Gilt für
- Pro
- Business
- Enterprise
Smartsheet Regions
Wer kann das nutzen?
Pläne:
- Smartsheet
- Pro
- Business
- Enterprise
- Smartsheet Advance Package
Smartsheet Regions gibt Ihnen die Kontrolle darüber, wo Ihre Daten gehostet werden, und erleichtert Ihnen, die regionalen Datenschutz- und Governance-Anforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen.
- Weitere Informationen zur Datenresidenz
- Vergleichen Sie Funktionen zwischen Smartsheet Regions und Smartsheet US.
- Weitere Informationen zu den Datentypen und Verarbeitungszwecken finden Sie in dieser Tabelle im Smartsheet-Datenschutzhinweis.
- Wenn Sie Smartsheet Regions erwerben möchten, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
Häufig gestellte Fragen: Smartsheet Regions
Wo finde ich Informationen zu den Daten-Hosting-Optionen?
Weitere Informationen zu Smartsheet Regions und unseren internationalen Daten-Hosting-Optionen finden Sie im Smartsheet Trust Center.
Kann ich meine bestehenden Daten migrieren?
Die Region, in der sich Daten von Kund*innen befinden, wird zum Zeitpunkt der Kontoerstellung festgelegt. Um sicherzustellen, dass Datenschutz- und regulatorische Standards eingehalten werden, besteht zwischen den Regionen keine Verbindung. Aus diesem Grund ist die Datenmigration zwischen Regionen nicht aktiviert.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel zum Verschieben von Inhalten zwischen Regionen.
Können Kund*innen, die EU- und US-Konten haben, zusammenarbeiten?
Sie können Assets unabhängig vom Standort mit beliebigen Benutzer*innen teilen und daran zusammenarbeiten. Um auf das Asset zuzugreifen, muss sich die Person bei dem Plan anmelden, der das Asset hostet. Um beispielsweise auf ein Asset in einem EU-Plan zuzugreifen, müssen Sie sich bei der EU-Region anmelden. Sie können nicht planübergreifend auf Assets zugreifen.
Benötige ich für jede Smartsheet-Region ein Konto? Welche Region sollte ich kaufen?
Ihre Anforderungen bezüglich des Daten-Hostings bestimmen, was Sie kaufen sollten.
Wenn Ihre Organisation Daten in der EU und in den USA hostet, benötigen Sie zwei Pläne. Wenn eine Host-Region ausreicht, kaufen Sie entweder einen EU- oder einen US-Plan.
Sie können in einer Region ein*e abonnierte*r Benutzer*in und in einer anderen ein*e Betrachter*in oder ein Gast sein. Um Inhalte in mehreren Regionen zu erstellen, müssen Sie für jede dieser Regionen ein*e lizenzierte*r Benutzer*in (im alten Mitarbeitendenmodell) oder ein Mitglied (im Abonnementmodell für Benutzer*innen) sein.
Ist der Speicher vollständig cloudbasiert?
Ja, Smartsheet wird in einer AWS Cloud in Frankfurt am Main, gehostet, mit einem Backup in Dublin, Irland.
Kann ich das Eigentum von Elementen zwischen einem US-Konto und einem EU-Konto übertragen?
Sie können keine Objekte (Sheets, Formulare, Container) in andere Regionen übertragen. Smartsheet-Inhalte verbleiben in der Region, in der sie erstellt wurden.
Sind in Smartsheet Regions Betrachter*innen und Gäste verfügbar?
Ja, auch wenn Nicht-Mitglieder (Abonnementmodell für Benutzer*innen) oder Benutzer*innen ohne Lizenz (altes Mitarbeitendenmodell) regionsspezifisch sind. Es ist möglich, Betrachter*in oder Gast in einem Konto in den USA und der EU zu sein.
Kann ich Formeln erstellen, die auf Sheets in anderen Regionen verweisen?
Nein. Sie können Sheets nicht regionsübergreifend in Formeln referenzieren. Sheets sind in anderen Regionen nicht sichtbar und Sie können keine regionsübergreifenden Formeln erstellen.
Kann ich Smartsheet Control Center regionsübergreifend verwenden?
Nein. Smartsheet Control Center (SCC) funktioniert nicht regionsübergreifend. Je nach US- oder EU-Plan werden separate US- und EU-Instanzen von Control Center angeboten.
Funktioniert WorkApps in Smartsheet Regions? Kann ein WorkApps-Benutzer in den USA ein EU-Asset über WorkApps aufrufen?
Ja. WorkApps sind in Smartsheet Regions verfügbar. Je nach Plan werden separate US- und EU-Instanzen von WorkApps angeboten.
Daten für Smartsheet-Assets innerhalb einer WorkApp verbleiben in der Region, in der die WorkApp gehostet wird. Beispiel: In einem Plan, der in der EU gehostet wird, enthält eine WorkApp nur Inhalte aus der EU-Region und Updates werden in der EU gehostet.
WorkApps können für alle Benutzer*innen freigegeben werden. Je nach ihren Berechtigungen innerhalb der WorkApp können die Benutzer*innen auch Änderungen vornehmen. Dennoch verbleiben die Daten in der Region, in der sie erstellt wurden.
Wie funktioniert die API in der neuen Region, die in der EU gehostet wird?
Smartsheet Regions Europe ist eine separate Dateninsel. Als API-Entwickler, der in einem Smartsheet Regions Europe-Konto arbeitet, sollten Sie sich der folgenden Unterschiede zur Standard-API bewusst sein:
- Die Basis-URL für jeden API-Aufruf ist „smartsheet.eu“ statt „smartsheet.com“. Die API-Dokumentation verwendet in *allen* Beispielen „smartsheet.com“.
- Smartsheet Regions EU verwendet ein anderes Token als „smartsheet.com“.
- Wenn Sie ein Smartsheet-SDK verwenden, müssen Sie die Standard-Konfigurationsdatei so bearbeiten, dass sie auf „smartsheet.eu“ verweist.
Sie finden die API-Dokumentation hier.
Können Kunden mehrere Konten über mehr als eine Region hinweg zusammenführen?
Sie können Konten nicht regionsübergreifend zusammenführen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um andere Optionen zu besprechen.
Kann ich ein Sheet aus einer Smartsheet-Region über ein Webinhalts-Widget in eine WorkApp (bzw. ein Dashboard) in einer anderen Smartsheet-Region einbetten?
Ja. Sie können veröffentlichte Assets regionsübergreifend einbetten.
Funktioniert die Smartsheet-Mobil-App mit Smartsheet Regions?
Ja. Wenn Sie sich in der Smartsheet-Mobil-App anmelden, können Sie auf der Anmeldeseite Ihre Standardregion ändern. Wählen Sie ganz unten auf dem Anmeldebildschirm Ihre Region aus.