Admin Center: Benutzer*innen hinzufügen

Im Smartsheet Admin Center können Sie Benutzer*innen einzeln oder in Gruppen hinzufügen.

Wer kann das nutzen?

Pläne:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Berechtigungen:

  • Systemadmin

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Sie können Benutzer*innen in Ihrem Smartsheet-Plan auf der Seite Platztypen und Ausgleich im Admin Center hinzufügen, bearbeiten und verwalten.

  1. Melden Sie sich bei Admin Center an.

  2. Wählen Sie das Menüsymbol  Admin Center main menu  oben links aus und navigieren Sie zu Benutzer und Gruppen > Platztypen und Ausgleich.

    Die Seite Platztypen und Ausgleich wird angezeigt.

Benutzer*innen einzeln hinzufügen

  1. Wählen Sie auf der Seite Platztypen und Ausgleich die Option Benutzer hinzufügen aus.

    Add user option on the Seat types and true-up page

  2. Im Bereich Benutzer hinzufügen:

    • Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des*der Benutzer*in ein.
    • Wählen Sie den Platztyp aus, den Sie zuweisen möchten.
    • Wählen Sie relevante Rollen aus.
    Add user panel on the Seat types and true-up page
  3. Wählen Sie Benutzer hinzufügen aus.

Weitere Informationen über Platztypen

Benutzer*innen in Gruppen hinzufügen

Um mehrere Benutzer*innen gleichzeitig hinzuzufügen, müssen Sie eine Datei mit kommagetrennten Werten (CSV) mit den gewünschten Namen und E-Mail-Adressen erstellen. Jede hochgeladene CSV-Datei ist auf 1.000 Zeilen beschränkt. Daher können Sie pro CSV-Datei nur bis zu 1.000 neue Benutzer*innen hinzufügen.

Wenn Ihre CSV-Datei E-Mail-Adressen von Benutzer*innen enthält, die bereits zu Ihrem Plan gehören, fügt das System diese nicht erneut hinzu.

  1. Wählen Sie auf der Seite Platztypen und Ausgleich die Optionen Weitere Aktionen > Benutzer importieren aus.

    Import users dialog box
  2. Führen Sie die Schritte im Dialogfeld Benutzer importieren aus, um eine CSV-Datei mit den Namen, E-Mail-Adressen, Platztypen und Rollen zu erstellen, die Sie hinzufügen möchten:
    • Vorlagendatei herunterladen
    • Informationen der Benutzer*innen eingeben und Platztypen (Betrachter oder nur Mitglieder) sowie Rollen zuweisen

    • CSV-Datei hochladen

      Import users from the Seat type and true-up page

 

Nach kurzer Zeit bestätigt eine Meldung oben auf der Seite, dass Sie die Benutzer*innen erfolgreich hinzugefügt haben.

Wenn die CSV-Datei einen anderen Platztyp als „Betrachter“ oder „Mitglied“ enthält, werden Sie in einer Fehlermeldung aufgefordert, nur die erwarteten Werte zu verwenden.

Zu beachten

  • Sämtliche Sheets, die Benutzer*innen erstellt haben oder die für sie freigegeben wurden, stehen ihnen auch nach der Annahme der Einladung zu Ihrem Plan weiterhin zur Verfügung.
  • Obwohl es ratsam ist, Ihrem Konto mehr als eine*n Systemadmin zuzuweisen, falls der*die Hauptsystemadmin nicht verfügbar ist, kann ein*e einzelne*r Systemadmin jeweils nur für einen Plan als primäre*r Systemadmin fungieren. Weitere Informationen über Platztypen
  • Standardmäßig werden alle Benutzer*innen des Teams auf der Seite Platztypen und Ausgleich aufgeführt. Sie können die Liste über die Dropdown-Liste oben nach Platztyp filtern. Alternativ können Sie Benutzer*innen über das Textfeld anhand von Namen oder E-Mail-Adressen suchen.

Auf der Seite Benutzerverwaltung können Sie Benutzer*innen in Ihrem Smartsheet-Plan hinzufügen, bearbeiten und verwalten.

So rufen Sie die Seite Benutzerverwaltung auf:

  1. Melden Sie sich bei Admin Center an.
  2. Wählen Sie oben links das Menü-Symbol  Admin Center main menu aus.

  3. Navigieren Sie zu Benutzer und Gruppen > Benutzerrollen und Berichte.

    Die Seite Benutzerverwaltung wird angezeigt.

