In Smartsheet verfügbare Funktionen | Regions

Smartsheet | Regions bietet die Grundfunktionen von Smartsheet, eine Vielzahl von Plänen für Ihre Unternehmensanforderungen und viele zusätzliche Funktionen und Integrationen.

Funktionen und Einschränkungen variieren je nach Plan. Planspezifische Details finden Sie auf der Smartsheet-Seite Preise.

PLANS

Pro
Business
Enterprise
Resource Management

Die folgende Tabelle zeigt die Funktionen und Dienste, die derzeit in der EU unterstützt werden.Mit „$“ markierte Elemente können erworben werden.

Grundlagen

Funktion		Hinweise
Sheets Ein Sheet ist die Grundlage Ihrer Arbeit in Smartsheet und der Speicherort all Ihrer Daten. Wie Sie Ihr Sheet einrichten, bestimmt, wie Sie die vielen Smartsheet-Funktionen nutzen können.	Ja	Unbegrenzt
Tabellenansicht Passen Sie diese Standard-Sheet-Ansicht einfach mit Spaltentypen, bedingter Formatierung, Formeln und Hierarchien an.	Ja
Gantt-Ansicht Zeigen Sie Aufgaben in einer Zeitachsenansicht an, mit der Sie Einblicke in projektübergreifende Abhängigkeiten, Hierarchien, Meilensteine, prozentualen Fortschritt, benutzerdefinierte Felder und kritische Pfade erhalten.	Ja
Kartenansicht Zeigen Sie Aufgaben als bewegliche Karten an, organisieren Sie Ihre Arbeit mit Kartenbahnen visuell und ziehen Sie Karten in verschiedene Bahnen, um Arbeit anhand Ihres Prozesses zu erledigen.	Ja
Kalenderansicht Zeigen Sie in einem Sheet oder Bericht enthaltene Daten in einem Kalenderformat an.	Ja
Zeitachsenansicht Zeigen Sie datumsbasierte Arbeit auf einer horizontalen Zeitachse an, um Projekt-Roadmaps zu erstellen oder um Aufgaben, Arbeit und Portfolios zu planen, nachzuverfolgen und zu verwalten.	Ja	Business- und Enterprise-Pläne
Dashboards Zeigen Sie mit Dashboards Diagramme, Bilder und wichtige Messzahlen an, die in Echtzeit aktualisiert werden, oder zentralisieren Sie Ressourcen und Aktualisierungen in einfach zu erstellenden Informations-Hubs.	Ja	Unbegrenzt
Dashboards Dashboard-Formatierungsanpassung: benutzerdefinierte Farben, Widgets, Hintergrund, Diagramme.	Ja
Dashboards Dashboard-Tools: Ausschneiden/Kopieren/Einfügen, Rückgängig machen/Wiederholen, Mehrere Widgets auswählen, Widgets in der Größe ändern, Arbeitsfläche reduzieren	Ja
Dashboards Streudiagrammtyp für Dashboards	Ja
Widgets pro Dashboard Widgets (Bilder, Videos, Messzahlen usw.), die in einem Dashboard angezeigt werden	Ja	Unbegrenzt
Berichte Konsolidieren Sie wichtige Informationen in einem Bericht, sodass mehrere Sheets an einer Stelle aktualisiert und verwaltet werden können. Sie können die Daten auch mithilfe spezifischer Kriterien organisieren, um die gewünschte Ansicht zu erstellen.	Ja	Unbegrenzt
Sheets pro Bericht Die Anzahl der Sheets, die einen Bericht füllen können.	Ja	Unbegrenzt
Formulare Erfassen und verarbeiten Sie fehlerfreie, konsistente Daten mit benutzerdefinierten Formularen, die einfach zu erstellen sind, eine Bedingungslogik umfassen und auf allen Geräten verfügbar sind.	Ja
Formularfeldvalidierung Erfassen Sie konsistente, fehlerfreie Daten.	Ja
Formulare Benutzerdefinierte Formatierung und Farben	Ja
Einfache Vorlagen Gehen Sie mit vorkonfigurierten Sheets schnell auf Geschäftsbedürfnisse ein.	Ja
Vorlagengalerie Lassen Sie sich von vordefinierten Lösungen inspirieren, lernen Sie von Best Practices und gehen Sie schnell auf eine Vielzahl von Geschäftsbedürfnissen ein.	Ja
Mobil-App (Android und iOS) Erhalten Sie mit Ihrem Mobilgerät von überall aus Echtzeitzugriff auf Smartsheet. Erhalten Sie Benachrichtigungen in Echtzeit, zeigen Sie Dashboards an, erfassen Sie Bilder und Strichcodes und nehmen Sie von unterwegs Aktualisierungen an Sheets und Berichten vor.	Ja
Private Sheets und Berichte Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie auswählen, für wen Sie Ihre Sheets und Berichte freigeben.	Ja
Sheet-Export Exportieren Sie jedes Sheet und jeden Bericht zu Microsoft Excel, Google Tabellen, Microsoft Project (nur Gantt-Diagramm), als PDF oder als Bild (nur Gantt-Diagramm).	Ja
Generative KI Weisen Sie unsere KI mit Aufforderungen in natürlicher Sprache an, Formeln und Text zu generieren, die auf eine oder mehrere Zeilen in einem Sheet verweisen können.	Ja

