Admin Center: Benutzer*innen hinzufügen

Im Smartsheet Admin Center können Sie Benutzer*innen einzeln oder in Gruppen hinzufügen.

Wer kann das nutzen?

Pläne:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Berechtigungen:

  • Systemadmin

Finden Sie heraus, ob diese Funktion in Smartsheet-Regionen oder Smartsheet Gov enthalten ist.

Auf der Seite Benutzerverwaltung können Sie Benutzer*innen in Ihrem Smartsheet-Plan hinzufügen, bearbeiten und verwalten.

So rufen Sie die Seite Benutzerverwaltung auf:

  1. Melden Sie sich bei Admin Center an.
  2. Wählen Sie oben links das Menü-Symbol aus.
  3. Navigieren Sie zu Benutzer und Gruppen > Benutzerrollen und Berichte.

    Die Seite Benutzerverwaltung wird angezeigt.

    Sie können die Seite Benutzerverwaltung auch über die Smartsheet-App aufrufen, indem Sie Ihr Kontosymbol und dann Benutzerverwaltung auswählen.


Benutzer*innen einzeln hinzufügen

  1. Wählen Sie links oben auf der Seite Benutzerverwaltung Benutzer hinzufügen aus.
  2. Geben Sie die Benutzerdetails im Bereich Benutzer hinzufügen auf der rechten Seite ein.
  3. Wählen Sie Einladen aus, um diesem bzw. dieser Benutzer*in eine Einladung zu senden. Der*Die Benutzer*in muss die Einladung annehmen, um aktives Mitglied Ihres Plans zu werden.

    Um Benutzer*innen mit einem bestimmten Status zu finden, wählen Sie oben rechts Alle Benutzer anzeigen aus und treffen Sie dann Ihre Auswahl.


Benutzer*innen in Gruppen hinzufügen

Um mehrere Benutzer*innen gleichzeitig hinzuzufügen, müssen Sie eine Datei mit kommagetrennten Werten (CSV) erstellen, die die Namen und E-Mail-Adressen enthält, die Sie verwenden möchten. Jede hochgeladene CSV-Datei ist auf 1.000 Zeilen beschränkt. Daher können Sie pro CSV-Datei nur bis zu 1.000 neue Benutzer*innen hinzufügen.

Wenn Sie dies getan haben, können Sie die Liste über die Seite Benutzerverwaltung importieren.

Wenn Ihre CSV-Datei die E-Mail-Adressen von Benutzer*innen enthält, die bereits Ihrem Plan hinzugefügt wurden, werden sie nicht erneut hinzugefügt.

  1. Wählen Sie Weitere Aktionen > Benutzer zusammenführen…. aus.
  2. Führen Sie die Schritte im Popup-Fenster Benutzer importieren aus, um eine CSV-Datei zu erstellen, die die Namen, E-Mail-Adressen und Rollen enthält, die Sie hinzufügen möchten:
    • Vorlagendatei herunterladen
    • Benutzerdaten eingeben und Rollen zuweisen
    • CSV-Datei hochladen

      Brandfolder Image
      Import Users form
  3. Wählen Sie Importieren aus.

    Es wird unverzüglich eine Bestätigungs-E-Mail an alle E-Mail-Adressen in der CSV-Datei gesendet. Empfänger*innen müssen in der E-Mail Annehmen auswählen.

Hier ist ein Beispiel für die Formatierung Ihrer CSV-Datei:

VornameNachnameE-Mail-Adresse
SallySmartsally.smart@smartsheet.com
IanIntelligentian.intelligent@smartsheet.com
DaveDiligentdave.diligent@smartsheet.com

Hinweise

  • Sämtliche Sheets, die der oder die Benutzer*in erstellt hat oder die für ihn*sie freigegeben wurden, stehen ihm*ihr auch nach der Annahme der Einladung zu Ihrem Plan weiterhin zur Verfügung.
  • Alle neuen Benutzer*innen, die Sie hinzufügen und die keine Systemadmins sind, werden als vorläufige Mitglieder angelegt.
  • Durch das Hinzufügen von Benutzer*innen zum Plan können Sie und alle anderen auf dem Bildschirm Benutzerverwaltung aufgeführten Personen dem bzw. der Benutzer*in aus einer Kontaktlistenspalte Aufgabenzeilen zuweisen.
  • Obwohl es ratsam ist, Ihrem Konto mehr als eine*n Systemadmin zuzuweisen, falls der*die Hauptsystemadmin nicht verfügbar ist, kann ein*e einzelne*r Systemadmin als primäre*r Systemadmin für jeweils nur einen Plan fungieren. Erfahren Sie mehr über Benutzertypen.
  • Standardmäßig sind alle Benutzer*innen im Team auf der Seite Benutzerverwaltung aufgeführt. Sie können die Liste über die Dropdown-Liste oben nach Benutzertyp filtern. Sie können auch das Textfeld verwenden, um Benutzer*innen anhand von Namen oder E-Mail-Adressen zu suchen.

Auf der Seite Benutzerverwaltung können Sie Benutzer*innen in Ihrem Smartsheet-Plan hinzufügen, bearbeiten und verwalten.

So rufen Sie die Seite Benutzerverwaltung auf:

  1. Melden Sie sich bei Admin Center an.
  2. Wählen Sie oben links das Menü-Symbol aus.
  3. Navigieren Sie zu Benutzer und Gruppen > Benutzerrollen und Berichte.

    Die Seite Benutzerverwaltung wird angezeigt.

    Sie können die Seite Benutzerverwaltung auch über die Smartsheet-App aufrufen, indem Sie Ihr Kontosymbol und dann Benutzerverwaltung auswählen.


Benutzer*innen einzeln hinzufügen

  1. Wählen Sie links oben auf der Seite Benutzerverwaltung Benutzer hinzufügen aus.
  2. Geben Sie die Benutzerdetails im Bereich Benutzer hinzufügen auf der rechten Seite ein.
  3. Wählen Sie Einladen aus, um diesem bzw. dieser Benutzer*in eine Einladung zu senden. Der*Die Benutzer*in muss die Einladung annehmen, um aktives Mitglied Ihres Plans zu werden.

    Um Benutzer*innen mit einem bestimmten Status zu finden, wählen Sie oben rechts Alle Benutzer anzeigen aus und treffen Sie dann Ihre Auswahl.


Benutzer*innen in Gruppen hinzufügen

Um mehrere Benutzer*innen gleichzeitig hinzuzufügen, müssen Sie eine Datei mit kommagetrennten Werten (CSV) erstellen, die die Namen und E-Mail-Adressen enthält, die Sie verwenden möchten. Jede hochgeladene CSV-Datei ist auf 1.000 Zeilen beschränkt. Daher können Sie pro CSV-Datei nur bis zu 1.000 neue Benutzer*innen hinzufügen.

Wenn Sie dies getan haben, können Sie die Liste über die Seite Benutzerverwaltung importieren.

Wenn Ihre CSV-Datei die E-Mail-Adressen von Benutzer*innen enthält, die bereits Ihrem Plan hinzugefügt wurden, werden sie nicht erneut hinzugefügt.

  1. Wählen Sie Weitere Aktionen > Benutzer zusammenführen…. aus.
  2. Führen Sie die Schritte im Popup-Fenster Benutzer importieren aus, um eine CSV-Datei zu erstellen, die die Namen, E-Mail-Adressen und Rollen enthält, die Sie hinzufügen möchten:
    • Vorlagendatei herunterladen
    • Benutzerdaten eingeben und Rollen zuweisen
    • CSV-Datei hochladen

      Brandfolder Image
      Import Users form
  3. Wählen Sie Importieren aus.

    Es wird unverzüglich eine Bestätigungs-E-Mail an alle E-Mail-Adressen in der CSV-Datei gesendet. Empfänger*innen müssen in der E-Mail Annehmen auswählen.

Hier ist ein Beispiel für die Formatierung Ihrer CSV-Datei:

VornameNachnameE-Mail-Adresse
SallySmartsally.smart@smartsheet.com
IanIntelligentian.intelligent@smartsheet.com
DaveDiligentdave.diligent@smartsheet.com

Fehler beim Hinzufügen von Benutzer*innen

Ein*e Benutzer*in kann mehreren Plänen angehören, muss aber für jeden Plan eine eigene E-Mail-Adresse verwenden. Wenn Sie Benutzer*innen zu Ihrem Plan einladen, deren E-Mail-Adresse bereits für einen anderen Plan verwendet wird, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Diese Person gehört einem anderen Konto an.“

Zur Behebung dieses Fehlers kann der*die Benutzer*in eine andere E-Mail-Adresse angeben, sodass Sie ihn*sie mit der neuen Adresse erneut einladen können. Der*Die Benutzer*in kann auch den*die Systemadmin für den anderen Plan bitten, ihn*sie aus diesem Plan zu entfernen. Erfahren Sie, wie Sie eine E-Mail-Adresse freigeben.

Hinweis: Smartsheet erkennt Verteilerlisten nicht als gültige E-Mail-Adressen für neue Konten oder als Ziele für automatisierte Kommunikation in einem Workflow an.

Bitte beachten Sie Folgendes

  • Sämtliche Sheets, die der oder die Benutzer*in erstellt hat oder die für ihn*sie freigegeben wurden, stehen ihm*ihr auch nach der Annahme der Einladung zu Ihrem Plan weiterhin zur Verfügung.
  • Durch das Hinzufügen von Benutzer*innen zum Plan können Sie und alle anderen auf dem Bildschirm Benutzerverwaltung aufgeführten Personen dem bzw. der Benutzer*in aus einer Kontaktlistenspalte Aufgabenzeilen zuweisen.
  • Standardmäßig sind alle Benutzer*innen im Team auf dem Bildschirm aufgeführt. Sie können die Liste über die Dropdown-Liste oben nach Benutzertyp filtern. Sie können auch das Textfeld verwenden, um Benutzer*innen anhand von Namen oder E-Mail-Adressen zu suchen.