К тексту на этой странице мог быть частично применён машинный перевод.

Часто задаваемые вопросы: интеграция Smartsheet с Microsoft Teams

Доступно для:

Планы:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Разрешения:

Чтобы подтвердить интеграцию, нужно быть администратором Microsoft Teams; установить приложение Smartsheet для Teams и пользоваться им может любой пользователь.

Узнайте, входит ли эта возможность в Smartsheet Regions или Smartsheet Gov.

Для утверждения интеграции требуются права администратора Microsoft Teams. Установить приложение Smartsheet для Teams и работать с ним может любой пользователь.

Какие функции поддерживаются в интеграции Smartsheet для Teams?

  • Отправка уведомлений из Smartsheet в канал Teams или в виде личных сообщений. 
  • Добавление элементов Smartsheet в виде вкладок в каналах Teams.

Какие разрешения требуются для приложения интеграции Smartsheet с Microsoft Teams?

Администратор Microsoft Teams должен одобрить приложение Smartsheet, прежде чем оно станет доступно для пользователей в вашей организации. Для работы приложения Smartsheet требуются следующие разрешения.

Название функцииИмя и тип разрешенияДля чего запрашивается это разрешение
Получение уведомлений Smartsheet в каналах Teamsoffline_access — делегированноеПозволяет использовать маркер обновления в ответе на проверку подлинности и сохраняет вход после истечения срока действия маркера.
openid — делегированноеПозволяет Smartsheet выполнять вход в продукт Майкрософт от имени пользователя.
profile — делегированноеПредоставляет информацию о пользователе, который будет отправлять уведомления
Team.ReadBasic.All — делегированноеИспользуется для получения имён рабочих групп.
Channel.ReadBasic.All — делегированноеИспользуется для получения каналов в рабочей группе с помощью идентификатора рабочей группы.
User.Read — приложениеИспользуется для получения информации об организации пользователя.
TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam — делегированноеПозволяет Smartsheet проверять, установлено ли приложение для Вышестоящие. В противном случае приложение будет установлено автоматически.
Предоставление доступа к элементам Smartsheet участникам канала при добавлении элемента в виде вкладки в Teams.ChannelMember.Read.All — приложениеИспользуется для получения списка участников любого канала с помощью идентификаторов группы и канала.
ChatMember.Read — делегированноеИспользуется для получения списка участников в частном канале.

Расширения для обмена сообщениями не требуют никакой дополнительной настройки. Когда пользователь добавляет приложение Smartsheet для Microsoft Teams из магазина приложений Teams, расширение для обмена сообщениями становится автоматически доступно без каких-либо дополнительных разрешений. Как использовать это расширение для поиска элементов Smartsheet в Microsoft Teams можно узнать из этой справочной статьи.

Можно ли добавить элемент Smartsheet в виде вкладки без разрешения администратора?

Если администратор не предоставил разрешение, пользователи всё равно могут добавлять элементы Smartsheet в виде вкладок, опубликовав их или не предоставляя доступ к ним участникам канала.

Какие функции поддерживаются в интеграции Smartsheet для Teams?

Отправка уведомлений из Smartsheet в канал Teams или в виде личных сообщений.

Если я уже использую Вкладку в Smartsheet EU для интеграции Microsoft Teams, почему я не получаю уведомлений Smartsheet в Microsoft Teams?

При использовании интеграции Smartsheet EU для Вышестоящие предоставьте доступ для добавления элементов Smartsheet EU в качестве вкладок. Повторно предоставьте согласие администратора на получение уведомлений Smartsheet EU в Microsoft Teams.

 

Что делать, если у меня возникают проблемы при входе в интеграцию Microsoft teams?

Попробуйте выполнить повторную аутентификацию учётной записи с помощью интеграции Microsoft teams.

Чтобы повторно аутентифицироваться у бота, откройте окно Smartsheet-чата.

  1. Чтобы активировать бота, введите "Привет".
  2. Для получения сообщений из Smartsheet необходимо разрешить доступ к боту. Выберите Разрешить доступ.
  3. Откроются страницы входа и авторизации в Smartsheet. Войдите в свою учётную запись Smartsheet и нажмите Разрешить.

Дождитесь появления страницы с сообщением об успешном выполнении операции. С этого момента вы будете получать уведомления Smartsheet в виде прямых сообщений.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки