Solicitações de atualização

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissões:

  • Owner 
  • Admin
  • Editor

Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.

Envie solicitações de atualização para serem atualizadas por qualquer colaborador nas principais linhas, independentemente de terem uma conta do Smartsheet ou de fazerem parte do compartilhamento da planilha. Escolha quais colunas você gostaria que os colaboradores vissem em suas solicitações, e envie estas colunas em horários específicos ou em intervalos regulares. Colegas, contratados, consultores, clientes e outros podem responder com facilidade, através de qualquer dispositivo, usando um formulário simples para adicionar ou alterar informações.

Siga as instruções passo a passo para configurar uma solicitação de atualização manual.

Solicitar atualizações com fluxos de trabalho

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissões:

  • Proprietário 
  • Administrador
  • Editor

Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.

Solicite atualizações quando alguém atribuir uma tarefa listada na planilha ou quando você precisar que o proprietário da tarefa atualize campos específicos. 

Crie o fluxo de trabalho do zero ou use o modelo fornecido na galeria de fluxos de trabalho e personalize-o conforme suas necessidades.

Um usuário com permissões em nível de editor só pode criar, editar ou excluir alertas ou lembretes cujo destinatário seja ele mesmo. 

Para automatizar solicitações de atualização

  1. Na barra de menu, selecione Automation> Create from template (Automação > Criar a partir de um modelo).
  2. Selecione Request an update every week (Solicitar uma atualização semanal)
  3. Selecione Use template (Usar modelo).
  4. Personalize o modelo conforme a necessidade.

    Dependendo das suas permissões de automação, você pode enviar uma solicitação de atualização para qualquer pessoa com um endereço de e-mail - mesmo que a planilha de origem não tenha sido compartilhada com essa pessoa. 

    Se você enviar solicitações de atualização para um usuário desativado, ele verá uma mensagem de erro ao abrir a solicitação.

Gerenciar solicitações de atualização pendentes

Se uma linha tiver atualizações pendentes, o sistema destacará o ícone na coluna Row Action Indicators (Indicadores de ação da linha)

Gerenciar solicitações de atualização pendentes para a linha

  • Na coluna Row Action Indicators (Indicadores de ação da linha), selecione View pending update request for this row (Exibir solicitação de atualização pendente para esta linha). Ícone Exibir atualizações pendentes para esta linha

A caixa de diálogo Update Requests (Solicitações de atualização) será exibida e mostrará as atualizações pendentes para a linha.

Use essa caixa de diálogo para:

  • Exibir as ações executadas por você na solicitação de atualização: passe o cursor sobre a linha. Em seguida, no lado direito da linha, selecione ícone de lista suspensa.
  • Exibir os detalhes da solicitação de atualização de duas maneiras: 
    • Selecione a linha.
    • Passe o cursor sobre a linha. Em seguida, selecione ícone de lista suspensa > Details (Detalhes)
  • Classificar as solicitações: selecione os cabeçalhos. Para classificar as solicitações por data, por exemplo, selecione Sent (Enviado).
  • Excluir a solicitação de atualização: passe o cursor sobre a linha. Em seguida, selecione ícone de lista suspensa > Details (Detalhes)
     

    Somente os proprietários e administradores da planilha podem excluir uma solicitação de atualização. 

Campos somente leitura em solicitações de atualização

Não é possível editar algumas informações de solicitações de atualização, a menos que você entre no Smartsheet e acesse a planilha. 

Os seguintes campos aparecem como somente leitura em solicitações de atualização:

  • Campos com fórmulas;
  • Start Dates (Datas de início) e Finish Dates (Datas de término) com dependência, mas você pode editar o campo Duration (Duração).
  • Predecessors (Predecessores) não aparecem em solicitações de atualização.
  • Colunas bloqueadas.

Linhas e colunas bloqueadas em solicitações de atualização

  • Se você for um destinatário com permissões de nível de editor ou inferior: as linhas bloqueadas ainda aparecerão na solicitação de atualização, mas você não poderá editá-las. 
  • Se for o administrador ou o proprietário da planilha: você poderá editar as linhas bloqueadas da solicitação de atualização.