Применить к

Smartsheet
  • Enterprise

Ошибка SAML: метаданные IdP

PLANS

  • Enterprise

Описание

Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: "Указанный вами URL-адрес метаданных IdP нельзя использовать, так как он указывает на сервер с ненадёжным SSL-сертификатом. Вместо этого скопируйте фактические метаданные и вставьте их в поле". 

Причина

Возможные причины ошибки:

  • поставщик удостоверений (IdP) не поддерживается;
  • срок действия SSL-сертификата истёк.

Решение

  • Используйте поддерживаемую систему IdP. Подойдёт любой IdP, который использует протокол SAML 2.0. 
  • Проверьте сертификат(ы). Инструкции приведены в статье Как выявить проблемы в утверждениях SAML
  • Администратор со стороны IdP поможет вам корректно настроить сертификат и проверить срок его действия. Загрузите новые метаданные в Smartsheet.
Вам помогла эта статья?
ДаНет