Centro dell’Amministratore: aggiungere, modificare o disattivare utenti

Accedi al Centro dell’Amministratore.

Per accedere a Gestione degli utenti, esegui l’accesso al Centro dell’Amministratore, quindi seleziona Gestione degli utenti dal menu nell’angolo in alto a sinistra.

Assicurati di assegnare più di un amministratore di sistema al tuo account nell’eventualità che quello principale non fosse disponibile. Scopri di più sui tipi di utente nell’articolo Tipi di utente a livello di account per piani Business e Aziendale.   

Aggiungere o modificare singoli utenti

1. Seleziona il pulsante Aggiungi utente in alto a sinistra della pagina Gestione degli utenti.
2. Compila i dettagli dell’utente nel pannello Aggiungi utente a sinistra.
3. Seleziona Invita per inviare un invito all’utente. L’utente dovrà accettare l’invito prima di diventare un membro attivo della tua organizzazione.

Per trovare utenti con uno stato specifico (senza licenza, attivi ecc.), seleziona Mostra tutti gli utenti in alto a destra e procedi con la scelta. 

Errori durante l’aggiunta di utenti

Gli utenti possono fare parte di diversi account, ma devono utilizzare indirizzi e-mail diversi per ognuno. Se inviti un utente al tuo account con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato in un altro account, riceverai il messaggio di errore: Questa persona appartiene a un altro account. 

Per risolvere il problema, l’utente può fornire un indirizzo e-mail diverso per ricevere un nuovo invito. In alternativa, l’utente può chiedere all’amministratore di sistema dell’altro account di rimuoverlo dal piano. Scopri di più sulla gestione degli indirizzi e-mail associati al tuo account Smartsheet.

Modificare le proprietà degli utenti

Per modificare singoli utenti, seleziona un nome dall’elenco Gestione degli utenti. Apporta le tue modifiche nel pannello Modifica utente a sinistra. 

Usa questa pagina	Per
Info generali	Modificare il nome e i ruoli dell'utente, i ruoli dell'applicazione premium e visualizzare il rispettivo indirizzo e-mail principale.
Profilo	Modificare il titolo, il reparto, l'azienda, i numeri di telefono e la categoria professionale dell'utente.
Gruppi	Visualizzare i gruppi a cui l'utente appartiene e i dettagli del gruppo oppure rimuovere l'utente dal gruppo.
Indirizzi e-mail alternativi*	Aggiungere indirizzi e-mail alternativi all’account utente oppure impostare un indirizzo e-mail alternativo come indirizzo principale

* Gli utenti possono eliminare gli indirizzi e-mail alternativi da Gestione degli utenti.

 

* Se aggiungi un indirizzo e-mail alternativo, sarà inviata un’e-mail di conferma a quell’indirizzo. L’utente dovrà confermare la modifica prima che l’indirizzo e-mail alternativo venga aggiunto con successo.

 

Seleziona l’icona Altro in alto a destra per accedere alle azioni aggiuntive per l’utente.

Usa questa opzione	Per
Trasferisci elementi della proprietà...	Trasferire tutti gli elementi dell'utente a un altro utente con licenza nel tuo account. Per ulteriori informazioni, consulta l’articolo Modificare la proprietà di un foglio, di un report o di una dashboard.
Visualizza appartenenza ad un gruppo...	Visualizzare i nomi di tutti i gruppi di contatti di cui l'utente fa parte. È anche possibile rimuovere gli utenti da gruppi specifici o visualizzare i dettagli del gruppo.
Scarica report di accesso al foglio...	Scaricare un file CSV di tutti i fogli condivisi con l'utente all'interno del tuo account Smartsheet.
Invia e-mail di reimpostazione della password	Se è abilitata l'autenticazione tramite e-mail e password, inviare all'utente un link per reimpostare la password.
Rimuovi dai gruppi	Rimuovere l'utente da tutti i gruppi nel tuo account.
Rimuovi condivisione	Rimuovere l'accesso di condivisione dell'utente a tutti i fogli, i report, i pannelli di controllo e i workspace nel tuo account di cui non è proprietario.
Disattiva utente	Revocare l’accesso dell’utente a Smartsheet e rendere la sua licenza disponibile per la riassegnazione. I contenuti di proprietà dell’utente manterranno la loro attuale struttura e gli amministratori di sistema potranno trasferirne la proprietà, se necessario. Consulta l’articolo Rimuovere, disattivare o riattivare utenti.

 

Se aggiungi un indirizzo e-mail alternativo, sarà inviata un’e-mail di conferma a quell’indirizzo. L’utente dovrà confermare la modifica prima che l’indirizzo e-mail alternativo venga aggiunto con successo.

 

Smartsheet non riconosce gli elenchi di distribuzione come indirizzi e-mail validi per i nuovi account o come destinazioni per le comunicazioni automatiche all'interno di un flusso di lavoro.

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Ruoli utente e autorizzazioni

Puoi modificare i ruoli utente e le autorizzazioni per applicazioni premium e Connector.

Per attivare o revocare l’accesso a connettori e applicazioni Premium sul tuo account, attiva i cursori per ogni utente.

Brandfolder Image

Per apportare modifiche in blocco a ruoli e autorizzazioni, seleziona il menu a discesa Altre azioni nella pagina Gestione degli utenti.