Tipi di utenti

Le autorizzazioni definiscono il modo in cui ogni utente lavora con Smartsheet. Scopri di più sui tipi di utenti basati sulle autorizzazioni, sui tipi di accesso Amministratore e altro ancora.

Chi può usarlo?

Piani:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise
  • Smartsheet Advance Package

Autorizzazioni:

  • Amministratori di sistema
  • Amministratori di gruppo

Scopri se questa funzionalità è inclusa in Smartsheet Regions o Smartsheet Gov.

I tipi di utenti basati sulle autorizzazioni aiutano gli Amministratori di sistema a capire gli utenti dei piani che gestiscono.

Consulta le informazioni di seguito che corrispondono al modello del tuo piano. 

Se non sei sicuro di quale sia il tuo tipo di modello, scopri come determinare il modello su cui si basa il tuo piano.


Modello Abbonamento utente

Account utente di tipo Amministratore

Smartsheet supporta tre diversi ruoli di amministratore per gli amministratori che gestiscono diversi aspetti del tuo piano Smartsheet.

Quando qualcuno dispone delle autorizzazioni per un ruolo di Amministratore, ciò non influisce sul tipo di utente. 

Tipo di accesso AmministratoreDefinizioneÈ necessario l’accesso a pagamento?
Amministratore di sistemaGli Amministratori di sistema gestiscono gli utenti e regolano le impostazioni a livello di piano per tutti gli utenti nell’account. È buona norma avere più di un Amministratore di sistema. * 
Per maggiori dettagli consulta Centro dell’Amministratore: imposta i controlli di sicurezza per il tuo account e Centro dell’Amministratore: aggiungere, modificare o eliminare utenti.
No
Amministratore degli asset del pianoGli Amministratori degli asset del piano gestiscono le richieste di accesso sugli elementi per i quali nessun altro utente ha le autorizzazioni di Proprietario o Amministratore. Non dispongono di autorizzazioni di livello Amministratore o Proprietario, come la possibilità di riorganizzare colonne, bloccare o sbloccare righe, creare moduli, aggiungere dipendenze, ecc., a meno che non vengano concesse loro anche autorizzazioni di Amministratore su tale elemento. Per impostazione predefinita, gli Amministratori degli asset del piano non hanno accesso alla visualizzazione dei contenuti di un elemento. Per ulteriori dettagli, consulta gli articoli relativi ai livelli di autorizzazione di condivisione e alle funzionalità dei ruoli e alla panoramica sulla proprietà degli asset.
Amministratore di gruppoGli Amministratori di gruppo possono creare e gestire i gruppi in base ai contatti presenti nel loro elenco dei contatti Smartsheet.

* Un singolo Amministratore di sistema può fungere da Amministratore di sistema principale per un solo piano alla volta. Sebbene un Amministratore di sistema possa essere designato come Amministratore di sistema principale per due piani diversi nelle istanze UE e USA, non può essere l’Amministratore di sistema principale per due piani all’interno della stessa istanza.

Tipi di utenti basati sulle autorizzazioni

Tipo di utenteDefinizioneQueste informazioni ti aiutano aCome assegnare un utente
VisualizzatoreUtenti interni o esterni senza accesso a pagamento che dispongono solo delle autorizzazioni di Visualizzatore sugli elementi principaliCapire il valore dell’uso gratuito del tuo pianoConcedi autorizzazioni di Visualizzatore su uno o più elementi principali 
Ospite *Utenti esterni senza accesso a pagamento che dispongono delle autorizzazioni di Commentatore o Editor su uno o più elementi principaliTenere traccia degli utenti esterni e delle loro autorizzazioniConcedi a un utente esterno le autorizzazioni di Commentatore o Editor su uno o più elementi principali
MembroUtenti interni o esterni che sono utenti a pagamento. Possono avere l’autorizzazione all’accesso completo. Vedi maggiori dettagli di seguito.Visualizzare e gestire l’utente e le relative autorizzazioni di accessoConsenti all’utente di passare automaticamente da Membro provvisorio a Membro dopo un periodo di riconciliazione. 

Aggiungi l’utente al tuo piano.

* I piani Pro non supportano il tipo di utente Ospite. Le autorizzazioni di Commentatore o Editor trasformano gli utenti esterni in Membri provvisori.

Se il dominio dell’indirizzo e-mail di un utente corrisponde a uno dei domini associati al piano, viene considerato un utente interno. Se non corrisponde ad alcun dominio associato al piano, si tratta di un utente esterno.

Consulta l’articolo Panoramica per l’Amministratore di sistema sul modello Abbonamento utente per maggiori informazioni sui tipi di utente e la riconciliazione. Consulta l’articolo Gestire gli utenti nel modello Abbonamento utente per scoprire come modificare i tipi di utente.


Modello Collaboratore legacy

Account utente di tipo Amministratore

Smartsheet supporta tre diversi ruoli di amministratore per gli amministratori che gestiscono diversi aspetti del tuo piano Smartsheet.

Quando qualcuno dispone delle autorizzazioni per un ruolo di Amministratore, ciò non influisce sul tipo di utente.

