USM Content
Mit der Smartsheet-Einmalanmeldung wird die Datensicherheit erhöht und Ihre Sicherheitsrichtlinien werden durchgesetzt, da Benutzer in Ihrem Plan stärkere Kennwörter und einen einzelnen Satz an Anmeldeinformationen verwenden müssen.
Die Einmalanmeldung ist eine Benutzerauthentifizierungsmethode, bei der ein einzelner Satz an Anmeldeinformationen durch einen Identity Provider (IdP) für den Zugriff auf mehrere Dienste (einschließlich Smartsheet) zugelassen wird. Sie ist für Unternehmen, die die Sicherheit und Kontrolle der Benutzerauthentifizierung steigern möchten, vielseitig einsetzbar. Innerhalb Ihres IdP können Sie beispielsweise einen Satz spezifischer Anforderungen festlegen, wie z. B. die Kennwortlänge oder den -typ, den Zugriff auf bestimmte Services verwalten und mehr.
Admin Center: Plan-Insights
LCM Content
Der Plannutzungsbericht bietet wichtige Messzahlen und Trends zu Planinformationen, den Lizenzen und verbundenen Benutzer*innen, dem Benutzerwachstum, der Asset-Erstellung und der Evaluierung der Advance-Funktionen.
- Um auf das Dashboard zuzugreifen, melden Sie sich bei Admin Center an und wählen Sie im linken Menü Plan-Insights aus.
Um den Bericht freizugeben, wählen Sie oben im Bildschirm Als PDF herunterladen aus.
Der Plannutzungsbericht wird einmal täglich aktualisiert. Der Plannutzungsbericht ist nur für die letzten 91 Tage verfügbar. Sie können den Zeitrahmen nicht anpassen.
Dashboard zur Plannutzung
Das Dashboard zeigt die folgenden Messzahlen an:
- Planinformationen: Enthält den Plantyp und das Verlängerungsdatum mit einem Link zu detaillierten Plan- und Abrechnungsinformationen.
- Erweiterte Benutzerberichte: Zeigt den Schwellenwert für lizenzierte Benutzer*innen an und enthält Details zu verbundenen Benutzer*innen. Wählen Sie Mehr kaufen aus, um neue Lizenzen direkt über das Dashboard zu erwerben.
- Assets und Arbeitsbereiche: Gesamtzahlen für alle Assets und Arbeitsbereiche, die während des Berichtszeitraums (91 Tage) erstellt wurden.
- Evaluierung der Advance-Funktionen: Wenn für Ihren Plan eine Evaluierung der Advance-Funktionen ausgeführt wird, werden Messzahlen angezeigt. Wenn keine Evaluierung vorliegt, werden diese Messzahlen nicht angezeigt.
Verbundene Benutzer*innen
Verbundene Benutzer*innen in Smartsheet Advance beziehen sich auf:
- Lizenzierte Benutzer*innen: Benutzer*innen mit kostenpflichtigen Lizenzen, die Aufgaben oder Projekte in einem Plan erstellen, verwalten und ihre Inhaber sein können. Lizenzierte Benutzer*innen gelten als verbundene Benutzer*innen, unabhängig von ihren Aktivitäten mit den Smartsheet-Elementen im Plan.
- Interne Mitarbeitende: Interne Benutzer*innen, die in den letzten 365 Tagen mit den Elementen eines Plans interagiert haben – in der Regel durch die Arbeit mit Sheets, Berichten und Dashboards – und sich dabei über die Unternehmensdomäne oder die mit dem Plan verknüpfte Unterdomäne authentifiziert haben. Lizenzierte Benutzer*innen sind davon ausgenommen.
- Zuvor lizenzierte Benutzer*innen: Benutzer*innen, deren Lizenzen in den letzten 365 Tagen entzogen oder deaktiviert wurden und die nicht mehr mit den Sheets, Berichten oder anderen Assets eines Plans interagieren. Lizenzierte Benutzer*innen und interne Mitarbeiter*innen sind davon ausgenommen.
