システム管理者

システム管理者

Smartsheet をセットアップして、ほかのユーザーのアカウントを管理します。

すべてのライセンスが割り当てられた場合のライセンス ユーザーの入れ替え

この記事は、旧共同作業者モデルを使用しているプランにのみ適用されます。モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。次の手順を実行して、新しいユーザーが必要なすべての機能にアクセスできるようにします。管理センターにログインします。...

2 つのアカウントの統合

プロ プランまたはビジネス プランをご利用の場合は、2 つ以上のプランを 1 つに統合できます。旧個人プラン、無料プラン、チーム プラン、プロ プラン、ビジネス プランのアカウント所有者を招待して、自分のアカウントに参加させることもできます。

グローバル アカウント設定の管理

管理センターで、左上のメニュー アイコンを選択します。[設定] に移動し、更新するアイテムを選択します。オプションは、ご利用中のアカウントのタイプによって異なります。一部の機能は、プロ プランのアカウントでは使用できません。...

ユーザーの個人プロファイルの詳細を管理する

システム管理者が Smartsheet のユーザー プロファイルの表示設定を管理できるようにします。

自動プロビジョニング (UAP) によるユーザーの自動追加

自動プロビジョニング (UAP) を使用すると、Smartsheet のエンタープライズ アカウントへのユーザー追加処理が自動化されます。

カスタムのようこそメッセージ、ヘルプ ページ、またはアップグレード画面を作成する

チームがスピーディーに Smartsheet を使いこなせるようカスタマイズできるコンテンツには、次のようなものがあります。...

ユーザーの削除、非アクティブ化、再アクティブ化

この記事では、旧共同作業者モデルとユーザー サブスクリプション モデルの両方に関連する情報について説明します。モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。...

ログイン履歴の表示

ユーザーの過去 6 か月間のログイン履歴を表示できます。ログイン履歴を表示するには、管理センターにログインします。次のステップは、プランのモデルによって異なります。モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。...

プランのライセンス要求リクエストを承認または却下する

この記事は、旧共同作業者モデルを使用しているプランにのみ適用されます。  モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。管理センターにログインします。画面の左上にあるメニュー アイコンを選択します。[ライセンス要求リクエスト] に移動します。...

イベント レポート作成: 組織/団体におけるデータ使用方法のモニタリング

イベント レポート作成は、次のように役立てることができます。組織/団体のデータ利用ポリシーを適用し、過去 6 か月間のイベント (アイテムの作成と削除、アイテムのダウンロードなど) の監査結果を取得することによりデータの損失を最小限に抑える。...

IdPロールベースのグループ用にIdPを準備する

IdP管理アクセスにはドメインレベルのSAML SSOすでに設定されています。続行するには、 IdPシステムにSmartsheetとの既存のSAML統合が存在している必要があります。IdPシステムに、ユーザー ロール データを含むユーザー プロファイル属性が含まれていることを確認します。...

共有セーフ ポリシー

システム管理者は、ガバナンス制御で共有セーフ ポリシーを設定して、Smartsheet 上でのユーザーの作業方法を管理できます。

トラブルシューティング: 電子メールベースの TOTP

現在、電子メールベースの TOTP はモバイル アプリではサポートされていません。時々、TOTP メールが誤ってスパムと判定される場合があります。メインの受信トレイ以外 (スパム フォルダーや迷惑メール フォルダーなど) も必ず確認してください。...

電子メールベースの TOTP の概要

パスワードベースの方法で Smartsheet にログインする機能は、今年後半に廃止される予定です。時期が確定したら、廃止日を Smartsheet から事前に通知いたします。それまでは、既存のパスワードベースのログイン フォールバック メカニズムは変わりません。...

Smartsheet のシングル サインアウト (SLO) と IdP を設定する

セキュリティ リスクを制限するために、ユーザーが Smartsheet からログアウトすると SAML IdP からも同時にログアウトするように SAML を設定することができます。  

Okta グループを Smartsheet に同期させる

この設定を完了するには、Okta の管理者権限も必要です。Okta のグループ プッシュを使用して、Smartsheet 連絡先グループを作成し、Smartsheet でのグループ管理を簡素化できます。...

