Backup dos dados

Para solicitar um backup único de planilha ou área de trabalho, você precisa ter permissões de visualizador ou superior. Para solicitar backups recorrentes de área de trabalho, você deve ter permissões de proprietário ou administrador na área de trabalho.

Conteúdo de backup

• Os backups incluem dados de planilhas, comentários e anexos.
• Os backups não incluem relatórios, painéis, fórmulas, fluxos de trabalho, referências entre planilhas, informações de formatação ou configurações personalizadas.
• Os backups da área de trabalho incluem dados de planilhas da área de trabalho, não a respectiva estrutura. Eles mantêm seus dados protegidos. No entanto, restaurar a solução exigirá a reconstrução de cada item do Smartsheet.
• Os arquivos de backup têm um limite de tamanho de 4 GB.

Caso deseje uma cópia de backup de seus dados e está em um plano Executivo ou Empresa, você tem as seguintes opções:

• Solicitar um backup único ou recorrente semanal.
• Solicitar o instantâneo de uma planilha a partir de um momento específico do registro de atividade da planilha. 

Qualquer tipo de plano pode:

• Exportar manualmente uma ou mais planilhas ou relatórios. 

Dicas para gerenciar dados de backup

• Agendar backups semanais recorrentes. Apenas para planos Executivo e Empresa.
• Defina um lembrete para exportar seus dados no início ou no fim de cada dia de trabalho.
• Verifique com seu departamento de TI para descobrir quais processos de backup já estão prontos.
• Use Arquivo > Salvar como novo... para copiar seus painéis. Dessa forma, você terá uma versão local com todos os widgets e fórmulas prontos, por via das dúvidas. 

Entender e resolver problemas de formatação em backups do Smartsheet

Os dados de backup do Smartsheet podem não manter a formatação original, mas você pode gerenciar backups e formatação de forma eficaz.

Para solicitar um backup de planilha ou de área de trabalho, você precisa ter, pelo menos, permissões de visualizador ou superior. Para solicitar backups de área de trabalho recorrentes, você deve ser o proprietário ou administrador da área de trabalho.

Não é possível ver informações de formatação quando você exporta seus dados para um backup. A planilha armazena as informações de formatação, que são separadas de seus dados.

Ao importar dados de um backup para uma nova planilha, talvez seja necessário reformatar (quebra de palavras, negrito, formatação condicional) depois de reimportar seus dados.

Se sua planilha incluir hierarquia (recuo para a esquerda ou para a direita a fim de criar subtarefas), as linhas serão agrupadas em formato de contorno no arquivo Excel exportado.

Selecione o + (ícone de adição) à esquerda dos números das linhas no Excel para expandir eventuais linhas recolhidas e revelar as subtarefas.

Para obter mais informações sobre como usar a hierarquia no Smartsheet, confira Hierarquia: recuar linhas para a esquerda e para a direita.