Les conversations vous permettent, à vous comme à votre équipe, de gérer et de suivre les communications essentielles en temps réel, directement dans le contexte de votre travail. Les conversations peuvent être enregistrées dans Smartsheet au niveau de la ligne, de la feuille ou de l’espace de travail.
Les utilisateurs peuvent répondre aux @mentions à partir d’un e-mail ou en temps réel directement sur la feuille, sans jamais devoir changer d’application.
Toutes les personnes avec qui la feuille est partagée peuvent suivre, afficher ou répondre aux commentaires dans le contexte de leur travail. Chacun se référant aux mêmes informations, les conversations restent productives et les équipes restent en phase.
Conversations ciblées avec commentaires
Si vous avez accès à la feuille, vous pouvez afficher ou imprimer des commentaires. Voici les autorisations de partage nécessaires pour d’autres actions :
| Action | Autorisation de partage nécessaire |
|---|---|
| Créer un nouveau commentaire ou répondre à un commentaire | Propriétaire, Administrateur, Éditeur, Commentateur |
| Modifier ou supprimer un commentaire ou un fil de discussion | Propriétaire et administrateur uniquement |
| Modifier ou supprimer votre propre commentaire | Toutes les autorisations |
Panneau Conversations
Pour afficher les commentaires d’une feuille ou d’un rapport, sélectionnez l’icône Conversations dans le panneau droit. Dans une feuille, vous pouvez afficher les commentaires pour la ligne, la feuille entière, tous les commentaires et tous les commentaires non lus. Dans un rapport, vous pouvez uniquement afficher les commentaires pour la ligne spécifique.
Vous pouvez également accéder aux commentaires au niveau de la feuille ou de la ligne dans une feuille ou un rapport :
- Mode Grille : dans la colonne la plus à gauche, sélectionnez Ajouter un commentaire.
- Mode Carte : cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte, puis sélectionnez Commentaires. S’il y a déjà des commentaires sur cette carte, une icône de commentaire cliquable apparaîtra au bas de la carte.
Commentaires dans un espace de travail
Sélectionnez Ajouter un commentaire ou consultez la liste récapitulative des commentaires pour afficher uniquement les commentaires concernant l’espace de travail. Vous pouvez ouvrir une autre feuille pour afficher les commentaires d’une feuille spécifique dans l’espace de travail.
Paramètres d’affichage des commentaires
Dans la boîte de dialogue Commentaires ou le volet Conversations, les commentaires sont affichés par ordre chronologique en fonction de leur date de création ou des dates de réponse :
- Le commentaire le plus récent apparaît en bas du volet Conversations ou du formulaire Commentaires.
- Lorsque vous répondez à un commentaire, le commentaire et son fil de réponse sont replacés en haut du volet ou du formulaire.
- Dans un fil de discussion, la réponse la plus ancienne apparaît en premier et la plus ancienne en dernier. Autrement dit, la réponse la plus récente apparaît à la fin du fil de discussion.
- Les lignes comportant de nouveaux commentaires présentent une notification de nouveau commentaire.