Types d’utilisateur

Les autorisations définissent la façon dont une personne peut utiliser Smartsheet. Apprenez-en plus sur les types d’utilisateurs basés sur les autorisations, les types d’accès administrateur, etc.

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

Pro
Business
Enterprise
Smartsheet Advance Package

Autorisations :

Administrateurs système
Administrateurs de groupe

Découvrez si cette fonctionnalité est incluse dans Régions Smartsheet ou Smartsheet pour le secteur public.

Les types d’utilisateurs basés sur les autorisations aident les administrateurs système à mieux comprendre les utilisateurs des forfaits qu’ils gèrent.

Consultez les informations ci-dessous qui correspondent au modèle de votre forfait.

Si vous n’êtes pas sûr de votre type de modèle, découvrez comment déterminer le modèle de votre forfait.

Modèle d’abonnement utilisateur

Comptes utilisateurs de type administrateur

Smartsheet prend en charge trois rôles d’administrateur différents pour les collaborateurs qui gèrent différents aspects de votre forfait Smartsheet.

Lorsqu’une personne dispose des autorisations d’administrateur, cela n’affecte pas son type d’utilisateur.

Type d’accès Administrateur	Définition	Accès payant nécessaire ?
Administrateur système	Les administrateurs système gèrent les utilisateurs et ajustent les paramètres au niveau du forfait de tous les membres du compte. Il est conseillé d’avoir plusieurs administrateurs système. Voir Centre d’administration : configurer des contrôles de sécurité pour le compte et Centre d’administration : ajouter, modifier ou désactiver des utilisateurs pour plus de détails.	Non
Administrateur des ressources du forfait	Les administrateurs des ressources du forfait gèrent les demandes d’accès aux éléments pour lesquels aucun autre utilisateur ne dispose des autorisations Propriétaire ou Administrateur.	Oui
Administrateur de groupe	Les administrateurs de groupe peuvent gérer des groupes en fonction des contacts figurant dans leur liste de contacts Smartsheet.	Oui

Types d’utilisateurs basés sur les autorisations

Type d’utilisateur	Définition	Ces informations vous aident à	Comment attribuer un utilisateur ?
Spectateur	Les utilisateurs internes ou externes sans licence qui n’ont que des autorisations Spectateur sur les ressources.	Comprendre la valeur de l’utilisation gratuite de votre forfait.	Accordez des autorisations Spectateur sur une ou plusieurs ressources.
Invité	Les utilisateurs externes sans licence qui n’ont que des autorisations Commentateur et Éditeur sur une ou plusieurs ressources.	Suivre les utilisateurs externes et leurs autorisations.	Accordez à un autorisateur externe des autorisations Commentateur ou Éditeur sur une ou plusieurs ressources.
Membre	Les utilisateurs internes ou externes à qui une licence a été attribuée. Ils peuvent disposer d’une autorisation d’accès complète. Pour plus de détails, lisez plus bas.	Afficher et gérer l’utilisateur et ses autorisations d’accès.	Attribuez une licence à l’utilisateur.

Si le domaine d’adresse e-mail d’un utilisateur correspond à l’un des domaines associés au forfait, il est considéré comme un utilisateur interne.

Consultez l’article Présentation du modèle d’abonnement utilisateur pour les administrateurs système pour plus d’informations.

Ancien modèle de collaboration

Comptes utilisateurs de type administrateur

Smartsheet prend en charge trois rôles d’administrateur différents pour les collaborateurs qui gèrent différents aspects de votre forfait Smartsheet.

Lorsqu’une personne dispose des autorisations d’administrateur, cela n’affecte pas son type d’utilisateur.

