アップグレード、ライセンスの追加、アドオンのリクエストの方法は、プラン タイプによって異なります。
プランのアップグレードまたは変更、お支払い情報の変更、および領収書とお支払い履歴の表示を行います。
請求および財務に関してよく寄せられる質問に対する回答をご覧ください。
Smartsheet サブスクリプションは、次のいずれかの方法でお支払いいただけます。...
Smartsheet アカウントをキャンセルするオプションは複数あり、ご利用のプラン タイプとそのアカウントのお支払い方法によって異なります。
この記事は、旧共同作業者モデルのみを対象としています。モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。...
請求先のお客様は、こちらをクリックしてください。それ以外の方は、次の手順を実行してください。
アカウント所有権を検証したり、アカウントによる Smartsheet へのアクセスを管理したりする必要がある場合には、次の 2 つの重要な情報が使用されます。...
ライセンスなしユーザーの場合は、即座に組織から削除されます。ライセンス ユーザーの場合は、システム管理者がユーザーからの削除のリクエストを受信し、そのシステム管理者がプロセスを完了する必要があります。...
Smartsheet 無料トライアルトライアル版のサブスクリプション中に、プランのアップグレードを促すメッセージと、トライアル期間の残り日数が表示されます。...
時折、Smartsheet プランの内容が変更されることがあります。 この記事には、購入できなくなったプランを掲載しています。
ここに掲載されているプランをすでに購入されているお客様は、ユーザーの追加・削除機能など、これらのプランで利用可能なすべての機能と特典を引き続きご利用いただけます。...
Trying to access your account but you got a message saying your account is suspended? この記事はあなたのためです。
クレジット カード、PayPal、または BTIA でアカウントを支払っている場合は、アプリの変更はお客様の責任のもとで行ってください。アカウントをダウングレードするための手順に従ってください。...
この記事では、旧共同作業者モデルとユーザー サブスクリプション モデルの両方に関連する情報について説明します。 重要: モデル タイプがわからない場合は、プランのモデルを確認する方法についての記事をご覧ください。お支払い方法によって、その後のステップが決まります。...
Smartsheet は、すべてのお客様のプライバシーを保護することに力を注いでいます。
このヘルプ記事は、セキュリティ責任者、コンプライアンス責任者、IT 管理者、およびSmartsheetのお客様のその他の従業員（あなた、