Account and Billing

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Facturation

Mettre à niveau, ajouter des licences, ou passer à un forfait inférieur Smartsheet

La façon dont vous mettez à niveau, ajoutez des licences ou demandez des modules complémentaires dépend du type de forfait....

Vérifier ou modifier les informations de compte, de forfait ou de facturation

Mettez à jour ou modifiez votre forfait, changez vos données de paiement et consultez les reçus et l'historique.

Facturation de Smartsheet : foire aux questions

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur la facturation et les comptes, parmi lesquelles :

Types de paiement et devises acceptés

Vous pouvez payer votre abonnement Smartsheet de l’une des méthodes suivantes : Carte de crédit : Visa, MasterCard ou Discover (nous acceptons éga...

Options pour l'annulation d'un compte Smartsheet

La manière dont vous annulez un compte dépend du type de forfait et de la manière dont vous payez pour ce compte.Pour annuler un forfait Entreprise ou...

Questions fréquentes sur la taxe de vente de l'état

Smartsheet est obligé de prélever une taxe de vente auprès des clients de certains états....

Transférer un abonnement payant

La manière de transférer un abonnement payant (une licence) à un autre utilisateur dépend du type de votre forfait....

Changer le contact principal et le nom de compte (Équipe et Entreprise uniquement)

Généralement, le contact principal du compte d'Équipe ou d'Entreprise est l'administrateur système ayant acquis l'abonnement....

Quitter votre compte Smartsheet actuel 

Dans certains cas (rejoindre un autre compte Smartsheet par exemple), vous pourriez avoir à quitter votre compte actuel....

Essai gratuit de Smartsheet : Foire aux questions

Avant d’acheter un abonnement à Smartsheet, vous pouvez essayer l’application gratuitement pendant 30 jours pour vérifier si elle vous convient....

Forfaits Smartsheet arrêtés

Les offres de forfaits Smartsheet peuvent être amenées à évoluer. Cet article liste les forfaits auxquels il n'est plus possible de souscrire....