Управление рабочими процессами Data Shuttle

Существует несколько способов получить доступ к Data Shuttle из приложения Smartsheet:

• Через меню Соединители на верхней панели навигации в представлении Сетка. 
• Через кнопку Data Integrations на верхней панели навигации в представлении Таблица.

Вы также можете войти в систему, используя кнопку ниже.

Войти в Data Shuttle

Настройка рабочих процессов с правами системного администратора

Если вы системный администратор, вы можете:

• просматривать список всех рабочих процессов, созданных в организации; 
• Добавлять или удалять менеджеров рабочих процессов
• просматривать конфигурацию рабочих процессов;
• приостанавливать любые рабочие процессы; 
• архивировать любые рабочие процессы;
• Восстанавливать любой рабочий процесс

• Удалять любой рабочий процесс

  Удаление рабочего процесса — это необратимое действие. Отменить его нельзя.

• просматривать журналы действий всех рабочих процессов.

Используйте меню рабочего процесса в верхней части экрана, чтобы переключаться между вашими рабочими процессами, рабочими процессами вашей организации и архивированными рабочими процессами.

Обратите внимание

• Вы не сможете просмотреть исходную и целевую таблицу рабочего процесса, если вам не был предоставлен доступ к этим таблицам.
• Вы не можете управлять разрешениями для внешних файловых расположений из центра администрирования Smartsheet.
• Владельцы рабочих процессов получают уведомления, когда администратор выполняет действие с одним из их рабочих процессов через центр уведомлений или по электронной почте, в зависимости от настроек уведомлений.

Изменить рабочий процесс

Вы должны быть владельцем рабочего процесса, чтобы его редактировать. 

1. Наведите указатель мыши на рабочий процесс и выберите меню шашлыка   . 

2. Выберите Изменить рабочий процесс.

   Если во время последнего запуска рабочего процесса произошла ошибка или ошибка конфигурации (например, исходный лист был удален), в поле Последний запуск отображается значок ошибки и сообщение. Чтобы устранить проблему, отредактируйте рабочий процесс и опубликуйте его снова.

   Brandfolder Image

   

Добавьте новые столбцы в рабочий процесс

По мере развития процесса вам может потребоваться изменить структуру исходного файла. Чтобы целевая таблица также имела новую структуру, выполните следующие действия.

1. Измените исходный файл, указав новые заголовки столбцов или добавив столбцы. Если вы используете файл Excel или CSV, загрузите последний исходный файл в исходное расположение и измените целевой лист, чтобы включить обновленные заголовки столбцов или дополнительные столбцы.
2. Перейдите в Источник > Исходное расположение и выберите другое исходное расположение. Например, если источником является Google Диск, переключитесь на Smartsheet.

3. Верните первоначально выбранное расположение источника.

    Возможно, вам придётся заново выбрать таблицу, содержащую вложение, или имя файла.

4. Выберите Далее до тех пор, пока не попадете на страницу Сопоставление. Сопоставьте входные столбцы и выражения. Узнайте больше о сопоставлении столбцов в статье Создание рабочего процесса загрузки в Data Shuttle. 

   Возможно, вам придется заново сопоставить все ваши столбцы, а не только те, которые вы добавили или изменили.

5. Теперь рабочий процесс можно активировать и запустить. 

Приостановка рабочего процесса

Data Shuttle приостанавливает рабочие процессы, которые постоянно завершаются сбоем. При этом в столбце Last run (Последний запуск) на панели мониторинга будет отображаться статус Paused (Приостановлен). Ошибки, приводящие к частичной загрузке данных, не приостанавливают рабочий процесс.

Чтобы повторно активировать приостановленный рабочий процесс, выберите  Review и измените конфигурацию, чтобы убедиться, что он будет успешно запущен в следующий раз. Сохраните рабочий процесс, чтобы можно было заново его запустить и возобновить запланированные операции.

Brandfolder Image

Архивирование рабочего процесса 

При архивировании рабочий процесс приостанавливается и перемещается в архив. В течение 90 дней вы можете восстановить рабочий процесс; затем он будет безвозвратно удалён.

При восстановлении рабочего процесса его параметры останутся без изменений, и он продолжит работу в соответствии с заданным графиком. Архивированный рабочий процесс больше не запускается, но вы по-прежнему можете получить доступ к журналу активности.

Вы можете безвозвратно удалить рабочий процесс из архива до истечения 90 дней. Если вы безвозвратно удалите рабочий процесс, вы также удалите и его журнал активности.

1. Наведите указатель мыши на рабочий процесс и выберите меню в виде шашлыка  .

2. Выберите Архивировать рабочий процесс > Архивировать.

   Brandfolder Image

   

Предоставить доступ к рабочему процессу или передать его другому пользователю

Чтобы предоставить доступ к рабочему процессу или передать его другому пользователю, выберите   а затем выберите Настройки совместного доступа. Вы можете предоставлять доступ к рабочим процессам другим менеджерам, но такой доступ возможен только в рамках одного плана.

