Adicionar usuários automaticamente a uma Conta Empresa com provisionamento automático de usuários

Aplica-se a

Smartsheet
  • Enterprise

Recursos

Quem pode usar esse recurso?

Você deve ser um Administrador de sistema em um plano Empresa para habilitar este recurso.

O provisionamento automático de usuários (UAP) automatiza o processo de inclusão de usuários em uma conta Empresa do Smartsheet. Ao invés de convidar os usuários manualmente através da tela de Gerenciamento de Usuários, habilite este recurso para adicionar automaticamente usuários à sua conta se eles forem inscritos no Smartsheet, no próximo login deles, utilizando um endereço de e-mail pertencente à sua organização. Você pode optar por adicionar automaticamente os usuários à conta como licenciados ou não-licenciados, dependendo do nível de acesso que você deseja conceder a eles.

DICA: Os usuários adicionados automaticamente à conta por meio do Provisionamento automático de usuários também podem ser gerenciados a partir da tela Gerenciamento de usuários. Qualquer Administrador de sistema em uma conta Empresa pode habilitar o Provisionamento automático de usuários no Smartsheet.

A conclusão do processo exigirá que você adicione registros em seu Sistema de Nome de Domínio (Domain Name System - DNS), portanto, pode ser necessário buscar ajuda de um recurso técnico interno para concluir essa tarefa.

Parte 1: Adicionar e ativar domínios

  1. Selecione o seu Ícone de perfil (canto superior direito) > Administração da conta.
  2. Selecione Controles de segurança, no menu esquerdo.
  3. Na janela Administração da conta, selecione Editar próximo a Domínios (para Provisionamento automático de usuário, widget de conteúdo da Web).

    Edição de domínio

    O formulário Validação de domínios é exibido.

    formulário de validação de domínio
     
  4. Selecione Adicionar domínio. Inicialmente, esta é a única opção disponível nesta tela já que é necessário dispor de um domínio validado e ativado para habilitar esta funcionalidade.
  5. No campo Adicionar domínio, digite o domínio de endereço de e-mail pertencente à sua organização (por exemplo, smartsheet.com)
  6. Selecione Salvar.
    O formulário se atualiza para Editar domínio e mostra o Status do domínio como Não validado.
    Editar domínio
  7. Por motivos de segurança, você deve confirmar que controla o domínio em questão. O Smartsheet vai gerar um registro para você adicionar ao DNS da sua organização. Você pode precisar trabalhar com o seu pessoal de TI para completar essa configuração.
  8. Clique em Validar após adicionar o registro. O Smartsheet vai realizar uma pesquisa de DNS para verificar se o registro existe no seu domínio. A validação pode falhar se houver atraso na propagação de DNS. Se isso acontecer, tente efetuar a validação de domínio novamente mais tarde.
  9. Se for bem sucedido, isso confirma sua propriedade do domínio e sua autoridade para gerenciar usuários que o utilizam em seu endereço de e-mail do Smartsheet. O status mudará de Não validado para Inativo.
    NOTA: O registro de DNS deve estar sempre presente para que ocorra o provisionamento automático.
  10. Selecione Ativar para confirmar o provisionamento automático do domínio e feche a janela.

Um domínio não poderá ser desativado ou excluído se o Provisionamento automático de usuários estiver habilitado e não houver nenhum outro domínio ativo. Mude o Provisionamento automático de usuários para DESABILITADO, ou ative domínios adicionais para desativar ou excluir o domínio existente.

Parte 2: Ativar o provisionamento automático para Domínios Ativados

  1. No formulário de Provisionamento automático do usuário, escolha uma das opções disponíveis.Domínio de provisionamento automático de usuário habilitado
    • Adicione-os como USUÁRIOS LICENCIADOS: qualquer novo usuário que se cadastrar no Smartsheet usando um endereço de e-mail com o domínio validado será automaticamente adicionado à sua conta Empresa como um usuário licenciado. Isso não afeta nenhum usuário existente.
    • Adicione-os como USUÁRIOS NÃO LICENCIADOS: qualquer novo usuário que se cadastrar no Smartsheet usando um endereço de e-mail com o domínio validado será automaticamente adicionado à sua conta Empresa como um usuário não licenciado. Isso não afeta nenhum usuário existente.

      NOTA: Se você não puder alterar a forma como os usuários são provisionados após configurar o provisionamento automático de usuários, entre em contato com seu gerente de conta do Smartsheet.
       
  2. Clique em SALVAR após selecionar uma das opções.

    Uma mensagem de confirmação será exibida:
  3. Clique em Continuar para finalizar o Provisionamento automático de usuários e ser redirecionado ao formulário de Provisionamento automático de usuários.
  4. Clique em Adicionar domínio a qualquer momento para validar e ativar o provisionamento automático em domínios adicionais pertencentes à sua organização.

    NOTA:Não há limite quanto ao número de domínios que você pode adicionar.
     
  5. Clique em Editar em um domínio a qualquer momento para abrir o formulário Editar domínio. A partir daí, você poderá verificar as informações do domínio ou selecionar Desativar e Excluir domínio.

Se aparecer em sua lista de usuários um indivíduo cujo domínio de endereço de e-mail não corresponda aos domínios que você configurou para o provisionamento automático de usuário, é possível que o usuário já exista no provedor de identidades SSO ou que já tenha sido convidado por outro Administrador de sistema. Isso pode ocorrer se o usuário inserir um endereço de e-mail que corresponda ao seu domínio UAP na página de login do Smartsheet, então um endereço de e-mail diferente será usado depois que o usuário for redirecionado para a página de login do provedor de identidade.