Применить к
- Pro
- Business
- Enterprise
Представляем Smartsheet Regions
Версия Smartsheet Regions предоставляет больше возможностей контроля над тем, где будет храниться содержимое вашей учётной записи Smartsheet. Это упрощает соблюдение требований к конфиденциальности, методам управления и соответствию законодательным нормам.
Мы планируем размещать новые хранилища по всему миру. Первым регионом станет Германия с резервным хранилищем в Ирландии.
Обработка некоторых личных данных клиентов по-прежнему будет производиться в США. Дополнительные сведения о типах данных и целях их обработки см. в статье Уведомление о конфиденциальности Smartsheet.
- Сравнить возможности Smartsheet Regions и Smartsheet US можно на этой странице.
- Чтобы приобрести Smartsheet Regions, свяжитесь с нашим отделом продаж.
Smartsheet Regions: вопросы и ответы
Где можно узнать о вариантах размещения данных?
Дополнительные сведения о Smartsheet Regions и возможностях размещения данных за рубежом см. на странице Trust Center.
Можно ли переносить существующие данные?
Автоматический перенос данных недоступен. Чтобы перенести таблицы вручную, вы можете экспортировать данные и импортировать их в новую таблицу, но для этого придётся повторно создавать типы столбцов, форматирование и все дополнительные параметры. Кроме того, импортировать таблицы можно только по одной. Также потребуется снова создать все связанные с ними отчёты и панели мониторинга вручную. Дополнительные сведения см. в статье "Перемещение и совместная работа над данными Smartsheet в разных регионах".
Дополнительные сведения см. в статье Перемещение и совместная работа над данными Smartsheet в разных регионах.
Можно ли использовать премиум-продукт, приобретённый с подпиской на план Smartsheet США, с новым планом Smartsheet Regions для ЕС?
Нет. В дополнение к плану для резидентов ЕС вам понадобится приобрести премиум-продукт для ЕС. Например, чтобы использовать Dynamic View в сочетании с подпиской на план Smartsheet Regions для ЕС, вам потребуется версия Dynamic View для ЕС.
Возможна ли совместная работа клиентов с учётными записями США и ЕС?
Вы можете предоставлять доступ к ресурсам и совместно работать над ними с любыми пользователями, независимо от их местонахождения. Для получения доступа к ресурсу необходимо войти в систему как пользователь плана, в котором этот ресурс размещён. Например, чтобы получить доступ к ресурсу плана для ЕС, необходимо войти в регион ЕС. Находясь в учётной записи одного плана, вы не сможете работать над содержимым другого. Это применимо к лицензированным пользователем и соавторам.
Будут ли возможности одинаковыми для всех регионов Smartsheet Regions?
Мы стремимся обеспечить одинаковые возможности для всех регионов. На момент запуска в Smartsheet Regions для ЕС будут доступны все функции и продукты, за исключением Bridge, Pivot, Calendar, DataTable, DataMesh, соединителя Microsoft Dynamics 365 и некоторых интеграций.
Нужна ли мне учётная запись в каждом регионе Smartsheet? Какой из регионов выбрать?
На выбор приобретаемых продуктов влияют потребности в размещении данных.
Если часть данных необходимо размещать в ЕС, а часть — в США, потребуется приобрести два плана. Если достаточно размещения данных только в одном регионе, можно ограничиться одним планом (для ЕС или США).
Допускается сочетание лицензий пользователя с подпиской в одном регионе и соавтора в другом. Чтобы создавать содержимое в нескольких регионах, необходима лицензия в каждом из них.
Системный администратор может быть администратором учётных записей в обоих регионах.
Smartsheet использует физические серверы или облачные платформы?
У Smartsheet нет физических центров обработки данных. Данные Smartsheet хранятся на облачной платформе AWS во Франкфурте (Германия) с резервной копией в Дублине (Ирландия).
Можно ли передавать владение объектами из учётной записи одного региона в учётную запись другого?
Переносить объекты (таблицы, формы и контейнеры) в другой регион нельзя. Содержимое Smartsheet остаётся в том регионе, в котором было создано.
Могут ли нелицензированные пользователи и соавторы с бесплатным доступом пользоваться Smartsheet Regions?
Да, но нелицензированные пользователи могут относиться только к одному региону. Можно быть нелицензированным пользователем учётной записи отдельно в США и ЕС.
Можно ли создавать формулы со ссылками на таблицы из другого региона?
Нет. Формулы не могут ссылаться на таблицы в другом регионе. Таблицы одного региона не отображаются в другом регионе, поэтому нет возможности создавать формулы со ссылками на данные в другом регионе.
Можно ли работать с разными регионами в Smartsheet Control Center?
Нет. Smartsheet Control Center не позволяет работать сразу с несколькими регионами. Существуют отдельные версии Control Center для США и ЕС, которые можно приобрести в соответствующем плане.
Можно ли работать с WorkApps в Smartsheet Regions? Может ли пользователь WorkApps в США просматривать ресурсы из ЕС в приложениях WorkApps?
Да. Приложения WorkApps доступны в рамках Smartsheet Regions. Существуют отдельные версии WorkApps для США и ЕС, которые можно приобрести в соответствующем плане.
Данные о ресурсах Smartsheet в WorkApps находятся в регионе, в котором размещено приложение WorkApps. Например, в плане для ЕС приложение WorkApps будет содержать только данные региона ЕС, и все обновления будут храниться в этом же регионе.
Любой пользователь может получить доступ к приложению WorkApp, а также вносить требуемые изменения в соответствии с уровнем разрешений. Но данные при этом будут храниться в том регионе, в котором они были созданы.
Какие аспекты работы с API следует учитывать для региона ЕС?
Smartsheet Regions для ЕС — это отдельный остров данных. Разработчику API, работающему в учётной записи Smartsheet Regions для ЕС, необходимо учитывать следующие отличия от стандартного API:
- Базовый URL-адрес для вызовов API — Smartsheet.eu, а не smartsheet.com. В документации по API во *всех* примерах используется адрес smartsheet.com.
- Маркер Smartsheet Regions для ЕС отличается от того, который используется Smartsheet.com.
- При работе с SDK Smartsheet необходимо указать в файле стандартной конфигурации адрес Smartsheet.eu.
Документация по API доступна здесь.
Можно ли объединить несколько учётных записей из разных регионов?
Объединение учётных записей из разных регионов не поддерживается. Обратитесь к торговому представителю, чтобы обсудить другие варианты.
Можно ли вставить таблицу из одного региона Smartsheet в мини-приложение для веб-контента на панели мониторинга или в приложении WorkApp другого региона?
Да, встраивать опубликованное содержимое из другого региона можно.
Поддерживается ли Smartsheet Regions в мобильном приложении Smartsheet?
Да. Вы можете выбрать регион по умолчанию на странице входа в мобильное приложение Smartsheet. Выберите нужный регион в нижней части на странице входа.