Smartsheet | Regions ofrece funcionalidades básicas de Smartsheet, una variedad de planes que se adaptan a las necesidades de su organización y muchas capacidades e integraciones adicionales.
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En la siguiente tabla, se muestran las capacidades, las funciones y los servicios que se admiten actualmente en las instancias de Smartsheet de la UE y AU. Los elementos marcados con $ están disponibles para la compra.
Las funciones, capacidades y limitaciones varían según el plan. Para obtener detalles específicos del plan, visite la página Precios de Smartsheet.
Principios básicos
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Hojas Una hoja es la base de su trabajo en Smartsheet y donde residen todos sus datos. La manera en que configure la hoja determina cómo puede sacar provecho de las diversas capacidades de Smartsheet. | Sí | Sí | Ilimitado |
La vista de tabla permite a los usuarios administrar proyectos, tareas y datos mediante colaboración en tiempo real en una vista de hoja estándar. | Sí | Sí | |
Visualice el trabajo basado en fechas en una línea de tiempo horizontal para crear hojas de ruta del proyecto o para planificar, registrar y gestionar tareas, trabajos y carteras. | Sí | Sí | Planes de Negocios y Empresarial |
Optimice su trabajo con un diseño visual, donde las tareas se agrupen como tarjetas en carriles verticales dinámicos. Arrastre y suelte tarjetas en diferentes carriles para mantener a los equipos informados a medida que avanzan los elementos de trabajo. | Sí | Sí | |
| Vista de cuadrícula Personalice fácilmente esta vista de hoja estándar con tipos de columna, formato condicional, fórmulas y jerarquía. | Sí | Sí | |
| Vista de Gantt Muestre las tareas en una vista de línea de tiempo que le permite ver las dependencias, la jerarquía, los hitos, el porcentaje completado, los campos personalizados y las rutas críticas entre proyectos. | Sí | Sí | |
| Vista de tarjeta Visualice las tareas como tarjetas móviles, organice su trabajo visualmente con carriles de tarjetas y arrastre y suelte tarjetas en diferentes carriles para mover el trabajo a través de su proceso. | Sí | No | |
| Vista de calendario Visualice las fechas contenidas en una hoja o un informe en formato de calendario. | Sí | Sí | |
| Paneles Visualice gráficos, imágenes y métricas clave que se actualizan en tiempo real con paneles, o centralice los recursos y las actualizaciones en centros de información fáciles de crear. | Sí | Sí | Ilimitado |
| Paneles Personalización del formato del panel: colores, widgets, fondo y diagramas personalizados. | Sí | Sí | |
| Paneles Herramientas del panel: cortar, copiar, pegar; deshacer, rehacer; widgets de selección múltiple, cambiar el tamaño de los widgets, contraer el lienzo | Sí | Sí | |
| Paneles Tipo de diagrama de dispersión del panel. | Sí | Sí | |
| Widgets por panel Widgets (imagen, video, métrica, etc.) que se muestran en un panel. | Sí | Sí | Ilimitado |
| Informes Consolide la información clave en un informe para actualizar y gestionar varias hojas en un solo lugar, u organice los datos utilizando criterios específicos y cree la vista que desea. | Sí | Sí | Ilimitado |
| Hojas por informe Cantidad de hojas que pueden incluirse en un informe. | Sí | Sí | Un informe puede obtener datos de un máximo de 30 000 hojas |
| Formularios Recopile datos coherentes sin errores y actúe en función de ellos con formularios personalizados que son fáciles de crear, incluyen lógica condicional y son accesibles en todos los dispositivos. | Sí | Sí | |
| Validación de campos de formulario Recopile datos coherentes y sin errores. | Sí | Sí | |
| Formularios Formato y colores personalizados | Sí | Sí | |
| Plantillas básicas Hojas prediseñadas que lo ayudan a abordar rápidamente las necesidades empresariales. | Sí | No | |
| Galería de plantillas Soluciones innovadoras que le permiten encontrar inspiración, aprender de las prácticas recomendadas y abordar rápidamente una amplia gama de necesidades de la empresa. | Sí | No | |
