請求
アップグレード、ライセンスの追加、アドオンのリクエストの方法は、プラン タイプによって異なります。
ご利用中のプランのタイプはこちらで確認できます。
プランのアップグレードまたは変更、お支払い情報の変更、および領収書とお支払い履歴の表示。
請求および財務に関してよく寄せられる質問に対する回答をご覧ください。
Smartsheet サブスクリプションは、次のいずれかの方法でお支払いいただけます。...
アカウントをキャンセルする方法は、ご利用のプラン タイプとそのアカウントのお支払い方法によって異なります。
エンタープライズ プランのユーザーの場合: 営業担当者、またはアカウントと請求チームに連絡します。...
Smartsheet アカウントを移行することはできませんが、そのアカウントでのユーザーの役割、連絡先情報、または請求先情報を変更できます。
ユーザーからライセンスを削除することもできます。...
請求先のお客様は、こちらをクリックしてください。それ以外の方は、次の手順を実行してください。
アカウント所有権を検証したり、アカウントによる Smartsheet へのアクセスを管理したりする必要がある場合には、次の 2 つの重要な情報が使用されます。...
現在の Smartsheet アカウントの削除が必要な状況になる可能性があります。別の Smartsheet アカウントへの参加が必要であるために、削除が必要になる場合があります。どのような場合でも、システム管理者がアカウントからの削除を行う必要があります。...
お試し版のサブスクリプション中に、アカウントのアップグレードを促すメッセージと、お試し期間の残り日数が表示されます。...
時折、Smartsheet プランの内容が変更されることがあります。 この記事には、購入できなくなったプランを掲載しています。
ここに掲載されているプランをすでに購入されているお客様は、ユーザーの追加・削除機能など、これらのプランで利用可能なすべての機能と特典を引き続きご利用いただけます。...
ここでは以下のことが可能です。
別のプラン タイプへのダウングレード
例: ビジネス プランからプロ プランへの変更
アカウントからライセンスを削除
製品のアドオンの利用停止
例: Control Center と Calendar アプリをアカウントから削除したい場合。...
Smartsheet は、すべてのユーザーのプライバシー保護に最善を尽くしています。 Smartsheet のプライバシーに対する取り組みについては、https://www.smartsheet.com/privacy にてご確認ください。...
このヘルプ記事は、 Smartsheet のサブスクリプション サービスを使用して、保護された健康情報 (「PHI」) を医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律 (「HIPAA」) の、経済的および臨床的健全性のための医療情報技術に関する法律 (HITECH) を含む、修正版における義務を遂行す...