FAQ zu Smartsheet Control Center

Wenn Sie einen Advance-Plan haben, verfügen Sie über unbegrenzte Control Center-Programme, also erstellen Sie so viele, wie Sie möchten!

Senden Sie eine Supportanfrage über das Kundensupportportal, um ein Programm zu löschen.

Diese Funktion wird derzeit nicht unterstützt, aber wir sind dankbar für Ihr Feedback und alle Ihre Verbesserungsvorschläge für unser Produkt. 

Stellen Sie sicher, dass die*der neue Inhaber*in die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt. Führen Sie dann diese Schritte aus, um das Programm zu übertragen. 

Alle lizenzierten Benutzer*innen in einem Advance-Plan können ein Programm erstellen. 

Wenn Sie ein Projekt mit Smartsheet Control Center bereitgestellt haben, verwenden Sie die standardmäßigen Freigabeprozesse von Smartsheet, um sicherzustellen, dass Stakeholder*innen Zugriff haben. 

Je nachdem, welche Zugriffsebene Sie gewähren, können Sie einen gesamten Projekt-Arbeitsbereich oder ein einzelnes Smartsheet-Element freigeben – z. B. einen Zusammenfassungsbericht oder ein Rollup-Sheet.

Hier sind einige Ressourcen mit Anleitungen und Best Practices zur Freigabe in Smartsheet:

• Übersicht: Sheets und Berichte freigeben
• Arbeitsbereich freigeben

Sie können Änderungen direkt in Smartsheet vornehmen, um Updates auf neu bereitgestellte Projekte anzuwenden.

1. Suchen Sie das zu aktualisierende Element (Sheet, Bericht oder Dashboard) im Ordner, der die Elemente enthält, die für den Projekttyp im Admin-Arbeitsbereich verwendet werden – in diesem Arbeitsbereich wird auch die Control Center-Konfigurationsdatei gehostet.
2. Öffnen Sie das Element, nehmen Sie die Änderung vor und speichern Sie es.

Die Änderung wird in zukünftigen Projekten angezeigt, die über Control Center bereitgestellt werden.

Verwenden Sie den Blueprint-Generator in Control Center, um festzulegen, ob Vorlagen für einen Projekttyp verwendet werden können. Sie müssen ein*e Portfolio-Leiter*in sein, um Vorlagen zu einem Projekt hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.

Sie haben zwei Optionen, um diese Aufgabe zu erledigen:

Option 1: in Smartsheet

1. Rufen Sie Start > Alle Arbeitsbereiche auf, um den Bereich für Arbeitsbereiche zu öffnen und den Admin-Arbeitsbereich für Ihre Control Center-Konfiguration zu finden.
   
2. Öffnen Sie den Ordner mit dem Projekt, dem Sie eine neue Vorlage hinzufügen möchten.
3. Erstellen Sie das Element (Sheet, Bericht oder Dashboard), das Sie in das Projekt aufnehmen möchten, und speichern Sie es.

Option 2: mit dem Blueprint-Generator in Control Center

1. Melden Sie sich bei Smartsheet Control Center an und wählen Sie das Menüsymbol aus.
   
   
2. Wählen Sie links den Namen des Programms und dann Programm verwalten aus.
3. Wählen Sie den Blueprint aus, den Sie aktualisieren möchten.
4. Wechseln Sie im Blueprint-Generator zur Seite Einstellungen für Quellvorlagen.

Wenn Sie Vorlagen in Ihrem Quellordner hinzugefügt oder aktualisiert haben, werden Sie mit einer Pop-up-Meldung darauf hingewiesen, dass der Blueprint-Generator die neue Vorlage erkannt hat.
 

5. Wählen Sie Ja aus, um die Vorlage für den Projekttyp verfügbar zu machen.
6. Verwenden Sie die Optionen auf der Seite Einstellungen für Quellvorlagen, um anzupassen, wie die Vorlage im Projekt angezeigt wird.
7. Wählen Sie Weiter aus, um zum Ende des Vorgangs zu gelangen, und wählen Sie dann Aktualisieren aus.

Wenn Sie eine Bestätigung sehen, ist die Vorlage oder die Aktualisierung jetzt Teil des Projekttyps. Die neue Vorlage ist Teil des Projekts, wenn Sie es das nächste Mal bereitstellen.

Sheets in Control Center sind miteinander verknüpft. Vermeiden Sie es daher, Zellen zu ändern, die mit anderen Quellen und Zusammenfassungsdaten verknüpft sind.