Передача рабочего процесса подразумевает добавление другого менеджера и удаление ваших собственных разрешений на предоставление доступа. Чтобы удалить себя из рабочего процесса, сначала нужно добавить ещё одного менеджера.

Все менеджеры рабочих процессов могут изменять, запускать, архивировать и предоставлять доступ к рабочему процессу, при условии, что у них есть разрешения не ниже уровня редактора для исходного и целевого файлов. Администраторы могут добавлять или удалять менеджеров рабочих процессов для любого рабочего процесса в рамках своего плана.

Brandfolder Image

Как работают уведомления

Все менеджеры рабочих процессов получают уведомления о следующем:

• Рабочие процессы с ошибками
• Добавление или удаление пользователей из рабочего процесса Data Shuttle, включая их самих
• Правки и удаления рабочего процесса

Уведомления отправляются через приложение Smartsheet и по электронной почте в соответствии с настройками уведомлений Smartsheet, заданными для пользователя. Чтобы изменить предпочтения уведомлений Data Shuttle, измените параметры раздела @Упоминания, Приглашения к общему доступу и Запросы на проверку.

Пакетный совместный доступ и предоставление доступа группам в настоящее время не поддерживаются.

Выполнение массовых действий с рабочими процессами

Системные администраторы и пользователи могут выполнять массовые действия с рабочими процессами из своих основных панелей: Мои рабочие процессы, Моя организация (только для администраторов) и Архивные рабочие процессы. Вот что они могут делать в зависимости от своего уровня доступа:

• Пользователи могут:
  • Выберите несколько рабочих процессов или все сразу для выполнения определённых действий.
  • Архивируйте выбранные или все их рабочие процессы и безвозвратно удалите их одной пакетной операцией.

• Системные администраторы могут выполнять те же действия для всех рабочих процессов в своей организации и удалять их одной пакетной операцией.

  ---

Получите отчёт по рабочим процессам

Этот отчёт доступен только пользователям Smartsheet в США, Австралии и ЕС.

Администраторы могут скачать CSV-файл, содержащий ключевые сведения обо всех рабочих процессах в организации, как показано в таблице ниже.

Для загрузки выполните следующие действия:

1. В вашей панели управления перейдите в раздел Моя организация

Brandfolder Image

2. Выберите отчёт по рабочему процессу в правом верхнем углу.

Скачивание CSV-файла начинается автоматически и сохраняется в папке загрузок по умолчанию. Откройте файл после завершения скачивания.

Держите окно открытым до завершения скачивания, что займёт несколько секунд.

Что такое обрабатываемые строки? 

Обрабатываемая строка — это любая строка, изменённая Data Shuttle в ходе запуска рабочего процесса, подробности см. в следующей таблице. 

Просмотр уведомлений об ошибках для неудачных рабочих процессов

Когда созданный вами рабочий процесс завершается сбоем, Data Shuttle отправляет уведомление со ссылкой на неудавшийся рабочий процесс в приложении или по электронной почте, в зависимости от ваших настроек уведомлений. Проверьте журнал запуска и исправьте ошибки.

Обратите внимание, что уведомления об ошибках срабатывают только при первом случае сбоя рабочего процесса, если ошибка не изменилась или рабочий процесс не был изменён с момента последнего сбоя.

Вы можете управлять настройками уведомлений для Data Shuttle, перейдя в Учётная запись > Личные настройки... > Уведомления. После этого измените параметры в разделе @Упоминания, Приглашения к совместному доступу и Запросы на проверку.

Просмотр изменений рабочего процесса

Чтобы просмотреть изменения в рабочем процессе, выберите меню в виде шашлыка   и затем выберите Журнал активности. Журнал действий содержит операции, произведённые над рабочим процессом, в том числе изменения исходного и целевого местоположений, а также изменения расписания.

Brandfolder Image

Просмотр сообщений журнала запуска рабочего процесса

Вы видите индикатор статуса для вашего рабочего процесса на панели управления Data Shuttle:

• Зелёная галочка говорит об успешном запуске рабочего процесса. 

• Жёлтый восклицательный знак указывает на то, что в ходе выполнения рабочего процесса Data Shuttle была обнаружена ошибка, однако некоторые данные были успешно перемещены. 

• Красный восклицательный знак указывает на то, что что-то пошло не так и ваш рабочий процесс завершился сбоем. 

Сообщение журнала отображает ошибку, которая возникает при сбое рабочего процесса, и предоставляет рекомендации по устранению неполадок. Вам может потребоваться отредактировать параметры рабочего процесса, исправить файл или его формат и (или) повторно загрузить исходный файл. 

• Чтобы получить доступ к сообщениям журнала, выберите дату в поле Последний запуск. 

  Brandfolder Image

  

Когда рабочий процесс запускается, журнал запуска предоставляет следующие сведения: