Solução de problemas do Resource Management
Emissão da data do projeto
Você pode se deparar com um problema em que as datas do projeto estão incorretas ao importar um CSV. Isso acontece quando você abre uma exportação CSV no Excel e as datas são convertidas para o formato de data padrão definido pelo Exel.
Para corrigir isso, o usuário deve atualizar essas datas para o formato AAAA-MM-DD antes de reimportar os dados. Saiba mais sobre como importar ou atualizar vários projetos ao mesmo tempo.
Nenhuma sugestão de usuário no rastreador de tempo
Você pode se deparar com um problema em que um usuário é atribuído ao projeto, mas o rastreador de tempo não mostra nenhuma sugestão.
O rastreador de tempo exibe sugestões de tempo se o usuário tiver disponibilidade para o período. A disponibilidade de um usuário é afetada pela disponibilidade em meio período e pelo primeiro/último dia de configurações de trabalho em sua página de perfil. Verifique o perfil do usuário para confirmar se as datas do período de tempo estão alinhadas com o projeto. Saiba mais sobre como configurar configurações de perfil para usuários.
Não há dados na exibição
Você pode se deparar com um problema em que uma visualização é renderizada sem dados. Isso acontece quando as disciplinas/funções não foram configuradas nas configurações da conta. Saiba mais sobre como atribuir funções e áreas.