Agregar usuarios de manera automática con el aprovisionamiento automático de usuarios (UAP)

El TOTP basado en correo electrónico no es compatible con el aprovisionamiento automático de usuarios.

En lugar de invitar a usuarios de forma manual, puede habilitar el aprovisionamiento automático de usuarios (UAP). Esta acción agrega usuarios de forma automática con una dirección de correo electrónico que contenga uno de los dominios asociados a su plan.

Administrar el UAP

1. Inicie sesión en el Centro de administración y seleccione Menú.
2. Seleccione Configuración > Aprovisionamiento automático de usuarios

3. Allí verá la lista de dominios activados y validados. Use el menú desplegable para desactivar el UAP o agregar personas como usuarios con licencia (Modelo de colaborador heredado) o miembros (Modelo de suscripción de usuarios).

   Si su plan utiliza el Modelo de colaborador heredado, puede agregar personas como usuarios gratuitos. Si no sabe con seguridad cuál es su tipo de modelo, aprenda cómo determinar el modelo que usa su plan.

Tenga en cuenta lo siguiente

• Agregue, elimine, valide y active dominios desde la página Administración de dominios.
• Administre los usuarios agregados a través del UAP de la misma manera que administra los agregados manualmente.
• Los usuarios agregados a su organización a través del UAP no recibirán una invitación o notificación por correo electrónico. Lo mismo sucede con los usuarios que se agregan manualmente a través de la página Administración de usuarios (Modelo de colaborador heredado) o Roles e informes de usuarios (Modelo de suscripción de usuarios).

• Para completar el proceso de UAP, es necesario agregar registros al sistema de nombres de dominio (DNS) público. Es posible que deba consultar con un recurso técnico interno para obtener ayuda.

  Para obtener más información sobre los registros (registro de clave de dominio [DKIM], registro CNAME y registro DMARC), consulte Entradas de DNS público requeridas para la configuración.

Solicitudes de contraseña

En algunos casos, cuando el UAP está habilitado en un plan, es posible que se les pida a los usuarios nuevos que creen una contraseña de Smartsheet la primera vez que inicien sesión, aun cuando la organización no tenga habilitada la opción de inicio de sesión con correo electrónico y contraseña.

Esto puede ocurrir cuando el uso compartido de una hoja genera una cuenta de usuario y este necesita seguir el enlace a la hoja para finalizar el proceso de UAP, o bien si se invita al usuario a través de Administración de usuarios (Modelo de colaborador heredado) o de Roles e informes de usuarios (Modelo de suscripción de usuarios) en lugar de aprovisionarlo mediante el UAP.

Pida al usuario que defina una contraseña para completar el proceso de registro de su cuenta. De esta manera, se completará el proceso de registro y podrá iniciar sesión como de costumbre.