Verbundene Benutzer*innen sind die Gesamtzahl der Benutzer*innen, die mit Ihrer Nutzung von Smartsheet zusammenhängen. Diese Zahl ist für den Abschluss, den Ausgleich und die Verlängerung Ihres Abonnements relevant.
Was qualifiziert jemanden als verbundene*n Benutzer*in?
Ein*e Benutzer*in wird zu einem*einer verbundenen Benutzer*in, wenn er*sie innerhalb der letzten 365 Tagemindestens eines der folgenden Kriterien erfüllt:
- Er*Sie öffnet oder bearbeitet Sheets, Berichte oder Dashboards in Ihrem Plan.
- Er*Sie ist derzeit lizenzierte*r Benutzer*in in Ihrem Plan.
- Er*Sie war in den letzten 365 Tagen ein*e lizenzierte*r Benutzer*in in Ihrem Plan.
- Er*Sie führt eine Aktualisierungsanforderung, eine Genehmigungsanforderung oder einen beliebigen Workflow aus, mit dem ein zugrunde liegendes Sheet Ihres Plans aktualisiert wird.
- Er*Sie füllt ein Smartsheet-Formular aus. Wenn eine Person angemeldet ist, zählt das Einreichen eines Formulars als Interaktion mit einem Sheet.
Im Wesentlichen ist ein*e verbundene*r Benutzer*in jede Person, die innerhalb der letzten 365 Tage Inhalte authentifiziert und mit Inhalten interagiert hat, die zu Ihrem Plan gehören, oder jede Person, die in diesem Zeitraum eine Lizenz besaß. Nicht authentifizierte Interaktionen wie Formulareinreichungen oder der Zugriff auf veröffentlichte Sheets werden nicht berücksichtigt.
Einblicke in Ihre Benutzer*innen und die Lizenzierung gewinnen
Wählen Sie Benutzerbericht erstellen aus, um ein Sheet zu generieren, das Ihnen einen Überblick über Ihre verbundenen Benutzer*innen bietet. Dieses Sheet enthält Informationen über verbundene Benutzer*innen, ihre Aktivitäten, die Abteilung, der sie angehören, und die Anzahl der Assets, die sie verwendet haben.
So generieren Sie einen Bericht über verbundene Benutzer*innen:
- Rufen Sie Admin Center auf.
- Wählen Sie auf der Kachel Plan-Insights in der Karte Plannutzung die Option Einblicke entdecken aus.
- Suchen Sie die Kachel Benutzerkonten und wählen Sie dann Benutzerbericht erstellen aus.
Die folgende Meldung wird angezeigt: „Dies kann einige Minuten dauern …“.
Wenn die Berichterstellung abgeschlossen ist, wird nicht automatisch ein neuer Tab gestartet oder geöffnet. Benutzer*innen müssen manuell auf ihr Sheetverzeichnis / ihren Ordner zugreifen, um das generierte Sheet „Bericht über verbundene Benutzer*innen“ anzuzeigen bzw. darauf zuzugreifen. Eventuell gibt es mehrere Sheets mit Namen wie Bericht über verbundene Benutzer*innen 2024-03-13.
Nutzen Sie die Informationen aus Plan-Insights, um die interne Nutzung von Smartsheet und Ihr Wachstum besser nachvollziehen zu können. Halten Sie Rücksprache mit Ihrem bzw. Ihrer Account Manager*in oder Customer Success Manager*in, um künftige Anforderungen zu prognostizieren und Ihr Budget entsprechend einzuteilen.
