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- Enterprise
Funzionalità
Chi può utilizzare questa funzionalità?
Gli Amministratori di sistema possono eseguire l’accesso al Centro dell’Amministratore e accedere a Gestione utenti
Centro dell’Amministratore: aggiungere, modificare o disattivare utenti
Le funzioni di Gestione utenti nel Centro dell’Amministratore consentono di aggiungere, modificare e disattivare utenti singolarmente o in blocco. È anche possibile generare report utente multipli, trasferire la autorizzazioni di Proprietario degli elementi e revocare l’accesso agli elementi Smartsheet condivisi del tuo piano agli utenti esterni.
Accedi al Centro dell’Amministratore.
Per accedere a Gestione utenti, esegui l’accesso al Centro dell’Amministratore, quindi seleziona Gestione utenti dal menu nell’angolo in alto a sinistra.
Assicurati di assegnare più di un amministratore di sistema al tuo account nell’eventualità che quello principale non fosse disponibile. Per saperne di più sulle categorie di utenti.
Aggiungere utenti singolarmente
- Seleziona Aggiungi utente in alto a sinistra della pagina Gestione utenti.
- Compila i dettagli dell’utente nel pannello Aggiungi utente a destra.
Seleziona Invita per inviare un invito all’utente. L’utente deve accettare l’invito prima di diventare un membro attivo della tua organizzazione.
Per trovare utenti con uno stato specifico (senza licenza, attivi ecc.), seleziona Mostra tutti gli utenti in alto a destra e procedi con la scelta.
Errori durante l’aggiunta di utenti
Un utente può appartenere a più piani, ma deve utilizzare un indirizzo e-mail univoco per ogni piano. Se inviti un utente al tuo piano con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato in un altro piano, riceverai il messaggio di errore: Questa persona appartiene a un altro account.
Per risolvere il problema, l’utente può fornire un nuovo indirizzo e-mail per ricevere un nuovo invito. L’utente può anche chiedere all’Amministratore di sistema dell’altro piano di rimuoverlo da tale piano. Per saperne di più sulla gestione degli indirizzi e-mail associati al tuo piano Smartsheet.
Smartsheet non riconosce gli elenchi di distribuzione come indirizzi e-mail validi per i nuovi account o come destinazioni per le comunicazioni automatiche all’interno di un flusso di lavoro.
Modificare le proprietà degli utenti
- Per modificare gli utenti singolarmente, seleziona un nome dall’elenco Gestione utenti. Apporta le tue modifiche nel pannello Modifica utente a destra.
- Per accedere ad azioni aggiuntive per l’utente, seleziona in alto a destra. Per saperne di più.
| Usa questa pagina | Per |
|---|---|
| Info generali | Modificare il nome e i ruoli dell’utente, i ruoli dell’applicazione premium e visualizzare il rispettivo indirizzo e-mail principale. |
| Profilo | Modificare il titolo, il reparto, l’azienda, i numeri di telefono e la categoria professionale dell’utente. |
| Gruppi | Visualizzare i gruppi a cui l’utente appartiene e i dettagli del gruppo oppure rimuovere l’utente dal gruppo. |
| Indirizzi e-mail alternativi * | Aggiungere indirizzi e-mail alternativi all’account utente oppure impostare un indirizzo e-mail alternativo come indirizzo principale. Tieni presente che gli utenti possono eliminare gli indirizzi e-mail alternativi da Gestione utenti. |
Se aggiungi un indirizzo e-mail alternativo, a quell’indirizzo sarà inviata un’e-mail di conferma. L’utente dovrà confermare la modifica prima che l’indirizzo e-mail alternativo venga aggiunto con successo.
Aggiungere utenti in blocco
Per aggiungere più utenti contemporaneamente, devi creare un file CSV (valori delimitati da virgole) che contenga i nomi e gli indirizzi email che desideri utilizzare. Ogni file CSV caricato è limitato a 1000 righe; pertanto, puoi aggiungere solo fino a 1000 nuovi utenti per file CSV.