KI-Tools

Funktion		Hinweise
Formeln generieren Erstellen Sie leistungsstarke Funktionen zum Verarbeiten, Berechnen oder Extrahieren von Informationen aus Ihrem Sheet, indem Sie einfach beschreiben, was die Formel bewirken soll.	Ja	Nur Enterprise-Pläne
Text und Zusammenfassungen Verarbeiten Sie Sheetinhalte oder generieren Sie mithilfe generativer KI völlig neue Sheetinhalte, indem Sie beschreiben, was Sie möchten, und Verweise auf Spalten einfügen.	Ja	Nur Enterprise-Pläne
Datenanalyse Beantworten Sie Ad-hoc-Fragen und visualisieren Sie Ihren Fortschritt in Sekundenschnelle. Erstellen Sie im Nu Diagramme und Messzahlen, um Blockaden bei der Arbeit zu beseitigen und bessere Entscheidungen zu treffen – ganz einfach mit dem Tool zur Datenanalyse.	Ja	Nur Enterprise-Pläne

Formeln und Funktionen

Funktion		Hinweise
Spaltentypen Spezifische Spaltentypen gewährleisten eine konsistente Dateneingabe. Spaltentypen umfassen Text/Zahl, Kontaktliste, Datum, Dropdownliste, Dropdownliste (Mehrfachauswahl), Kontrollkästchen, Symbole und Automatische Nummer/System.	Ja
Zellenformeln Verwenden Sie Formeln, um numerische Werte zu berechnen oder Aspekte Ihres Sheets zu automatisieren.	Ja
Spaltenformeln Konvertieren Sie Zellenformeln schnell und einfach zur Anwendung in Spalten in Ihrem Sheet.	Ja
Sheet-übergreifende Formeln Führen Sie Berechnungen zu Daten in einem Sheet durch, das in einem anderen Sheet gespeichert ist.	Ja
Abhängigkeiten Automatische Berechnung und Anpassung von Daten als Werte für die Dauer und Vorgänger (was zuerst geschehen muss).	Ja
Filter Mit Filtern, die benannt, gespeichert und freigegeben werden können, finden Sie Informationen ganz schnell.	Ja	Die Freigabe von Filtern ist nur für Business- und Enterprise-Pläne verfügbar.
Bedingte Formatierung Erstellen Sie Regeln zu Ihrem Sheet, damit die Formatierung einzelner Zellen oder ganzer Zeilen aktualisiert wird, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.	Ja
Zellenverlauf Zeigen Sie ein Protokoll der Änderungen auf Zellebene sowie die Person, die sie vorgenommen hat, und den Zeitpunkt dieser an.	Ja
Verlinken von Zellen Fassen Sie mehrere Sheets in einem Master-Sheet zusammen, indem Sie Zellen verschiedener Sheets verknüpfen.	Ja
Zeilen und Spalten sperren und entsperren Verhindern Sie, dass wichtige Daten durch Personen, für die Ihr Sheet freigegeben ist, geändert oder gelöscht werden, indem Sie Spalten und Zeilen sperren.	Ja
Baselines Erfassen und vergleichen Sie einfach Abweichungen zwischen Ihrem geplanten und tatsächlichen Arbeitsplan.	Ja
Aktivitätsprotokoll Verfolgen Sie alle Aktivitäten und Änderungen nach, die an einem Sheet, Dashboard oder Bericht vorgenommen werden, und zeigen Sie sie an.	Ja
Document Builder Generieren Sie benutzerdefinierte PDF-Dateien für Zeilen in Ihrem Sheet, indem Sie die Daten aller Zeilen in eine ausfüllbare PDF-Datei einfügen. Erstellen Sie im Handumdrehen Verträge, Aufträge und andere Standarddokumente, um die von ihnen unterstützten Geschäftsabläufe voranzutreiben.	Ja
