Realice acciones adicionales de administración de usuarios en el Centro de administración.
USM Content
El menú Más acciones del panel Editar usuario incluye tareas, como transferir permisos de propietario sobre elementos de Smartsheet y administrar la MFA, además de editar roles y perfiles.
Para abrir Más acciones:
- Inicie sesión en el Centro de administración.
- Seleccione el ícono Menú
en la parte superior izquierda. Vaya a Usuarios y grupos > Tipos de puestos y corrección.
Aparecerá la página Tipos de puestos y corrección.
En la fila del usuario, seleccione el ícono kebab
y, luego, seleccione Editar usuario.Brandfolder Image
Seleccione Más acciones en la parte superior derecha del panel.
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Las opciones disponibles en Más acciones dependen del estado del usuario. Los usuarios con invitación pendiente o rechazada muestran una lista más corta; los usuarios desactivados muestran Reactivar usuario en lugar de Desactivar usuario. Consulte Editar usuarios para obtener detalles sobre el estado.
Acciones disponibles para usuarios activos
| Utilice esta opción | Para hacer esto |
|---|---|
| Transferir permisos de propietario | Transfiera los permisos de propietario del usuario sobre los elementos de Smartsheet a otro miembro. Si el usuario no es propietario de ningún elemento, aparecerá un mensaje en el que se le indicará que no hay nada que transferir. |
| Transferir grupos con propietario | Transfiera la propiedad de los grupos del usuario a otro miembro. Si el usuario no es propietario de ningún grupo, aparecerá un mensaje en el que se le indicará que no hay nada que transferir. |
| Quitar de los grupos | Quite al usuario de todos los grupos de la cuenta. El usuario conserva sus permisos de uso compartido actuales y la membresía del plan, pero pierde el acceso a todo lo que se comparta únicamente a través de esos grupos. |
| Enviar correo electrónico de restablecimiento de contraseña | Envíe al usuario un enlace para restablecer la contraseña. Su contraseña actual seguirá vigente hasta que complete el restablecimiento. |
| Administrar la inscripción a la MFA | Cancele la inscripción del usuario en la MFA de la aplicación de autenticación para que pueda volver a configurarla en un dispositivo nuevo. Consulte Restablecer la MFA de la aplicación de autenticación para usuarios. |
| Administrar la exención de la MFA | Exima al usuario de la MFA de la aplicación de autenticación o elimine una exención existente. Consulte Eximir a usuarios de la MFA de la aplicación de autenticación |
| Descargar informe de acceso a hojas | Solicite un informe CSV de todas las hojas compartidas con el usuario. Smartsheet le envía por correo electrónico un enlace al informe; los informes más grandes tardan más en generarse. |
| Desactivar usuario | Revoque el acceso del usuario a Smartsheet y conserve sus permisos de uso compartido durante un máximo de 30 días. Consulte Desactivar o reactivar usuarios |
| Eliminar usuario | Elimine definitivamente al usuario de su plan. Consulte Eliminar usuarios |
Cada una de estas acciones abre un cuadro de diálogo de confirmación antes de que surta efecto. Seleccione el nombre de la acción para ver las consecuencias exactas antes de confirmar.
Si no puede completar una acción, el Centro de administración muestra un banner de error y le pide que vuelva a intentarlo más tarde. No se realizan cambios cuando esto sucede.
LCM Content
La página Administración de usuarios en el Centro de administración le permite realizar varias acciones de usuario, como transferir permisos de propietario, administrar la membresía de grupos y generar informes detallados sobre la actividad de los usuarios y el acceso a hojas.
Para acceder a Administración de usuarios, haga lo siguiente:
- Inicie sesión en el Centro de administración.
- Seleccione el ícono de Menú
en la parte superior izquierda.
Vaya a Usuarios y grupos > Roles e informes de usuarios.
Aparecerá la página Administración de usuarios.
También puede acceder a la página Administración de usuarios desde la aplicación de Smartsheet; para ello, seleccione el ícono de su cuenta y, luego, Administración de usuarios.
