Otorgue rápidamente licencias a varios usuarios desde una sola ventana en el Centro de administración, a fin de que tengan la capacidad de crear hojas, informes y paneles.
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Este artículo es solo para planes que usan el modelo de colaborador heredado.
Si no sabe con seguridad cuál es su tipo de modelo, aprenda cómo determinar el modelo que usa su plan.
Para otorgar o rechazar una solicitud de licencia
- Inicie sesión en el Centro de administración.
- Seleccione el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la ventana.
Navegue a Solicitudes de licencia. Podrá ver la dirección de correo electrónico y la fecha de solicitud de las licencias pendientes.
Si no ve ninguna dirección de correo electrónico aquí, significa que, en la actualidad, no tiene ninguna solicitud de licencia pendiente.
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- Seleccione Otorgar licencia a la derecha de cada solicitud pendiente para cualquier persona a quien quiera otorgar una licencia de su plan de Smartsheet.
- Si no quiere otorgarle una licencia al solicitante, seleccione Rechazar. El solicitante recibe una confirmación por correo electrónico cuando se rechaza o acepta la solicitud.
Si no tiene suficientes licencias disponibles en su plan, verá un mensaje para comprar más cuando seleccione Otorgar licencia. Si ve este mensaje, aunque Solicitudes de licencia muestra que tiene licencias disponibles, verifique la ventana de Administración de usuarios para los usuarios con licencia que no han aceptado su invitación y están indicados como pendientes.
¡Eso es todo! Respondió correctamente las solicitudes de licencias pendientes y otorgó a las personas de su plan la capacidad de crear hojas, informes y paneles, y de ser propietarios de estos elementos.
Solicitudes de licencia y pruebas gratuitas
Los usuarios no pagos pueden comenzar una prueba gratuita mientras esperan que usted otorgue su solicitud de licencia. Vea más en el Acceder al plan de prueba de Smartsheet artículo.
Algunos usuarios no pagos pueden comprar un plan luego de que la prueba finaliza. Que pueda o no comprar un plan depende de cómo gestiona a los usuarios su organización. Si está en un plan que no usa UAP, EPM, SSO/SAML, o DI, podrá comprar un plan cuando termine la prueba.
Tareas de administración adicionales
Si necesita agregar personas a su plan o cambiar sus permisos, puede hacerlo en la ventana de Administración de usuarios.