Anstatt die Zusammenfassungsdaten direkt zu ändern, suchen Sie die Zellen, die die zusammengefassten Daten enthalten. Wenn Sie beispielsweise eine Formel wie =SUM(CHILDREN()) verwenden, um Zusammenfassungsinformationen zu erfassen, sollten Sie den Zusammenfassungswert ändern, indem Sie die Daten in den untergeordneten Zeilen ändern, um eine Änderung anzuwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Zellenlinks: Datenkonsistenz fördern oder erhalten und Formeln in Smartsheet erstellen und bearbeiten.

Profildaten in Smartsheet Control Center sind die Profilinformationen des Projekts. In Smartsheet werden die Profildaten im Abschnitt Zusammenfassung jedes Projektplans angezeigt. 

Profildaten erleichtern Projekteingangs-Workflows. Sie können Daten aus bereitgestellten Projekten und Berichten nachverfolgen und zusammenfassen.

Wenn Sie Profildaten hinzufügen oder aktualisieren möchten, rufen Sie den Blueprint-Generator auf und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich bei Control Center an und wählen Sie das Dreistrich-Menü aus.
2. Wählen Sie das Programm aus, das Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Programm verwalten.
3. Wählen Sie den Blueprint aus, den Sie aktualisieren möchten.
4. Navigieren Sie im Blueprint-Generator zu den Seiten Profildatenauswahl und Profildaten anpassen.
5. Wählen Sie unter Profildatenauswahl aus, welche Profildatenfelder Sie hinzufügen oder entfernen möchten.
   
6. Auf der Seite Profildaten anpassen können Sie bei Bedarf angeben, woher die Daten stammen, ob sie erforderlich sind, neue Felder hinzufügen oder vorlagenspezifische Profildaten hinzufügen.
7. Wenn Sie bereit sind, wählen Sie Weiter aus.
8. Klicken Sie sich bis zum Ende des Blueprint-Generators durch und wählen Sie Speichern aus.

Wenn Sie neue Profildaten hinzufügen, können diese mit den Vorlagen in Ihrem Projekt verknüpft werden und Sie können sie in die Projekteingangs- und Projektbereitstellungsprozesse einbeziehen.

1. Öffnen Sie das Programm mit den Projekten, die Sie überprüfen möchten.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Aktionen rechts neben dem Element.
3. Wählen Sie das Dreipunkt-Menü aus.
4. Wählen Sie Protokolle anzeigen … aus.

Sie können Protokolle für Folgendes anzeigen:

• Projekte
• Globale Updates
• Archivierung
• Genehmigungsautomatisierung (falls für Ihr Programm aktiviert)

Ein primärer Lead kann die Genehmigungsautomatisierung für einen bestimmten Control Center-Blueprint aktivieren. Mit der Genehmigungsautomatisierung können Sie Projekte bereitstellen, wenn Sie den Wert Genehmigung (konfiguriert im Blueprint-Generator unter Eingangseinstellungen) im Eingangssheet markieren, nachdem Sie die Automatisierung aktiviert haben.

Sie können keine Blueprint-Einstellungen ändern, während die Automatisierung aktiviert ist.

So aktivieren Sie die Genehmigungsautomatisierung:

1. Öffnen Sie das Programm, in dem Sie die Automatisierung festlegen möchten.
2. Gehen Sie zu Programm verwalten > Automatisierungen.
3. Wählen Sie New Automation (Neue Automatisierung) aus.
4. Wählen Sie einen Blueprint und dann Erstellen aus.

Sobald Sie die Automatisierung aktiviert haben, werden Ihre Elemente automatisch bereitgestellt, wenn der in Ihrem Blueprint konfigurierte Genehmigungswert für Zeilen im Eingangssheet festgelegt wird.

Für Control Center-Programme ist diese Funktion nicht standardmäßig aktiviert. Wenden Sie sich an Ihre*n Smartsheet-Kundenbetreuer*in, um über die Aktivierung der Control Center-Genehmigungsautomatisierung zu sprechen.

Ja. Befolgen Sie dafür diese Schritte:

1. Öffnen Sie in Control Center das Programm, mit dem Sie Resource Management verknüpfen möchten.
2. Wählen Sie Programme verwalten aus.
3. Wählen Sie den Tab Integrationen aus.

Sie können die Integration nur erstellen, wenn Sie zusätzlich Resource Management-Admin sind.

4. Wählen Sie Aktualisieren aus.
5. Wählen Sie Allow Control Center (Control Center zulassen) aus.

Wenn Sie einen Namen oder eine E-Mail-Adresse ändern müssen oder der Name der Organisation als nicht angegeben angezeigt wird, haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Öffnen Sie einen neuen Tab im Browser und melden Sie sich bei Ihrem Resource Management-Konto an.

Wenn Sie weitere Resource Management-Konten haben, melden Sie sich von diesen ab.