    Sie können die Seite Benutzerverwaltung auch über die Smartsheet-App aufrufen, indem Sie Ihr Kontosymbol und dann Benutzerverwaltung auswählen.

Benutzer*innen einzeln hinzufügen

  1. Wählen Sie links oben auf der Seite Benutzerverwaltung Benutzer hinzufügen aus.
  2. Geben Sie die Benutzerdetails im Bereich Benutzer hinzufügen auf der rechten Seite ein.

  3. Wählen Sie Einladen aus, um diesem bzw. dieser Benutzer*in eine Einladung zu senden. Der*Die Benutzer*in muss die Einladung annehmen, um aktives Mitglied Ihres Plans zu werden.

    Um Benutzer*innen mit einem bestimmten Status zu finden, wählen Sie oben rechts Alle Benutzer anzeigen aus und treffen Sie dann Ihre Auswahl.

Benutzer*innen in Gruppen hinzufügen

Um mehrere Benutzer*innen gleichzeitig hinzuzufügen, müssen Sie eine Datei mit kommagetrennten Werten (CSV) erstellen, die die Namen und E-Mail-Adressen enthält, die Sie verwenden möchten. Jede hochgeladene CSV-Datei ist auf 1.000 Zeilen beschränkt. Daher können Sie pro CSV-Datei nur bis zu 1.000 neue Benutzer*innen hinzufügen.

Wenn Sie dies getan haben, können Sie die Liste über die Seite Benutzerverwaltung importieren.

Wenn Ihre CSV-Datei die E-Mail-Adressen von Benutzer*innen enthält, die bereits Ihrem Plan hinzugefügt wurden, werden sie nicht erneut hinzugefügt.

  1. Wählen Sie Weitere Aktionen > Benutzer zusammenführen…. aus.
  2. Führen Sie die Schritte im Popup-Fenster Benutzer importieren aus, um eine CSV-Datei zu erstellen, die die Namen, E-Mail-Adressen und Rollen enthält, die Sie hinzufügen möchten:
    • Vorlagendatei herunterladen
    • Benutzerdaten eingeben und Rollen zuweisen

    • CSV-Datei hochladen

      Import Users form

  3. Wählen Sie Importieren aus.

    Es wird unverzüglich eine Bestätigungs-E-Mail an alle E-Mail-Adressen in der CSV-Datei gesendet. Empfänger*innen müssen in der E-Mail Annehmen auswählen.

Hier ist ein Beispiel für die Formatierung Ihrer CSV-Datei:

VornameNachnameE-Mail-Adresse
SallySmartsally.smart@smartsheet.com
IanIntelligentian.intelligent@smartsheet.com
DaveDiligentdave.diligent@smartsheet.com

Fehler beim Hinzufügen von Benutzer*innen

Ein*e Benutzer*in kann mehreren Plänen angehören, muss aber für jeden Plan eine eigene E-Mail-Adresse verwenden. Wenn Sie Benutzer*innen zu Ihrem Plan einladen, deren E-Mail-Adresse bereits für einen anderen Plan verwendet wird, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Diese Person gehört einem anderen Konto an. 

Zur Behebung dieses Fehlers kann der*die Benutzer*in eine andere E-Mail-Adresse angeben, sodass Sie ihn*sie mit der neuen Adresse erneut einladen können. Der*Die Benutzer*in kann auch den*die Systemadmin für den anderen Plan bitten, ihn*sie aus diesem Plan zu entfernen. Erfahren Sie, wie Sie eine E-Mail-Adresse freigeben.

Hinweis: Smartsheet erkennt Verteilerlisten nicht als gültige E-Mail-Adressen für neue Konten oder als Ziele für automatisierte Kommunikation in einem Workflow an.

Bitte beachten Sie Folgendes

  • Sämtliche Sheets, die der oder die Benutzer*in erstellt hat oder die für ihn*sie freigegeben wurden, stehen ihm*ihr auch nach der Annahme der Einladung zu Ihrem Plan weiterhin zur Verfügung.
  • Durch das Hinzufügen von Benutzer*innen zum Plan können Sie und alle anderen auf dem Bildschirm Benutzerverwaltung aufgeführten Personen dem bzw. der Benutzer*in aus einer Kontaktlistenspalte Aufgabenzeilen zuweisen.
  • Standardmäßig sind alle Benutzer*innen im Team auf dem Bildschirm aufgeführt. Sie können die Liste über die Dropdown-Liste oben nach Benutzertyp filtern. Sie können auch das Textfeld verwenden, um Benutzer*innen anhand von Namen oder E-Mail-Adressen zu suchen.