ドメイン管理

ドメイン管理ページでは、システム管理者が Smartsheet のドメインの追加、検証、アクティブ化を行い、それらのドメインを使用するポリシーを有効化できます。

よくある質問: 一部のライセンスなしユーザーはトライアル期間後にプランを購入できる

ユーザーの権限、アカウントへの影響、トライアルの制限に関するインサイトなど、Smartsheet のトライアル期間やライセンスなしユーザー向けプランの購入についてよく寄せられる質問をご覧ください。

Resource Management に Smartsheet 認証を利用する

Smartsheet 認証を使用すると、ユーザーは Smartsheet の資格情報を使用して Resource Management (RM) にサインインできます。

お客様が管理する暗号キー

お客様が管理する暗号キー (CMEK) では、Amazon Web Services の Key Management Service (KMS) に保存されるキーを使用することにより、シートのセルと列に含まれるお客様の Smartsheet データ (顧客データ) を暗号化してデータ保護を強化する...

Azure Active Directory

Azure Active Directory での Smartsheet ユーザーの管理

この記事では、旧共同作業者モデルとユーザー サブスクリプション モデルの両方に関連する情報について説明します。モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。...

Azure Active Directory for Smartsheet に関するよくある質問

Azure AD のプロビジョニングの同期時間は、 同期の構成、ユーザーとグループの数、同期のタイプ (初期または増分) に応じて異なります。 詳細については、こちらの Microsoft サポート記事を参照してください。...

Smartsheet へのドメインレベルの SAML シングル サインオン用の Azure を構成する

ドメイン レベルで Azure を構成することで、プラン全体でドメインに統合 SAML シングル サインオン (SSO) を実装できます。

Smartsheet へのプランレベルの OIDC または SAML 用の Azure を構成する

どちらの設定でも、Azure の認証設定は Azure によって制御されます。SSO のポリシーと設定の調整はすべて、Smartsheet ではなく、Azure で管理します。...

アカウント管理

高品質ロゴの作成による Smartsheet アイテムのブランディング

管理センターでは、システム管理者はプランのすべてのユーザーが使用する既定の色とロゴ ブランディングを設定できます。グローバル アカウント設定の管理に関する詳細をご確認ください。  サイズが 300 ピクセル x 52 ピクセルのロゴのバージョンを作成します。...

Smartsheet へのサインイン/サインアウト

Smartsheet へのログイン方法はいくつかあります。 Smartsheet に直接ログインする、SSO (シングル サインオン) を使用する、サードパーティの認証サービスを使用するといった方法があります。...

作業にアクセスして整理する

ナビゲーション バーのアイコンにマウス カーソルを合わせると、アイコンの意味が表示されます。アイコンを選択して移動します。  ホームには、Smartsheet で作業を効果的に開始できる方法が複数あります。...

Smartsheet を使用するためのシステム要件とガイドライン

Smartsheet のシステム要件を理解する: ブラウザーの互換性、ファイル サイズの制限、高度な機能

Smartsheet のトライアル プランを利用する

会社のプランに所属する無料ユーザーは、Smartsheet の全機能の一部しか利用できません。システム管理者にプランをリクエストして承認を待つ間に、Smartsheet のサービスについてよりよく知ることができる 30 日間のトライアル プランを利用できます。...

プレミアム コネクター用の Okta 詳細設定とサポートされる Smartsheet の追加の役割

Okta 統合では、デフォルトのロールに加えて、以下にリストされているSmartsheet プレミアム Connectors もサポートされています。...

Okta グループ用に Smartsheet の役割を設定する

Okta グループを使用して、Smartsheet の役割をユーザーに割り当てます。

Smartsheet での Okta SCIM の使用

この記事では、旧共同作業者モデルとユーザー サブスクリプション モデルの両方に関連する情報について説明します。モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。...

