Solicitar atualizações com fluxos de trabalho

Automatize as solicitações de atualização para manter os proprietários de tarefas informados e garantir que o progresso permaneça no caminho certo. Crie um fluxo de trabalho que envie uma solicitação de atualização quando alguém atribuir uma tarefa ou quando campos específicos exigirem uma atualização.

Você pode criar o fluxo de trabalho do zero ou começar com um modelo da galeria de fluxo de trabalho e personalizá-lo conforme necessário.

Um usuário com permissões em nível de editor só pode criar, editar ou excluir alertas ou lembretes cujo destinatário seja ele mesmo. 

Para automatizar solicitações de atualização

1. Na barra de menu, selecione Automation> Create from template (Automação > Criar a partir de um modelo).
2. Selecione Request an update every week (Solicitar uma atualização semanal). 
3. Selecione Use template (Usar modelo).

4. Personalize o modelo conforme a necessidade.

   Dependendo das suas permissões de automação, você pode enviar uma solicitação de atualização para qualquer pessoa com um endereço de e-mail, mesmo que a planilha de origem não tenha sido compartilhada com essa pessoa. 

   Se você enviar solicitações de atualização para um usuário desativado, ele receberá uma mensagem de erro ao abrir a solicitação.

Gerenciar solicitações de atualização pendentes

Se uma linha tiver atualizações pendentes, o sistema destacará o ícone na coluna Row Action Indicators (Indicadores de ação da linha). 

Gerenciar solicitações de atualização pendentes para a linha

• Na coluna Row Action Indicators (Indicadores de ação da linha), selecione View pending update request for this row (Exibir solicitação de atualização pendente para esta linha). . 

A caixa de diálogo Solicitações de atualização é exibida, mostrando atualizações pendentes para a linha selecionada.

Use essa caixa de diálogo para:

• Exibir as ações executadas por você na solicitação de atualização: passe o cursor sobre a linha. Em seguida, no lado direito da linha, selecione .
• Exibir os detalhes da solicitação de atualização de duas maneiras: 
  • Selecione a linha.
  • Passe o cursor sobre a linha. Em seguida, selecione > Details (Detalhes). 
• Classificar as solicitações: selecione os cabeçalhos. Para classificar as solicitações por data, por exemplo, selecione Sent (Enviado).

• Excluir a solicitação de atualização: passe o cursor sobre a linha. Em seguida, selecione > Details (Detalhes). 
   

  Somente os proprietários e administradores da planilha podem excluir uma solicitação de atualização. 

Veja como Gerenciar e acompanhar solicitações na exibição em tabela. 

Campos Somente leitura em solicitações de atualização

Você não pode editar determinadas informações das solicitações de atualização, a menos que entre no Smartsheet e acesse a planilha diretamente. 

Os seguintes campos aparecem como somente leitura em solicitações de atualização:

• Campos com fórmulas;
• Start Dates (Datas de início) e Finish Dates (Datas de término) com dependência, mas você pode editar o campo Duration (Duração).
• Predecessors (Predecessores) não aparecem em solicitações de atualização.
• Colunas bloqueadas.

Linhas e colunas bloqueadas em solicitações de atualização

• Se você for um destinatário com permissões de nível de editor ou inferior, as linhas bloqueadas aparecerão na solicitação de atualização, mas você não poderá editá-las. 
• Se você for o proprietário ou administrador da planilha, poderá editar as linhas bloqueadas da solicitação de atualização.