Account and Billing

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Facturación

Actualice, agregue licencias o cambie la versión de su plan de Smartsheet a una anterior

La forma en que actualiza, agrega licencias o solicita complementos dependerá del tipo de plan que tenga....

Revisar o cambiar la información de la cuenta, el plan o la facturación

Actualice o cambie su plan, cambie su información de pago, y vea los recibos y el historial.

Facturación de Smartsheet: preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre facturación y cuentas:

Monedas y tipos de pagos aceptados

Puede pagar su suscripción de Smartsheet de las siguientes maneras: Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard o Discover (también aceptamos pagos con A...

Opciones para cancelar una cuenta de Smartsheet

La forma de cancelar una cuenta dependerá del tipo de plan que tenga y del método de pago de esa cuenta.Para cancelar un plan de Empresas o Premier, c...

Preguntas frecuentes sobre el impuesto estatal sobre las ventas

Smartsheet tiene la obligación de imponer el impuesto sobre las ventas a clientes ubicados en ciertos estados....

Transferir una suscripción paga

La manera en que transfiere una suscripción paga (licencia) a otro usuario variará en función de su tipo de plan....

Cambiar el nombre de la cuenta y el contacto principal (solo corporativo/de equipo)

Generalmente, el contacto principal de una cuenta corporativa o de equipo es el administrador del sistema que compró la suscripción....

Dejar la cuenta actual de Smartsheet 

En ciertas situaciones (por ejemplo, cuando necesita unirse a otra cuenta de Smartsheet), es posible que deba dejar su cuenta actual....

Prueba gratuita de Smartsheet: Respuestas a preguntas frecuentes

Antes de comprar una suscripción de Smartsheet, puede iniciar una prueba gratis de 30 días para ver si la aplicación le resulta útil....

Planes de Smartsheet que ya no se encuentran disponibles

A veces, las ofertas de planes de Smartsheet cambian. Este artículo menciona los planes que ya no están disponibles para comprar....