Perguntas frequentes sobre o Data Shuttle

APPLIES TO

  • Business
  • Enterprise
  • Smartsheet Advance Package

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

  • Editor
  • Admin
  • Owner

Respostas para as perguntas frequentes sobre o Data Shuttle. 

Casos de uso do Data Shuttle e perguntas frequentes

APPLIES TO

  • Business
  • Enterprise
  • Smartsheet Advance Package

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

  • Editor
  • Administrador
  • Proprietário

Pré-requisitos

Para usar o Data Shuttle:

  • você deve ser um usuário com permissões de proprietário, administrador ou editor na planilha de destino;
  • você precisa ter permissões do aplicativo premium Data Shuttle habilitadas no centro de administração pelo administrador de sistema.

Para verificar seu nível de acesso, faça login em datashuttle.smartsheet.com


Data Shuttle para carregamentos

Para carregamentos, o Data Shuttle requer dados baixados no formato CSV, XLSX ou Planilhas Google.

Você pode criar um fluxo de trabalho de carregamento no Data Shuttle para realizar as seguintes ações:

  • Importar as horas reais trabalhadas de uma ferramenta externa de monitoramento de tempo.
  • Importar as despesas reais de um sistema de contabilidade externo.
  • Atualizar o pipeline de vendas de entrega a partir de uma ferramenta de CRM (Salesforce) que não seja SFDC.
  • Mesclar dados de um sistema externo em uma planilha de entrada para permitir o provisionamento do Control Center.
  • Importar dados para o Smartsheet de ferramentas de criação de formulários personalizadas.

Data Shuttle para downloads

Você pode usar o Data Shuttle para fazer download de dados como um anexo para uma planilha do Smartsheet ou para uma nuvem externa (OneDrive, SharePoint, Google Drive ou Box).

Crie um fluxo de trabalho de download no Data Shuttle para realizar as seguintes ações:

  • Exibir informações importantes do Smartsheet para usuários que não usam o Smartsheet.
  • Exportar dados complexos em uma estrutura simples para ingestões de banco de dados. 
  • Disponibilizar planilhas semanalmente em um sistema de armazenamento em nuvem para enviá-las como anexo de e-mail.
  • Enviar a outra planilha os dados filtrados e modificados como anexo para criar soluções complexas.  
  • Exportar, arquivar e fazer auditoria dos dados mantendo as versões exportadas como backups.

Perguntas frequentes sobre o Data Shuttle

Como começar a usar o Data Shuttle?

Veja nossa trilha de aprendizado do DataShuttle! Ela fornece tudo de que você precisa para usar o DataShuttle. 

O Data Shuttle cria uma conexão direta e automática entre o Smartsheet e outros sistemas?

O Data Shuttle pode realizar carregamentos automáticos de exportações CSV ou XLSX de outros sistemas e pode gerar exportações CSV ou XLSX do Smartsheet. Ele não cria uma conexão direta com outros sistemas, mas pode ser usado para agilizar o carregamento de mesclagens de informações em planilhas existentes. 

Existem integrações e conectores para sistemas específicos (incluindo sincronizações bidirecionais com o Jira, o Salesforce e o Microsoft Dynamics 365).O Bridge by Smartsheet pode criar integrações personalizadas com outros sistemas.

Quais fontes de dados posso usar como pontos de ingestão para os fluxos de trabalho de carregamento do Data Shuttle?

Arquivos CSV, XSLX ou Planilhas Google que são anexos de uma planilha ou linha no Smartsheet ou armazenados no Google Drive, Microsoft OneDrive/SharePoint ou Box.

  • Nos planos comerciais, as seguintes unidades são acessíveis por padrão com base nas permissões do sistema, mas o administrador do sistema pode restringir o acesso:
    • Google Drive;
    • OneDrive/Sharepoint;
    • Box.
  • Nos planos Smartsheet Gov, a unidade para a opção GCC High da Microsoft também está disponível. No entanto, como a maioria das unidades não é acessível por padrão, você precisa contatar o suporte para ativar o acesso.

O Smartsheet pode fazer conexões ODBC com servidores SQL externos?

O Live Data Connector fornece uma integração comum com qualquer aplicativo externo compatível com ODBC. O ODBC é um produto para desktop. Por isso, os clientes precisam ter condições de instalar produtos externos. Ou seja, ele não funciona com serviços em nuvem.  

Se isso não for possível, você provavelmente precisará de uma exportação para que o Data Shuttle possa buscar em um serviço de armazenamento externo.

Os fluxos de trabalho arquivados são adicionados ao total?

Sim. Os fluxos de trabalho precisam ser excluídos completamente ou serão adicionados ao número total de fluxos de trabalho.

O Data Shuttle está disponível para o Smartsheet Gov ou Smartsheet Regions na UE?

Sim, o Data Shuttle está disponível na instância comercial do Smartsheet nos EUA e na UE, bem como no Smartsheet Gov. Para saber mais, leia os artigos Smartsheet GovSmartsheet Regions

Qual é a diferença entre um fluxo de trabalho de carregamento do Data Shuttle e a importação de um arquivo XLSX para o Smartsheet?

Você pode criar uma nova planilha importando um arquivo XLSX para o Smartsheet. Quando você tem uma planilha que precisa mesclar alterações em uma cadência regular, é mais eficiente criar um fluxo de trabalho de carregamento do Data Shuttle.

Onde posso fazer download de arquivos com o Data Shuttle?

O Data Shuttle pode fazer download de dados do Smartsheet para o OneDrive/Sharepoint, Box, Google Drive ou como um anexo a uma planilha do Smartsheet. Os anexos podem ser no formato Excel XLSX ou CSV.

Como faço para ver quais fluxos de trabalho do Data Shuttle foram criados?

Você pode ver todos os fluxos de trabalho que você criou. O administrador de sistema do Smartsheet pode ver todos os fluxos de trabalho criados pelos usuários em sua organização. Para obter mais informações, confira Gerenciar fluxos de trabalho existentes do Data Shuttle.

Como o Data Shuttle lida com caracteres especiais?

Os arquivos importados por meio do Data Shuttle devem ser codificados como UTF-8.

Posso filtrar os dados que são importados ou exportados?

Sim. Você pode definir filtros nos fluxos de trabalho de carregamento e download apenas para importar ou exportar um subconjunto dos dados. 

Existe alguma limitação na quantidade de linhas que posso carregar e fazer download?

Se você precisar carregar a partir de uma fonte para substituir mais de 5 mil linhas ou mesclar dados em 20 mil linhas, você pode aplicar filtros ou mapear somente algumas colunas. Você também pode criar vários fluxos de trabalho usando uma categoria de dados comum para distribuir os dados em várias planilhas. É possível fazer download de até 20 mil linhas. 

Quando eu tiver o Data Shuttle no meu plano, quem poderá usá-lo?

Qualquer usuário em um plano com o Data Shuttle pode acessar fazendo login em datashuttle.smartsheet.com. O Data Shuttle é exibido no inicializador até que um usuário faça login pela primeira vez. Os administradores de sistema podem restringir o acesso ao Data Shuttle e outros aplicativos premium no centro de administração do usuário