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Respostas para as perguntas frequentes sobre o Data Shuttle.
Perguntas frequentes sobre o Data Shuttle
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Pré-requisitos
Para usar o Data Shuttle:
- você deve ser um usuário com permissões de proprietário, administrador ou editor na planilha de destino;
- você precisa ter permissões do aplicativo premium Data Shuttle habilitadas no centro de administração pelo administrador de sistema.
Para verificar seu nível de acesso, faça login em datashuttle.smartsheet.com
Data Shuttle para carregamentos
Para carregamentos, o Data Shuttle requer dados baixados no formato CSV, XLSX ou Planilhas Google.
Você pode criar um fluxo de trabalho de carregamento no Data Shuttle para realizar as seguintes ações:
- Importar as horas reais trabalhadas de uma ferramenta externa de monitoramento de tempo.
- importar as despesas reais de um sistema de contabilidade externo;
- Atualizar o pipeline de vendas de entrega a partir de uma ferramenta de CRM (Salesforce) que não seja SFDC.
- mesclar dados de um sistema externo em uma planilha de entrada para conduzir o provisionamento do Control Center;
- Importar dados para o Smartsheet de ferramentas de criação de formulários personalizadas.
Data Shuttle para downloads
Você pode usar o Data Shuttle para fazer download de dados como um anexo para uma planilha do Smartsheet ou para uma nuvem externa (OneDrive, SharePoint, Google Drive ou Box).
Crie um fluxo de trabalho de download no Data Shuttle para realizar as seguintes ações:
- Exibir informações importantes do Smartsheet para usuários que não usam o Smartsheet.
- Exportar dados complexos em uma estrutura simples para ingestões de banco de dados.
- Disponibilizar planilhas semanalmente em um sistema de armazenamento em nuvem para enviá-las como anexo de e-mail.
- Enviar a outra planilha os dados filtrados e modificados como anexo para criar soluções complexas.
- Exportar, arquivar e fazer auditoria dos dados mantendo as versões exportadas como backups.
Perguntas frequentes sobre o Data Shuttle
Como começar a usar o Data Shuttle?
Confira nossa trilha de aprendizado do DataShuttle! Ele fornece tudo o que você precisa para começar a usar o DataShuttle.
O Data Shuttle cria uma conexão direta e automática entre o Smartsheet e outros aplicativos?
O Data Shuttle pode carregar automaticamente exportações CSV ou XLSX de outros sistemas e gerar exportações CSV ou XLSX do Smartsheet. Ele não cria uma conexão direta com outros aplicativos, mas pode simplificar o upload e a mesclagem de informações em planilhas existentes.
Há integrações e conectores para sistemas específicos (incluindo sincronizações bidirecionais com o Jira, o Salesforce e o Microsoft Dynamics 365). Bridge by Smartsheet pode criar integrações personalizadas com outros sistemas.
Quais fontes de dados posso usar como pontos de ingestão para os fluxos de trabalho de carregamento do Data Shuttle?
Arquivos CSV, XSLX ou Planilhas Google que são anexos de uma planilha ou linha no Smartsheet ou armazenados no Google Drive, Microsoft OneDrive/SharePoint ou Box.
- Nos planos comerciais, as seguintes unidades são acessíveis por padrão com base nas permissões do sistema, mas o administrador do sistema pode restringir o acesso:
- Google Drive;
- OneDrive/Sharepoint;
- Box.
- Nos planos Smartsheet Gov, a unidade para a opção GCC High da Microsoft também está disponível. No entanto, como a maioria das unidades não é acessível por padrão, é necessário entrar em contato com o Suporte por meio do Portal de Suporte do Smartsheet para ativar o acesso.
O Smartsheet pode fazer conexões ODBC com servidores SQL externos?
O Live Data Connector fornece uma integração comum a qualquer aplicativo externo compatível com ODBC. O ODBC é um produto para desktop, portanto, você precisa ser capaz de instalar produtos externos. Isso significa que ele realmente não funciona com serviços em nuvem.
Se isso não for possível, você provavelmente precisará de uma exportação para que o Data Shuttle possa buscar em um serviço de armazenamento externo.
Os fluxos de trabalho arquivados são adicionados ao total?
Sim. Os fluxos de trabalho precisam ser excluídos completamente ou serão adicionados ao número total de fluxos de trabalho.
O Data Shuttle está disponível para o Smartsheet Gov ou Smartsheet Regions na UE?
Sim, o Data Shuttle está disponível na instância comercial do Smartsheet nos EUA e na UE, bem como no Smartsheet Gov. Para saber mais, acesse os artigos do Smartsheet Gov e do Smartsheet Regions.
Qual é a diferença entre um fluxo de trabalho de carregamento do Data Shuttle e a importação de um arquivo XLSX para o Smartsheet?
Você pode criar uma nova planilha importando um arquivo XLSX para o Smartsheet. No entanto, se você tiver uma planilha existente que precise de alterações mescladas a ela em uma cadência recorrente, a criação de um fluxo de trabalho de upload do Data Shuttle será mais eficiente.
Onde posso fazer download de arquivos com o Data Shuttle?
O Data Shuttle pode transferir dados do Smartsheet para o OneDrive/SharePoint, Box, Google Drive ou como anexo de uma planilha do Smartsheet. Os formatos de anexo podem ser Excel XLSX ou CSV.
Como faço para ver quais fluxos de trabalho do Data Shuttle foram criados?
Você pode ver todos os fluxos de trabalho que criou, e o administrador do sistema Smartsheet pode ver todos os fluxos de trabalho criados pelos usuários em sua organização. Para obter mais informações, consulte Gerenciar fluxos de trabalho existentes do Data Shuttle.
Como o Data Shuttle lida com caracteres especiais?
Os arquivos importados pelo Data Shuttle devem ser codificados como UTF-8.
Posso filtrar os dados que são importados ou exportados?
Sim. Você pode definir filtros nos fluxos de trabalho de carregamento e download apenas para importar ou exportar um subconjunto dos dados.
Existe alguma limitação na quantidade de linhas que posso carregar e fazer download?
- Se você precisar fazer upload de uma fonte para substituir mais de 20.000 linhas ou mesclar dados:
- Você pode aplicar filtros ou mapear apenas uma seleção de colunas
- Você também pode criar vários fluxos de trabalho usando uma categoria de dados padrão para distribuir os dados em várias planilhas
- Você pode descarregar até 20.000 linhas
Quando eu tiver o Data Shuttle no meu plano, quem poderá usá-lo?
Qualquer usuário de um plano que tenha o Data Shuttle pode acessá-lo fazendo login em datashuttle.smartsheet.com. O Data Shuttle aparece no Launcher até que o usuário faça o login pela primeira vez. Além disso, os administradores de sistema podem restringir o acesso ao Data Shuttle e a outros aplicativos premium na página User Management (Gerenciamento de usuários ) no Smartsheet Admin Center.
Quando altero um usuário para Viewer ou No Access na minha página True Up, o que acontece com os fluxos de trabalho que ele possui no Data Shuttle?
Todos os fluxos de trabalho existentes permanecem no sistema, mas os usuários que tentarem acessar o editor de fluxo de trabalho sem as permissões corretas verão uma experiência de assistente bloqueada, o que os impedirá de editar o fluxo de trabalho.
Os fluxos de trabalho entrarão em pausa quando não forem executados 1.000 vezes.
Compartilhe fluxos de trabalho antes de fazer o downgrade dos usuários que os criaram.