Aplica-se a

Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Recursos

Quem pode usar esse recurso?

Para executar as ações descritas neste artigo, você deve fazer login como um dos seguintes tipos de usuário:

  • Para um plano Pro, você deve ser o proprietário licenciado da conta.
  • Para um plano Executivo ou Empresa, você deve ser um administrador de sistema.

Se você não souber com certeza o seu tipo de usuário no Smartsheet, confira Identifique seu plano e tipo de usuário do Smartsheet.

 

Atualize ou adicione licenças ao seu plano Smartsheet

PLANS

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissões

Para executar as ações descritas neste artigo, você deve fazer login como um dos seguintes tipos de usuário:

  • Para um plano Pro, você deve ser o proprietário licenciado da conta.
  • Para um plano Executivo ou Empresa, você deve ser um administrador de sistema.

Se você não souber com certeza o seu tipo de usuário no Smartsheet, confira Identifique seu plano e tipo de usuário do Smartsheet.

 

O modo como você faz upgrade, adiciona licenças ou solicita complementos dependerá do seu tipo de plano. 

Descubra o seu tipo de plano aqui.

Atualizar um plano Empresa

Para aumentar o número de licenças associadas ao seu plano ou para comprar produtos ou complementos adicionais, envie sua solicitação por meio do formulário Adicionar licenças no site da Smartsheet. Seu gerente de conta entrará em contato com você. SOMENTE SE A SUA CONTA FOR DO PLANO EMPRESA

Solicitar upgrade para o plano Empresa

 

Atualizar um plano de Avaliação, Pro ou Executivo

Se você não encontrar as opções descritas aqui, é provável que sua conta seja por fatura. Preencha o formulário Solicitar um complemento do Smartsheet ou um aumento da licença. SOMENTE CLIENTES COM PAGAMENTO POR FATURASolicite um complemento do Smartsheet ou um aumento de licença no plano de avaliação, Pro ou Executivo.

  1. NaBarra de navegação à esquerda da tela, selecione ícone da conta > Plano e informações para cobrança.
  2. Siga um destes procedimentos para exibir a janela Alterar o plano:

    se você for um assinante em uma avaliação, clique em Atualizar minha conta.
    -ou-
    Se você já for assinante, clique em Atualizar ou Adicionar licenças/Alterar plano.
     
  3. Selecione a opção para o plano para o qual deseja fazer upgrade e selecione a periodicidade de pagamento.
  4. Para pagar com cartão de crédito, clique em Adicionar cartão para exibir a tela Cartão de crédito protegido. Insira os dados do seu cartão de crédito.
  5. Clique em Comprar.
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