Tipo di accesso AmministratoreDefinizioneÈ necessaria una licenza?
Amministratore di sistemaGli Amministratori di sistema gestiscono gli utenti e regolano le impostazioni a livello di piano per tutti gli utenti nell’account. È buona norma avere più di un Amministratore di sistema. *
Per maggiori dettagli consulta Centro dell’Amministratore: imposta i controlli di sicurezza per il tuo account e Centro dell’Amministratore: aggiungere, modificare o eliminare utenti.
No
Amministratore degli asset del pianoGli Amministratori degli asset del piano gestiscono le richieste di accesso sugli elementi per i quali nessun altro utente ha le autorizzazioni di Proprietario o Amministratore. Non dispongono di autorizzazioni di livello Amministratore o Proprietario, come la possibilità di riorganizzare colonne, bloccare o sbloccare righe, creare moduli, aggiungere dipendenze, ecc., a meno che non vengano concesse loro anche autorizzazioni di Amministratore su tale elemento. Per impostazione predefinita, gli Amministratori degli asset del piano non hanno accesso alla visualizzazione dei contenuti di un elemento. Per ulteriori dettagli, consulta gli articoli relativi ai livelli di autorizzazione di condivisione e alle funzionalità dei ruoli e alla panoramica sulla proprietà degli asset.
Amministratore di gruppoGli Amministratori di gruppo possono creare e gestire i gruppi in base ai contatti presenti nel loro elenco dei contatti Smartsheet.

* Un singolo Amministratore di sistema può fungere da Amministratore di sistema principale per un solo piano alla volta. Sebbene un Amministratore di sistema possa essere designato come Amministratore di sistema principale per due piani diversi nelle istanze UE e USA, non può essere l’Amministratore di sistema principale per due piani all’interno della stessa istanza.

Tipi di utenti basati sulle autorizzazioni

Tipo di utenteDefinizioneQueste informazioni ti aiutano aCome assegnare un utente
VisualizzatoreUtenti interni o esterni che dispongono solo delle autorizzazioni di Visualizzatore sugli elementiCapire il valore dell’uso gratuito del tuo pianoConcedi autorizzazioni di Visualizzatore su uno o più elementi
OspiteUtenti esterni che dispongono delle autorizzazioni di Commentatore o Editor su uno o più elementiTenere traccia degli utenti esterni e delle loro autorizzazioniConcedi a un utente esterno le autorizzazioni di Commentatore o Editor su uno o più elementi
Amministratore ed Editor senza licenza Utenti interni o esterni che dispongono delle autorizzazioni di Amministratore su uno o più elementiCapire il valore che gli utenti interni/esterni ottengono dalle autorizzazioni di accesso correntiConcedi autorizzazioni di Amministratore su uno o più elementi

Utente con licenza

Utenti interni o esterni a cui è stata assegnata una licenza. Possono avere l’autorizzazione all’accesso completo. Vedi maggiori dettagli di seguito.

Visualizzare e gestire l’utente e le relative autorizzazioni di accesso

Assegna una licenza all’utente.

Se il dominio dell’indirizzo e-mail di un utente corrisponde a uno dei domini associati al piano, viene considerato un utente interno.

Consulta Dettagli dell’utente con licenza nel modello Collaboratore precedente per ulteriori informazioni.


Report sui tipi di utenti

Un Amministratore di sistema può scaricare un report sui tipi di utenti in qualsiasi momento dalla home page del Centro dell’Amministratore per conoscere e gestire gli utenti del piano.

Se sei un Amministratore di sistema su un piano Modello Abbonamento utente, puoi scaricare il report anche dalla pagina Gestisci true-up.

Il report elenca tutti gli utenti attivi associati al piano e include i seguenti dettagli per utente:

  • E-mail e dominio
  • Tipo di utente e tipi di accesso Amministratore
  • Autorizzazioni
  • Attività

Per ulteriori informazioni, consulta Dettagli del report sui tipi di utenti.

Scaricare un report sui tipi di utenti

  • Nella home page del Centro dell’Amministratore, in Account utente, seleziona Scarica il report sui tipi di utenti.

Il report include tutti gli utenti attivi associati al piano. La generazione del report per i piani con un numero elevato di utenti può richiedere del tempo. 


Utenti gratuiti

Controlla la sezione che si applica al modello utilizzato dal tuo piano: Modello Abbonamento utente o Modello Collaboratore legacy. Non sai quale modello viene utilizzato nel tuo piano? Chiedi a un Amministratore di sistema se è presente una pagina Gestisci true-up nel Centro dell’Amministratore. Se è presente, il tuo piano utilizza il Modello di abbonamento utente. Consulta l’articolo Panoramica del modello Abbonamento utente per ulteriori informazioni.

Modello Abbonamento utente

Nei piani Business e Aziendale, esistono due tipi di utenti gratuiti: Visualizzatori e Ospiti. Nei piani Pro, ci sono solo i Visualizzatori. Consulta l’articolo Panoramica del modello Abbonamento utente per ulteriori informazioni.

Modello Collaboratore legacy

Gli utenti gratuiti sono collaboratori importanti per il lavoro che gestisci in Smartsheet. Per ulteriori informazioni, consulta il percorso di apprendimento Visualizzatori e Ospiti.


Tipi di utenti Resource Management

Visualizzatore delle risorse

I Visualizzatori delle risorse in Legacy Resource Management possono tenere traccia di chiunque nella percentuale di assegnazione dell’account tra tutti i fogli. Un Visualizzatore delle risorse deve possedere una licenza utente con un account Business o Aziendale. Per ulteriori dettagli, consulta l’articolo Legacy resource allocation with project resource view (Assegnazione delle risorse precedenti con la visualizzazione delle risorse del progetto).

Resource Management di Smartsheet è disponibile per tutti i nuovi clienti, quindi i nuovi piani non includono Visualizzatori delle risorse.


Tipi di utenti specifici dei connettori

Consulta Connector user types (Tipi di utenti dei connettori) per i dettagli.