Messzahlen und Definitionen
| Messzahl | Definition | Zeitrahmen |
|---|---|---|
Plantyp | Typ des übergeordneten Plans | Aktuell |
Verlängerungsdatum | Vertragsverlängerungsdatum | Aktuell |
Verwendete Lizenzen im Plan | Anzahl der Lizenzen, die Benutzer*innen zugewiesen sind, die dem Plan zugeordnet sind. Kostenlose Lizenzen sind davon ausgeschlossen. | Aktuell |
Lizenzschwellenwert | Gesamtzahl der Lizenzen, die über den Plan erworben wurden | Aktuell |
Verbundene Benutzer*innen | Gesamtzahl der verbundenen Benutzer*innen auf Planebene | Aktuell |
Schwellenwert für verbundene Benutzer*innen | Gesamtzahl der verbundenen Benutzer*innen, die über den Plan erworben wurden | Aktuell |
Gruppen | Gesamtzahl der aktiven Gruppen, die während des Berichtszeitraums vorhanden waren | Aktuell |
Assets gesamt (Gesamtzahl aller Typen von Assets) | Gesamtzahl aller aktiven Assets für den Berichtszeitraum. Alle Sheets, Berichte und Dashboards sind dabei inbegriffen. (Arbeitsbereiche ausgenommen). | Aktuell |
Gesamtzahl der Sheets, Berichte, Dashboards, Formulare und Arbeitsbereiche. | Gesamtzahl der aktiven Assets nach Sheet, Bericht, Dashboard und Arbeitsbereichen | Aktuell |
Erstellte Assets | Gesamtzahl der während des Berichtszeitraums erstellten Assets nach Sheet, Bericht, Dashboard und Arbeitsbereichen. Gelöschte Assets sind davon ausgeschlossen. | Letzte 91 Tage |
Asset-Aufrufe | Gesamtzahl der Datenverwendungsereignisse (einschließlich Ladevorgänge, Downloads, Exporte und Ausdrucke) Alle Aufrufe unabhängig vom aktuellen Asset-Status nach Sheet, Bericht, Dashboard und Arbeitsbereichen. | Letzte 91 Tage |
Bearbeitungen – Assets* | Gesamtzahl der Bearbeitungen von Assets im Plan (basierend auf dem Aktivitätsprotokoll) | Letzte 91 Tage |
* Zu den Bearbeitungsaktionen gehören:
- Activate (Aktivieren)
- Deactivate (Deaktivieren)
- Delete (Löschen)
- DisabledByUser (von Benutzer*in deaktiviert)
- Enabled (Aktiviert)
- Insert (Einfügen)
- Publish (Veröffentlichen)
- Remove (Entfernen)
- SaveAsNew (Als neu speichern)
- SaveAsTemplate (Als Vorlage speichern)
- Unpublish (Veröffentlichung zurückziehen)
- Update (Aktualisieren)
- UpdateAndReenable (Aktualisieren und erneut aktivieren)
- Update overlay (Überlagerung aktualisieren)
- Updatepublish (Veröffentlichung aktualisieren)
Plan-Insights mit erweiterten Funktionen
Plan-Insights zeigen Daten und Nutzungsmesszahlen für Data Shuttle und Dynamic View an. Die Nutzungsberichte werden einmal täglich aktualisiert.
Sie müssen über ein Data Shuttle-, Dynamic View- oder Advanced Work Management-Abonnement verfügen oder es muss eine Evaluierung einer dieser Funktionen bestehen. Wenn Sie sich in einer Evaluierung befinden, richtet sich Ihre Berichtszeitachse nach der Evaluierungsdauer. Weitere Informationen zu Evaluierungen der Advance-Funktionen
Data Shuttle
Sie können Insights-Daten wie die Gesamtzahl der erstellten Workflows, verarbeiteten Zeilen, Ausführungen, aktiven Benutzer*innen und Fehler anzeigen. Die angezeigten Daten werden auf Planebene anhand der letzten 90 Tage berechnet.
| Messzahl | Definition |
|---|---|
| Verarbeitete Zeilen | Die Summe der Zeilen, die
|
| Aktive Workflows | Gesamtzahl der erstellten und nicht gelöschten/archivierten Workflows |
| Aktive Benutzer*innen | Gesamtzahl der Benutzer*innen mit mindestens einem ausgeführten Data Shuttle-Workflow |
| Workflows erstellt | Gesamtzahl der im Plan erstellten Workflows |
| Ausführungen | Gesamtzahl der im Berichtszeitraum ausgeführten Workflows, aggregiert auf Planebene |
| Fehler | Gesamtzahl der Workflows mit Fehlern |
Dynamic View
Sie können Insights-Daten mit der Gesamtzahl der erstellten Ansichten, den aktualisierten Zeilen, Ausführungen, aktiven Benutzer*innen, Fehlern und mehr anzeigen. Die angezeigten Daten werden auf Planebene der letzten 90 Tage berechnet.