API-Aufrufe Lizenzierte Smartsheet-Benutzer können programmatisch auf das Smartsheet-Konto und die -Daten ihres Unternehmens zugreifen und diese verwalten.	Ja	Microsoft PowerBI kann über API-Aufrufe verwendet werden.
Benutzerdefinierte Farben und Logos Fügen Sie Ihrem Smartsheet-Konto und Ihren Formularen ein Branding mit benutzerdefinierten Farben und Logos hinzu.	Ja
Work Insights Analysieren Sie umgehend Ihre historischen Daten.	Ja
Benutzerdefinierte Willkommens- und Hilfebildschirme Erstellen Sie benutzerdefinierte Willkommens- und Hilfemeldungen für Ihre Organisation.	Ja

Freigabe

Funktion		Hinweise
Betrachter Betrachter können die Inhalte von Sheets, Berichten und Dashboards anzeigen, jedoch keine weiteren Informationen hinzufügen oder bearbeiten.	Ja	Unbegrenzt
Bearbeiter Bearbeiter können die Inhalte von Sheets, Berichten und Dashboards anzeigen und bearbeiten.	Ja	Unbegrenzt
Anlagen Hängen Sie Dateien von Ihrer Festplatte oder Ihren Cloud-Speicherdiensten an eine Zeile, Konversation oder ein Sheet an.	Ja	Anlagen sind auf Google Drive, Microsoft OneDrive, Box, Dropbox, Egnyte und Evernote beschränkt.
Anlagengröße (Sheets) Die zulässige Größe einer einzelnen Datei, die in Smartsheet pro lizenziertem Benutzer hochgeladen werden kann (gilt nicht für Anlagen aus Cloud-Speicherdiensten).	Ja	Die Beschränkungen variieren je nach Plan. Weitere Informationen finden Sie auf der Smartsheet-Preisseite.
Anlagengröße (Mobilgeräte, Formulare, Dynamic View) Die zulässige Größe einer einzelnen Datei, die über Mobilgeräte, Formulare oder Dynamic View in Smartsheet hochgeladen werden kann.	Ja	Die Beschränkungen variieren je nach Plan. Weitere Informationen finden Sie auf der Smartsheet-Preisseite.
Datei-/Anlagenspeicher (pro Plan) Der gesamte Datei- und Anlagenspeicher in einem bestimmten Plan.	Ja	Die Beschränkungen variieren je nach Plan. Weitere Informationen finden Sie auf der Smartsheet-Preisseite.
Datei-/Anlagenspeicher (pro Benutzer) Der gesamte Datei- und Anlagenspeicher in einem bestimmten Sheet pro Benutzer.	Ja	Die Beschränkungen variieren je nach Plan. Weitere Informationen finden Sie auf der Smartsheet-Preisseite.
Konversationen Erstellen Sie Konversationen spezifisch für eine Zeile, eine Karte oder ein Sheet.	Ja
Kommentare Hinterlassen Sie einen Kommentar in einem Arbeitsbereich, einem Sheet oder in einer Zeile eines Sheets, um eine Konversation mit Ressourcen und Stakeholdern zu starten.	Ja
Proof (Bild und Video) Optimieren Sie Ihren Prüf- und Genehmigungsprozess mit Proofs, um Zeit zu sparen und Inhalte schneller abzuschließen. Laden Sie Bilder, Videos, PDF-Dateien und Microsoft Office-Dokumente hoch, erfassen Sie Feedback mit Anmerkungen, holen Sie Genehmigungen ein und verwalten Sie Versionen mit Leichtigkeit.	Ja
Sheets, Berichte und Dashboards veröffentlichen Generieren Sie eine eindeutige URL, mit der alle Benutzer auf Ihre Sheets, Berichte oder Dashboards zugreifen können, ohne sich bei Smartsheet anzumelden.	Ja

Automatisierte Workflows

Funktion		Hinweise
Automatisierungsauslöser Erstellen Sie einfache, automatisierte Lösungen, um sich bei monotonen manuellen Aufgaben Zeit und Mühe zu sparen. Sie können automatisch Aktualisierungen anfordern, mehrstufige Genehmigungsprozesse verwalten, Zellenwerte bearbeiten, Zeilen archivieren und mehr.	Ja	Die Beschränkungen variieren je nach Plan. Weitere Informationen finden Sie auf der Smartsheet-Preisseite.
Alarme und Benachrichtigungen Senden Sie automatisch Alarme zu Änderungen an Ihrem Sheet und Erinnerungen an anstehende Fristen.	Ja
Erinnerungen Bleiben Sie auf dem neuesten Stand und führen Sie Aktionen zu Alarmen, Anforderungen, Konversationen und mehr durch. Zeigen Sie Benachrichtigungen im Benachrichtigungs-Center in der App, per E-Mail und auf Mobilgeräten an.	Ja
Aktion „Personen zuweisen“ Weisen Sie Teammitgliedern einfach Aufgaben innerhalb Ihres Sheets zu.	Ja
Aktualisierungsanforderungen Lassen Sie Aktionen eine automatische Aufforderung an einen Benutzer zur Aktualisierung eines Teils eines Sheets mit den neuesten Informationen auslösen.	Ja
Genehmigungsanforderungen Halten Sie Prozesse am Laufen, indem Sie automatisch eine Genehmigung von einem oder mehreren Stakeholdern anfordern und ihr Feedback in Smartsheet protokollieren.	Ja
Datum aufzeichnen Legen Sie im ausgewählten Feld das aktuelle Datum fest, wenn ein Workflow ausgelöst wird.	Ja
Zeile verschieben oder kopieren Verschieben oder kopieren Sie eine Zeile automatisch in ein anderes Sheet, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.	Ja
Zelleninhalt löschen Löschen Sie den Inhalt des ausgewählten Feldes, wenn ein Workflow ausgelöst wird.	Ja
Benachrichtigung an Microsoft Teams senden Senden Sie Benachrichtigungen zu wichtigen Daten oder bei Änderungen an Objekten an einen Kanal.	Ja	Die Integration „Tabs in Microsoft Teams“ ermöglicht Ihnen, Smartsheet-Assets als Tabs zu Teams-Kanälen hinzuzufügen, aber Sie können Smartsheet-Alarme in Microsoft Teams nicht als Direktnachrichten verwenden.

