Smartsheet in Microsoft Teams integrieren

Integrieren Sie Ihre Arbeitsumgebung und Ihre Konversationsumgebung mit Smartsheet für Microsoft Teams. 

Wer kann das nutzen?

Pläne:

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Berechtigungen:

Um die Integration zu genehmigen, müssen Sie ein Administrator in Microsoft Teams sein. Jede Person kann die Smartsheet für Teams-App installieren und benutzen.

Finden Sie heraus, ob diese Funktion in Smartsheet-Regionen oder Smartsheet Gov enthalten ist.

Die Smartsheet für Microsoft Teams-Integration hat die folgenden Funktionen:

  • Versenden Sie Benachrichtigungen von Smartsheet an einen öffentlichen Teams-Kanal oder als Direktnachrichten. 
  • Fügen Sie Smartsheet-Elemente als Tabs innerhalb von Kanälen in Teams hinzu.

Smartsheet für Teams ist sowohl mit der Browser- als auch mit der Desktopversion der Microsoft Teams-Anwendung kompatibel.

Finden Sie heraus, ob diese Integration in Smartsheet-Regionen verfügbar ist. 

Sie benötigen Administratorrechte in Microsoft Teams und Entra ID, um die Smartsheet-Integration zu genehmigen. Nach der Genehmigung können alle Benutzer*innen in Ihrer Organisation Smartsheet für Teams installieren und verwenden. Weitere Informationen zu App-Berechtigungen für Microsoft Teams

Installationsanforderungen:

Sie benötigen eine der folgenden Microsoft Entra ID-Rollen:

  • Globaler Administrator
  • Anwendungsadministrator
  • Cloudanwendungsadministrator

Installation

  1. Öffnen Sie die Microsoft Teams-Desktop-App oder rufen Sie teams.microsoft.com auf und melden Sie sich an.
  2. Wählen Sie im linken NavigationsbereichApps aus.
  3. Verwenden Sie die Suchleiste, um Smartsheet zu finden, und wählen Sie es dann aus den Ergebnissen aus.
  4. Unter Smartsheet haben Sie eine der folgenden Optionen:
    1. Öffnen: Die Integration ist bereits installiert und kann verwendet werden. Wählen Sie Öffnen aus. Der Smartsheet-Bot wird geöffnet und Sie können Ihr Konto verbinden.
    2. Hinzufügen: Ihr*e Admin hat die Integration genehmigt, aber Sie haben sie noch nicht installiert. Wählen Sie Hinzufügen aus und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Konto zu verbinden.
    3. Genehmigung anfordern: Ihr*e Admin hat die Integration noch nicht genehmigt. Wählen Sie Genehmigung anfordern aus. Sobald Ihr Admin sie genehmigt hat, können Sie sie installieren. 

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

Wenn der Installationslink nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

A. Microsoft Teams-Administratorkonfiguration

  1. Rufen Sie das Teams Admin Center auf.
  2. Navigieren Sie zu: Teams-Apps > Apps verwalten.
  3. Suchen Sie nach Smartsheet.
  4. Wenn die App blockiert ist, ändern Sie ihren Status in Zulässig, indem Sie die App veröffentlichen.

B. Admin-Einwilligung für Entra ID

  1. Besuchen Sie das Entra ID-Portal.
  2. Navigieren Sie zu: Microsoft Entra ID > Unternehmensanwendungen > Sicherheit > Zustimmung und Berechtigungen.
  3. Erlauben Sie unter „Benutzereinwilligungseinstellungen“ die Benutzereinwilligung für Apps oder lassen Sie eine der genehmigten Rollen die Admin-Einwilligung im Namen der Organisation erteilen.

C. Administratoreinwilligung für Smartsheet erteilen

  1. Navigieren Sie im Entra ID-Portal zu: Microsoft Entra ID > Unternehmensanwendungen.
  2. Suchen Sie nach Smartsheet.
  3. Navigieren Sie zu: Sicherheit > Berechtigungen
  4. Wählen Sie „Grant admin consent for Smartsheet Inc.“ (Admin-Zustimmung für Smartsheet Inc. erteilen) aus.
  5. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an und gewähren Sie die angeforderten Berechtigungen.

