envio de grupo sincroniza automaticamente os grupos de usuários entre a Okta e o Smartsheet, garantindo que os grupos de usuários no Smartsheet estejam sempre atualizados com o diretório de usuários da Okta.

Esse processo garante a segurança do seu ambiente do Smartsheet. Quando os usuários são adicionados aos grupos ou removidos deles na Okta, o acesso aos recursos no Smartsheet é atualizado automaticamente, reduzindo a possibilidade de acesso não autorizado.


Pontos importantes

  • Você só pode sincronizar grupos criados no Okta; os grupos existentes configurados no Smartsheet não podem ser sincronizados.
  • Entenda sua estrutura de diretório. Revise sua estrutura de diretório de usuário na Okta e avalie como deseja que ela seja refletida no Smartsheet.
  • Conheça seus grupos na Okta e no Smartsheet. Identifique quais grupos você deseja sincronizar com o Smartsheet e selecione apenas aqueles relevantes para acesso e colaboração do Smartsheet.
  • Não faça alterações nas associações dos grupos de usuários no Smartsheet. Essas alterações serão substituídas na próxima sincronização. 
  • Não ative o SCIM na Okta para grupos que não requerem acesso ao Smartsheet.

Configurar o envio de grupo na Okta

  1. Na Okta, acesse Aplicativos > Aplicativos e selecione Smartsheet SCIM.
  2. Selecione Grupos de envio.
  3. Na lista suspensa Grupos de envio, selecione Encontrar grupos pelo nome.
  4. Pesquise o grupo pelo nome e selecione-o.
  5. Selecione Criar grupo e, em seguida, selecione Salvar. Agora, o novo grupo deve aparecer como Ativo.

Saiba mais sobre o envio de grupo na Okta.


Solução de problemas

Entre em contato com o suporte da Okta nestas situações:

  • Quando aparecerem mensagens de erro ou problemas específicos da Okta durante a configuração da integração ou ocorrerem problemas ou erros na Okta durante a configuração ou a operação de integração de diretório.
  • Quando o gerenciamento de usuários ou grupos dentro da Okta apresentar problemas.

Saiba mais sobre o envio de grupo na Okta.

Entre em contato com o suporte do Smartsheet nestas situações:

  • Se você encontrar problemas ou erros do Smartsheet durante a configuração ou operação da integração de diretórios.
  • Se houver um comportamento inesperado com os recursos ou funcionalidades do Smartsheet depois que você configurar a integração do diretório.
  • Quando você tiver problemas com grupos de usuários no Smartsheet após a sincronização da Okta.
  • Quando houver problemas com o acesso do usuário a recursos do Smartsheet ou a funcionalidades após a sincronização.