Sicherheits- und Enterprise-Steuerung

Funktion		Hinweise
Benutzerverwaltung Systemadministratoren können Benutzer zu Smartsheet-Konten hinzufügen, diese bearbeiten und entfernen sowie die Sheet-Eigentümerschaft verwalten.	Ja	Pro-Plan oder höher
Admin Center Verwalten Sie Benutzer, Gruppen und Lizenzanforderungen und zeigen Sie eine Übersicht der Kontoeinstellungen an.	Ja	Business-Plan oder höher
Verzeichnisintegration Synchronisieren Sie bestehende Enterprise-Verzeichnisdienste mit Smartsheet, um das Benutzer-Provisioning und dessen Aufhebung durchzuführen sowie Metadaten der Benutzer weiterzugeben.	Ja	Nur Enterprise-Plan
Einmalanmeldung (Single Sign-On) Einstellung, die Mitarbeitern die Anmeldung bei Smartsheet mit ihren geschäftlichen Anmeldedaten ermöglicht.	Ja	Nur Enterprise-Plan
SAML Einstellung, die es Benutzern ermöglicht, sich über den benutzerdefinierten Authentifizierungsdienst Ihrer Organisation anzumelden.	Ja	Nur Enterprise-Plan
Benutzerzusammenführung Systemadministratoren können Unternehmensänderungen im Zuge von Fusionen, Übernahmen, Konsolidierungen und Veräußerungen verarbeiten, indem sie Konten in Gruppen zusammenführen.	Ja
Gruppenverwaltung Zugewiesene Gruppenadministratoren können Gruppen mit mehreren Benutzern für die Freigabe und das Versenden von sowie die Zusammenarbeit an Sheets erstellen.	Ja	Business- und Enterprise-Pläne
Enterprise-Zugriffssteuerung Ermöglicht Systemadministratoren mit Enterprise-Plänen, Folgendes festzulegen: Domänen, in denen Benutzer etwas freigeben können, Sheet-Veröffentlichungsfunktionen, Dateitypen, die Benutzer anhängen können, Willkommensbildschirme für Benutzer und das automatische Hinzufügen lizenzierter Benutzer innerhalb designierter E-Mail-Domänen.	Ja	Nur Enterprise-Plan Enterprise Plan Manager (EPM) ist sowohl in US- als auch in EU-Regionen verfügbar, aber Sie können EPM nicht verwenden, um US- und EU-Pläne zu verwalten. Die Pläne müssen entweder nur US oder nur EU sein.
Benutzerdefinierte E-Mail-Domänen Konfigurieren Sie von Smartsheet generierte E-Mails für die Zusammenarbeit, die von der Domäne Ihrer Organisation aus gesendet werden.	Ja	Nur Enterprise-Plan
Kontoermittlung Erlauben Sie Personen, die eine Domäne mit Ihnen teilen, Ihr Konto zu finden und das Hinzufügen anzufordern.	Ja	Nur Enterprise-Plan
Domänenvalidierung Verifizieren Sie Ihre Domänen für das automatisierte Benutzer-Provisioning, das Personen automatisch Ihrem Konto hinzufügt, wenn sie sich das nächste Mal mit ihrer Firmen-E-Mail-Adresse bei Smartsheet anmelden oder sich registrieren.	Ja	Nur Enterprise-Plan
Benutzerkonto-Provisioning (Automatisiertes Benutzer-Provisioning) Automatisieren Sie das Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem Smartsheet-Konto.	Ja	Nur Enterprise-Plan
Freigabe genehmigter Domänen Administratoren können die Domänen auswählen, für die Benutzer in ihren Plänen etwas freigeben können, um vertrauliche Informationen und Daten zu schützen.	Ja	Nur Enterprise-Plan
Chargeback-Berichte Erstellen Sie einen internen Chargeback-Bericht nach Abteilung, Geschäftseinheit und Kostenstelle, basierend auf Daten, die mit der Verzeichnisintegration synchronisiert wurden.	Ja	Chargeback-Berichte sind nur bei Einrichtung der Verzeichnisintegration für Azure AD verfügbar. Nur Enterprise-Plan
Datenspeicherungsrichtlinien Die Datenspeicherungssteuerung (Data Retention Controls (DRC)) schützt Ihre Daten und die Datenrelevanz, indem veraltete und nicht verwendete Sheets entfernt werden.	€	Enterprise-Pläne mit Advance Platinum
Ausgehende Daten Verhindern Sie mittels Kontrolle über die Exportoptionen, dass vertrauliche Daten Ihr Smartsheet-Konto verlassen.	€	Enterprise-Pläne mit Advance Platinum
Vom Kunden verwalteter Verschlüsselungsschlüssel (Customer Managed Encryption Key (CMEK)) Überwachen, gewähren und widerrufen Sie den Zugriff auf Ihre Daten mit Ihrem eigenen Schlüssel, der außerhalb von Smartsheet gespeichert ist.	€	Enterprise-Pläne mit Advance Platinum
Ereignisberichte Greifen Sie mit Ereignisberichten auf detaillierte Protokolle der Aktionen zu, die in den vergangenen sechs Monaten in Ihrer Organisation durchgeführt wurden.	€	Enterprise-Pläne mit Advance Platinum
Fallback für Systemadministratoren Wenn auf einen Authentifizierungsdienst nicht zugegriffen werden kann, können sich Systemadministratoren dennoch mit ihren Smartsheet-Anmeldedaten anmelden, um die Authentifizierungsoptionen für ihre Organisation anzupassen.	Ja	Nur Enterprise-Plan

