Como solicitar e aceitar uma licença

Os usuários licenciados do Smartsheet têm a capacidade de criar novas planilhas, relatórios e painéis no Smartsheet. If you don't already have a creative license, you can request one from your existing plan.

Ingressar em um plano do Smartsheet existente na organização

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Business
  • Enterprise

Ingressar em um plano existente

Você experimentou o Smartsheet, gostou e deseja obter uma licença para aproveitar todos os recursos que ele oferece. A maneira mais fácil de fazer isso é solicitar uma licença para uma conta que já existe na organização.

Dependendo de como os administradores de sistema da sua organização configuraram o Smartsheet, você poderá fazer essa solicitação diretamente no Smartsheet.

Solicitar uma licença

Se um administrador de sistema do Smartsheet em sua organização tiver ativado a descoberta de contas, você poderá:

  • responder à mensagem Ingressar em uma conta —Se você receber uma mensagem solicitando que ingresse em uma conta existente, escolha o nome da conta em que deseja ingressar e selecione Pedir para ingressar;
  • ingressar por meio da sua conta: use a ferramenta de descoberta de contas. Ou selecione Conta (no canto inferior esquerdo da janela do Smartsheet). No painel à esquerda, selecione Informações do plano, e, em seguida, selecione Ingressar em uma conta. Preencha a solicitação e selecione Enviar.

Uma mensagem de e-mail será enviada quando o administrador de sistema estiver com tudo pronto para adicionar você à conta.


Informações para administradores de sistema

A descoberta de conta facilita a adição de pessoas à sua conta e o gerenciamento dos usuários em sua organização.

Com a descoberta de conta, as pessoas da sua organização que usam o Smartsheet gratuitamente ou que estão experimentando podem ver as contas do Smartsheet da sua organização disponíveis para elas. Elas podem solicitar uma licença de você e você pode aprovar solicitações com um clique diretamente do seu e-mail.

Para permitir que as pessoas da sua organização descubram sua conta e solicitem uma licença: 

  • você precisa ser um administrador de sistema com uma licença paga;
  • a conta deve usar um endereço de domínio válido de propriedade da sua organização (endereços que usam domínios comuns do provedor de serviços de internet (ISP), como @gmail.com, não se qualificam);

    o domínio que a conta usa é determinado pelo endereço de e-mail do contato principal. Se o contato principal mudar, o domínio poderá mudar. 

  • o domínio não deve ter Provisionamento automático habilitado

Atualizar um usuário e conceder uma licença 

As solicitações de licença são enviadas por e-mail. Selecione Adicionar à conta no e-mail para acessar a janela Solicitações de licença no centro de administração.

Ativar ou desativar a descoberta de contas

Os usuários do plano Pro não podem desativar a descoberta de contas. 

  1. Entre no centro de administração.
  2. Selecione o ícone de menu no canto superior esquerdo da tela.
  3. Navegue até Configurações > Controles de segurança > Permissões.
  4. Em Descoberta de conta, deslize o botão para ativar ou desativar o recurso. 

O nome da sua conta deve refletir o nome do departamento ou grupo que a possui. Por exemplo, se você for um administrador de sistema de uma conta usada pelo departamento de marketing da MBF Corp, nomeie a conta como MBF Marketing para diferenciá-la do departamento de contabilidade da MBF Corp.

Saiba como alterar o contato principal ou o nome da conta

Ingressar em um plano existente

Você pode começar a colaborar imediatamente quando um colega compartilhar uma área de trabalho, planilha, painel ou relatório com você. Se você precisar de permissões diferentes ou tiver um link, mas não tiver permissões, poderá solicitá-las. Confira Solicitar acesso a um item para obter mais informações.

Informações para administradores de sistema

Para obter mais informações sobre como adicionar usuários ao seu plano “Modelo de assinatura de usuário”, confira:

 

Convite para ingressar em uma conta do Smartsheet

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Aceitar ou recusar um convite por e-mail

  1. Procure um convite que você tenha recebido por e-mail deste endereço: user@smartsheet.com.
  2. Selecione Aceitar ou Recusar. A página de login do Smartsheet é exibida.
    • Caso você tenha uma conta do Smartsheet, entre usando suas credenciais.

      Brandfolder Image
      In the Smartsheet login page, you'll enter your email address and then select continue to reset your password.
    • Caso você não tenha uma conta do Smartsheet, selecione Criar um para obter acesso ao Smartsheet.

      Brandfolder Image
      Create a Smartsheet account if you don't have one
  3. Depois de entrar, uma janela pop-up será exibida solicitando que você aceite ou recuse o convite.
  4. Selecione Aceitar ou Recusar.

    Uma mensagem de confirmação será exibida.

  5. Selecione OK

Observações

  • Se você já tiver entrado, talvez veja uma notificação solicitando que se associe a uma conta. Se você recusar o convite, sua conta e o acesso ao Smartsheet permanecerão os mesmos.
  • Você não poderá ver as opções de login único (SSO) até aceitar o convite, pois ainda não pertence ao plano Smartsheet da organização.

Para usuários com uma assinatura paga do Smartsheet

Se você for um usuário pago e aceitar o convite para se associar a uma conta: 

  • Não precisará pagar pela sua conta anterior. A conta que enviou o convite lidará com todos os pagamentos futuros.
  • Sua conta será combinada com a conta do plano do administrador de sistema que enviou o convite.

Depois de se associar à conta

O novo administrador de sistema controlará sua conta. As planilhas que você criar herdarão todas as configurações globais da conta que o administrador de sistema configurar. Essa configuração impossibilita que você publique do Smartsheet ou altere elementos de identidade visual personalizados.


Para administradores de sistema

O administrador de sistema da conta da sua organização pode fazer o seguinte:

Somente administradores de sistema do plano Empresa podem configurar controles de segurança.