Type d’accès Administrateur	Définition	Licence requise ?
Administrateur système	Les administrateurs système gèrent les utilisateurs et ajustent les paramètres au niveau du forfait de tous les membres du compte. Il est conseillé d’avoir plusieurs administrateurs système. Voir Centre d’administration : configurer des contrôles de sécurité pour le compte et Centre d’administration : ajouter, modifier ou désactiver des utilisateurs pour plus de détails.	Non
Administrateur des ressources du forfait	Les administrateurs des ressources du forfait gèrent les demandes d’accès aux éléments pour lesquels aucun autre utilisateur ne dispose des autorisations Propriétaire ou Administrateur.	Oui
Administrateur de groupe	Les administrateurs de groupe peuvent gérer des groupes en fonction des contacts figurant dans leur liste de contacts Smartsheet.	Oui

Types d’utilisateurs basés sur les autorisations

Type d’utilisateur	Définition	Ces informations vous aident à	Comment attribuer un utilisateur ?
Spectateur	Les utilisateurs internes ou externes qui n’ont que des autorisations Spectateur sur les ressources.	Comprendre la valeur de l’utilisation gratuite de votre forfait.	Accordez des autorisations Spectateur sur une ou plusieurs ressources.
Invité	Les utilisateurs externes qui ont des autorisations Commentateur ou Éditeur sur une ou plusieurs ressources.	Suivre les utilisateurs externes et leurs autorisations.	Accordez à un autorisateur externe des autorisations Commentateur ou Éditeur sur une ou plusieurs ressources.
Administrateur et Éditeur sans licence	Les utilisateurs internes ou externes qui ont des autorisations Administrateur sur une ou plusieurs ressources.	Comprendre la valeur que vos utilisateurs internes ou externes tirent de leurs autorisations d’accès actuelles.	Accordez des autorisations Administrateur sur une ou plusieurs ressources.
Utilisateur sous licence	Les utilisateurs internes ou externes à qui une licence a été attribuée. Ils peuvent disposer d’une autorisation d’accès complète. Pour plus de détails, lisez plus bas.	Afficher et gérer l’utilisateur et ses autorisations d’accès.	Attribuez une licence à l’utilisateur.

Si le domaine d’adresse e-mail d’un utilisateur correspond à l’un des domaines associés au forfait, il est considéré comme un utilisateur interne.

Voir Détails sur les utilisateurs sous licence dans l’ancien modèle de collaboration pour plus d’informations.

Rapport sur le type d’utilisateur

Un administrateur système peut télécharger un rapport sur le type d’utilisateur à tout moment depuis la page d’accueil du centre d’administration afin de comprendre et gérer les utilisateurs du forfait.

Pour les forfaits avec le modèle d’abonnement utilisateur, les administrateurs système peuvent également télécharger le rapport à partir de la page Gérer l’actualisation.

Le rapport répertorie tous les utilisateurs actifs associés au forfait et inclut les informations suivantes par utilisateur :

Adresse e-mail et domaine
Types d’utilisateurs et d’accès administrateur
Autorisations
Activité

Voir Détails du rapport sur le type d’utilisateur pour plus d’informations.

Télécharger un rapport sur le type d’utilisateur

Sur la page d’accueil du centre d’administration, sous Comptes d’utilisateurs, sélectionnez Télécharger le rapport sur le type d’utilisateur.

Le rapport comprend tous les utilisateurs actifs associés au forfait. La génération du rapport pour les forfaits qui comportent un grand nombre d’utilisateurs peut prendre un certain temps.

Autres types d’utilisateurs

Smartsheet prend toujours en charge les types d’utilisateurs suivants.

Utilisateurs à titre gratuit

Consultez la section qui s’applique au modèle que votre forfait utilise : Modèle d’abonnement utilisateur ou Ancien modèle de collaboration. Vous ne savez pas quel modèle votre forfait utilise ? Demandez à un administrateur système s’il existe une page Gérer l’actualisation dans le centre d’administration. Si c’est le cas, votre forfait utilise le modèle d’abonnement utilisateur. Consultez l’article Présentation du modèle d’abonnement utilisateur pour plus d’informations.

Modèle d’abonnement utilisateur

Dans les forfaits Affaire et Entreprise, il existe deux types d’utilisateurs à titre gratuit : les spectateurs et les invités. Les forfaits Pro ne comportent que des spectateurs. Consultez l’article Présentation du modèle d’abonnement utilisateur pour plus d’informations.

Ancien modèle de collaboration

Les utilisateurs à titre gratuit sont des participants importants qui collaborent au travail que vous gérez dans Smartsheet. Pour plus d’informations, consultez le parcours d’apprentissage Viewers and Guests (Spectateurs et Invités).