トラブルシューティング: Smartsheet サポート ポータルにアクセスできない

Smartsheet、Brandfolder by Smartsheet、Smartsheet Gov、および請求に関するサポートの利用方法をご紹介します。

無料プランの詳細

無料プランは従来からあるプランで、機能が制限されています。...

問題: 読み込みが終わらない、反応がない、特定のアイテムが表示されない

Smartsheet を読み込めない、反応がない、特定のアイテムが表示されない場合は、ブラウザー、ブラウザーのバージョン、ブラウザーの拡張機能、またはアドオンの問題が原因である可能性があります。 この記事では、以下の原因となる問題のトラブルシューティングと診断について説明します。...

ホームから仕事をナビゲートする

パーソナライズされたホーム ページでは、最近のリクエストやお勧めの Smartsheet アイテムの最新情報を確認できます。 [ホーム] から、次のことができます。 おすすめのアイテムにアクセスする。 ソリューション センターから新しい Smartsheet アイテムを作成する。...

ログインできません:「お使いのブラウザはサポートされていません...」

別のブラウザを使用するか、サポートされているバージョンに更新してください。 

問題: Smartsheet からの電子メールが届かない

ご利用の電子メール プロバイダーの設定やスパム対策により、Smartsheet からの電子メールが誤ってスパムに振り分けられたり、すべてブロックされたりする可能性があります。...

トラブルシューティング用のログを生成する

複雑な問題のトラブルシューティングを行う場合、サポートではスクリーンショットや問題の説明よりも多くの情報が必要になることがよくあります。さらに分析するために、問題が発生している間のネットワーク要求を記録する HAR ファイルを要求する場合があります。

Smartsheet へのアクセスがブロックされ、「禁止された場所」に関するメッセージが表示される

特定の場所から Smartsheet にアクセスしようとすると、次のメッセージが表示される場合があります。 米国財務省外国資産管理室 (OFAC) の制裁プログラムの下で禁止された場所から Smartsheet にアクセスしようとしています。...

問題: お試しの確認メールが届かない

Smartsheet を試してみようと思ったのに、うまく始めることができないようですね。この記事では、お試しの確認メールが来ない場合があるのはなぜか、またお試しで使用するために正しく設定するにはどうしたらよいかについていくつかお伝えいたします。...

管理センター

管理センター概要

管理センターのホームページには、プランとユーザーのサマリーが表示されます。権限ベースのユーザー タイプと管理者のアクセス タイプを含むプラン インサイトとユーザー アカウント情報にアクセスできます。また、詳細なユーザー タイプ レポートをダウンロードすれば、ユーザーの完全なリストを表示できます。...

管理センター: アカウントのセキュリティ制御を設定する

セキュリティと制御を使用すると、グローバルな通知とリクエスト、グループ メンバーシップ、フォームのアクセス許可、アカウントの検出、オフライン フォーム送信、テナント ID、ディレクトリ統合の権限を制御できます。添付ファイル/リンクとサポート対象のチャット プロバイダーの制御を設定することもできます。...

管理センター: ユーザーの結合でアカウントを結合する

ユーザーの結合を使用すると、メール アドレスを一括で更新したり、2 つのユーザー アカウントを結合したりできます。

管理センター: ユーザーの追加、編集、非アクティブ化

管理センターにログインする管理センターで、[ユーザー管理] (旧共同作業者モデル) または [ユーザーの役割とレポート] (ユーザー サブスクリプション モデル) を選択します。メインのシステム管理者が不在の場合に備えて、複数のシステム管理者をアカウントに割り当ててください。...

管理センター: ユーザーの管理、役割の定義など

ユーザーを個別または一括で追加および編集します。また、さまざまなユーザー レポートの生成、アイテムの所有権の移行、および外部ユーザーから組織アカウントの共有 Smartsheet アイテムへのアクセスの取り消しを実行することもできます。

管理センター: Smartsheet 連絡先グループの管理

グループ管理者とシステム管理者は、連絡先をグループにまとめて管理できます。たとえば、グループ管理者はマーケティング チームのすべての従業員に特定のグループを作成できます。

管理センター: WorkApps Collaborator Pack 月間使用量タイルからレポートをダウンロードする

今月または過去数か月間に少なくとも 1 つのアプリにアクセスしたすべての有料共同作業者に関する詳細については、プランの有料共同作業者のレポートをダウンロードしてください。管理センターを開く  選択アカウントサマリー。...