| Aplicación para dispositivos móviles (Android e iOS) Acceso en tiempo real a Smartsheet desde cualquier lugar con su dispositivo móvil. Reciba notificaciones en tiempo real, visualice paneles, recopile imágenes y códigos de barras, y realice actualizaciones rápidas en hojas e informes sobre la marcha. | Sí | No | |
| Hojas e informes privados Proteja sus datos eligiendo con quién comparte sus hojas e informes. | Sí | Sí | |
| Exportación de hojas Exporte cualquier hoja o informe a Microsoft Excel, Hojas de cálculo de Google, Microsoft Project (solo diagramas de Gantt), PDF o imagen (solo diagramas de Gantt). | Sí | Sí | |
Los enlaces de columnas le permiten crear referencias de datos entre hojas sin crear fórmulas complejas ni usar aplicaciones premium secundarias. | Sí | Sí | Plan Pro y superior |
Herramientas de IA
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| IA generativa Utilice instrucciones en un lenguaje simple para indicarle a nuestra IA que genere fórmulas y texto que puedan hacer referencia a una o más filas de una hoja. | Sí | No | |
| Genere fórmulas Cree funciones potentes que procesen, calculen o extraigan información de su hoja. Para ello, solo tiene que describir lo que quiere que haga la fórmula. | Sí | No | Plan Empresarial únicamente |
Obtener ayuda con la herramienta de IA Herramienta integrada en la aplicación que puede responder sus preguntas y ayudarlo a crear soluciones de manera rápida y sencilla | $ | No | Disponible solo para Soporte Premium |
| Texto y resúmenes Describa lo que desea e incluya referencias a columnas para procesar el contenido de la hoja o generar contenido completamente nuevo con la IA generativa. | Sí | No | Plan Empresarial únicamente |
| Analizar datos Responda preguntas ad hoc y visualice su progreso en segundos. Cree diagramas y métricas en el momento para desbloquear el trabajo y tomar mejores decisiones. Solo debe indicárselo a la herramienta de análisis de datos. | Sí | Sí | Planes Empresariales únicamente |
Fórmulas y funciones
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Tipos de columna Los tipos de columna específicos garantizan que la introducción de datos sea coherente. Los tipos de columna incluyen texto/número, lista de contactos, fecha, lista desplegable, lista desplegable de selección múltiple, casilla de verificación, símbolos, y numeración automática/sistema. | Sí | Sí | |
| Fórmulas de la celda Utilice fórmulas para calcular valores numéricos o automatizar los aspectos de su hoja. | Sí | Sí | |
| Fórmulas de la columna Convierta de forma rápida y sencilla las fórmulas de la celda para aplicarlas en las columnas de su hoja. | Sí | Sí | |
| Fórmulas entre hojas Realice cálculos en una hoja con datos que se encuentran almacenados en otra. | Sí | Sí | |
| Dependencias Cálculo y ajuste automáticos de las fechas a medida que cambian los valores de Duración y Predecesoras (lo que debe suceder primero). | Sí | Sí | |
| Filtros Busque información rápidamente con filtros a los que se les puede asignar nombres, y que pueden guardarse y compartirse. | Sí | Sí | El uso compartido de filtros está disponible solo con los planes de Negocios o Empresarial. |
| Formato condicional Cree reglas en su hoja para actualizar el formato de celdas individuales o filas enteras cuando se cumplan ciertos criterios. | Sí | Sí | |
| Historial de celda Consulte un registro de cambios que se realizaron en la celda, quién realizó los cambios y cuándo se realizaron. | Sí | Sí | |
| Enlace de celdas Reúna varias hojas en una hoja maestra al vincular las celdas en todas las hojas. | Sí | Sí | |
| Bloqueo y desbloqueo de filas y columnas Bloquee columnas y filas para proteger los datos clave de los cambios o la eliminación por parte de otras personas con las que comparte su hoja. | Sí | Sí | |
| Puntos de referencia Capture y compare fácilmente las diferencias entre el cronograma de trabajo planificado y el real. | Sí | Sí | |
| Registro de actividad Rastree y vea todas las actividades y los cambios que se realizan en una hoja, un panel o un informe. | Sí | Sí | |