2. Wählen Sie Aktualisieren aus.
3. Wählen Sie Allow Control Center (Control Center zulassen) aus.

Ja, aber Sie können nur ein Vorlagensheet mit Resource Management verknüpfen.

1. Öffnen Sie in Smartsheet das Vorlagensheet, mit dem Sie Ihre Ressourcenpläne verknüpfen möchten.
2. Öffnen Sie den Bereich Resource Management.

Dann verknüpfen Sie das Vorlagensheet. Sie müssen nicht all Ihre Projekte verknüpfen, sondern nur das Sheet.

Sie müssen Blueprints separat konfigurieren, um einen Ressourcenplan und alle zugehörigen Smartsheet-Elemente zu erstellen.

1. Wählen Sie in Control Center Programme verwalten > Blueprints aus.
2. Wählen Sie Neuen Blueprint erstellen oder einen vorhandenen Blueprint aus.
3. Scrollen Sie durch den Generator zu Blueprint-Komponenten.
4. Aktivieren Sie die Option für den Bereich Resource Management und wählen Sie anschließend Weiter aus.
5. Wählen Sie auf dem Bildschirm Resource Plan Settings (Ressourcenplan-Einstellungen) die Spalten im Eingangssheet aus, die in Resource Management verwendet werden sollen.
   • Optional: Um die Spaltenzuordnungen im Eingangssheet zu ändern, wählen Sie Einstellungen bearbeiten aus, speichern Sie die Änderungen und klicken Sie auf Weiter. Änderungen an der Zuordnung wirken sich auf alle Blueprints aus, die das Eingangssheet verwenden.
6. Wählen Sie auf dem Bildschirm Connection Settings (Verbindungseinstellungen) aus, welches Sheet nach der Bereitstellung des Projekts im Resource Management-Bereich angezeigt wird. In der Regel ist dies Ihr Projektplan.

Führen Sie den Blueprint-Generator wie gewohnt aus. 

1. Öffnen Sie Smartsheet Control Center und klicken Sie links auf das Dreistrich-Menü.
2. Wählen Sie das Programm aus, für das Sie Informationen anzeigen möchten.
3. Wählen Sie das i-Symbol neben dem Namen des Programms aus.
4. Im Bereich mit den Programminformationen finden Sie die Program ID (Programm-ID).

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Wenn ein bereitgestelltes Projekt nicht ordnungsgemäß erstellt wird, wird es sowohl dem*der Projektleiter*in als auch der Person, die das Projekt erstellt hat, im Filter Erstellen fehlgeschlagen angezeigt. 

Sie sollten alle Projekte mit dem Status Erstellen fehlgeschlagen neu bereitstellen oder löschen.

Wählen Sie die Option Bearbeiten (Stiftsymbol) > Bereitstellen aus, um ein Projekt neu bereitzustellen.

Der*Die Programminhaber*in muss ein kostenpflichtiges Mitglied sein. Daher müssen Sie das Programm an eine*n neue*n primäre*n Lead übertragen, bevor Sie den*die Benutzer*in herabstufen. 

Dynamische Berichtsumfänge sind nur für Konten unter Smartsheet Gov verfügbar.

Programmberichte sind die wichtigste Option für Ihre Berichtsanforderungen. Dynamische Berichtsumfänge wurden automatisch in Programmberichte umgewandelt, ohne dass dies Auswirkungen auf Sie oder Ihre Arbeit hat.

Ihre Berichts-ID und alle anderen Elemente, die mit dem Bericht verknüpft sind, bleiben unverändert: URL, Freigabe, Filter, Gruppierung, Spaltenauswahl, dynamische Ansichten, Einbindung in Sammlungen oder Dashboards. Die wichtigste Änderung besteht darin, dass die Einstellung für den Berichtsumfang bestehender Berichte von Sheets zu Programmen umgestellt wurde.

Wenn Ihr Blueprint keinen dynamischen Berichtsumfang enthält, wird die Option für diese Berichte auf der Seite Blueprint-Komponenten des Blueprint-Generators ausgegraut.

Weitere Informationen zur Funktionsweise von Programmberichten

Das Konfigurationssheet enthält alle Informationen Ihres Blueprints. Stellen Sie es sich als Herzstück Ihres Blueprints vor. 

Dieses Sheet ist vorhanden, damit sich Control Center auf die darin enthaltenen Informationen beziehen kann. Es ist wichtig, dass Sie im Konfigurationssheet keine Informationen hinzufügen, bearbeiten oder entfernen, es sei denn, Sie erhalten entsprechende Anweisungen, während Sie Probleme mit Ihrem Blueprint beheben. 

Speichern Sie das Sheet in Ihrem Admin-Arbeitsbereich, nicht im Blueprint-Quellordner.