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Demander et accepter une licence

Les utilisateurs sous licence de Smartsheet ont la possibilité de créer de nouvelles feuilles, rapports et tableaux de bord dans Smartsheet. If you don't already have a creative license, you can request one from your existing plan.

Rejoindre un forfait Smartsheet existant de votre organisation

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

  • Business
  • Enterprise

Rejoindre un forfait existant

Vous avez essayé Smartsheet, vous appréciez la plateforme et vous souhaitez obtenir une licence pour profiter de toutes les fonctionnalités offertes par Smartsheet. Pour cela, le plus simple est de demander une licence pour un compte qui existe déjà dans votre organisation.

En fonction de la configuration de Smartsheet par les administrateurs système de votre organisation, il est possible de faire cette demande directement à partir de Smartsheet.

Demander une licence

Si un administrateur système Smartsheet de votre organisation a activé la découverte des comptes, vous pouvez :

  • Répondre au message Rejoindre un compte : si vous recevez un message vous demandant de rejoindre un compte existant, sélectionnez le nom du compte que vous souhaitez rejoindre, puis Demander à rejoindre.
  • Rejoindre via votre compte : utilisez l’outil de découverte des comptes. Ou sélectionnez Compte (dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Smartsheet). Dans le panneau de gauche, sélectionnez Détails du forfait, puis Rejoindre un compte. Remplissez la demande et sélectionnez Envoyer.

Vous recevrez un e-mail lorsque l’administrateur système sera prêt à vous ajouter au compte.

Informations pour les administrateurs système

La découverte des comptes facilite l’ajout de personnes à votre compte et la gestion des utilisateurs de votre organisation.

La découverte des comptes permet aux membres de votre organisation qui utilisent Smartsheet gratuitement, ou qui l’essaient, de voir les comptes Smartsheet de votre organisation auxquels ils peuvent accéder. Ils peuvent facilement vous demander une licence, et vous pouvez approuver les demandes en un seul clic, directement depuis votre e-mail.

Pour permettre aux membres de votre organisation de découvrir votre compte et de demander une licence : 

  • Vous devez être administrateur système avec une licence payante.

  • Le compte doit utiliser une adresse de domaine valide appartenant à votre organisation. Les adresses qui utilisent des domaines de fournisseurs d’accès à Internet (FAI) courants tels que @gmail.com ne sont pas admissibles.

    Le domaine utilisé par le compte est déterminé par l’adresse e-mail du contact principal. Si le contact principal change, le domaine peut changer. 

  • Le domaine ne doit pas avoir de provisionnement automatique des utilisateurs activé. 

Mettre à niveau un utilisateur et lui accorder une licence 

Les demandes de licence sont envoyées par e-mail. Sélectionnez Ajouter au compte dans l’e-mail pour accéder à la fenêtre Demandes de licence dans le centre d’administration.

Activer ou désactiver la découverte des comptes

Les utilisateurs du forfait Pro ne peuvent pas désactiver la découverte des comptes. 

  1. Connectez-vous au centre d’administration.
  2. Sélectionnez l’icône Menu dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  3. Naviguez jusqu’à Paramètres > Contrôles de sécurité > Autorisations.
  4. Sous Découverte des comptes, faites glisser le curseur pour activer ou désactiver la fonctionnalité. 

Assurez-vous que le nom de votre compte reflète le nom du service ou du groupe qui le possède. Par exemple, si vous êtes administrateur système pour un compte utilisé par le service marketing de MBF Corp, nommez le compte MBF Marketing pour le distinguer du service comptabilité de MBF Corp.

Découvrez comment modifier le contact principal ou le nom du compte. 

Rejoindre un forfait existant

Vous pouvez commencer à collaborer immédiatement, lorsqu’un collègue partage un espace de travail, une feuille, un tableau de bord ou un rapport avec vous. Si vous avez besoin d’autorisations différentes, ou si vous avez un lien mais aucune autorisation, vous pouvez demander des autorisations. Consultez l’article Demander l’accès à un élément pour plus d’informations.

Informations pour les administrateurs système

Pour plus d’informations sur l’ajout d’utilisateurs à votre forfait disposant du modèle d’abonnement utilisateur, consultez les articles suivants :

 

Invitation à rejoindre un compte Smartsheet

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Accepter ou refuser une invitation par e-mail

  1. Recherchez une invitation par e-mail envoyée par l’adresse suivante : user@smartsheet.com.
  2. Sélectionnez Accepter ou Refuser. La page de connexion Smartsheet s’affiche.

    • Si vous avez un compte Smartsheet, connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification.

      In the Smartsheet login page, you'll enter your email address and then select continue to reset your password.

    • Si vous n’avez pas de compte Smartsheet, sélectionnez Créer un compte pour accéder à Smartsheet.

      Create a Smartsheet account if you don't have one
  3. Une fois connecté, une fenêtre contextuelle pour vous inviter à accepter ou à refuser l’invitation.

  4. Sélectionnez Accepter ou Refuser.

    Un message de confirmation s’affiche.

  5. Sélectionnez OK. 

Remarques

  • Si vous étiez déjà connecté, vous devriez voir une notification vous demandant de rejoindre un compte. Si vous refusez l’invitation, votre compte et votre accès à Smartsheet restent inchangés.
  • Vous ne pouvez pas voir les options d’authentification unique (SSO) tant que vous n’acceptez pas l’invitation, car vous n’êtes pas encore membre du forfait Smartsheet de l’organisation.

Pour les utilisateurs disposant d’un abonnement Smartsheet payant

Si vous êtes un utilisateur titulaire d’une licence payante et que vous acceptez l’invitation à rejoindre un compte : 

  • Vous n’avez pas à payer pour votre compte précédent. Le compte qui a envoyé l’invitation traite tous les paiements futurs.
  • Votre compte est fusionné avec le compte du forfait de l’administrateur système qui a envoyé l’invitation.

Après avoir rejoint le compte

Le nouvel administrateur système régit votre compte. Les feuilles que vous créez héritent des paramètres globaux du compte configurés par l’administrateur système. Cela aura un impact sur votre capacité à publier depuis Smartsheet ou à modifier les éléments de marque personnalisés.

Pour les administrateurs système

L’administrateur système du compte de votre organisation peut effectuer les actions suivantes :

Seuls les administrateurs système disposant d’un forfait Entreprise peuvent configurer les contrôles de sécurité.