| Generador de documentos Genere PDF personalizados de filas de su hoja; para ello, introduzca los datos de cada fila en un PDF que se puede rellenar. Prepare rápidamente contratos, órdenes de compra y otros documentos estándar para impulsar los flujos de trabajo de la empresa a los que respaldan. | Sí | Sí | |
| Llamadas de API Acceda al plan y a los datos de Smartsheet de su organización y adminístrelos de forma programada. | Sí | Sí | |
| Colores y logotipos personalizados Personalice su plan y formularios de Smartsheet con colores y logotipos personalizados. | Sí | Sí | |
| Perspectivas de trabajo Analice al instante sus datos históricos. | Sí | No | |
| Pantallas de bienvenida y ayuda personalizadas Cree mensajes de bienvenida y ayuda personalizados para su organización. | Sí | Sí |
Uso compartido
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Observadores Los observadores pueden ver el contenido de las hojas, los informes y los paneles, pero no pueden agregar más información ni editarla. | Sí | Sí | Ilimitado |
| Editores Los editores pueden ver y editar el contenido de las hojas, los informes y los paneles. | Sí | Sí | Ilimitado |
| Archivos adjuntos Adjunte archivos desde su disco duro o los servicios de almacenamiento en la nube a una fila, una conversación o una hoja. | Sí | Sí | Los archivos adjuntos están limitados a Google Drive, Microsoft OneDrive, Box, Dropbox, Egnyte y Evernote. |
| Tamaño del archivo adjunto (hojas) El tamaño permitido de un archivo individual que se carga en Smartsheet, por usuario (no se aplica a los archivos adjuntos de almacenamiento en la nube). | Sí | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Tamaño del archivo adjunto (dispositivos móviles, formularios, Dynamic View) El tamaño permitido de un archivo individual que se carga en Smartsheet a través de un dispositivo móvil, un ingreso de formulario o Dynamic View. | Sí | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Almacenamiento de archivos/adjuntos (por plan) El almacenamiento total de archivos y adjuntos en un plan determinado. | Sí | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Almacenamiento de archivos/adjuntos (por usuario) El almacenamiento total de archivos y adjuntos en una hoja determinada por usuario. | Sí | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Conversaciones Cree conversaciones específicas para una fila, una tarjeta o una hoja. | Sí | Sí | |
| Comentarios Agregue un comentario en un espacio de trabajo, una hoja o una fila de una hoja para fomentar la conversación con los recursos y las partes interesadas. | Sí | Sí | |
| Pruebas (imagen y video) Optimice el proceso de revisión y aprobación con las pruebas para ahorrar tiempo y finalizar el contenido más rápidamente. Cargue imágenes, videos, PDF y documentos de Microsoft Office; recopile decisiones de aprobación y comentarios con anotaciones; y controle versiones con facilidad. | Sí | No | |
| Publicar hojas, informes y paneles Genere una URL única que permita que todos accedan a sus hojas, informes y paneles sin iniciar sesión en Smartsheet. | Sí | Sí |
Flujos de trabajo automatizados
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Desencadenadores de automatización Desarrolle soluciones simples y automatizadas para ahorrar tiempo y esfuerzo en tareas repetitivas y manuales. Solicite actualizaciones de forma automática, administre procesos de aprobación de múltiples pasos, edite valores de celdas, archive filas y mucho más. | Sí | Sí | Los límites varían según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Alertas y notificaciones Envíe automáticamente alertas sobre cambios en su hoja y recordatorios de próximas fechas límite. | Sí | Sí | |
| Recordatorios Manténgase informado y tome medidas con respecto a las alertas, las solicitudes, las conversaciones y más. Vea las notificaciones en el Centro de notificaciones de la aplicación, por correo electrónico y en dispositivos móviles. | Sí | Sí | |
| Asignar acciones de personas Asigne fácilmente tareas de su hoja a los miembros del equipo. | Sí | Sí | |
| Solicitudes de actualización Utilice acciones a fin de desencadenar una tarea automática para que alguien actualice una sección de una hoja con la información más reciente. | Sí | Sí | |
| Solicitudes de aprobación A fin de promover el avance de sus procesos, solicite una aprobación automáticamente a una o varias de las partes interesadas y registre sus comentarios en Smartsheet. | Sí | Sí | |
| Registrar una fecha Cuando se desencadene un flujo de trabajo, establezca la fecha actual en el campo elegido. | Sí | Sí | |
| Mover o copiar una fila Mueva o copie automáticamente una fila a otra hoja cuando se cumplan las condiciones. | Sí | Sí | |
| Borrar celda Cuando se desencadene un flujo de trabajo, elimine el contenido del campo elegido. | Sí | Sí | |
| Enviar alertas a Microsoft Teams Envíe alertas a un canal en fechas clave o cuando se produzcan cambios en elementos de trabajo. | Sí | No | La integración de pestañas de Microsoft Teams le permite agregar elementos de Smartsheet, como pestañas en un canal de Teams, pero no puede usar las alertas de Smartsheet en Microsoft Teams como mensajes directos. |
Control de seguridad y empresarial
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Administración de usuarios Los administradores del sistema pueden agregar, editar y eliminar usuarios del plan de Smartsheet, y administrar los permisos de propietario en las hojas. | Sí | Sí | Plan Pro o superior. |
| Centro de administración Administre usuarios, grupos y solicitudes de acceso al plan, y vea una descripción general de la configuración del plan. | Sí | Sí | Plan de Negocios o superior. |
| Integración de directorios Sincronice los servicios de directorio empresarial existentes con Smartsheet para otorgar y cancelar el acceso de los usuarios y compartir metadatos del usuario. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Inicio de sesión único (SSO) Configuración que permite a las personas iniciar sesión en Smartsheet con sus credenciales de inicio de sesión corporativas | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| SAML Configuración que permite a las personas iniciar sesión a través del servicio de autenticación personalizado de su organización. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Combinación de usuarios Los administradores del sistema pueden gestionar cambios empresariales provocados por fusiones, adquisiciones, consolidaciones y desinversiones, dado que fusionan cuentas de forma masiva. | Sí | Sí | |
| Administración de grupos Los administradores de grupos asignados pueden crear grupos de múltiples usuarios para compartir y enviar hojas, así como para colaborar en ellas. | Sí | Sí | Planes de Negocios y Empresarial. |
| Controles de acceso a la empresa Permite a los administradores del sistema en los planes Empresariales controlar en qué dominios pueden compartir usuarios, funciones de publicación de hojas y tipos de archivos que los usuarios pueden adjuntar, así como personalizar las pantallas de bienvenida para los usuarios y agregar usuarios automáticamente dentro del correo electrónico designado. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente. El Administrador del plan Empresarial (EPM) está disponible en las regiones de EE. UU. y la UE. Sin embargo, no puede utilizar el EPM para gestionar planes de EE. UU. y la UE; todos los planes deben ser de una región o de la otra. |
| Dominios de correo electrónico personalizado Configure los correos electrónicos de colaboración generados por Smartsheet que se enviarán desde el dominio de su organización. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Descubrimiento de planes Permita que las personas con las que comparte un dominio descubran su plan y soliciten que se las agregue. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Validación de dominios Verifique que, en los dominios de su propiedad, se aplique el uso del aprovisionamiento automático, lo que automáticamente lleva a las personas a su plan cuando se registran o en el próximo inicio de sesión en Smartsheet con la dirección de correo electrónico de su empresa. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Aprovisionamiento automático de usuarios (UAP) Automatice la incorporación de usuarios a su plan de Smartsheet. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Uso compartido con dominios aprobados Los administradores pueden seleccionar los dominios que se pueden compartir con los usuarios en sus planes, lo que permite proteger datos e información confidenciales. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Informes de devolución Desarrolle un informe de devolución interno por división, departamento y centro de costos basado en los datos sincronizados con la Integración de directorios. | Sí | Sí | Los informes de devolución solo están disponibles con la Integración de directorios para la configuración de Entra ID. Plan Empresarial únicamente |