Benutzerberechtigungen

Ihr Microsoft Teams-Admin muss der Smartsheet-App zustimmen, bevor sie für Mitglieder Ihrer Organisation verfügbar ist. Die folgende Tabelle enthält die Berechtigungen, die für die Smartsheet-App erforderlich sind.

FunktionBerechtigungsname und -typGrund für die Anforderung dieser Berechtigung
Smartsheet-Benachrichtigungen in Teams-Kanälen erhaltenoffline_access – delegiertAktiviert das Aktualisierungs-Token in der Authentifizierungsantwort und behält die Anmeldung bei, wenn das Token abläuft.
openid – delegiertErmöglicht Smartsheet, sich im Namen von Benutzer*innen bei Microsoft anzumelden.
profile – delegiertGibt Informationen über die Benutzer*innen an, um eine Benachrichtigung zu senden.
Team.ReadBasic.All – delegiertWird verwendet, um die Teamnamen abzurufen.
Channel.ReadBasic.All – delegiertWird verwendet, um Kanäle in einem Team mithilfe einer Team-ID abzurufen.
User.Read – delegiertWird verwendet, um Informationen über die Organisation der Benutzer*innen abzurufen.
TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam – delegiertErmöglicht Smartsheet, zu überprüfen, ob die Teams-App installiert ist. Wenn nicht, wird die App automatisch installiert.
Smartsheet-Assets beim Hinzufügen als Tab in Teams für Kanalmitglieder freigebenChannelMember.Read.All – delegiertWird verwendet, um Kanalmitglieder eines beliebigen Kanals mithilfe der Gruppen-ID und Kanal-ID abzurufen.
ChatMember.Read – delegiertWird verwendet, um Mitglieder in einem privaten Kanal abzurufen.

Die Messaging-Erweiterungen erfordern keine zusätzliche Einrichtung. Wenn Benutzer*innen die App „Smartsheet für Microsoft Teams“ über den Teams App Store hinzufügen, kann die Messaging-Erweiterung automatisch verwendet werden und es sind keine zusätzlichen Berechtigungen erforderlich. Erfahren Sie, wie Sie mit der Messaging-Erweiterung in Microsoft Teams nach Smartsheet-Elementen suchen.

Kann ich auch ohne Adminberechtigung ein Smartsheet-Element als Tab hinzufügen?

Wenn Ihr*e Admin keine Berechtigung erteilt hat, können Benutzer*innen Smartsheet-Elemente dennoch als Tabs hinzufügen, indem Sie sie veröffentlichen oder für Kanalmitglieder freigeben.

Wenn ich bereits die Tabs-Funktion in der Smartsheet EU für Microsoft Teams-Integration verwende, warum erhalte ich dann keine Smartsheet-Benachrichtigungen in Microsoft Teams?

Wenn Sie die Smartsheet EU für Teams-Integration verwenden, gewähren Sie Zugriff, um Smartsheet EU-Elemente als Tabs hinzuzufügen. Erteilen Sie erneut die Admin-Zustimmung, um Smartsheet EU-Benachrichtigungen in Microsoft Teams zu erhalten.

Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit der Anmeldung bei der Microsoft Teams-Integration habe?

Versuchen Sie zunächst, Ihr Konto erneut mit der Microsoft Teams-Integration zu authentifizieren.

Um sich erneut beim Bot zu authentifizieren, öffnen Sie das Smartsheet-Chat-Fenster.

  1. Geben Sie zum Aktivieren des Bots „Hallo“ ein.
  2. Damit Sie Nachrichten von Smartsheet empfangen können, müssen Sie den Zugriff auf den Bot zulassen. Wählen Sie Zugriff zulassen aus.
  3. Die Smartsheet-Anmelde- und -Autorisierungsseiten werden angezeigt. Melden Sie sich in Ihrem Smartsheet-Konto an und wählen Sie Zulassen aus.

Sobald Sie die Seite „Erfolg!“ sehen, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Sie erhalten Smartsheet-Benachrichtigungen als Direktnachrichten.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie den Support kontaktieren.