Оповещения и напоминания

APPLIES TO

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Благодаря автоматизированным оповещениям и напоминаниям пользователи получают необходимую им информацию в нужный момент.

  • Оповещения отправляются после внесения изменений в таблицы и уведомляют участников рабочего процесса об обновлении критически важной информации.

  • Напоминания срабатывают в упреждающем режиме при наступлении определённой даты или времени и уведомляют ответственных лиц о приближении сроков выполнения соответствующих задач.

И оповещения, и напоминания можно настраивать по отдельности или вместе в рамках комплексного рабочего процесса с набором условий. Их также можно отправлять нескольким получателям (в том числе тем, у кого нет доступа к таблице) с определённым интервалом.

Создание автоматизированного рабочего процесса на основе времени

APPLIES TO

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

В блоке триггеров автоматизированного рабочего процесса можно настроить выполнение действий в конкретную дату, до или после неё. Для этого нужно указать поле даты (из столбца дат в таблице) или выбрать её вручную.

Триггер изменения по дате

ПРИМЕЧАНИЯ

  • Если вы выбрали дату вручную, рабочий процесс будет активироваться одновременно для всех строк таблицы, соответствующих заданным условиям. Например, можно настроить напоминание о том, что нужно сделать что-то со строками, которым к определённой дате не назначен исполнитель.
  • Если вы выбрали для рабочего процесса поле даты, каждый день система будет проверять, какие строки необходимо включить в рабочий процесс в эту дату. Если строк с этой датой и временем или строк, удовлетворяющих условиям, нет, рабочий процесс не будет выполнен вообще. Строки без даты в рабочий процесс на основе поля даты не включаются.
  • Вы также можете задать время дня (час), когда должен активироваться рабочий процесс. По умолчанию он активируется в следующий час после того, как вы начали настраивать его.
  • Часовой пояс триггера всегда совпадает с часовым поясом владельца таблицы.