Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о Data Shuttle.
USM Content
Предварительные условия
Для использования Data Shuttle необходимо следующее:
- иметь разрешения на работу с целевой таблицей уровня Владелец, Администратор или Редактор;
- Ваш системный администратор Smartsheet должен предоставить вам разрешения на работу с премиум-приложением DataTable в разделе Управление пользователями.
Чтобы проверить свой уровень доступа, выполните вход на странице datashuttle.smartsheet.com.
Data Shuttle для загрузки данных
Data Shuttle требует загрузки данных в формате CSV, XLSX или Google Sheet.
С помощью рабочего процесса загрузки данных в Data Shuttle можно выполнять следующие действия:
- импортировать фактическое количество отработанных часов из внешнего инструмента отслеживания времени;
- импортировать информацию о расходах из внешней системы учёта;
- обновлять каналы продаж из CRM-системы (не SFDC);
- объединять данные из внешней системы с таблицей вводных данных, чтобы облегчить работу со Smartsheet Control Center;
- импортировать данные в Smartsheet из различных инструментов для создания форм;
Data Shuttle для выгрузки данных
Data Shuttle также позволяет выгружать данные в виде вложения в таблицу Smartsheet или во внешнее облачное хранилище (OneDrive/SharePoint, Google Диск или Box).
С помощью рабочего процесса выгрузки данных в Data Shuttle можно выполнять следующие действия:
- показывать ключевую информацию из Smartsheet тем, кто не использует экосистему Smartsheet;
- экспортировать комплексные данные с простой структурой для добавления в базы данных;
- создавать в облачных системах хранения данных еженедельные сводки по таблицам, чтобы использовать их как вложения в электронных письмах;
- отправлять изменённые отфильтрованные данные из таблиц как вложения в другую таблицу для создания комплексных решений;
- экспортировать и архивировать таблицы для долгосрочного хранения и проведения аудита.
Начало работы с Data Shuttle
Посмотрите наш учебный курс по DataShuttle! Он предоставляет все необходимое для начала работы с DataShuttle.
Создает ли Data Shuttle прямое автоматическое подключение между Smartsheet и другими приложениями?
Data Shuttle может автоматически загружать файлы CSV или XLSX, экспортированные из других систем, и генерировать экспорт файлов CSV или XLSX из Smartsheet. Он не создает прямое подключение с другими приложениями, но может упростить загрузку и объединение информации в существующие таблицы.
Есть интеграции и соединители для определённых систем (включая двунаправленную синхронизацию с Jira, Salesforce и Microsoft Dynamics 365). Smartsheet Bridge может создавать пользовательские интеграции с другими системами.
Какие источники данных я могу использовать в качестве точек загрузки для рабочих процессов загрузки Data Shuttle?
Для данных Shuttle могут использоваться файлы CSV, XLSX или Google Таблицы, которые либо являются вложениями к таблице в Smartsheet, либо хранятся на Google Диске, в Microsoft (OneDrive/SharePoint) или Box.
- В коммерческих планах следующие диски доступны по умолчанию в зависимости от системных разрешений, но системный администратор может ограничить доступ:
- Google Диск
- OneDrive/Sharepoint
- Поле
- В планах Smartsheet Gov также доступен диск для предложения Microsoft GCC High. Однако, поскольку большинство дисков не доступны по умолчанию, вам необходимо связаться с поддержкой через Портал поддержки Smartsheet , чтобы активировать доступ.
Может ли Smartsheet устанавливать ODBC-соединения с внешними SQL-серверами?
Live Data Connector предоставляет общую интеграцию с любым внешним приложением, поддерживающим ODBC. ODBC — это настольный продукт, поэтому вам нужно иметь возможность устанавливать внешние продукты. Это означает, что он не работает с облачными сервисами.
Если это невозможно, вам, вероятно, потребуется экспорт, чтобы Data Shuttle мог забрать его из внешнего сервиса хранения.
Считаются ли архивированные рабочие процессы в общем количестве?
Да. Рабочие процессы необходимо полностью удалить, иначе они будут учитываться в общем количестве ваших рабочих процессов.
Доступно ли приложение Data Shuttle для учётных записей Smartsheet Gov и Smartsheet Regions в ЕС?
Приложение Data Shuttle доступно в коммерческой версии Smartsheet для США и ЕС, а также в Smartsheet Gov. Чтобы узнать больше, посетите статьи Smartsheet Gov и Smartsheet Regions.
В чем разница между рабочим процессом загрузки Data Shuttle и импортом файла XLSX в Smartsheet?
Вы можете создать новую таблицу, импортировав файл XLSX в Smartsheet. Однако, если у вас есть существующая таблица, в которую необходимо регулярно вносить изменения, создание рабочего процесса загрузки Data Shuttle будет более эффективным.
Где я могу выгружать файлы с помощью Data Shuttle?
Data Shuttle может выгружать данные из Smartsheet в OneDrive/SharePoint, Box, Google Диск или в виде вложения в таблицу Smartsheet. Форматы вложений могут быть Excel XLSX или CSV.
Как я могу увидеть, какие рабочие процессы Data Shuttle были созданы?
Вы можете видеть любые рабочие процессы, которые вы создали, а администратор системы Smartsheet может видеть все рабочие процессы, созданные пользователями в их организации. Для получения дополнительной информации смотрите Управление существующими рабочими процессами Data Shuttle.
Как Data Shuttle обрабатывает специальные символы?
Файлы, импортированные через Data Shuttle, должны быть закодированы как UTF-8.
Могу ли я отфильтровать данные, которые импортируются или экспортируются?
Да. Вы можете установить фильтры на рабочих процессах загрузки и выгрузки, чтобы импортировать или экспортировать только подмножество ваших данных.
Существуют ли ограничения на количество строк, которые я могу загрузить и выгрузить?
- Если вам нужно загрузить из источника, чтобы заменить или объединить данные более чем в 20 000 строках:
- Вы можете применить фильтры или сопоставить только выборку столбцов
- Также можно создать несколько рабочих процессов, которые будут обращаться к общей категории данных, распределяя их по нескольким таблицам
- Можно выгрузить до 20 000 строк
Когда у меня есть Data Shuttle в моем плане, кто может им пользоваться?
Любой пользователь на плане, который имеет Data Shuttle, может получить к нему доступ, войдя на datashuttle.smartsheet.com. Data Shuttle отображается в Запускателе, пока пользователь не войдет в систему в первый раз. Кроме того, системные администраторы могут ограничить доступ к Data Shuttle и другим премиум-приложениям на странице управления пользователями в центре администрирования Smartsheet.
Когда я изменяю пользователя на Просмотр или Нет доступа на своей странице True Up, что происходит с рабочими процессами, которыми они владеют в Data Shuttle?
Все существующие рабочие процессы остаются в системе, но пользователи, которые пытаются получить доступ к редактору рабочих процессов без соответствующих разрешений, увидят заблокированный мастер, который не позволит им редактировать рабочий процесс.
Рабочие процессы будут приостановлены, как только они не смогут выполниться 1,000 раз.
Поделитесь рабочими процессами перед понижением пользователей, которые их создали.