Las conversaciones le permiten a usted y a su equipo administrar y rastrear la comunicación crítica en tiempo real, directamente en el contexto de su trabajo. Las conversaciones pueden registrarse a nivel de fila, a nivel de hoja o a nivel de espacio de trabajo en Smartsheet.
Los usuarios pueden responder a @menciones desde el correo electrónico, o en tiempo real directamente en la hoja, sin tener que cambiar de aplicaciones.
Cualquier persona con la que se comparta la hoja puede seguir, ver o responder comentarios dentro del contexto de su trabajo. Gracias a que todos consultan la misma información, las conversaciones se mantienen productivas, y los equipos permanecen alineados.
Conversaciones específicas mediante el uso de comentarios
Si tiene acceso a la hoja, puede ver o imprimir comentarios. Estos son los niveles de permisos necesarios para otras acciones:
| Acción | Nivel de permiso necesario |
|---|---|
| Responder a un comentario o crear uno nuevo | Propietario, Administrador, Editor, Autor del comentario |
| Editar o eliminar cualquier comentario o hilo | Solo propietario y administrador |
| Editar o eliminar su propio comentario | Cualquier nivel |
Panel de Conversaciones
Para ver comentarios en una hoja o informe, seleccione el ícono Conversaciones en el panel derecho. En una hoja, puede ver los comentarios de la fila, de toda la hoja, todos los comentarios y todos los comentarios no leídos. En un informe, solo se pueden ver los comentarios de la fila específica.
También puede acceder a comentarios a nivel de hoja o de fila en una hoja o un informe:
- En la vista de cuadrícula: En la columna del extremo izquierdo, seleccione Agregar un comentario.
- En la vista de tarjeta: Haga clic con el botón derecho del mouse en una tarjeta y seleccione Comentarios. Si ya hay comentarios en esa tarjeta, aparecerá un ícono de comentario sobre el que se puede hacer clic en la parte inferior de la tarjeta.
Comentarios en un espacio de trabajo
Seleccione Agregar un comentario o vea una lista resumida de comentarios para ver solo los comentarios sobre el espacio de trabajo. Puede abrir otra hoja para ver los comentarios de una hoja específica en el espacio de trabajo.
Configuración de la pantalla de comentarios
En el cuadro de diálogo Comentarios o en el panel Conversaciones, puede ver los comentarios en orden cronológico según la fecha de creación o de respuesta:
- El último comentario aparecerá en la parte inferior del panel Conversaciones o en el formulario Comentarios.
- Cuando responde a un comentario, el comentario y su hilo de respuesta se mueven a la parte superior del panel o formulario.
- Las respuestas de un mismo hilo comenzarán con la respuesta más antigua y terminarán con la reciente; es decir, la última respuesta aparecerá al final del hilo.
- Las filas con comentarios nuevos tendrán una notificación de comentario nuevo.