Системный администратор

Системный администратор

Настройте Smartsheet и управляйте учетными записями других пользователей.

Замена лицензированного пользователя, когда все лицензии распределены

Если все лицензии учётной записи распределены, для удаления лицензированного пользователя и передачи его элементов другому участнику необходимо выполн...

объединение двух учётных записей.

Если вы пользуетесь планом "Профессиональный" или "Бизнес", то у вас есть возможность объединить два (или более) плана в один.

Управление глобальными параметрами учётной записи

Нажмите значок Учётная запись (в левом нижнем углу окна Smartsheet) и выберите Центр администрирования....

Управление отображением данных из личных профилей пользователей

Системный администратор может управлять тем, какие данные из профилей отображаются для пользователей внутри организации и за её пределами....

Добавление пользователей с помощью автоматической подготовки

Автоматическая подготовка пользователей позволяет автоматизировать процесс добавления пользователей в учётную запись с планом "Корпоратив

Создание настраиваемого приветственного сообщения, страницы справки и экрана повышения уровня

Чтобы помочь сотрудникам быстрее освоиться в Smartsheet, можно использовать три вида настраиваемого содержимого:  экран приветствия, на котор...

Удаление, деактивация и повторная активация пользователей

Если вы хотите запретить внутренним пользователям выполнять вход в Smartsheet, нужно их деактивировать....

Просмотр истории входов

Чтобы узнать, какие пользователи недавно входили в систему, системные администраторы многопользовательских учётных записей могут запросить файл Excel ...

Удовлетворение и отклонение запросов на лицензию в учётной записи

Вы можете оперативно управлять лицензиями нескольких пользователей в одном окне Smartsheet, разрешая им создавать таблицы, отчёты и панели мониторинга...

Отчёты о событиях: мониторинг использования данных в организации

Функция «Отчёты о событиях» обеспечивает доступ к подробным журналам, в которых зафиксированы действия, выполнявшиеся в вашей организации в течение пр...

Подготовка IdP к работе с группами на основе IdP-ролей

Для доступа, управляемого IdP, требуется уже настроенный SAML SSO на уровне домена....

Безопасная политика предоставления доступа

Системный администратор может настроить контроль безопасности при работе пользователей в Smartsheet.

Настройка единого выхода (SLO) для Smartsheet и поставщика удостоверений

После того как системный администратор настроит эту функцию, при выходе пользователя из Smartsheet он также будет выходить из сервиса поставщика удост...

Синхронизация групп Okta со Smartsheet

Для выполнения этой настройки у вас должны быть разрешения администратора в Okta....

Управление доменами

На странице управления доменами системные администраторы могут добавлять, подтверждать и активировать домены в Smartsheet, а также активи

Часто задаваемые вопросы: некоторые нелицензированные пользователи могут приобрести план после истечения пробного периода

Если в ваш план не включены такие функции, как  автоматическая подготовка пользователей, диспетчер планов "Корпоративный", единый вход/SAML или и...

Дополнительные сведения см. в статье Использование проверки подлинности Smartsheet в Resource Management.

Проверка подлинности Smartsheet позволяет пользователям входить в Resource Management с использованием учётных данных Smartsheet.

Ключи шифрования под управлением клиента

По умолчанию в Smartsheet используется шифрование, чтобы защитить вашу информацию и помочь вам сохранить контроль над ней....

Azure Active Directory

Управление пользователями Smartsheet с помощью Azure Active Directory

В данной статье рассматриваются сведения о традиционной модели совместной работы и модели пользовательской подписки....

Часто задаваемые вопросы об Azure Active Directory для Smartsheet

Время синхронизации, которое требуется Azure AD для инициализации, зависит от конфигурации синхронизации, количества пользователей и групп, а также ...

Настройка SAML для единого входа в Smartsheet на уровне домена

Настройка SAML на уровне домена позволяет внедрить унифицированный единый вход (SSO) для вашего домена во всех тарифных планах.

Управление учётными записями

Создайте качественный логотип для брендирования элементов Smartsheet

В центре администрирования системные администраторы могут задать настройки цвета и логотипа по умолчанию для всех участников плана....

Вход в приложение Smartsheet и выход из него

Существует несколько способов входа в Smartsheet....

Организуйте свою работу в левой панели навигации

Левая панель навигации служит для быстрого доступа к важным таблицам, отчётам и панелям мониторинга....