Dopo averlo fatto, puoi importare l’elenco tramite la pagina Gestione utenti.
Se il tuo file CSV include gli indirizzi e-mail di qualcuno che è già stato aggiunto al tuo piano, non verranno aggiunti di nuovo.
- Seleziona Altre azioni in alto a sinistra nella pagina Gestione degli utenti.
Seleziona Importa utenti...
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- Segui i passaggi nella finestra pop-up Importa utenti per creare un file CSV contenente i nomi, gli indirizzi e-mail e i ruoli che desideri aggiungere:
- Scarica il file del modello
- Inserisci le informazioni sugli utenti e assegna i ruoli
Carica il file CSV
Brandfolder Image
Seleziona Importa.
Un’e-mail di conferma sarà inviata immediatamente agli indirizzi e-mail elencati nel file CSV. I destinatari devono selezionare Accetta nell’e-mail per essere incorporati nel piano Team o Aziendale.
Tieni presente quanto segue
- Tutti i fogli creati da o condivisi con l’utente rimangono a sua disposizione anche dopo aver accettato l’invito a entrare a far parte del tuo piano.
- L’aggiunta di utenti al piano permette a te, e a chiunque altro elencato nella schermata di Gestione utenti, di assegnare righe di attività all’utente da una colonna dell’elenco di contatti.
- Gli utenti con licenza invitati erediteranno le tue impostazioni di colore e logo sul proprio piano Smartsheet, a meno che non abbiano già impostato il proprio marchio in Smartsheet. Ciò facilita l’applicazione del marchio in modo uniforme su tutti i fogli.
- Per impostazione predefinita, tutti gli utenti nel team saranno elencati sullo schermo. Puoi filtrare l’elenco per tipo di utente (con licenza, senza licenza, Amministratore, Non amministratore, Visualizzatore delle risorse, ecc.) tramite l’elenco a discesa in alto. Puoi inoltre scrivere nel campo di testo per cercare gli utenti per nome o indirizzo e-mail.
Ecco un esempio di come formattare il tuo file CSV:
| Nome | Cognome | |
|---|---|---|
| Sally | Smart | sally.smart@smartsheet.com |
| Ian | Intelligent | ian.intelligent@smartsheet.com |
| Dave | Diligent | dave.diligent@smartsheet.com |
Modificare le proprietà degli utenti in blocco
Utilizza l’opzione Autorizzazioni basilari per aggiornamenti in blocco... per modificare i tipi di utente per più utenti nel tuo piano contemporaneamente. Puoi farlo scaricando un elenco utenti come file CSV, apportando modifiche ai valori nell’elenco utenti e quindi caricando nuovamente l’elenco su Smartsheet.
Questo metodo di modifica consente di revocare le licenze utente; potrebbe essere necessario trasferire le autorizzazioni di Proprietario dagli utenti dopo averlo fatto.
Non puoi utilizzare l’opzione Autorizzazioni basilari per aggiornamenti in blocco... per modificare il tipo di utente per gli utenti con lo stato Invitato. Puoi modificare queste proprietà solo se l’utente ha accettato l’invito al piano.
Per aggiornare gli utenti in blocco:
- Seleziona Altre azioni in alto a sinistra nella pagina Gestione degli utenti.
Seleziona Autorizzazioni basilari per aggiornamenti in blocco...
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- Segui i passaggi nella finestra a comparsa Autorizzazioni basilari per aggiornamenti in blocco per aggiornare gli attributi utente.
- Scarica l’elenco utenti
- Aggiorna ruoli utente
Carica il file CSV
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- Seleziona Importa.
App Premium e connettori
Puoi modificare i ruoli utente e le autorizzazioni per applicazioni Premium e Connettori.
- Per attivare o revocare l’accesso a connettori e applicazioni Premium sul tuo account, attiva i cursori per ogni utente.
- Per apportare modifiche in blocco ai ruoli e alle autorizzazioni, seleziona l’opzione Autorizzazioni di aggiornamento in blocco delle applicazioni premium nella pagina Gestione utenti. Per saperne di più.
