Types d’utilisateur

Les autorisations définissent la façon dont une personne peut utiliser Smartsheet. Apprenez-en plus sur les types d’utilisateurs basés sur les autorisations, les types d’accès administrateur, etc.

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

  • Pro
  • Business
  • Enterprise
  • Smartsheet Advance Package

Autorisations :

  • Administrateurs système
  • Administrateurs de groupe

Découvrez si cette fonctionnalité est incluse dans Régions Smartsheet ou Smartsheet pour le secteur public.

Les types d’utilisateurs basés sur les autorisations aident les administrateurs système à mieux comprendre les utilisateurs des forfaits qu’ils gèrent.

Consultez les informations ci-dessous qui correspondent au modèle de votre forfait. 

Si vous n’êtes pas sûr de votre type de modèle, découvrez comment déterminer le modèle de votre forfait.


Modèle d’abonnement utilisateur

Comptes utilisateurs de type administrateur

Smartsheet prend en charge trois rôles d’administrateur différents pour les collaborateurs qui gèrent différents aspects de votre forfait Smartsheet.

Lorsqu’une personne dispose des autorisations d’administrateur, cela n’affecte pas son type d’utilisateur. 

Type d’accès AdministrateurDéfinitionAccès payant nécessaire ?
Administrateur systèmeLes administrateurs système gèrent les utilisateurs et ajustent les paramètres au niveau du forfait de tous les membres du compte. Il est conseillé d’avoir plusieurs administrateurs système. * 
Voir Centre d’administration : configurer des contrôles de sécurité pour le compte et Centre d’administration : ajouter, modifier ou désactiver des utilisateurs pour plus de détails.
Non
Administrateur des ressources du forfaitLes administrateurs des ressources du forfait gèrent les demandes d’accès aux éléments pour lesquels aucun autre utilisateur ne dispose des autorisations Propriétaire ou Administrateur. Ils ne disposent pas d’autorisations de niveau Administrateur ou Propriétaire. Par exemple, ils ne peuvent pas réorganiser les colonnes, verrouiller ou déverrouiller des lignes, créer de formulaires ou ajouter des interdépendances, sauf s’ils disposent également des autorisations d’administrateur des ressources pour la ressource en question. Par défaut, les administrateurs des éléments du forfait n’ont pas accès au contenu d’une ressource. Reportez-vous aux articles Autorisations de partage sur les feuilles, les rapports ou les espaces de travail et Présentation de la propriété des ressources pour plus de détails.Oui
Administrateur de groupeLes administrateurs de groupe peuvent gérer des groupes en fonction des contacts figurant dans leur liste de contacts Smartsheet.Oui

* Un seul administrateur système peut servir d’administrateur système principal pour un seul forfait à la fois. Bien qu’un administrateur système puisse être désigné comme administrateur système principal pour deux forfaits différents dans des instances européennes et américaines, il ne peut être administrateur système principal pour deux forfaits dans la même instance.

Types d’utilisateurs basés sur les autorisations

Type d’utilisateurDéfinitionCes informations vous aident àComment attribuer un utilisateur ?
SpectateurLes utilisateurs internes ou externes sans accès payant qui n’ont que des autorisations Spectateur sur les éléments principauxComprendre la valeur de l’utilisation gratuite de votre forfaitAccordez des autorisations Spectateur sur un ou plusieurs éléments principaux 
Invité *Les utilisateurs externes sans accès payant qui ont des autorisations Commentateur ou Éditeur sur un ou plusieurs éléments principauxSuivre les utilisateurs externes et leurs autorisations.Accorder à un autorisateur externe des autorisations Commentateur ou Éditeur sur un ou plusieurs éléments principaux
MembreLes utilisateurs internes ou externes qui sont des utilisateurs payants. Ils peuvent disposer d’une autorisation d’accès complète. Pour plus de détails, lisez plus bas.Afficher et gérer l’utilisateur et ses autorisations d’accèsAutoriser l’utilisateur à passer automatiquement de membre provisoire à membre après une période de régularisation 

Ajouter l’utilisateur au forfait

* es forfaits Pro ne prennent pas en charge le type d’utilisateur Invité. Les autorisations Commentateur ou Éditeur transforment les utilisateurs externes en membres provisoires.

Si le domaine d’adresse e-mail d’un utilisateur correspond à l’un des domaines associés au forfait, il est considéré comme un utilisateur interne. S’il ne correspond à aucun des domaines associés au forfait, il s’agit d’un utilisateur externe.

Consultez l’article Présentation du modèle d’abonnement utilisateur pour les administrateurs système pour plus d’informations sur les types d’utilisateur et la régularisation. Consultez l’article Gérer les utilisateurs dans le modèle d’abonnement utilisateur pour savoir comment modifier les types d’utilisateurs.


Modèle de collaboration hérité

Comptes utilisateurs de type administrateur

Smartsheet prend en charge trois rôles d’administrateur différents pour les collaborateurs qui gèrent différents aspects de votre forfait Smartsheet.

Lorsqu’une personne dispose des autorisations d’administrateur, cela n’affecte pas son type d’utilisateur.