Требования к системе и рекомендации по использованию Smartsheet

Smartsheet — это веб-приложение, предоставляемое по модели "Программное обеспечение как услуга" (SaaS) и совместимое с браузерами в операционных ...

Получение пробного плана Smartsheet при запросе лицензии

Если вы являетесь нелицензированным пользователем корпоративного плана, ваш доступ к функциям Smartsheet будет ограничен....

Расширенные настройки Okta для премиум-соединителей и дополнительных поддерживаемых ролей Smartsheet

Кроме ролей по умолчанию, интеграция с Okta поддерживает премиум-соединители Smartsheet....

Настройка ролей Smartsheet для групп Okta

Используйте группы Okta, чтобы назначить пользователям роли Smartsheet.

Использование Okta SCIM со Smartsheet

В данной статье рассматриваются сведения о традиционной модели совместной работы и модели пользовательской подписки....

Устранение проблем: отсутствует доступ к порталу поддержки Smartsheet

Портал поддержки — это место, где вы сможете создать обращение в службу поддержки и указать дополнительные сведения....

Проблема: Smartsheet не завершает загрузку, не отвечает или не отображает определённые элементы

Если Smartsheet не завершает загрузку, не отвечает или не отображает определённые элементы, это может быть связано с используемым браузером, его верси...

Навигация с помощью страницы "Домашняя"

Ваша личная домашняя страница содержит актуальную информацию о недавних запросах и рекомендуемых элементах Smartsheet....

Невозможно войти в систему: "Ваш браузер не поддерживается..."

Вы можете использовать другой браузер или обновить его до поддерживаемой версии. 

Создание журнала для поиска и устранения неполадок

При устранении сложных проблем служба поддержки Resource Management иногда запрашивает дополнительную информацию — не только с

Блокировка доступа к Smartsheet и сообщение о "запрещённом регионе"

При попытке доступа к Smartsheet из определённых регионов возможно появление следующего сообщения: "Вы пытаетесь получить доступ к Smartsheet из рег...

Проблема: не получено сообщение с подтверждением пробного периода

Итак, вы хотите попробовать Smartsheet в деле, но у вас возникли сложности с доступом к программе....

Центр администрирования

Обзор Центра администрирования

Центр администрирования позволяет системным администраторам и администраторам групп управлять учётной записью Smartsheet....

Центр администрирования: настройка контроля безопасности для учётной записи

Доступ к средствам контроля осуществляется из меню Параметры в Центре администрирования.  Укажите, кто может получать уведомления и присоединятьс...

Центр администрирования: объединение учётных записей пользователей

Объединение пользователей позволяет обновить адреса электронной почты или объединить две учётных записи пользователя в одну....

Центр администрирования: добавление, изменение и деактивация пользователей

Войти в Центр администрированияЧтобы перейти к управлению пользователями, войдите в Центр администрирования и выберите Управление пользователями в мен...

Центр администрирования: управление пользователями, определение ролей и другие действия

Вы можете добавлять и изменять пользователей по отдельности или группами.

Центр администрирования: управление группами контактов Smartsheet и их использование

Функции управления группами в центре администрирования позволяют администратору группы группировать контакты, что упрощает совместный доступ к информа...

Центр администратора: Загрузите отчет с плитки WorkApps Collaborator Pack Monthly Usage

Для получения дополнительной информации обо всех платных сотрудниках, которые обращались хотя бы к одному приложению в текущем или предыдущих месяцах,...

Настройка личного домена электронной почты

Если с вашей учётной записью связан личный домен электронной почты, все её пользователи смогут выбрать поддомен вашей организации вместо домена Smarts...

Настройка политики сохранения данных

Используйте средство работы с политикой управления данными, чтобы задать политику сохранения данных, определяющую, какие данные следует хранить, а как...

Настройка контроля безопасности для плана "Корпоративный"

Политика безопасного совместного доступа позволяет создать одобренный список пользователей и доменов, которым можно предоставлять доступ к активам....

Центр администрирования: Управление группами на основе ролей IdP

Системные администраторы планов Enterprise, в которых домен активирован и подтвержден, могут просматривать, создавать, редактировать и удалять группы ...

Центр администрирования: Настройка управляемого IdP доступа

Интеграция управления доступом на основе ролей с IdP позволяет автоматически обновлять разрешения при смене ролей в компании....