カスタム メール ドメインのセットアップ

お客様は、smartsheetmail や smartsheet.customdomain.com (例: customsubdomain.customdomain.com) を使用しなくても、カスタム サブドメインを指定できます。...

データ保持ポリシーを構成する

ガバナンス データ ポリシー制御を使用して、データ保持ポリシーを設定し、保持するデータと消去するデータを管理します。  作成できるポリシーは 1 つのみです。ただし、そのポリシーには包括グループをいくつでも割り当てることができます。...

共有セーフ ポリシーを構成する

許可リストを設定して、会社のメール アドレスを持つ人にのみ Smartsheet アイテムを共有できるようにします。ドメインや特定のメール アドレスによって共有を制限することもできます。

管理センター: IdPロールベース グループを管理する

ドメインがアクティブ化され検証されているエンタープライズプランのシステム管理者は、プラン内の検証済みおよびアクティブ化されたドメインのIdPロールベース グループを表示、作成、編集、および削除できます。検証プランのシステム管理者は、利用可能なIdPグループを表示することのみが許可されます。...

管理センター: IdP管理アクセスを構成する

ロールベースのアクセス管理をIdPと統合すると、社内でロールが変更されたときに権限を自動的に更新できるようになります。これにより、従業員が別のチームに移動したときに、 Smartsheetアイテムへのアクセスを更新するという手動で時間のかかるプロセスが不要になります。...

管理センター: フォームにセキュリティ設定を適用する

既定では、すべてのフォームは匿名になっており、フォームへのリンクがあれば誰でも利用できます。ただし、共有セーフ リストを使用して、フォームへのアクセスを Smartsheet にログインしているユーザーや Smartsheet アカウントのユーザーに制限することができます。...

管理センター: 認証オプションの管理

Smartsheet のすべてのお客様は、メール アドレスとパスワードを使用してログインするか、複数のシングルサインオン オプションから選択できます。システム管理者は必要に応じてこのようなログイン オプションを非アクティブ化できます。...

外部の共同作業者に対するガバナンス ポリシー

外部の共同作業者とは外部の共同作業者とは、シートまたはワークスペースでの共同作業に招待されているが、シートまたはワークスペースを所有するプランに関連付けられたドメインとメール アドレスが一致せず、そのプランのメンバーではないユーザーです。...

アクセス トークンの有効期限を設定する

管理センターでこの機能をアクティブ化にするには、システム管理者である必要があります。システム管理者が有効期限を設定すると、プラン内のすべての既存および将来のトークンにこの期間が適用され、有効期限が切れると自動的に取り消されます。...

シート アクセスと公開アイテムのレポート

シート アクセスと公開アイテムのレポートには 2 つのバージョンがあります。受け取るバージョンは、プラン内のアイテム数によって異なります。大きいレポートには、追加の API エンドポイントを含む代替バージョンが使用できます。...

管理センター: プラン インサイト

システム管理者は、プラン インサイトを使用して、アカウントのメトリックと使用状況のデータを確認できます。

所有者権限の移行…

シート、レポート、ダッシュボード、またはワークスペースの所有者権限は移行できます。

データ エグレス ポリシーを構成する

さまざまなユーザー グループの制限と例外のカスタマイズ

Enterprise Plan Manager で使用するユーザー移動ポリシーを設定します (SAML のみ)

メイン プランで認証方法として SAML を設定している場合は、適切なマネージド プランにユーザーが自動的に割り当てられるようにポリシーを定義できます。たとえば、値が「財務」である SAML 属性「部門」を持つユーザーは、財務部門が所有するマネージド プランに割り当てることができます。...

Enterprise Plan Manager の設定と構成

Enterprise Plan Manager (EPM) を使用して、組織/団体の検証済みドメインのすべてのプランにセキュリティ ポリシーとガバナンス ポリシーを設定します。  EPM では、次の 2 つのレベルでプランの階層が作成されます。...

Enterprise Plan Manager の概要

Centralizing control with Enterprise Plan Manager

カスタム メール ドメインの削除

カスタム メール ドメインを使用する必要がなくなった場合や、ドメインを変更したい場合は、まずそのカスタム ドメインを削除する必要があります。 管理センターにログインします。 [ブランディングとパーソナライズ] に移動します。...

SAML とシングル サインオン

Smartsheet における SAML と SSO - 概要 (エンタープライズのみ)

セキュリティ アサーション マークアップ ランゲージ (SAML) と シングル サインオン (SSO) を使うことで、組織/団体のセキュリティ設定をエンタープライズ仕様の Smartsheet アカウントへと拡張できます。...

Smartsheet へのプランレベルのシングル サインオン用の SAML を設定する

システム管理者は IT 管理者と協力して、Smartsheet で SSO 用の SAML を設定できます。2024 年 2 月 5 日より、新しいプランレベルの SAML 構成を作成することはできません。...

SAML アサーション: Smartsheet でサポートしているクレーム例

サポートしているクレーム例と SAML アサーション例については、こちらのページを参照してください。 サインイン認証の条件として、永続的な ID と メール アドレス両方のクレームが Smartsheet によって認証される必要があります。...

SAML の設定時によく寄せられる質問

組織の SAML を設定する際、構成に関する質問がある場合は、これを参考にできます。...

SAMLに関する FAQ

SAMLの設定と維持のプロセスについての詳細を確認する。...

SAML: 期限切れの IdP 証明書の置換

セキュリティ証明書が期限切れになる場合は、Smartsheet の SAML 設定が無効になることがあります。Smartsheet は、証明書の有効期限の 45 日前と 5 日前にプランのシステム管理者にメールを自動的に送信します。...

SAMLアサーションの問題を特定する

この記事の手順を使用して、 SAMLアサーションの潜在的な問題を特定します。

SAMLトラブルシューティング: アサーションをキャプチャする

SAMLサインイン中、ブラウザー、サービス プロバイダー (SP、 Smartsheetとも​​呼ばれます)、および ID プロバイダー (IdP、Okta、Azure、OneLogin など) が複数の要求と応答を交換します。...

同じドメインの複数のプランのIdP設定

SAML を設定するためのデフォルト パス。  ほとんどの組織はこの構成を使用します。  たとえば、同じIdP/メタデータを使用する 3 つの異なるプラン/ユーザー リストを持つことができます。...

Azure AD ワーク アカウント SSO と、Azure AD IdP を使用した SAML SSO の比較

以下の表は、Microsoft Azure AD SSO と SAML SSO の違いを示しています。これを使用して、構成する必要があるものを決定します。...

エラー: SAML 認証がサポートされていない

プラン アカウントで SAML が有効になっていないユーザーがプランにリンクされていないログイン データが古いSAML アサーションの電子メール属性が既存の Smartsheet ユーザー アカウントと一致しない  システム管理者に [管理センター] > [設定] > [認証]...

重大なプロファイル例外エラー

FatalProfile 例外エラーは、通常、認証プロセス中に( Smartsheetに戻る前に)発生します。エラーはIdPからのものであることが多く、トラブルシューティングに使用する必要のない情報が多く含まれています。...

エラー: Google SSO failed 403

403 Error: app_not_enabled_for_userGoogle で IdP として SAML を設定すると、次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。...

SAML SSO エラー: opensaml::BindingException

SAML SSO error: opensaml::BindingException at (https://sso.smartsheet.com/Shibboleth.sso/SAML/POST) Request missing SAMLResponse or TARGET form parame...

ERR_CONNECTION_CLOSED

ログイン エラーの定義とステータス。

Smartsheet SAML エラー: IdP メタデータ

「入力された IdP メタデータ URL は、信頼されていない SSL 証明書の付いたサーバーをポイントしているため使用できません。代わりに、実際のメタデータをコピーしてフィールドに貼り付けてください。」というエラー メッセージが表示されます。...