| Messzahl | Definition |
|---|---|
| Ansichten erstellt | Gesamtzahl der im Berichtszeitraum erstellten dynamischen Ansichten |
| Zeilen aktualisiert | Gesamtzahl der aktualisierten Zeilen in allen dynamischen Ansichten |
| Freigegebene Ansichten | Gesamtzahl der dynamischen Ansichten, die für Mitarbeitende im Plan freigegeben wurden |
| Aktive Ansichten | Gesamtzahl der dynamischen Ansichten, die nicht gelöscht wurden |
| Freigegebene Mitarbeiter*innen | Gesamtzahl der Mitarbeitenden, die für dynamische Ansichten freigegeben wurden |
| Aktive Benutzer*innen | Anzahl aller einzelnen Benutzer*innen, die eine bestimmte dynamische Ansicht aufgerufen oder angezeigt oder eine dynamische Ansicht erstellt haben |
Sie können jederzeit einen Zugriffsbericht für Dynamic View herunterladen, indem Sie Zugriffsbericht anzeigen auswählen.
USM Content
Der Plannutzungsbericht bietet wichtige Messzahlen und Trends zu Planinformationen, Mitgliedern, Mitgliederwachstum, Asset-Erstellung und Evaluierungen der Advance-Funktionen.
- Um auf das Dashboard zuzugreifen, melden Sie sich bei Admin Center an und wählen Sie im linken Menü Plan-Insights aus.
Um den Bericht freizugeben, wählen Sie oben im Bildschirm Als PDF herunterladen aus.
Der Plannutzungsbericht wird einmal täglich aktualisiert.
Dashboard zur Plannutzung
Das Dashboard zeigt die folgenden Messzahlen an:
- Planinformationen: Zeigt den Plantyp und das Verlängerungsdatum mit einem detaillierten Link zu Plan- und Abrechnungsinformationen an.
- Assets und Arbeitsbereiche: Gesamtzahlen für alle Assets und Arbeitsbereiche, die in den letzten 91 Tagen erstellt wurden.
- Evaluierung der Advance-Funktionen: Wenn für Ihren Plan eine Evaluierung der Advance-Funktionen ausgeführt wird, werden Messzahlen angezeigt. Wenn keine Evaluierung vorliegt, werden diese Messzahlen nicht angezeigt.
Nutzen Sie die Informationen aus Plan-Insights, um die interne Nutzung von Smartsheet und Ihr Wachstum besser nachvollziehen zu können. Halten Sie Rücksprache mit Ihrem*Ihrer Account Manager*in oder Customer Success Manager*in, um künftige Anforderungen zu prognostizieren und Ihr Budget entsprechend zu planen.
