Управление пользователями

Системный администратор несёт ответственность за добавление и удаление пользователей, а также управление ими в многопользовательской учётной записи Smartsheet. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке параметров пользователей в учётной записи.

Для эффективного управления пользователями в рамках плана системные администраторы должны иметь возможность добавлять пользователей независимо от наличия у них лицензии.

Обзор Центра администрирования

Центр администрирования позволяет системным администраторам и администраторам групп управлять учётной записью Smartsheet. В центре администрирования можно управлять пользователями, группами и запросами лицензий, а также просматривать настройки учётной записи.

Чтобы получить доступ к центру администрирования, войдите в Smartsheet со своими учётными данными по ссылке https://admin.smartsheet.com/.

Кому доступна эта возможность?

Значок необходимых разрешений Входить в центр администрирования могут системные администраторы и администраторы групп.

Значок доступности планов Эта функция доступна в рамках планов «Бизнес», «Корпоративный» и «Премьер».

Домашняя страница

После входа в центр администрирования откроется домашняя страница с краткими сведениями о вашей учётной записи и пользователях, задачах в статусе ожидания и параметрах учётной записи. Дополнительные сведения обо всех глобальных параметрах учётной записи см. в статье Управление глобальными параметрами учётной записи.

Центр администрирования

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете просмотреть все параметры учётной записи и их текущие значения. Заполненный пузырёк означает, что параметр включён. В зависимости от плана определённые параметры могут быть недоступны: они отмечены значком обновления . Рядом с параметрами, которые требуют каких-либо действий, отображается значок предупреждения : наведите на него указатель мыши, чтобы просмотреть сведения о данном параметре и вариантах настройки.

Нажмите на значок меню в левом верхнем углу, чтобы перейти к управлению пользователями, управлению группами, запросам лицензий, сведениям о плане или данным для выставления счетов.

Навигация

Дополнительные сведения об управлении пользователями см. в статье

Дополнительные сведения об управлении группами см. в статье

Центр администрирования: управление группами контактов Smartsheet и их использование.

Страница запросов лицензий

На странице запроса лицензий отображается список всех пользователей бесплатной версии в вашей учётной записи, которые запросили лицензию на создание таблиц и другого содержимого. Список включает такие сведения, как имя, адрес электронной почты, срок запроса, а также сообщение запрашивающего (если оно есть). Вы можете отклонить запрос или предоставить лицензию, выбрав соответствующее действие справа.

Запросы лицензий

ПРИМЕЧАНИЕ. Если включена функция обнаружения учётной записи, вы увидите в домене запросы внешних соавторов, которые хотят присоединиться к вашему плану.

Центр администрирования: добавление, изменение и удаление отдельных пользователей в интерфейсе управления пользователями

Функции управления пользователями в центре администрирования позволяют добавлять, удалять и изменять пользователей группами и по отдельности. Вы также можете создавать отчёты о пользователях, передавать владение элементами и отменять права доступа внешних пользователей к элементам учётной записи.

СОВЕТ. В интерфейсе управления пользователями можно устанавливать роли и типы пользователей в учётной записи, а также назначать резервных системных администраторов на случай недоступности основного. Дополнительные сведения о типах пользователей в Smartsheet см. в статье Типы пользователей на уровне учётной записи для многопользовательских планов

Чтобы перейти к управлению пользователями, войдите в центр администрирования (https://admin.smartsheet.com/) с учётными данными Smartsheet, а затем выберите пункт «Управление пользователями» в меню в левом верхнем углу.

Управление пользователями

Кому доступна эта возможность?

Значок необходимых разрешений Входить в центр администрирования и управлять пользователями могут системные администраторы.

Значок доступности планов Эта функция доступна в рамках планов «Бизнес», «Корпоративный» и «Премьер».

Добавление и изменение отдельных пользователей

Чтобы добавить пользователя в учётную запись, нажмите кнопку Добавить пользователя в левом верхнем углу интерфейса управления пользователями, затем введите данные о нем на открывшейся слева панели Добавление пользователя. Указав все детали, нажмите Пригласить, чтобы отправить этому пользователю приглашение.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы стать активным участником вашей организации, пользователь должен принять это приглашение.