Acciones del usuario
Para acceder a acciones adicionales para el usuario, haga lo siguiente:
Pase el cursor sobre la fila de la cuenta de usuario que desea administrar y seleccione la fila.
Aparecerá el formulario Editar usuario.
- Seleccione
en la parte superior derecha del formulario Editar usuario.
| Utilice esta opción | Para hacer esto |
|---|---|
| Transferir permisos de propietario... | Transfiera los permisos de propietario del usuario sobre los elementos de Smartsheet a otro usuario de su plan. Para obtener más información, consulte Cambiar los permisos de propietario de una hoja, un informe o un panel. |
| Transferir grupos con propietario… | Transfiera los permisos de propietario del usuario sobre los grupos a otro usuario de su plan. |
| Ver la membresía del grupo... | Muestre los nombres de todos los grupos de contactos de los que forma parte el usuario. También puede eliminarlos de grupos específicos o ver los detalles del grupo. |
| Descargar el informe de acceso a las hojas... | Descargue un archivo CSV de todas las hojas que se compartieron con el usuario dentro de su cuenta de Smartsheet. |
| Enviar correo electrónico de restablecimiento de contraseña | Envía al usuario un enlace para restablecer la contraseña si tiene habilitada la autenticación con correo electrónico y contraseña. |
| Quitar de los grupos | Quite al usuario de todos los grupos de su cuenta. |
| Eliminar el uso compartido | Quite al usuario el acceso a todas las hojas, informes, paneles y espacios de trabajo del plan en los que no tenga permisos de propietario. |
| Desactivar usuario | Revoque el acceso de un usuario a Smartsheet. El contenido administrado por el usuario se conserva dentro de su estructura de uso compartido existente y los administradores del sistema pueden transferir los permisos de propietario de los elementos según sea necesario. Consulte “Centro de administración: Desactivar o reactivar usuarios”. |
| Eliminar usuario | Elimine el acceso de un usuario a su plan de Smartsheet. Los administradores del sistema deben transferir los permisos de propietario de los elementos según sea necesario. Consulte Centro de administración: Eliminar usuarios. |
Informes de usuario
Seleccione Más acciones en la parte superior izquierda y desplácese hacia abajo hasta la sección Generar informes para hacer lo siguiente:
| Use esta acción | Para hacer esto |
|---|---|
| Generar informes > Lista de usuarios* | Crea un informe de todos los usuarios y sus funciones asociadas en la cuenta y lo envía por correo electrónico. |
| Generar informes > Tipo de usuario | Descargar un informe de todos los usuarios asociados a su plan que iniciaron sesión en Smartsheet al menos una vez. |
| Generar informes > Acceso a la hoja | Crea un informe de todos los usuarios que tienen uso compartido en las hojas en su cuenta, incluidos los niveles de permiso de uso compartido, y lo envía por correo electrónico. Esto incluye a los colaboradores externos que no forman parte de la administración de usuarios. |
| Generar informes > Elementos publicados | Crea un informe de todos los elementos publicados en la cuenta y lo envía por correo electrónico. |
| Generar informes > Historial de inicio de sesión * | Crea un informe de los últimos seis meses del historial de inicio de sesión de todos los usuarios de su cuenta y lo envía por correo electrónico. |
| Revocar el acceso a los elementos... | El administrador del sistema puede eliminar una dirección de correo electrónico del uso compartido de todos los elementos de su cuenta. Puede ser un miembro de su cuenta o un colaborador externo. Esta acción no afecta las hojas en las que el colaborador tiene permisos de propietario. |
* El último inicio de sesión informa la hora en que un usuario inició sesión.
Puede buscar usuarios o aplicar filtros con las opciones que se encuentran en la parte superior derecha de la página Administración de usuarios. Puede ordenar alfabéticamente los nombres de la lista de usuarios en sentido ascendente o descendente seleccionando el encabezado de la columna Nombre y contacto.