Gérez les utilisateurs

Découvrez où et comment gérer les utilisateurs pour vous assurer que votre forfait inclut uniquement les membres dont vous avez besoin.

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Autorisations :

  • Administrateur système

Découvrez si cette fonctionnalité est incluse dans Régions Smartsheet ou Smartsheet pour le secteur public.

Où gérer les utilisateurs

Il existe deux emplacements principaux dans le centre d’administration pour gérer les utilisateurs :

Comment ajouter des utilisateurs

Lorsque les utilisateurs du forfait doivent collaborer, ils partagent des éléments avec d’autres personnes. Cette action peut ajouter des utilisateurs à votre forfait. Consultez l’article Modèle d’abonnement utilisateur et adhésion provisoire pour plus de détails. 

En tant qu’administrateur système, vous pouvez ajouter des utilisateurs à votre forfait à tout moment. Consultez l’article Centre d’administration : ajouter des utilisateurs pour plus d’informations.

Comment modifier les types de postes

Vous pouvez rétrograder ou mettre à niveau le type de poste d’un utilisateur en fonction de son activité et des besoins de votre forfait. La rétrogradation limite leur accès.

Pour modifier le type de poste d’un utilisateur :

  1. Connectez-vous au centre d’administration.
  2. Accédez à la page Types de postes et actualisation.
  3. Sélectionnez l’onglet dont vous avez besoin :
    • Pour rechercher des membres provisoires, sélectionnez l’onglet Actualisation.

    • Pour rechercher des Spectateurs ou des Invités, sélectionnez l’onglet Tous les utilisateurs.

      All users tab with filters

  4. Utilisez des filtres pour trouver les utilisateurs que vous souhaitez modifier.

    Filters to find the users
  5. Sélectionnez un utilisateur (ou plusieurs).

  6. Sélectionnez le type de poste, puis l’option appropriée.

    Change user type filter on the Users Type and True-up page in Admin Center

Les deux onglets sur la page Types de postes et actualisation sont immédiatement mis à jour. Le rapport sur le type de poste est mis à jour quotidiennement.

Comment modifier les types de postes en masse

Les actions en masse sont utiles lorsque vous souhaitez rétrograder ou ajuster l’accès de nombreux utilisateurs à la fois. Par exemple, vous pouvez utiliser le filtre Dernière activité pour identifier les utilisateurs qui n’ont pas collaboré au cours des six derniers mois, puis les mettre à jour en bloc.

Pour mettre à jour des utilisateurs en masse :

  1. Accédez à l’onglet Actualisation.

    True-up tab selection

  2. Utilisez des filtres tels que Dernière activité pour trouver un groupe spécifique (par exemple, les utilisateurs inactifs depuis plus de 6 mois).

    Last activity filter
  3. Cochez la case à côté de Nom pour sélectionner tous les utilisateurs visibles (jusqu’à 200 par page).
  4. Sélectionnez Modifier le type de poste, puis l’option appropriée.
  5. Confirmez l’actualisation.

Que se passe-t-il lorsque vous rétrogradez un utilisateur ?

Si vous rétrogradez un membre provisoire ou un membre, il peut rester dans ses groupes et conserver ses autorisations sur les éléments partagés avec lui (feuilles ou espaces de travail, par exemple). Cependant, vous avez désactivé leur capacité à utiliser ces autorisations. Par exemple, un utilisateur peut disposer d’autorisations Éditeur, mais uniquement de capacités Spectateur, ce qui signifie qu’il peut consulter la feuille, mais pas modifier les informations qu’elle contient.

Pour rétablir ses autorisations, vous pouvez le faire passer manuellement au type de poste Membre.

Un utilisateur ne peut être membre provisoire qu’une seule fois.

Foire aux questions