管理センター: プラン インサイト

プランの利用状況レポートは、プラン情報、ライセンスとコネクテッド ユーザー、ユーザー数の増加、アセットの作成、および Advance 機能の評価に関する主要なメトリックと傾向を提供します。 

• ダッシュボードにアクセスするには、管理センターにログインし、左のメニューから [プラン インサイト] を選択します。 

• レポートを共有するには、画面上部から [Download as PDF (PDF としてダウンロード)] を選択します。

  プランの利用状況レポートは毎日 1 回更新されます。現在、プランの利用状況レポートは過去 91 日分のみ利用可能です。この時間枠を調整することはできません。

この記事で、ご利用中のプランのモデルと一致する情報をご確認ください。

モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。

プランの利用状況ダッシュボード: ユーザー サブスクリプション モデル

ダッシュボードには、以下のメトリックが表示されます。

• Plan information (プラン情報): プラン タイプと更新日が、プランと請求先の詳細情報へのリンクとともに表示されます。
• Expanded user reporting (拡張ユーザー レポート):メンバー (または有料ユーザー) のしきい値を表示します。[Buy more (さらに購入)] を選択すると、ダッシュボードから追加の有料メンバーを直接購入できます。
• Assets and workspaces (アセットとワークスペース): レポート期間 (91 日) 中に作成された各アセットの総数とそれらのアセットを表示します。
• Advance capability evaluations (Advance 機能の評価): お使いのプランで Advance 機能の評価を実行中の場合、メトリックが表示されます。実行中の評価がない場合、これらのメトリックは表示されません。

プランの利用状況ダッシュボード: 旧共同作業者モデル

ダッシュボードには、以下のメトリックが表示されます。

• Plan information (プラン情報): プラン タイプと更新日が、プランと請求先の詳細情報へのリンクとともに表示されます。
• Expanded user reporting (拡張ユーザー レポート): ライセンス ユーザーのしきい値とコネクテッド ユーザーの詳細が表示されます。[Buy more (さらに購入)] を選択すると、ダッシュボードから新しいライセンスを直接購入できます。
• Assets and workspaces (アセットとワークスペース): レポート期間 (91 日) 中に作成された各アセットの総数とそれらのアセットを表示します。
• Advance capability evaluations (Advance 機能の評価): お使いのプランで Advance 機能の評価を実行中の場合、メトリックが表示されます。実行中の評価がない場合、これらのメトリックは表示されません。

旧共同作業者モデルの Advance プラン

コネクテッド ユーザー

コネクテッド ユーザーは、Smartsheet の使用に関係しているユーザーの総数を表します。この数値は、アカウントの購入、True-up (トゥルーアップ)、更新の際にカウントされます。  

コネクテッド ユーザーの種類は次の通りです。

• Licensed users (ライセンス ユーザー): プラン上のタスクやプロジェクトの作成、所有、管理の権限を持つ、有料ライセンスを所有しているユーザー。
• Internal collaborator (内部の共同作業者): お客様のプランに関連する会社のドメインまたはサブドメインを使用して認証された状態で、過去 365 日以内にプランのアセットを操作した内部ユーザー。ライセンス ユーザーは含まれません。
• 過去のライセンス ユーザー: 過去 365 日以内にライセンスを取り消したか非アクティブ化し、現在はお客様のプランのシート、レポート、その他のアセットを操作していないユーザー。ライセンス ユーザーも内部の共同作業者も含まれません。

ユーザーとライセンスに関するインサイトを得る

[Create User Report (ユーザー レポートの作成)] を選択すると、コネクテッド ユーザーとしてカウントされているユーザーに関するインサイトを掲載したシートが生成されます。このシートに掲載される情報としては、コネクテッド ユーザーになっているユーザー、そのアクティビティ、所属している部署、そのユーザーが使用したアセットの数があります。

コネクテッド ユーザー レポートを生成する

1. [管理センター] にアクセスします。
2. [プラン インサイト] タイルで、[Plan usage (プランの利用状況)] カードから [Explore Insights (インサイトを見る)] を選択します。
3. [User accounts (ユーザー アカウント)] タイルで、[Create user report (ユーザー レポートの作成)] を選択します。
4. 「これには数分かかる場合があります…」というメッセージが表示されます。

レポートの生成が完了しても、自動的に起動したり新しいタブを開いたりすることはありません。生成された「Connected Users Report (コネクテッド ユーザー レポート)」シートを表示またはアクセスするには、ユーザーがシート ディレクトリ/フォルダーに手動でアクセスする必要があります。「Connected Users Report 2024-03-13」などの名前のシートが複数作成されている場合があります。

プラン インサイトの情報を使用して、内部における Smartsheet の使用状況や成長状況を把握できます。アカウント マネージャーまたはカスタマー サクセス マネージャーと協力して、将来的なニーズを予測し、その内容に応じて予算を立てることができます。

メトリックと定義

高度な機能のプラン インサイト 

プラン インサイトでは、Data Shuttle と Dynamic View に関するデータと使用状況のメトリックを表示します。 使用状況レポートは毎日 1 回更新されます。

Data Shuttle または Dynamic View のサブスクリプション、これらの機能のうちいずれかの評価、もしくはアドバンスド パッケージのサブスクリプションが必要です。評価中の場合、レポートのタイムラインは評価期間を対象範囲とします。高度な機能の評価の詳細については、こちらをご覧ください。

Data Shuttle

作成されたワークフロー、処理された行、実行、アクティブ ユーザー、およびエラーなどの総数を含むインサイト データを確認できます。表示されるデータは、過去 90 日間のプラン レベルで計算されています。 

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Dynamic View

作成されたビュー、更新された行、実行、アクティブ ユーザー、およびエラーなどの総数を含むインサイト データを確認できます。表示されるデータは、過去 90 日間のプラン レベルで計算されています。 

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[View access report (アクセス レポートを表示)] を選択することにより、Dynamic View のアクセス レポートをいつでもダウンロードできます。