Messzahlen und Definitionen
| Messzahl | Definition | Zeitrahmen |
|---|---|---|
Plantyp | Typ des übergeordneten Plans | Aktuell |
Verlängerungsdatum | Vertragsverlängerungsdatum | Aktuell |
Gruppen | Gesamtzahl der aktiven Gruppen, die während des Berichtszeitraums vorhanden waren | Aktuell |
Assets gesamt (Gesamtzahl aller Typen von Assets) | Gesamtsumme aller aktiven Assets für den Berichtszeitraum. Alle Sheets, Berichte und Dashboards sind dabei inbegriffen. (Arbeitsbereiche ausgenommen). | Aktuell |
Gesamtzahl der Sheets, Berichte, Dashboards, Formulare und Arbeitsbereiche. | Gesamtzahl der aktiven Assets nach Sheet, Bericht, Dashboard und Arbeitsbereichen | Aktuell |
Erstellte Assets | Gesamtzahl der während des Berichtszeitraums erstellten Assets nach Sheet, Bericht, Dashboard und Arbeitsbereichen. Gelöschte Assets sind davon ausgeschlossen. | Letzte 91 Tage |
Asset-Aufrufe | Gesamtzahl der Datenverwendungsereignisse (einschließlich Ladevorgänge, Downloads, Exporte und Ausdrucke) Alle Aufrufe unabhängig vom aktuellen Asset-Status nach Sheet, Bericht, Dashboard und Arbeitsbereichen. | Letzte 91 Tage |
Bearbeitungen – Assets* | Gesamtzahl der Bearbeitungen von Assets im Plan (basierend auf dem Aktivitätsprotokoll) | Letzte 91 Tage |
* Zu den Bearbeitungsaktionen gehören:
- Activate (Aktivieren)
- Deactivate (Deaktivieren)
- Delete (Löschen)
- DisabledByUser (von Benutzer*in deaktiviert)
- Enabled (Aktiviert)
- Insert (Einfügen)
- Publish (Veröffentlichen)
- Remove (Entfernen)
- SaveAsNew (Als neu speichern)
- SaveAsTemplate (Als Vorlage speichern)
- Unpublish (Veröffentlichung zurückziehen)
- Update (Aktualisieren)
- UpdateAndReenable (Aktualisieren und erneut aktivieren)
- Updateoverlay (Überlagerung aktualisieren)
- Updatepublish (Veröffentlichung aktualisieren)
Plan-Insights zu erweiterten Funktionen
Plan-Insights zeigen Daten und Nutzungsmesszahlen für Data Shuttle und Dynamic View an. Die Nutzungsberichte werden einmal täglich aktualisiert.
Sie müssen über ein Data Shuttle-, Dynamic View- oder Advanced Work Management-Abonnement verfügen oder es muss eine Evaluierung einer dieser Funktionen bestehen. Wenn Sie sich in einer Evaluierung befinden, richtet sich Ihre Berichtszeitachse nach der Evaluierungsdauer. Weitere Informationen zu Evaluierungen der Advance-Funktionen
Data Shuttle
Sie können Insights-Daten wie die Gesamtzahl der erstellten Workflows, verarbeiteten Zeilen, Ausführungen, aktiven Benutzer*innen und Fehler anzeigen. Die angezeigten Daten werden auf Planebene anhand der letzten 90 Tage berechnet.
| Messzahl | Definition |
|---|---|
| Verarbeitete Zeilen | Die Summe der Zeilen, die
|
| Aktive Workflows | Gesamtzahl der erstellten und nicht gelöschten/archivierten Workflows |
| Aktive Benutzer*innen | Gesamtzahl der Benutzer*innen mit mindestens einem ausgeführten Data Shuttle-Workflow |
| Workflows erstellt | Gesamtzahl der im Plan erstellten Workflows |
| Ausführungen | Gesamtzahl der im Berichtszeitraum ausgeführten Workflows, aggregiert auf Planebene |
| Fehler | Gesamtzahl der Workflows mit Fehlern |
Dynamic View
Sie können Insights-Daten mit der Gesamtzahl der erstellten Ansichten, den aktualisierten Zeilen, Ausführungen, aktiven Benutzer*innen, Fehlern und mehr anzeigen. Die angezeigten Daten werden auf Planebene der letzten 90 Tage berechnet.
| Messzahl | Definition |
|---|---|
| Ansichten erstellt | Gesamtzahl der im Berichtszeitraum erstellten dynamischen Ansichten |
| Zeilen aktualisiert | Gesamtzahl der aktualisierten Zeilen in allen dynamischen Ansichten |
| Freigegebene Ansichten | Gesamtzahl der dynamischen Ansichten, die für Mitarbeitende im Plan freigegeben wurden |
| Aktive Ansichten | Gesamtzahl der dynamischen Ansichten, die nicht gelöscht wurden |
| Freigegebene Mitarbeiter*innen | Gesamtzahl der Mitarbeitenden, die für dynamische Ansichten freigegeben wurden |
| Aktive Benutzer*innen | Anzahl aller einzelnen Benutzer*innen, die eine bestimmte dynamische Ansicht aufgerufen oder angezeigt oder eine dynamische Ansicht erstellt haben |
Sie können jederzeit einen Zugriffsbericht für Dynamic View herunterladen, indem Sie Zugriffsbericht anzeigen auswählen.