| Políticas de conservación de datos Los controles de conservación de datos (DRC) protegen los datos y su relevancia eliminando hojas obsoletas y no utilizadas. | $ | $ | Planes Empresariales con Advance Platinum. |
| Egreso de datos Evite que los datos confidenciales salgan de su cuenta de Smartsheet gracias al control de las opciones de exportación | $ | $ | Planes Empresariales con Advance Platinum. |
| Informes de eventos Acceda a registros detallados de los últimos seis meses en relación con las acciones que tuvieron lugar en su organización con la función Informes de eventos. | $ | $ | Planes Empresariales con Advance Platinum. |
| Reserva del administrador del sistema Si no se puede acceder a un servicio de autenticación, los administradores del sistema aún pueden iniciar sesión con sus credenciales de Smartsheet para ajustar las opciones de autenticación de su organización. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
Integraciones
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 (OneDrive) Conéctese fácilmente con las herramientas de Microsoft Office 365 que sus equipos utilizan para hacer que la colaboración funcione y aumentar la productividad. | Sí | No | La integración con Outlook no está disponible. |
| Microsoft Teams Convierta las conversaciones en acción con nuestra integración de Microsoft Teams. | Sí | No | Debe tener una cuenta o licencia de Microsoft Teams para usar esta función. |
| Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive) La integración perfecta con Documentos de Google, Gmail y Calendar, y el inicio de sesión único sin inconvenientes, lo ayudarán a usted y a su equipo a impulsar su productividad al instante. | Sí | No | |
| Firma electrónica con DocuSign Optimice la forma en que su equipo crea y ejecuta documentos importantes para el negocio. | Sí | No | Debe tener una cuenta o licencia de DocuSign para usar esta función. |
| Panel de Brandfolder en Smartsheet Adjunte recursos desde Brandfolder en hojas o filas sin salir de Smartsheet. | $ | No | |
Reciba alertas y solicitudes en un canal de Slack cuando se produzcan cambios en Smartsheet. | Sí | No | Debe tener una cuenta o licencia de Slack para usar esta función. Con la integración de Smartsheet UE para Slack, puede recibir notificaciones basadas en hojas en un canal de Slack público o privado. Las notificaciones se generan a partir de flujos de trabajo en una hoja de Smartsheet EU. |
Capacidades adicionales
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| WorkApps WorkApps es una plataforma sin código que permite crear aplicaciones web y para dispositivos móviles intuitivas que agilicen su negocio y simplifiquen la colaboración. | Sí | No | Plan Empresarial únicamente |
Utilice las colecciones para compartir solo elementos relevantes o partes de un espacio de trabajo (hojas, informes, paneles, formularios) con sus colaboradores, y controle el acceso de forma detallada. | Sí | Sí | Plan Empresarial únicamente |
| Dynamic View Administración segura de solicitudes. Gestione procesos críticos con proveedores, equipos internos y externos combinados, o en distintas organizaciones, sin que estén al tanto unos de otros. | $ | $ | |
| DataMesh Elimine los errores ortográficos, las entradas de datos duplicadas y el trabajo innecesario mediante la asignación de datos entre hojas e informes grandes. | $ | No | |
| DataTable Visualice grandes conjuntos de datos y colabore en ellos. | $ | No | |
| Control Center Gestione los procesos a escala. Genere proyectos y procesos empresariales visibles y uniformes a escala. | $ | $ | Las WorkApps de cartera solo están disponibles para la UE |
