Resolución de problemas

APPLIES TO

  • Smartsheet Advance Package

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

  • Editor
  • Admin
  • Owner

Aprenda a resolver algunos de los problemas más comunes que surgen cuando usa Data Shuttle

Resolución de problemas de Data Shuttle

APPLIES TO

  • Smartsheet Advance Package

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

Para usar Data Shuttle, debe cumplir los siguientes requisitos:

Debe ser usuario con licencia con permisos de Propietario, Administrador o Editor en la hoja de destino.

Debe tener permisos en la aplicación premium Data Shuttle que le haya concedido el administrador del sistema en Administración de usuarios y que estén habilitados.

Para consultar su nivel de acceso, inicie sesión en datashuttle.smartsheet.com.

Comportamiento: Cuando hago cargas, los números se importan como cadenas (con un 0 a la izquierda o un apóstrofo) 

Verifique que el tipo de columna esté configurado como Número en la sección Asignación del flujo de trabajo.

En lugar de esto, puede probar con la función VALUE, como =VALUE([Presupuesto actual]@row).

Esta función traduce los valores que tienen un apóstrofo inicial para que se reconozcan como numéricos.

Comportamiento: Tengo problemas para hacer una asignación a una hoja de cálculo de Google con una pestaña conectada a BigQuery

Debe definir la primera fila = 2 para extraer los nombres de las columnas. 

Si define la primera fila = 1, obtiene el nombre de la pestaña.

Comportamiento: Tengo problemas para usar OneDrive/SharePoint como ubicación de origen 

Cuando reciba el mensaje de que necesita permiso para acceder a los recursos de su organización que solo puede otorgar un administrador, pídale a un administrador que le conceda permiso para esta aplicación a fin de poder usarla.

La causa de esto es que el administrador de MS bloqueó la posibilidad de usar su cuenta de MS para la autenticación de terceros. Un administrador válido (por lo general, es el Departamento de TI) puede otorgar permisos para usar ciertas aplicaciones. Antes de usar OneDrive/SharePoint como ubicación de origen, un administrador de Microsoft debe otorgar el permiso para usar Data Shuttle.

Sugerencias

  • Con Data Shuttle, se aplican las limitaciones de Smartsheet.
  • Si necesita cargar datos de una ubicación de origen para reemplazar más de 5000 filas o combinar datos en 20 000 filas, puede aplicar filtros o decidir asignar una selección de columnas. También puede crear múltiples flujos de trabajo con una categoría de datos en común para distribuir los datos en varias hojas. Puede descargar hasta 20 000 filas. 
  • Si generalmente trabaja con grandes conjuntos de datos que superan el límite de la hoja de 20 000 filas, considere cargarlos a una DataTable.