Resource Management のトラブルシューティング

ご利用可能なユーザー

プラン:

  • Resource Management

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プロジェクトの日付の問題

CSVをインポートする際にプロジェクトの日付が不正確になる問題が発生することがあります。これは、CSVエクスポートをExcelで開くと、日付がExcelで設定されたデフォルトの日付形式に変換されるために起こります。 

 

これを修正するには、データを再インポートする前に、これらの日付をYYYY-MM-DD形式に更新してください。方法について詳しくは複数のプロジェクトを一度にインポートまたは更新する

タイムトラッカーにユーザーの提案がない

プロジェクトにユーザーが割り当てられているが、タイムトラッカーに提案が表示されない問題が発生することがあります。

タイムトラッカーは、ユーザーがその時間帯に利用可能な場合に時間の提案を表示します。ユーザーの利用可能性は、プロフィールページのパートタイムの利用可能性と最初/最後の勤務日設定によって影響を受けます。ユーザーのプロフィールを確認して、時間帯の日付がプロジェクトと一致していることを確認してください。ユーザーのプロフィール設定の構成について詳しくは。 

ビューにデータがない

ビューがデータなしでレンダリングされる問題が発生することがあります。これは、アカウント設定でディシプリン/ロールが構成されていない場合に発生します。ロールとディシプリンの割り当てについて詳しくは。