Tipi di utenti

Le autorizzazioni definiscono il modo in cui ogni utente lavora con Smartsheet. Scopri di più sui tipi di postazioni (tipi di utenti nel modello Collaboratore legacy), sui tipi di accesso Amministratore e altro ancora.

Chi può usarlo?

Piani:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise
  • Smartsheet Advance Package

Autorizzazioni:

  • Amministratori di sistema
  • Amministratori di gruppo

Scopri se questa funzionalità è inclusa in Smartsheet Regions o Smartsheet Gov.

Tipi di postazioni

Per comprendere i tipi di postazioni e come funzionano, consulta Modello Abbonamento utente e appartenenza provvisoria.  


Posso modificare i tipi di postazioni?

Sì. Gli Amministratori di sistema possono:

  • eseguire il downgrade di un Membro o di un Membro provvisorio a Visualizzatore o Ospite, oppure revocare le autorizzazioni;
  • Disattiva gli utenti che non hanno più bisogno di autorizzazioni per Smartsheet
  • Esegui l’upgrade di un utente a Membro in qualsiasi momento

Consulta Gestisci gli utenti per ulteriori informazioni.

Puoi anche modificare un utente dalla pagina Gestione degli utenti nel Centro dell’Amministratore.

Per visualizzare le modalità di assegnazione dei tipi di postazioni per il tuo piano, scarica il report sui tipi di postazioni dal Centro dell’Amministratore. Il report mostra il tipo di postazione, l’e-mail e lo stato interno o esterno di ogni utente ed è utile per rivedere le autorizzazioni o prepararsi alla riconciliazione.


 Account utente Amministratore

RuoloDescrizione
Amministratore di sistemaUn tipo di Amministratore del piano che gestisce utenti, impostazioni a livello di account, criteri di sicurezza e licenze
Amministratore degli asset del pianoUn tipo di Amministratore del piano che gestisce le richieste di accesso sugli elementi senza Proprietario o Amministratore
Amministratore di gruppoUn tipo di Amministratore del piano che può creare e gestire gruppi di utenti utilizzando Liste di contatti Smartsheet

Tipi di postazioni gratuite

  • Nei piani di tipo Business e Aziendale, Visualizzatori e Ospiti sono gratuiti
  • Nei piani Pro, i Visualizzatori sono gratuiti

Tipi di utenti aggiuntivi

Alcuni piani Smartsheet includono tipi di utenti specializzati per funzioni avanzate:

  • Visualizzatori delle risorse: tengono traccia dell’allocazione delle risorse nei progetti in Legacy Resource Management. Richiede una licenza con un piano Business o Aziendale. Scopri di più sui Visualizzatori delle risorse.
  • Utenti dei connettori: se la tua organizzazione utilizza un connettore Smartsheet (come Salesforce o Jira); consulta l’articolo sui Tipi di utenti dei connettori per ulteriori informazioni.

Tipi di utenti

Nel modello Collaboratore legacy, i tipi di utente e i livelli di accesso si basano sul fatto che a qualcuno sia stata assegnata o meno una licenza e sul modo in cui hanno ricevuto in condivisione gli elementi Smartsheet. Questo modello utilizza direttamente le licenze per determinare se un utente ha accesso completo o è considerato un utente gratuito.

Tipo di utenteDescrizione
Utente con licenzaUn utente interno o esterno con accesso a pagamento e funzionalità Smartsheet complete.
Amministratore o Editor senza licenza

Un utente interno con autorizzazioni di Amministratore o Editor ma senza licenza né possibilità di creare elementi Smartsheet

O

Un utente esterno con autorizzazioni di Amministratore (su almeno un elemento) ma senza licenza né possibilità di creare elementi Smartsheet

VisualizzatoreUn utente con accesso in sola visualizzazione e senza licenza
OspiteUn utente esterno con accesso di Editor o Commentatore e senza licenza
Amministratore di sistema *Un tipo di Amministratore del piano che gestisce utenti, impostazioni a livello di account, criteri di sicurezza e licenze
Amministratore degli asset del pianoUn tipo di Amministratore del piano che gestisce le richieste di accesso sugli elementi senza Proprietario o Amministratore
Amministratore di gruppoUn tipo di Amministratore del piano che può creare e gestire gruppi di utenti utilizzando Liste di contatti Smartsheet

* Un singolo Amministratore di sistema può fungere da Amministratore di sistema principale per un solo piano alla volta. Sebbene un Amministratore di sistema possa essere designato come Amministratore di sistema principale per due piani diversi nelle istanze UE e USA, non può essere l’Amministratore di sistema principale per due piani all’interno della stessa istanza.


Come vengono assegnati i tipi di utente

I tipi di utente nel modello Collaboratore legacy si basano principalmente sul fatto che la persona disponga di una licenza. Se la persona non dispone di una licenza, le autorizzazioni concesse sugli elementi condivisi (Visualizzatore, Editor, Amministratore) e il fatto che sia interna o esterna al piano determinano il tipo di utente.

Pensala così:

  • Le licenze influiscono sul fatto che qualcuno sia un Membro a pagamento
  • Le autorizzazioni influiscono su ciò che possono fare
  • Il tipo di utente è il risultato di entrambi


Per saperne di più sui livelli di autorizzazione e su ciò che consentono, consulta Autorizzazioni di condivisione su fogli, report o workspace.

Gli Amministratori di sistema possono gestire le licenze nella pagina Gestione degli utenti nel Centro dell'Amministratore.


Utenti interni ed esterni

Se un utente è interno o esterno dipende dal dominio della sua e-mail:

  • Utenti interni: dispongono di indirizzi e-mail corrispondenti ai domini della tua organizzazione.
  • Utenti esterni: dispongono di indirizzi e-mail che non corrispondono ai domini della tua organizzazione. 

Tipi di utenti gratuiti

Gli utenti gratuiti sono utenti senza licenza. Possono collaborare al tuo piano senza essere assegnati a un accesso a pagamento. Comprendono: 

  • Visualizzatori
  • Ospiti
  • Amministratori o Editor senza licenza

Tipi di utenti aggiuntivi

Alcuni piani Smartsheet includono tipi di utenti specializzati per funzioni avanzate:

  • Visualizzatori delle risorse: tengono traccia dell’allocazione delle risorse nei progetti in Legacy Resource Management. Richiede una licenza con un piano Business o Aziendale. Scopri di più sui Visualizzatori delle risorse.

  • Utenti dei connettori: se la tua organizzazione utilizza un connettore Smartsheet (come Salesforce o Jira); consulta l’articolo sui Tipi di utenti dei connettori per ulteriori informazioni.

I nuovi piani che utilizzano Resource Management di Smartsheet non includono il ruolo Visualizzatore delle risorse.