Type d’accès AdministrateurDéfinitionLicence requise ?
Administrateur systèmeLes administrateurs système gèrent les utilisateurs et ajustent les paramètres au niveau du forfait de tous les membres du compte. Il est conseillé d’avoir plusieurs administrateurs système. * 
Voir Centre d’administration : configurer des contrôles de sécurité pour le compte et Centre d’administration : ajouter, modifier ou désactiver des utilisateurs pour plus de détails.
Non
Administrateur des ressources du forfaitLes administrateurs des ressources du forfait gèrent les demandes d’accès aux éléments pour lesquels aucun autre utilisateur ne dispose des autorisations Propriétaire ou Administrateur. Ils ne disposent pas d’autorisations de niveau Administrateur ou Propriétaire. Par exemple, ils ne peuvent pas réorganiser les colonnes, verrouiller ou déverrouiller des lignes, créer de formulaires ou ajouter des interdépendances, sauf s’ils disposent également des autorisations d’administrateur des ressources pour la ressource en question. Par défaut, les administrateurs des éléments du forfait n’ont pas accès au contenu d’une ressource. Reportez-vous aux articles Autorisations de partage sur les feuilles, les rapports ou les espaces de travail et Présentation de la propriété des ressources pour plus de détails.Oui
Administrateur de groupeLes administrateurs de groupe peuvent gérer des groupes en fonction des contacts figurant dans leur liste de contacts Smartsheet.Oui

* Un seul administrateur système peut servir d’administrateur système principal pour un seul forfait à la fois. Bien qu’un administrateur système puisse être désigné comme administrateur système principal pour deux forfaits différents dans des instances européennes et américaines, il ne peut être administrateur système principal pour deux forfaits dans la même instance.

Types d’utilisateurs basés sur les autorisations

Type d’utilisateurDéfinitionCes informations vous aident àComment attribuer un utilisateur ?
SpectateurLes utilisateurs internes ou externes qui n’ont que des autorisations Spectateur sur les élémentsComprendre la valeur de l’utilisation gratuite de votre forfaitAccorder des autorisations Spectateur sur un ou plusieurs éléments
InvitéLes utilisateurs externes qui ont des autorisations Commentateur ou Éditeur sur un ou plusieurs élémentsSuivre les utilisateurs externes et leurs autorisations.Accorder à un autorisateur externe des autorisations Commentateur ou Éditeur sur un ou plusieurs éléments
Administrateur et Éditeur sans licence Les utilisateurs internes ou externes qui ont des autorisations Administrateur sur un ou plusieurs élémentsComprendre la valeur que vos utilisateurs internes ou externes tirent de leurs autorisations d’accès actuellesAccorder des autorisations Administrateur sur un ou plusieurs éléments

Utilisateur sous licence

Les utilisateurs internes ou externes à qui une licence a été attribuée. Ils peuvent disposer d’une autorisation d’accès complète. Pour plus de détails, lisez plus bas.

Afficher et gérer l’utilisateur et ses autorisations d’accès

Attribuer une licence à l’utilisateur

Si le domaine d’adresse e-mail d’un utilisateur correspond à l’un des domaines associés au forfait, il est considéré comme un utilisateur interne.

Voir Détails sur les utilisateurs sous licence dans l’ancien modèle de collaboration pour plus d’informations.


Rapport sur le type d’utilisateur

Un administrateur système peut télécharger un rapport sur le type d’utilisateur à tout moment depuis la page d’accueil du centre d’administration afin de comprendre et gérer les utilisateurs du forfait.

Si vous êtes administrateur système d’un forfait avec le modèle d’abonnement utilisateur, les administrateurs système peuvent également télécharger le rapport à partir de la page Gérer l’actualisation.

Le rapport répertorie tous les utilisateurs actifs associés au forfait et inclut les informations suivantes par utilisateur :

  • Adresse e-mail et domaine
  • Types d’utilisateurs et d’accès administrateur
  • Autorisations
  • Activité

Voir Détails du rapport sur le type d’utilisateur pour plus d’informations.

Télécharger un rapport sur le type d’utilisateur

  • Sur la page d’accueil du centre d’administration, sous Comptes d’utilisateurs, sélectionnez Télécharger le rapport sur le type d’utilisateur.

Le rapport comprend tous les utilisateurs actifs associés au forfait. La génération du rapport pour les forfaits qui comportent un grand nombre d’utilisateurs peut prendre un certain temps. 


Utilisateurs à titre gratuit

Consultez la section qui s’applique au modèle que votre forfait utilise : Modèle d’abonnement utilisateur ou Ancien modèle de collaboration. Vous ne savez pas quel modèle votre forfait utilise ? Demandez à un administrateur système s’il existe une page Gérer l’actualisation dans le centre d’administration. Si c’est le cas, votre forfait utilise le modèle d’abonnement utilisateur. Consultez l’article Présentation du modèle d’abonnement utilisateur pour plus d’informations.

Modèle d’abonnement utilisateur

Dans les forfaits Affaire et Entreprise, il existe deux types d’utilisateurs à titre gratuit : les spectateurs et les invités. Les forfaits Pro ne comportent que des spectateurs. Consultez l’article Présentation du modèle d’abonnement utilisateur pour plus d’informations.

Modèle de collaboration hérité

Les utilisateurs à titre gratuit sont des participants importants qui collaborent au travail que vous gérez dans Smartsheet. Pour plus d’informations, consultez le parcours d’apprentissage Viewers and Guests (Spectateurs et Invités).


Types d’utilisateurs Resource Management

Spectateur de ressources

Les spectateurs de ressources de Legacy Resource Management peuvent suivre le pourcentage d’allocation de chaque membre du compte sur toutes les feuilles. En tant qu’afficheur de ressources, vous devez disposer d’une licence utilisateur associée à un compte Affaire ou Entreprise. Voir Legacy resource allocation with project resource view (Ancienne méthode d’allocation des ressources avec affichage des ressources du projet) pour plus de détails.

Resource Management by Smartsheet est disponible pour tous les nouveaux clients. Les nouveaux forfaits n’incluent donc pas de spectateurs de ressources.


Types d’utilisateurs propres aux connecteurs

Voir Connector user types (Types d’utilisateurs des connecteurs) pour plus de détails.