| Resource Management de Smartsheet Comprenda y administre la asignación de recursos para crear el mejor equipo, mantener los cronogramas y presupuestos de los proyectos encaminados, y pronosticar con confianza las necesidades empresariales para lograr completar los proyectos. | $ | No | |
| Aplicación Calendar Una vista de calendario interactiva y flexible que le permite crear calendarios con detalles personalizados que se pueden compartir. | $ | No | |
| Pivot App Resuma y analice grandes cantidades de datos almacenados en hojas o informes, y cree comparaciones, patrones y tendencias significativas. | $ | No | |
| Bridge Automatice los procesos empresariales en todos los sistemas. | $ | No |
Conectores
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Conector de JIRA El Conector de Smartsheet para Jira otorga visibilidad a los proyectos de TI y de desarrollo de software que se registran en Jira. Las versiones se sincronizan automáticamente, ya sea que se modifiquen en Smartsheet o en Jira, lo que garantiza que todos los registros estén actualizados. | $ | $ | |
| Salesforce/Service Cloud Connector Con el Conector de Smartsheet para Salesforce, su equipo accede a visibilidad en tiempo real de los datos de Salesforce a través de la sincronización de datos bidireccional. Esto permite a los equipos automatizar procesos críticos, como la transición de ventas a servicios, la revisión y previsión del proceso de ventas, y la realización de actualizaciones masivas. | $ | $ | |
| Data Shuttle Automatice la transferencia de datos entre plataformas. | $ | $ |
Servicios y soporte
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Ayuda y aprendizaje Recursos de ayuda y aprendizaje de autoservicio para Smartsheet. | Sí | Sí | |
| Comunidad de Smartsheet Únase a la comunidad en línea para compartir prácticas recomendadas. | Sí | Sí | |
| Portal de atención al cliente Una ubicación centralizada en la que abren casos de soporte. Proporcione información adicional para cada caso y haga un seguimiento de los casos de soporte hasta que se cierran. | Sí | Sí | |
| Paquete de soporte estándar Soporte web, aprendizaje electrónico de Smartsheet University y soporte telefónico global las 24 horas del día, los 7 días de la semana. | $ | $ | Varía según el plan; visite la página de precios de Smartsheet para obtener más detalles. |
| Paquete de soporte profesional Soporte web, aprendizaje electrónico de Smartsheet University, Pro Desk y soporte telefónico global las 24 horas del día, los 7 días de la semana. | $ | $ | |
| Paquete de soporte premium Soporte web en línea, priorización en la cola de soporte, chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aprendizaje electrónico en Smartsheet University, Pro Desk y soporte telefónico global las 24 horas, los 7 días de la semana. | $ | $ |
Capacitación y aprendizaje
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Aprendizaje electrónico en Smartsheet University Se puede comprar solo o con el paquete de soporte estándar o el paquete de soporte profesional. | $ | $ | |
| Live Pass de Smartsheet University Una suscripción anual que proporciona acceso ilimitado a nuestro programa de capacitación virtual en vivo dirigido por un instructor, a la capacitación en creación de soluciones, a un catálogo de contenido de aprendizaje a su propio ritmo y a un intento de examen de certificación por tipo de certificación. | $ | $ | |
| Ofertas de éxito del cliente En las ofertas de éxito del cliente, se incluye acceso a un CSM dedicado y soporte de cuentas. | $ | $ |
Servicios profesiones
| Capacidad | UE | AU | Notas |
|---|---|---|---|
| Servicios profesionales Servicios de implementación, servicios de configuración, servicios de asesoramiento para planificación estratégica y diseño de hoja de ruta, servicios de optimización, servicios técnicos de administración de cuentas, servicios especializados para integración personalizada y desarrollo personalizado, aprendizaje electrónico de Smartsheet University, programa de capacitación y certificación dirigido por instructores | $ | $ |