Os insights de trabalho ajudam você a tomar decisões melhores a respeito do trabalho que está fazendo no Smartsheet, revelando e visualizando as principais tendências, atividades e gargalos existentes. Os insights de trabalho agregam automaticamente seus dados e os visualiza para que você possa se concentrar no que está acontecendo em seu trabalho, em vez de perder um tempo valioso criando relatórios complexos.Os insights de trabalho oferecem o poder da business intelligence diretamente na sua planilha.
Use o Work Insights para visualizar seus dados
O Work Insights analisa e visualiza automaticamente os dados atuais e históricos em sua planilha. O Work Insights pode ajudar a responder, por exemplo, às seguintes perguntas:
- Quantos itens estão em andamento?
- Quantos novos tíquetes foram abertos de uma semana para outra?
- Quanto tempo leva, em média, para os tíquetes mudarem do status Aberto para Resolvido?
Use o Work Insights para exibir diferentes conjuntos de dados
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Instantâneos de coluna: Visualize as linhas em um dia específico, divididas por um conjunto de valores de coluna. Por exemplo, quantos itens de trabalho cada membro da equipe possui?
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Total de novas linhas adicionadas a cada dia/semana/mês: Por exemplo, quantos novos pedidos você recebeu esta semana?
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O número de linhas em dois valores de coluna:Por exemplo, quantos problemas de alta prioridade o departamento de vendas enviou?
Use os links na parte superior de cada Insight de trabalho para alterar a coluna, o valor ou o tempo exibido.
Para acessar o Work Insights
- Na barra de recursos à direita, selecione o ícone Work Insights
.
Como usar os filtros
Você pode usar filtros para refinar ainda mais seu Insight de trabalho.
- No canto superior direito de cada bloco do Work Insights, selecione o ícone Filtros
. - Insira seus critérios e selecione Aplicar.
Se quiser excluir um filtro que você criou, selecione o ícone Filtros > ícone Excluir filtro 
.
Adicionar um novo Insight de trabalho
- No canto superior direito do painel do Work Insights, selecione Adicionar insight.
- Selecione Instantâneo da coluna, Série temporal ou Tabulações cruzadas.
- Para exibir os dados que você deseja ver, ajuste as configurações conforme necessário.
Perguntas frequentes sobre os Insights de trabalho
Posso adicionar os Insights de trabalho a um painel?
Considere a possibilidade de criar um widget de gráfico.
Eu adicionei uma linha, por que a contagem não mudou nos Insights de trabalho?
O Smartsheet atualiza seus dados dos Insights de trabalho a cada 24 horas. Os dados novos ou modificados aparecerão no próximo ciclo de atualização. A data e a hora da última atualização aparecem na parte superior do painel dos Insights de trabalho.
Why can’t I add some sheet columns in Work Insights?
Work Insights supports only these column types:
- Dropdown (Single Select)
- Dropdown (Multi Select)
- Symbols
- Contact List