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- Business
- Enterprise
Funzionalità
Chi può utilizzare questa funzionalità?
Gli Amministratori di sistema possono eseguire l'accesso al Centro dell'Amministratore e accedere a Gestione degli utenti
Centro dell'Amministratore: aggiungere, modificare o disattivare utenti
Le funzioni di Gestione degli utenti nel Centro dell'Amministratore consentono di aggiungere, modificare e disattivare gli utenti individualmente o in blocco. È anche possibile generare diversi report utente, trasferire la proprietà degli elementi e revocare l'accesso agli elementi di Smartsheet condivisi del tuo account agli utenti esterni.
Con Gestione degli utenti puoi definire i ruoli e i tipi di utente nel tuo account e assegnare più di un Amministratore di sistema al tuo account, nel caso in cui L'Amministratore di sistema principale non sia disponibile. Per maggiori informazioni sui tipi di utente, consulta l'articolo Tipi di utente a livello di account per piani Business e Aziendale.
Accedi al Centro dell'Amministratore.
- Per accedere a Gestione degli utenti, esegui l'accesso al Centro dell'Amministratore, quindi seleziona Gestione degli utenti dal menu nell'angolo in alto a sinistra.
Aggiungere o modificare singoli utenti
Per aggiungere un utente al tuo account, seleziona il pulsante Aggiungi utente in alto a sinistra della pagina Gestione degli utenti, quindi compila i dettagli dell'utente nel pannello Aggiungi utente che viene mostrato a sinistra. Una volta inseriti tutti i dettagli, seleziona Invita per inviare un invito all'utente. L'utente dovrà accettare l'invito prima di diventare ufficialmente un membro attivo della tua organizzazione.
Per trovare utenti con uno stato specifico (con licenza, attivi ecc.), seleziona Mostra tutti gli utenti in alto a destra e procedi con la scelta.
Errori durante l'aggiunta di utenti
Gli utenti possono fare parte di diversi account, ma devono utilizzare indirizzi e-mail diversi per ognuno. Se inviti un utente al tuo account con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato in un altro account, sarà visualizzato il messaggio di errore: Questa persona appartiene a un altro account.
Per risolvere il problema, l'utente può fornire un indirizzo e-mail diverso per ricevere un nuovo invito. In alternativa, l'utente può chiedere all'Amministratore di sistema dell'altro account di rimuoverlo dal piano. Scopri di più sulla gestione degli indirizzi e-mail associati al tuo account Smartsheet.
Modificare le proprietà degli utenti
Per modificare singoli utenti, seleziona il relativo nome dall'elenco Gestione degli utenti. Nel pannello Modifica utente a sinistra, puoi apportare diverse modifiche. Consulta la tabella seguente.
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Usa questa pagina |
Per |
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Info generali |
Modificare il nome e i ruoli dell'utente, i ruoli dell'applicazione premium e visualizzare il rispettivo indirizzo e-mail principale. |
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Profilo |
Modificare il titolo, il reparto, l'azienda, i numeri di telefono e la categoria professionale dell'utente. |
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Gruppi |
Visualizzare i gruppi a cui l'utente appartiene e i dettagli del gruppo oppure rimuovere l'utente dal gruppo. |
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Indirizzi e-mail alternativi* |
Aggiungere indirizzi e-mail alternativi all'account utente oppure impostare un indirizzo e-mail alternativo come indirizzo principale. |
* Gli utenti possono eliminare gli indirizzi e-mail alternativi da Gestione degli utenti.
* Se aggiungi un indirizzo e-mail alternativo, sarà inviata un'e-mail di conferma a quell'indirizzo. L'utente dovrà confermare la modifica prima che l'indirizzo e-mail alternativo venga aggiunto con successo.
Seleziona l'icona Altro
in alto a destra per accedere alle azioni aggiuntive per l'utente.
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Usa questa opzione |
Per |
|---|---|
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Trasferisci elementi della proprietà... |
Trasferire tutti gli elementi dell'utente a un altro utente con licenza nel tuo account. Per ulteriori informazioni, |
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Visualizza appartenenza ad un gruppo... |
Visualizzare i nomi di tutti i gruppi di contatti di cui l'utente fa parte. È anche possibile rimuovere gli utenti da gruppi specifici o visualizzare i dettagli del gruppo. |
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Scarica report di accesso al foglio... |
Scaricare un file CSV di tutti i fogli condivisi con l'utente all'interno del tuo account Smartsheet. |
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Invia e-mail di reimpostazione della password |
Se è abilitata l'autenticazione tramite e-mail e password, inviare all'utente un link per reimpostare la password. |
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Rimuovi dai gruppi |
Rimuovere l'utente da tutti i gruppi nel tuo account. |
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Rimuovi condivisione |
Rimuovere l'accesso di condivisione dell'utente a tutti i fogli, i report, i pannelli di controllo e i workspace nel tuo account di cui non è proprietario. |
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Disattiva utente |
Revocare l'accesso dell'utente a Smartsheet e rendere la sua licenza disponibile per la riassegnazione. I contenuti di proprietà dell'utente manterranno la loro attuale struttura e gli amministratori di sistema potranno trasferirne la proprietà, se necessario. Consulta l'articolo Rimuovere, eliminare o disattivare utenti. |
Se aggiungi un indirizzo e-mail alternativo, sarà inviata un'e-mail di conferma a quell'indirizzo. L'utente dovrà confermare la modifica prima che l'indirizzo e-mail alternativo venga aggiunto con successo.
Smartsheet non riconosce gli elenchi di distribuzione come indirizzi e-mail validi per i nuovi account o come destinazioni per le comunicazioni automatiche all'interno di un flusso di lavoro.
Ruoli utente e autorizzazioni
Puoi modificare i ruoli utente e le autorizzazioni per applicazioni premium e Connector.
Per attivare o revocare l'accesso ad applicazioni premium e Connector sul tuo account, attiva i cursori per ogni utente.
Per apportare modifiche in blocco ai ruoli e alle autorizzazioni, seleziona il menu a comparsa Altre azioni nella pagina Gestione degli utenti.