Настройка параметров безопасности форм

По умолчанию все формы анонимны и доступны пользователям, у которых есть ссылка....

Управление вариантами аутентификации

Все клиенты Smartsheet могут входить в систему с адресом электронной почты и паролем либо с помощью одного из вариантов единого входа....

Центр администрирования: аналитика по плану

Раздел "Аналитика по плану" позволяет системным администраторам просматривать метрики учётной записи и данные по её использованию.

Как использовать функцию гибкого изменения владельца, чтобы передать таблицы, отчёты и панели мониторинга

Функция гибкого изменения владельца позволяет передать элемент рабочего пространства пользователю, который не является администратором в

Настройка политики вывода данных

Настройка ограничений и исключений для различных групп пользователей

Укажите политику перемещения пользователей для диспетчера планов "Корпоративный" (только для SAML).

Если в качестве метода проверки подлинности в основном плане вы указали SAML, то можете определить политики для автоматического перемещения пользовате...

Настройка диспетчера планов "Корпоративный"

Используйте диспетчер планов "Корпоративный" (EPM) для настройки политик безопасности и управления всеми планами в подтверждённых доменах вашей органи...

Обзор диспетчера планов "Корпоративный"

По мере роста вашей организации вы можете обнаружить, что разные отделы внедрили Smartsheet независимо друг от друга....

Удаление личного домена электронной почты

Если вам больше не нужен личный домен электронной почты или вы хотите его сменить, сначала необходимо удалить его.  Войдите в Центр админис...

SAML и системы единого входа

Обзор SAML и системы единого входа для Smartsheet (только для плана "Корпоративный")

Язык разметки для систем обеспечения безопасности (SAML) и система единого входа (SSO) позволяют распространить корпоративные настройки безопасности н...

Настройка SAML для единого входа в Smartsheet на уровне плана

Начиная с 5 февраля 2024 года вы не сможете создавать новые конфигурации SAML на уровне плана....

Утверждение SAML: примеры запросов, поддерживаемых Smartsheet

В этой статье приведены примеры поддерживаемых запросов и утверждений SAML....

Часто задаваемые вопросы о настройке SAML

На этой странице можно найти ответы на вопросы о настройке SAML для вашей организации....

Часто задаваемые вопросы и распространённые ошибки при использовании SAML

Ниже приведены ответы на распространённые вопросы, которые возникают у пользователей при настройке, обслуживании и использовании функции единого входа...

SAML: замена или продление просроченного сертификата поставщика удостоверений

Когда срок действия сертификата безопасности подходит к концу, конфигурация SAML в Smartsheet может быть отключена....

Выявление проблем в утверждении SAML

Воспользуйтесь инструкциями из этой статьи, чтобы выявить потенциальные проблемы в утверждении SAML.

Устранение неполадок SAML: Захват утверждения

Во время входа в систему SAML браузер, поставщик услуг (SP, также известный как Smartsheet) и поставщик идентификационных данных (IdP, который может б...

Настройка IdP для нескольких тарифных планов с одним и тем же доменом

Путь по умолчанию для настройки SAML.  Большинство организаций используют эту конфигурацию.  Например, у вас может быть три разных тарифных ...

Сравнение SSO рабочей учетной записи Azure AD с SAML SSO с помощью Azure AD IdP

В следующей таблице описаны различия между Microsoft Azure AD SSO и SAML SSO. Используйте его, чтобы решить, какой из них следует настроить....

Ошибка: проверка подлинности SAML недоступна

Для учётной записи организации не включена проверка подлинности SAML. Пользователь не входит в учётную запись организации....

Ошибка: не удалось выполнить единый вход с помощью Google (403)

Не удалось выполнить единый вход с помощью Google. Код ошибки: 403....

Ошибка единого входа с помощью SAML: opensaml::BindingException

Ошибка единого входа с помощью SAML: opensaml::BindingException по адресу (https://sso.smartsheet.com/Shibboleth.sso/SAML/POST) В запросе отсутствует ...

Ошибка входа в систему: ERR_CONNECTION_CLOSED

Определение и статус ошибки входа в систему.

Ошибка SAML: метаданные IdP

Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: "Указанный вами URL-адрес метаданных IdP нельзя использовать, так как он указывает на сервер с ненадёж...