Smartsheet プランのユーザーのプライマリ メール アドレスを更新するのは、システム管理者の役割です。
概要
セキュリティを強化するために、ユーザーのプライマリ メール アドレスを更新できるのは、Smartsheet プランのシステム管理者のみとなっています。この制限により、Smartsheet プランに関連付けられている企業のメール アドレスなど、信頼できるドメインのみが使用されるようになります。
また、このポリシーでは、既存の Smartsheet ユーザー アカウントに接続されていない個人アドレスや企業以外のアドレスなど、ユーザーが選択した任意のメール アドレスをプライマリ メール アドレスとして指定することもできません。この対策を通じて、重要な企業データに対する不正アクセスのリスクを軽減できます。
考慮事項
- エンタープライズ プランを利用中で、現在のドメインに所属していないユーザーのプライマリ メール アドレスを更新する場合は、代わりにユーザー結合プロセスを実行する必要があります。詳細はこちらをご覧ください。
- ビジネス プランを利用中の場合は、API を介してメール アドレスを管理できます。詳細はこちらをご覧ください。
- プランをエンタープライズにアップグレードすると、メール ドメインの一括変更、ユーザーの結合、およびその他の関連タスクを管理することができます。アップグレード オプションの詳細に関する記事をご覧ください。
ユーザーのプライマリ メール アドレスを変更する
- 管理センターで、左上のメニュー アイコンを選択して左サイドバーを開きます。
[ユーザー管理] (旧共同作業者モデル) または [ユーザーの役割とレポート] (ユーザー サブスクリプション モデル) までスクロールします。
モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。
- 該当するユーザーを見つけて、右側の縦の 3 点リーダー メニューを選択し、[ユーザーの編集] パネルを開きます。
- [代替メール アドレス] タブで、3 番目のメール アドレスの横にある縦の 3 点リーダーメニューを選択します。
- [プライマリ メール アドレスにする] を選択して、3 番目のアドレスをアカウントに関連付けられるプライマリ アドレスにします。
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