Integrationen

Funktion		Hinweise
Microsoft Office 365 (OneDrive) Stellen Sie einfach eine Verbindung zu den Microsoft Office 365-Tools her, die Ihre Teams nutzen, um besser zusammenzuarbeiten und die Produktivität zu steigern.	Ja	Die Outlook-Integration ist nicht verfügbar.
Microsoft Teams Erwecken Sie Konversationen zum Leben mit der Microsoft Teams-Integration.	Ja	Sie benötigen ein Konto oder eine Lizenz für Microsoft Teams, um diese Funktion verwenden zu können. Mit der Smartsheet-EU-Integration für Microsoft Teams können Sie Smartsheet-Assets als Tabs in einem Teams-Kanal hinzufügen und Smartsheet-EU-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal erhalten.
Google Workspace (Gmail, Kalender, Drive) Nahtlose Integration mit Google Docs, Gmail und Kalender sowie problemlose Einmalanmeldung (Single Sign-On) helfen Ihnen und Ihrem Team, sofort produktiv zu arbeiten.	Ja	Gmail, Google Docs, Google Drive, Google Tabellen. Google Hangouts wird nicht unterstützt.
Elektronische Signaturen mit DocuSign Optimieren Sie, wie Ihr Team geschäftskritische Dokumente erstellt und ausführt.	Ja	Sie benötigen ein Konto oder eine Lizenz für DocuSign, um diese Funktion verwenden zu können.
Brandfolder-Bereich in Smartsheet Hängen Sie Assets aus Brandfolder an Sheets oder Zeilen an, ohne Smartsheet zu verlassen.	€
Slack Erhalten Sie Alarme und Anforderungen in einem Slack-Kanal, wenn es Änderungen in Smartsheet gibt.	Ja	Sie benötigen ein Konto oder eine Lizenz für Slack, um diese Funktion verwenden zu können. Mit der Smartsheet-EU-Integration für Slack können Sie sheetbasierte Benachrichtigungen in einem öffentlichen/privaten Slack-Kanal empfangen. Benachrichtigungen werden von Workflows in einem Smartsheet EU-Sheet generiert.

Weitere Funktionen

Funktion		Hinweise
WorkApps WorkApps ist eine codefreie Plattform für die Erstellung intuitiver Apps für das Web und Mobilgeräte, mit denen Sie Ihre Unternehmensprozesse optimieren und die Zusammenarbeit vereinfachen können.	Ja	Nur Enterprise-Plan
Dynamic View Sicheres Anforderungsmanagement. Verwalten Sie kritische Anbieterprozesse, gemischte interne und externe oder organisationsübergreifende Teams, ohne dass diese voneinander wissen.	€
DataMesh Korrigieren Sie Tippfehler, doppelte Dateneinträge und unnötige Aufgaben, indem Sie Daten großen Sheets und Berichten zuordnen.	€
DataTable Visualisieren Sie große Datensätze und bearbeiten Sie sie gemeinsam.	€
Control Center Größenangepasstes Prozessmanagement. Stellen Sie größenangepasste konsistente, transparente Projekte und Geschäftsprozesse bereit.	€	Inklusive WorkApps für Portfolios
Smartsheet Resource Management Verstehen und verwalten Sie die Ressourcenzuordnung, um das beste Team für die Aufgabe zusammenzustellen. Halten Sie Projektzeitpläne und Budgets auf Kurs und erstellen Sie zuverlässige Prognosen zum Geschäftsbedarf – so bringen Sie Ihre Projekte zum erfolgreichen Abschluss.	€
Calendar App Eine interaktive und flexible Kalenderansicht, mit der Sie Kalender mit benutzerdefinierten Details erstellen können.	€
Pivot App Fassen Sie große Datenmengen, die in Sheets oder Berichten gespeichert sind, zusammen und analysieren Sie sie, um so aussagekräftige Vergleiche, Muster und Trends zu erstellen.	€
Smartsheet Bridge Automatisieren Sie Unternehmensprozesse systemübergreifend.	€

