USM Content
Регионы Smartsheet обеспечивают контроль над размещением данных, что упрощает выполнение региональных требований организации к конфиденциальности и управлению.
- Дополнительные сведения о резиденте данных.
- Сравнить возможности Smartsheet Regions и Smartsheet US можно на этой странице.
- Дополнительные сведения о типах данных и целях их обработки см. в статье Уведомление о конфиденциальности Smartsheet.
- Чтобы приобрести Smartsheet Regions, свяжитесь с нашим отделом продаж.
Smartsheet Regions: вопросы и ответы
Где можно узнать о вариантах размещения данных?
Дополнительные сведения о Smartsheet Regions и возможностях размещения данных за рубежом см. на странице Trust Center.
Можно ли переносить существующие данные?
Регион, в котором хранятся данные клиентов, определяется во время создания учетной записи, и для обеспечения конфиденциальности данных и соответствия нормативным стандартам между регионами не существует связи. По этой причине миграция данных между регионами не включена.
Дополнительные сведения см. в статье Перемещение и совместная работа над данными Smartsheet в разных регионах.
Возможна ли совместная работа клиентов с учётными записями США и ЕС?
Вы можете предоставлять доступ к ресурсам и совместно работать над ними с любыми пользователями, независимо от их местонахождения. Для получения доступа к ресурсу необходимо войти в систему как пользователь плана, в котором этот ресурс размещён. Например, чтобы получить доступ к ресурсу плана для ЕС, необходимо войти в регион ЕС. Находясь в учётной записи одного плана, вы не сможете работать над содержимым другого.
Нужна ли мне учётная запись в каждом регионе Smartsheet? Какой из регионов выбрать?
Ваши потребности в размещении данных определяют выбор приобретаемых продуктов.
Если часть данных необходимо размещать в ЕС, а часть — в США, потребуется приобрести два плана. Если достаточно размещения данных только в одном регионе, можно ограничиться одним планом (для ЕС или США).
Допускается сочетание лицензий пользователя с подпиской в одном регионе и соавтора в другом. Для создания содержимого в нескольких регионах необходимо быть лицензированным пользователем (в модели Legacy Collaborator Model) или участником (в модели подписки пользователя) для каждого региона.
Является ли хранилище облачным?
Данные Smartsheet хранятся на облачной платформе AWS во Франкфурте (Германия) с резервной копией в Дублине (Ирландия).
Можно ли передавать владение объектами из учётной записи одного региона в учётную запись другого?
Переносить объекты (таблицы, формы и контейнеры) в другой регион нельзя. Содержимое Smartsheet остаётся в том регионе, в котором было создано.
Доступны ли пользователи и гости в регионах Smartsheet?
Да, хотя пользователи, не являющиеся членами (модель подписки пользователя) или пользователи без лицензии (устаревшая модель совместной работы), зависят от региона. Можно быть нелицензированным пользователем учётной записи отдельно в США и ЕС.
Можно ли создавать формулы со ссылками на таблицы из другого региона?
Нет. Формулы не могут ссылаться на таблицы в другом регионе. Таблицы одного региона не отображаются в другом регионе, поэтому нет возможности создавать формулы со ссылками на данные в другом регионе.
Можно ли работать с разными регионами в Smartsheet Control Center?
Нет. Smartsheet Control Center (SCC) не работает в разных регионах. Существуют отдельные версии Control Center для США и ЕС, которые можно приобрести в соответствующем плане.
Можно ли работать с WorkApps в Smartsheet Regions? Может ли пользователь WorkApps в США просматривать ресурсы из ЕС в приложениях WorkApps?
Да. Приложения WorkApps доступны в рамках Smartsheet Regions. Существуют отдельные версии WorkApps для США и ЕС, которые можно приобрести в соответствующем плане.
Данные о ресурсах Smartsheet в WorkApps находятся в регионе, в котором размещено приложение WorkApps. Например, в плане для ЕС приложение WorkApps будет содержать только данные региона ЕС, и все обновления будут храниться в этом же регионе.
Любой пользователь может получить доступ к приложению WorkApp, а также вносить требуемые изменения в соответствии с уровнем разрешений. Но данные при этом будут храниться в том регионе, в котором они были созданы.
Какие аспекты работы с API следует учитывать для региона ЕС?
Smartsheet Regions для ЕС — это отдельный остров данных. Разработчику API, работающему в учётной записи Smartsheet Regions для ЕС, необходимо учитывать следующие отличия от стандартного API:
- Базовый URL-адрес для вызовов API — Smartsheet.eu, а не smartsheet.com. В документации по API во *всех* примерах используется адрес smartsheet.com.
- Маркер Smartsheet Regions для ЕС отличается от того, который используется Smartsheet.com.
- При работе с SDK Smartsheet необходимо указать в файле стандартной конфигурации адрес Smartsheet.eu.
Документация по API доступна здесь.
Можно ли объединить несколько учётных записей из разных регионов?
Объединение учётных записей из разных регионов не поддерживается. Обратитесь к торговому представителю, чтобы обсудить другие варианты.
Можно ли вставить таблицу из одного региона Smartsheet в мини-приложение для веб-контента на панели мониторинга или в приложении WorkApp другого региона?
Да, встраивать опубликованное содержимое из другого региона можно.
Поддерживается ли Smartsheet Regions в мобильном приложении Smartsheet?
Да. Вы можете выбрать регион по умолчанию на странице входа в мобильное приложение Smartsheet. Выберите нужный регион в нижней части на странице входа.