Wie definieren Sie „Letzte Anmeldung“? Bedeutet das, dass sich ein*e Benutzer*in beim Portal anmeldet und sein*ihr Kennwort eingibt?
Ja. Die letzte Anmeldung bezieht sich auf eine erfolgreiche Anmeldung mit Benutzername und Kennwort, SAML oder einer anderen Anmeldemethode.
Was ist der Unterschied zwischen der letzten Aktivität und der letzten Anmeldung?
Die letzte Anmeldung bezieht sich auf den letzten Zugriff eines Benutzers bzw. einer Benutzerin auf die Plattform. Die letzte Aktivität ist die letzte Interaktion eines Benutzers bzw. einer Benutzerin mit Elementen im Plan.
Wie werden diese Benutzer*innen auf der Seite „Benutzerverwaltung“ angezeigt? Im Moment sehen wir keine dieser Benutzer*innen und können sie daher nicht verwalten oder deaktivieren.
Nur Benutzer*innen, die eine Einladung zum Plan erhalten haben oder über die Funktion „Benutzer hinzufügen“ in Admin Center hinzugefügt wurden, werden auf der Seite Benutzerverwaltung angezeigt.
Warum hat die Startseite von Admin Center einen anderen Wert für die Anzahl der lizenzierten Benutzer*innen als die Plan Insights-Seite?
Änderungen werden auf der Plan-Insights-Seite nicht sofort angezeigt. Die Daten werden einmal täglich aktualisiert.
Ausstehende Benutzer*innen, die ihre Lizenzen noch nicht angenommen haben, werden in Plan-Insights bei der Anzahl der lizenzierten Benutzer*innen nicht berücksichtigt. Auf der Startseite von Admin Center werden ausstehende Benutzer*innen bei der Anzahl berücksichtigt.
In der Spalte „Lizenzierte Benutzer*innen“ des Berichts „Verbundene Benutzer*innen“ werden ausstehende Benutzer*innen nicht berücksichtigt.
Warum zählen Benutzer*innen ohne letzte Aktivität als verbundene Benutzer*innen?
Verbundene Benutzer*innen sind die Gesamtanzahl der lizenzierten Benutzer*innen, der internen Mitarbeitenden und der ehemals lizenzierten Benutzer*innen. Wenn Benutzer*innen lizenzierte oder ehemals lizenzierte Benutzer*innen sind, werden sie als verbundene Benutzer*innen betrachtet, selbst wenn für sie keine letzte Aktivität vorliegt.
Warum haben Benutzer im Zugriffsbericht Anmeldedatensätze für das Jahr 2022, obwohl ihre letzte Aktivität im Bericht „Verbundene Benutzer“ im Jahr 2021 erfasst wurde?
Letzte Aktivität erfasst sämtliche Benutzerinteraktionen. Dazu zählen Anzeigeereignisse, Klickereignisse, Formulareinreichungen (während der*die Benutzer*in angemeldet ist), Kommentare und Antworten auf Aktualisierungsanforderungen.
Die Anmeldung ohne weitere Interaktion zählt nicht als Benutzeraktivität.
Was ist der Unterschied zwischen bearbeiteten Elementen und angezeigten Elementen im Bericht „Verbundene Benutzer*innen“?
Wenn Benutzer*innen ein Sheet, einen Bericht oder ein Dashboard bearbeiten, zählen diese als bearbeitete Elemente. Wenn ein Benutzer ein Element öffnet, aber keine Änderungen vornimmt, zählt das als angezeigtes Element.
Angezeigte Elemente zählen nicht als bearbeitete Elemente.