Connectors

Funktion		Hinweise
JIRA Connector Der Smartsheet for Jira Connector erhöht die Transparenz von IT und Software-Entwicklungsprojekten, die mit Jira nachverfolgt werden. Ganz egal, ob ein Vorgang in Smartsheet oder in Jira bearbeitet wird, die automatische Synchronisierung sorgt dafür, dass alle Datensätze immer auf dem aktuellen Stand sind.	€
Salesforce/Service Cloud Connector Der Smartsheet for Salesforce Connector bietet Ihrem Team mittels Zwei-Wege-Synchronisierung Echtzeiteinblicke in Salesforce-Daten. Dies ermöglicht Teams, kritische Prozesse wie die Übergabe von der Vertriebs- an die Service-Abteilung, die Überprüfung und Prognose von Pipelines und die Durchführung von Massenaktualisierungen zu automatisieren.	€
Data Shuttle Automatisieren Sie Ihre Datenübertragungen zwischen verschiedenen Plattformen.	€

Services und Support

Funktion		Hinweise
Hilfe und Lernen Selbsthilfe- und Lernressourcen für Smartsheet.	Ja
Smartsheet-Community Treten Sie der Online-Community bei, um sich über Best Practices auszutauschen.	Ja
Kundensupportportal Ein zentraler Ort, an dem Supportfälle geöffnet werden. Stellen Sie für jeden Fall zusätzliche Informationen bereit und verfolgen Sie Supportfälle, bis sie geschlossen werden.	Ja
Standard-Support-Paket Online-Web-Support, Smartsheet University-E-Learning und weltweiter telefonischer Support rund um die Uhr.	€	Variiert je nach Plan. Weitere Informationen finden Sie auf der Smartsheet-Preisseite.
Professional-Support-Paket Online-Web-Support, Smartsheet University-E-Learning, Pro Desk und weltweiter telefonischer Support rund um die Uhr.	€
TAM und TAM Enhanced Eine bekannte Ressource für Support, Eskalationen und Störungsmanagement.	€

Training und Lernen

Funktion		Hinweise
Smartsheet University-E-Learning Kann einzeln oder mit dem Standard-Support-Paket oder dem Professional-Support-Paket erworben werden.	€
Smartsheet University Live Pass Ein Jahresabonnement, das unbegrenzten Zugriff auf unser virtuelles Live-Schulungsprogramm mit Kursleiter, Schulungen zur Lösungsentwicklung, einen Katalog mit Lerninhalten zum Selbststudium und einen Zertifizierungsprüfungsversuch pro Zertifizierungstyp bietet.	€
Kundenerfolgsangebote Kundenerfolgsangebote umfassen Zugriff auf dediziertes CSM und Kontosupport.	€

Unternehmensdienstleistungen

Funktion		Hinweise
Unternehmensdienstleistungen Es gibt mehrere Service-SKUs für Unternehmensdienstleistungen. Diese umfassen Lösungspakete der Ebenen 1 bis 7 (Implementierungsdienstleistungen für die Haupt-App, Smartsheet Advance-Funktionen, Training, Team-Onboarding und Resource Management), Beratungsdienstleistungen, Pakete mit Unternehmensdienstleistungen für Advance, Beratungs-Workshop, PPM-Workshop, PPM-Core.	€

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