Чтобы изменить данные о пользователе, выберите его имя в списке в интерфейсе управления пользователями. Вносить изменения можно на панели Изменение пользователя слева. См. таблицу ниже.

Страница

Действия

Общая информация

Изменение имени и ролей пользователя, просмотр первичного адреса электронной почты.

Профиль

Изменение должности пользователя, отдела, компании, номеров телефонов и категории работы.

Группы

Просмотр групп, участником которых является пользователь, просмотр сведений о группе и удаление пользователя из неё.

Дополнительные адреса электронной почты

Добавление дополнительных адресов электронной почты в учётную запись пользователя или назначение дополнительного адреса основным.

ПРИМЕЧАНИЕ. При добавлении дополнительного адреса электронной почты на указанный адрес будет отправлено сообщение с подтверждением. Для успешного добавления дополнительного адреса пользователь должен подтвердить изменение.

Изменение пользователей

Выберите значок меню в правом верхнем углу для доступа к дополнительным операциям с пользователями.

Изменить пользователя — Дополнительные действия

Операция

Действия

Передать элементы во владении…

Передача всех элементов пользователя другому лицензированному пользователю учётной записи. Дополнительные сведения
см. в статье Смена владельца таблицы, отчёта или панели мониторинга.

Просмотр членства в группе…

См. имена всех групп контактов, в которые входит пользователь. Вы также можете исключить его из какой-либо группы и просмотреть сведения о группе.

Загрузить отчёт о доступе к таблицам…

Загрузка CSV-файла со всеми таблицами, к которым у пользователя есть доступ в вашей учётной записи Smartsheet.

Отправить сообщение для сброса пароля

Отправка ссылки для сброса пароля (при условии, что включена проверка подлинности по адресу электронной почты и паролю).

Удалить из групп

Удалить пользователя из всех групп в этой учётной записи.

Запретить совместный доступ

Удаление прав общего доступа пользователя ко всем таблицам, отчётам, панелям мониторинга и рабочим пространствам в вашей учётной записи (при условии, что эти элементы ему не принадлежат).

Удалить пользователя…

Удаление пользователя из учётной записи. Дополнительные сведения см. в статье Удаление пользователей.


Удаление пользователей

Чтобы удалить пользователя из своей учётной записи, выполните указанные ниже действия.

  1. Наведите указатель мыши на пользователя в списке, щёлкните появившийся значок меню в виде трёх точек справа, а затем выберите Удалить пользователя….

    Откроется окно «Удаление».

    Удалить пользователя

  2. Если пользователь является владельцем таблиц, отчётов или панелей мониторинга, вы можете передать их другому лицензированному пользователю. Если пользователь является владельцем групп, их необходимо передать другому администратору группы или удалить.
    ПРИМЕЧАНИЯ.
    • Если не передать элементы, они будут заблокированы со статусом только для чтения. Если пользователю не предоставить лицензию в течение 30 дней, эти элементы будут удалены, а ссылки, отчёты и панели мониторинга, которые на них ссылаются, будут работать некорректно.
    • Если пользователю принадлежат элементы в рабочем пространстве, администратором которого он является, и эти элементы переданы другому пользователю, который не является ни администратором, ни владельцем данного пространства, такие элементы будут удалены из рабочего пространства и совместный доступ к ним будет предоставляться на уровне элементов.
  3. Удаление прав доступа пользователя ко всем элементам в учётной записи необходимо подтвердить.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если разрешения совместного доступа не удалить, пользователь сможет войти в систему Smartsheet и получить доступ ко всем этим элементам.
  4. Выберите Удалить, если вы готовы удалить пользователя из учётной записи.

Вы успешно удалили пользователя из своей учётной записи.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если пользователю принадлежали рабочие процессы и конфигурации каких-либо премиум-приложений или соединителей Smartsheet, они не будут переданы при удалении и могут работать некорректно. Перед удалением таких пользователей обратитесь за помощью в службу поддержки Smartsheet.